Mi padlet Sobre la tecnica terapeutica CASIC by Leonor Romero

personal competente para responder de manera inmediata y atingente.

EUSTRÉS, DISTRÉS Y DISFUNCIÓN:
Al estrés positivo se le conoce como eustrés, mientras que al negativo se le denomina distrés. Es importante señalar que el cuerpo no puede discernir físicamente entre eustrés y distrés. El término eustrés se refiere al estrés saludable o que le da a la persona un sentimiento de satisfacción, esta condición ayuda a los individuos a solucionar sus problemas con mayor rapidez. Por otro lado, el distrés se refiere al estrés que conlleva consecuencias negativas, dando un aspecto de conflicto, de confusión, de malestar y aún cuando puede dar solución a los problemas, los síntomas son más evidentes y perjudiciales (Selye, 1975). Cuando existe distrés, los lineamientos de tratamiento sugieren identificar, evaluar y monitorear. Un punto más extremo en el distrés es la disfunción, la cual implica un impedimento para funcionar de manera normal. Cuando existe disfunción, es necesaria la atención inmediata (England, 2005).

EUSTRÉS DISTRÉS DISFUNCIÓN •Subirse a la montaña rusa. •Casarse. •Obtener una promoción laboral. •Presentar examen recepcional. •Sobrecarga laboral. •Problemas familiares. •Preocupación excesiva con respecto a algún evento. •Deserción escolar. •Violencia de género. •Ideación suicida. •Incapacidad persistente y disminuida para resolver problemas. •Ataques de pánico. •Trastorno por estrés postraumático.

CRISIS:
De acuerdo con Díaz y Flores (2009), crisis en castellano etimológicamente significa momento de decisión; en chino, peligro y oportunidad (weiji) y en griego (krinen), decisión y discernimiento para mejorar o empeorar. De esta forma, la intervención en estos momentos es crucial para apoyar el autoconocimiento, la reflexión y el cambio. De igual manera Slaikeu (1988), señala que una crisis es un punto decisivo, en el que el rumbo a tomar puede ser para mejorar o para empeorar. El diccionario de la Real Academia Española (2011), define crisis como: “un cambio brusco en el curso de una enfermedad, ya sea para mejorarse, o para agravarse el paciente.” 21 En el caso de las víctimas de violencia, diversos factores van a influir en la forma de afrontar e incorporar las situaciones críticas. De acuerdo a Slaikeu (1988), entre los factores que pueden definir el rumbo de la resolución de una crisis, se encuentran:
a) La severidad del suceso precipitante: como la muerte de un ser querido, un accidente o catástrofe natural, así como una agresión o ataque pueden desencadenar una crisis.
b) Los recursos personales para afrontarla: ya sean natos o adquiridos a través de las experiencias de vida y resiliencia, algunas personas están mejor dotadas que otras para enfrentar las tensiones de una crisis. c) Los recursos sociales presentes en el momento de crisis: es de suma importancia el nivel de apoyo social e interpersonal percibido por la víctima. Estos pueden ser familiares, amigos, instituciones de apoyo social, policías y por supuesto profesionales de la salud mental, que proporcionen apoyo y contención ante incidentes críticos. Por otra parte, el estado de crisis está limitado en tiempo (el equilibrio se recupera de cuatro a seis semanas), casi siempre se manifiesta por un suceso que lo precipita y puede esperarse que siga un proceso de resolución y adaptación. En este caso, la terapia breve tiene como objetivo el brindar apoyo para ayudar a la persona a recuperar el equilibrio necesario para seguir su trayectoria vital con una calidad de vida similar o incluso superior a la que disfrutaba anteriormente.
Técnicas de comunicación en crisis Sullivan y Everstine (2006), proponen una serie de principios básicos para la comunicación en situaciones de crisis, las cuales son:
1. Una persona “no puede NO comunicarse”. Cuando un individuo dice, por ejemplo, “hola”, y la otra persona no responde y se da la vuelta, la segunda persona ha comunicado algo con mucha claridad. De aquí la importancia de afinar la percepción en cómo se comunican las víctimas.
2. La comunicación humana es un fenómeno de múltiples niveles. Requiere de experiencia para comprender el significado de las palabras de la víctima.
3. El mensaje enviado no es necesariamente el recibido. Sólo porque una persona ha dicho algo, esto no significa que la otra haya entendido lo dicho. Partiendo de estos principios, los autores proponen las siguientes medidas y técnicas de comunicación para el terapeuta:
• Presentarse y preguntar a la usuaria en crisis cómo le gustaría que le llamara. Si la persona se niega a responder, lo mejor es renunciar a esa postura y llamarle “usted”. La usuaria en crisis tal vez esté muy atemorizada o perturbada psicológicamente y quizá quiera ocultar su identidad por un tiempo más.
• Al iniciar el proceso, es importante hacer que la usuaria acepte algo, es decir, que responda “sí” induciéndola a contestar respuestas poco importantes en afirmativo. El terapeuta debe observar la frecuencia con la que puede hacerle responder “sí” o “de acuerdo”, con el uso de calibradores verbales, por ejemplo: “¿podría pensarlo un momento?” o “¿está de acuerdo con esto?” Cuando la usuaria empiece a responder a peticiones en apariencia insignificantes, el terapeuta puede estar seguro de que logrará algo. El lenguaje positivo tiene más influencia que el negativo.
• Enfocarse en la conducta, esta estrategia ayudará al terapeuta a evitar algo que pueda enfurecer a la usuaria en crisis: se habla de “leer la mente”. Esta conducta sugiere a la otra persona que se sabe lo que está pensando o sintiendo. Por ejemplo, si el terapeuta dice: “tiene miedo, ¿verdad?”, dará la impresión de que sabe lo que experimenta la otra persona. En vez de esto, el terapeuta debería decir: “lo que acaba de contestar me hace pensar que tiene miedo. ¿Es cierto?”. De ésta manera ofrece a la usuaria el “espacio” psicológico para explicar o negar una emoción.
• El terapeuta no debe tratar de adoptar una intimidad o actitud amistosa si no conoce a la usuaria; lo mejor es evitar declaraciones como: “eres una buena mujer”. Un terapeuta puede tener buenas intenciones y tratar de tranquilizar a una usuaria en crisis con una frase semejante, pero la otra persona podría pensar: “¿cómo sabe que soy buena? No me conoce”.
• Al describir o explicar algo (un acontecimiento, acto o afirmación), es importante conservar una presentación simple y evitar palabras como “siempre”, “nunca”, “cualquier” o “todo”, lo cual puede evitar la empatía con la usuaria víctima de violencia.

https://www.youtube.com/watch?v=dyak5eKro24