코칭전 .코칭중.코칭종결 을 나누어서 살펴볼수 있고. 실제 코칭시 계약의 중요성을 다시 한번 생각하는 시간이었습니다.

고객과의 합의의 디테일에 대해 다시 한 번

점검해 보았습니다. 계약서 작성과정부터, 고객중심의 주제 다루기, 특히나 마지막 세션을 기념하는 것까지 소중하게 고객관계를 기초로 하는 코칭이 무엇인지 다시 생각하게 되었습니다.

느낀 것

박현진 코치님의 디자인 관점이 반영된

핵심 역량의 구조를 집으로 표현하는 한판 그림이

아주 임팩트 있었습니다. 더 잘 기억되고 구조가 이해되는 걸 보면서, 저의 강점을 더 활용하고 싶다고 느끼게 되었습니다.

실행할 것

박코치님의 핵심역량의 하우스 모델을 잘 기억하고

암기하여, 코칭역량을 온전히 구현하는 코치로 성장할때 지속적으로 기억하고 사용하겠습니다.

감사드려용~~

2.Object(주제)

3.Implication(영향/의미)

4.Core Agenda(핵심주제)

5.Realty/Result(현상/기대결과)

6.Option(대안)

7.Imagination(상상)

8.Confirm(확인)

3번 이후 부터 넘 어려워요~~ㅜㅜㅜ

2.처음과 끝을 잘 구상할 것

3.고객과 이해관계자의 입장을 잘 고려하기

달성하고자 하는 목표 확실히 정하기

시간관리 철저, 추가 계약 염두해 참아보기

실제 코칭 경험 있으신 분들의 경험을 들을 수 있어서 좋은 시간이었습니다! 추후 어떤 대상자가 저에게 적합할지 고민해보겠습니다!

코치사용설명서를 만들어서 고객과 공유하면서 역량을 업데이트한다.

존재에 대한 대화 매우 좋았고.

용기있는 코치는 취약성을 그대로 보여준다.

고수 리더 또한 취약성을 그대로 보여준다.

무조건적으로 긍정과 수용경험? 누군가에서 긍정과 수용을 받는다는것은 그 자체로 행복한 시간이다. 인정.칭찬 많이 하는 사람이 되자

• 하지말아야 할 것: 참 안됐다. 너 답지 않게.. 곧 나아질꺼야.. 나는 급다 더 심한 경우도 있었어..

• 
  

친밀감, 무덤덤하지 않기(=호기심), 신뢰감 키우기

충분한 인정과 칭찬을 통해 고객이 춤추게

할 수 있어야한다고 느꼈습니다.

많은 경우에 가벼운 칭찬보다 훨씬 강력하고, 강한 여운을 남긴다.

그 이유는

인정한다는 것은 그 사람의 존재(Being)에 대해

내가 알아봐주고, 내 마음대로 가치판단을 하지 않기 때문이다.

그 사람을 있는 그대로의 모습으로 .. 그대로 바라봐 주는 것, 이런 인정이 참 좋다.

그런데. 어렵다.

그리고 인정받고 싶다.

나부터 믿고 주저함 없이 다가가기

친밀감, 무덤덤하지 않기(=호기심), 신뢰감 키우기

section

10/25(수) 역량3

• 코치는 문제해결자가 아니다.

• 고객 경험 존중이 핵심이다.

• 고객과의 코칭 공간 그 자체에 집중한다.

• 긍적적 호기심으로 고객과의 신뢰를 구축한다.

고객의 온전한 성찰을 위해, "공간"을 만든다.

심리적 공간, 물리적 공간도 안전하게 조성한다.

느낀점

프레즌스도

고객을 위한 코치의 핵심적인 태도로 훈련이 되어야한다.

실행할 점

사전, 사후 기록하는 습관을 유지한다.

특히, 사후 기록을 좀 더 구조화해서 핵심

키워드로 정리하여 세션 피드백을 한다.

