Копия доски \"Экспертные продажи\" by евгения иманаева https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz Материалы для тренинга en-us 2021-07-19 06:34:52 UTC 2026-02-07 18:08:33 UTC hello@padlet.com Фишки установления контакта imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464712 Составить общий банк фишек и примеров, подготовить презентацию для другой группы]]> 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464712 Фишки для каждого клиента imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464713 Для каждого из клиентов необходимо прописать:
1) фразу для вхождения в контакт на основе своей фишки,
2) вопрос для понимания отношения клиента к сказанной информации (который покажет интерес клиента и побудит к началу общения)
]]> 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464713 Конец поля imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464714 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464714 Группа 1 - Банк фишек из ролика и личного опыта imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464716 1. Заводить разговор, говоря из личного опыта и жизни
2. Говорить о самом клиенте
3. Доброжелательность: улыбка, открыт к общению
4. Доверие
5. Альтернатива: есть и другие интересные модели
6. Добрые эмоции
7. Идти навстречу "Да, я с вами согласен..."
8. Демонстрация интересного в товаре
9. Индивидуальный подход (*)
10. Маячки (*)
11. Личный опыт использования (*)
12. Представиться (*) - Меня зовут...]]> 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464716 Группа 2 - Банк фишек из ролика и личного опыта imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464717 1.начать общение с улыбки, и приветствия
2.Обратить внимание на его общение, манеру поведения, и его настрой на разговор
3.
4.
5.
6.







]]> 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464717 Команда 1 "Комплимент" imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464720
  • У витрины c Samsung: Классный выбор! Сам вчера обратил внимание на эту новинку и ее особенности... Что в ней заинтересовало?

    • В очереди:  добрый день! Спасибо что выбрали наш офис

    • У тарифного навигатора: добрый день,  спасибо оплачиваете связь именно у нас, а каким оператором вы пользуетесь?

    • У стенда с Билайн ТВ: добрый день, отличный выбор 

    • У аксессуаров: добрый день, отличный выбор..у нас действительно очень выгодно преображать аксессуары 

    • У смартфонов: добрый день, отличный выбор у нас самые выгодные скидки на смартфоны 

    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464720     Команда 2 "Опыт из жизни" imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464721
  • У витрины c Apple: отличный выбор, я много лет пользуюсь продукцией Apple. На что обратили внимание?

    • В очереди:

    • У терминала: 

    • У тарифного навигатора:

    • У стенда с Билайн ТВ:

    • У аксессуаров:

    • У смартфонов:

    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464721     Команда 3 "Интересный факт" imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464723
  • У витрины c Xiaomi: А вы знали что если перевернуть MI, то получится иероглиф "сердце". Что для вас важно?

    • В очереди:

    • У терминала: 

    • У тарифного навигатора:

    • У стенда с Билайн ТВ:

    • У аксессуаров:

    • У смартфонов:


    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464723     Таблица для зачетов imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464724
  • Участник дает ОС себе: Что получилось? Над чем еще нужно поработать?
  • ДМ и РГО дают ОС участнику
  • Наблюдатели дают ОС – добавляют, если что-то сказано не было
  • Тренер добавляет и резюмирует
  • Специалист фиксирует оценку в таблицу
    • ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464724     Маша imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464725 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464725 Лена imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464726

    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464726     Саша imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464727 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464727 Коля imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464729 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464729 Оля imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464730 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464730 Коля К. imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464733 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464733 Олег imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464734 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464734 Егор imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464735 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464735 Альфия imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464736 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464736 Банк вопросов для допов imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464738 Прописать экспертные вопросы по предложенным допам, направленные на использование основного продукта, но в рамках пересечения с использованием допа. 
    Например, «Как собираетесь слушать музыку (в смартфоне)?» (Яндекс. Плюс, Наушники)    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464738     Группа 1 - Допы для смартфона и вопросы к ним imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464739 1. MNP - Как вы планируете использовать интернет? Играете в игры? Смотрите фильмы? (и предлагаем соответствующий пакет интернета)

    2. Яндекс. Плюс - 

    3. Карта Альфа/Билайн - 

    4. Аксессуар (с конкретным примером) - 

    5. Настройка - 

    6. Страховка - 

    7. Мой Билайн - 

    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464739     Группа 2 - Допы для тарифа и вопросы к ним imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464740 1. Дели ВСЕ/Дели гиги - Как вы обычно общаетесь с семьей? Через приложение или связь?

    2. Билайн ТВ и ДИ

    3. Мой Билайн

    4. Аксессуар (с конкретным примером)

    5. Карта Альфа/Билайн

    6. Настройка

    7. Платиновая акция

    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464740     Зачет по работе с возражениями на время imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464741 Работать будете в одной команде - на один результат!
    Каждый из вас будет «специалистом», я – «клиентом». Перед каждым обращением я буду зачитывать вводные: какие мои интересы уже выявили, что презентовали, а также свои сомнения по предложенному продукту. Будьте готовы к быстрым действиям, чтобы удержать меня – заготовьте несколько «тезисов», которые точно сработают. На ответ дается 5 секунд. Если я заинтересуюсь и решу остаться, то ваша задача будет кратко описать основные «аргументы» и соответствующую «поддержку» для них.

    Критичные действия, которые заставят клиента уйти:
    «Стоп! Клиент ушёл!»
    «Стоп! Тезис не интересен!» 
    «Стоп! Нет поддержки!» 
    «Стоп! Аргументы не соответствуют!»
    После положительной сценки я сразу же обращусь к другому участнику.
    На выполнение всех 7-и кейсов у вас будет     15 минут. Справитесь?
    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464741     Общая оценка команды imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464742 2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464742 Возражения и тезисы imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464744 1. Я еще посмотрю! Видел в других магазинах дешевле... - У нас много акций! Давайте я расскажу и посчитаем выгоду вместе?

    2. Пойду посмотрю еще... Думаю, что есть более интересные акции - 

    3. Мне нужен другой товар! У вас такого нет! -

    4. Мне ничего не надо! Просто смотрю! -

    5. Мне надо посоветоваться! Может это не лучший вариант -

    6. Пока нет денег. Подожду зарплаты... -

    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464744     Знакомство (для группы от 15 человек) imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464745
  • Какие новые принципы в стандарте продаж?
  • Как это положительно влияет на твою работу? Какие есть риски? 

    • Задача в группах: 1. Знакомство - Представиться, рассказать про свою карточку и связь с принципом, ответить на вопросы; 2. Выбрать 1-2 самых интересных карточки и рассказать о них; 3. Подготовить от группы рассказ о плюсах и рисках – 7 минут
    ]]>     2021-07-19 06:34:52 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1654464745     Фишки установления контакта. Группа 1 imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1697709514 2021-08-26 04:32:39 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1697709514 Фишки установления контакта. Группа 2 imanaeva91 https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1697710587 2021-08-26 04:33:13 UTC https://padlet.com/imanaeva91/dpkqe742fgpve6jz/wish/1697710587