Mi padlet sofisticado by Christian Candela Diaz https://padlet.com/christiandanilo06/di13j46puyc2se9w en-us 2024-09-30 17:17:11 UTC 2024-09-30 20:16:44 UTC hello@padlet.com Oportunidad de mejora christiandanilo06 https://padlet.com/christiandanilo06/di13j46puyc2se9w/wish/3146742076

  • olvida estrutura de la llamada al inciiar , dandole el control al cliente.

  • Dejo pasar la oportunidad de ofrecer un paquete para el y la esposa

  • tomar mas la autoridad en la llamada

  • Mejorar tono de voz, se escucha muy plano

  • No aplica Pre-cierres, se basa en solo dar informacion y no busca pre cierres para identificar la probabilidad de compra del cliente. solo se basa en dar informacion sin conocer en su sondeo a que presupuesto estaria dispuesto.

  • Se extiende mucho en temas que no son tan relevantes

  • Falta de seguridad a la hora de hacer las preguntas

  • Repite mucho la afectación que le diagnosticó al cliente (sobrepeso)

  • Entusiasmo y actitud en el tono de voz

  • Se deja cambiar el tema facilmente y no continua el hilo de la llamada

  • No toma nota de los datos importante como la dirección

    • ]]>     2024-09-30 17:19:58 UTC https://padlet.com/christiandanilo06/di13j46puyc2se9w/wish/3146742076     fortalezas christiandanilo06 https://padlet.com/christiandanilo06/di13j46puyc2se9w/wish/3146746712

  • Saludo empatico y explica el motivo de la llamada.

  • Conoce el producto y sus aplicaciones en enfermedades

  • rebate negatividad del cliente con el uso anterior de el tratamiento , dandole entender q es mejor empezar con testronix, asi primero aumenta ese nivel , y de ese modo los otros tratamientos hagan mejor su efecto.

  • sondeo , busca un diagnostico , para asi verse como una profesional.

  • tiene un buen manejo de los sintomas de las enfermedades.

    1. Resilente, y logra saber que tarjeta usaria, y de ese modo dandole benficios especiales con su metodo de pago.

    1. Mantiene la calma , ante la negatividad de no querer el medicamento , eso hace q el cliente cuente nuevamente el tema de su esposa, y al ver q puede ayudarle empieza dirigir la llamada a ese focus tambien. y luego vuelve a retomar el tema del cierre.

    ]]>     2024-09-30 17:22:53 UTC https://padlet.com/christiandanilo06/di13j46puyc2se9w/wish/3146746712     Comentarios christiandanilo06 https://padlet.com/christiandanilo06/di13j46puyc2se9w/wish/3146752650

  • No cerró la venta aún y se está enfocando en los problemas de la esposa, me parece un poco mal, ya que primero debería asegurar una venta.

  • Una llamada que facilmente se pudo haber cerrado en los primeros 30 minutos.

  • Al no sondear al principio sobre sus posibilidades reaes de tomar el tratamiento , o al menos saber q presupuesto tendria para tomar asi sea una dosis minima o algo q se ajuste a su presupuesto

    • ]]>     2024-09-30 17:25:41 UTC https://padlet.com/christiandanilo06/di13j46puyc2se9w/wish/3146752650