고객의 말에 집중하고 경청하면, 코치는 자연스럽게 고객에게 호기심을 느끼고 좋은 질문이 생길 수 있고,

좋은 질문은 고객의 말을 이끌어, 고객 역시 자신의 말을 통해 성찰과 발견하고, 코치는 그 과정을 통해 프레젠스를 확인할 수 있지 않을까 하는 생각이 들었습니다.

에게 집중!

프레즌스

시작하기 전부터 이미 시작되는것이다

고객에게 집중하고, 자신과 고객의 감정을 관리하며, 자기 성찰등 어느 한 부분이 아니라 다양한 측면에서 온전한 그리고 진정한 코치다움이다

지속적으로 유지하는 게 중요하다. 코치의 프레즌스를 한 순간 유지하는 건 쉬울 수 있겠지만, 계속해서 유지하는 건 많은 노력과 정성이 필요하다.

고객이 말할때 다음 질문을 생각하느라 경청을 못하지 않는가?

<복사기 화법> -----거죠?

경청: 몸과 마음과 귀를 상대방에게 기울려야....

코치가 갖춰야할 가장 기본적인 덕목이자,

항상 꾸준히 노력해야 하는 부분이기도 하다.

그리고, 심지어 경청은 코치의 가장 강력한 문기이기도 하고,

사랑하는 고객에게 코치가 줄 수 있는 최고의 설물이기도 하다.

경청은 쉽지 않은 만큼.. 매력적이고 늘 도전의 대상이기도 하다

상황, 정체성, 환경, 경험, 가치, 신념을 고려하는것 쉽지는 않겠어요. AI가 되어야 할듯

문제의 원인도 해결방법도 모두 고객 안에 있다는 것을 고객 스스로 깨닫게 되는 순간을 마주하게 되는 것.

객관적 시각으로 인지 하는것.

알아차림의 다양한 방법들

느낀것

이론적 기반으로 정리된 프레임은 알아치림을 생산적으로 돕는 도구다

실행할 것

브랜딩과 마케팅, 진로심리학 프레임을 찾아내고 코칭의 과정에서 활용해본다.

그 길옆에서 그길을 스스로 다시 찾아갈 수 있도록 등불하나 빛춰 주는것이 코칭이 아닐까

핵심역량의 현실적인 적용을 다시 배웠고

구조적인 이해가 됨

느낀 것

현장 코칭에서 일상적으로

적용되는 핵심역량임을 확인함

실행할 것

오픈북처럼, 코칭전 혹은 코칭 피드백때

핵심역량을 보겠다.

ICF 핵심역량 8가지는 기나긴 코칭 여정에서 등대와 같은 역할을 한다.

ESG 동기님들과 다시 한번 ICF 핵심역량을 전체를 공부하게 되어 좋다.

쭈욱 지원하고 싶네요

임코치님 추카추카 자부심이 느껴져요

열심히 해서 8가지 코칭 핵심역량을 뼈속에 새기겠습니다~~ㅎㅎ

그 길을 찾아갈수 있도록 그길옆에서 등불을

비춰주는것이 코칭이다

코치는 문제 해결을 넘어 고객과 춤을 추어 줄수 있는 사람이라는 것을 알아차리자!

마음일길 하루를 성찰

존재질문, 관점전환질문을 잘 사용하겠습니다.

(ROIC)2 단계별 질문 역량을 높혀서 코칭자격시험 꼭 붙자~~ㅎㅎㅎ~~~홧팅!!!

자기 결정성 이론과 로지컬 트리가 코칭의

큰 맥락에서 아주 중요한 프레임 이란 것을 배움

느낀것

관점 전환과, 자기주도성을 강화시킬 수 잇는

두개의 프레임이며, 특히 자율성,관계성,유능감이

코칭의 상세 원리임을 새롭게 느끼게됨

실행할 것

당분간 코칭 전에, 로지컬 트리와 자기결정성 이론을

폰에 저장하여 다시 리뷰하면서, 코칭의 관점 전환을 위한 기본기로 장착하겠음

코칭리뷰 및 기록습관을 유지,강화한다.