-Voidaan sovitella kuluttajariitalautakunnassa, potilasvahinkolautakunnassa tai asiamiehen kautta

-Yritykset turvautuvat välimiesoikeuteen, jossa kumpikin nimeää edustajansa ja nämä tekevät sovintoa yhdessä välimiesoikeuden puheenjohtajan kanssa.¨

-Nykyään pyritään yhä useammin sovitteluun. Se on helpompi ja siinä säästetään oikeustoimen resursseja. Sen päätös hoidetaan sopimuksena johon molemmat tyytyvät.

Jos se ei johda sopimukseen, asia etenee oikeuteen.