Cách xử lí:

Kết quả

• Cách xử lí :

• Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

• Kết quả : Sau khi nghe cô khuyên bảo 2 bạn cùng nhau chơi rất vui

-Trẻ trong lúc chơi với bạn vô tình bị xước chân. Phụ huynh có ý kiến nói cô giáo bạo hành.

• Cách xử lý: Xin lỗi phụ huynh trong khi chăm sóc trẻ đã không bao quát trẻ kịp thời để xảy ra tình huống không may,sau đó sẽ trình bày cụ thể rõ ràng tình huống xảy ra, chủ động trao đổi trò chuyện nhẹ nhàng tạo sự gần gũi giữa phụ huynh và để phụ huynh có thiện cảm với cô.

• Kết quả: Sau khi xử lý tình huống phụ huynh hiểu và thông cảm với cô

Nếu là giáo viên trong tình huống đó, bạn sẽ xử lý như thế nào?

+ Cách xử lý:

– Giáo viên lắng nghe ý kiến của cha mẹ trẻ trên tinh thần đồng cảm, chia sẻ, thân thiện.

– Giáo viên trao đổi với cha mẹ trẻ về đặc điểm lứa tuổi và khả năng tự phục vụ của trẻ trong lứa tuổi.

– Giải thích rõ cho cha mẹ trẻ hiểu việc kê dọn bàn ghế là một phần trong nội dung giáo dục lứa tuổi của trẻ. Đồng thời góp phần giúp trẻ rèn luyện tính tự lập, khả năng tự phục vụ và trách nhiệm với cuộc sống. Điều này cũng góp phần chuẩn bị tâm thế tốt hơn cho trẻ sẵn sàng vào lớp 1. Ngoài ra, giáo viên cũng có thể chia sẻ với cha mẹ trẻ cảm giác vui sướng, thích thú của trẻ khi được tham gia làm việc.

– Giáo viên phân công trẻ trực nhật và có sự phối hợp của tất cả các thẻ trong lớp dưới sự hướng dẫn, giám sát của các cô.

• Kết quả: Sau khi nghe cô giải thích về sau phụ huynh thấy con làm đã rất hưởng ứng con mình làm

Cách xử lý: Cô nhẹ nhàng lại gần hỏi bạn An lý do tại sao con lại không nằm ngủ cùng các bạn? Cô lắng nghe ý kiến của An có thể An không thích nằm cạnh bạn Ánh thì để An tự chọn chỗ ngủ. Trường hợp nếu An vẫn không chịu đi ngủ thì cô sẽ dỗ dành để An nằm ngủ cạnh cô. Động viên an ủi An nếu ngoan thì cuối tuần mới được bé ngoan, khóc là hư để An nín khóc không ảnh hưởng đến giấc ngủ trưa của các bạn khác.

Kết quả: An đã nằm ngủ cạnh cô và nín khóc.

Tình huống: Trong quá trình chơi đùa với bạn, có một số trẻ xảy ra xung đột với nhau, rồi thì đánh nhau, cãi nhau nhưng khi cô giáo phát hiện thì trẻ lại không chịu nhận lỗi và xin lỗi bạn.

Cách giải quyết:

Trong trường hợp này, cô đến bên nhẹ nhàng tách trẻ ra khỏi xung đột, hỏi từng trẻ nguyên nhân tại sao lại gây ra xung đột, cãi nhau. Khi đã tìm hiểu rõ nguyên nhân thì sẽ nhẹ nhàng phân tích cho trẻ biết những điểm sai của mình, cách xin lỗi, cũng như giúp trẻ giải quyết những vấn đề xung đột, cãi nhau đó một cách hay nhất.

Kết quả: Sau khi giải quyết tình huống trẻ vui vẻ cùng nhau chơi trở lại. Biết chia sẻ đồ chơi, không xảy ra xung đột, cãi nhau nữa.

Cách xử lí: Xây dựng nội dung, quy chế lớp học ngay từ đầu năm, tuỳ theo căn cứ các chức năng nhiệm vụ của từng giáo viên và bảng phân công nhiệm vụ của từng giáo viên trong lớp thống nhất về cách làm và linh hoạt trong các tình huống khác nhau.

Kết quả: Khi có vấn đề phát sinh sảy ra phải trao đổi trò chuyện với giáo viên kịp thời để đưa ra thống nhất về cách giải quyết.

Xử lý tình huống: E sẽ xử lý tình huống như sau.

• Tạo cho trẻ thói quen ngay từ đầu tiên khi đến giờ đi ngủ.

• Cô kể chuyện, không kể to, kể nhè nhẹ cho trẻ trật tự, im lặng và dễ dàng đi vào giấc ngủ hoặc cô hát ru cho trẻ và quan tâm những trẻ khó ngủ.

• Trường hợp bé không muốn ngủ không nên ép buộc trẻ, nên tách trẻ với các trẻ một khoảng cách để cho các trẻ khác ngủ k ảnh hưởng. Và cho trẻ chơi các trò chơi tĩnh như vẽ hoặc nặn và đồng thời trao đổi với phụ huynh để đảm vảo cho trẻ được ngủ đủ số thời gian quy định trong một ngày.

  
  

Tình huống: Trẻ chơi đồ chơi cùng bạn xong, nhưng đến khi cô yêu cầu sắp xếp lại đồ chơi vào đúng vị trí như ban đầu thì trẻ lại không chấp hành và làm theo. Trong trường hợp đó thì cô sẽ giải quyết như thế nào?

Cách giải quyết:

Điều đầu tiên cô đừng nóng lên và quát mắng trẻ, mà hãy nhẹ nhàng nhắc trẻ cất đồ chơi vào đúng chỗ. Nếu trẻ vẫn bướng bỉnh không nghe lời thì bạn có thể đưa ra một số quy định cũng như hình phạt dành cho những ai không chịu sắp xếp đồ chơi đúng vị trí như ban đầu. Làm như thế, bạn có thể rèn cho trẻ tính kỷ luật, cũng như tuân thủ theo các quy định trong lớp học.

Cách giải quyết:

- Trước hết cô bình tính nhẹ nhàng đến góc chơi , Cô đóng vai bệnh nhân đến khám bệnh và rủ bé Thảo đi cùng.

- Cô chào bác sĩ Long và nhờ bác sĩ khám bệnh. Khi bác sĩ khám xong, cô hỏi bác sĩ Long xem cô bị bệnh gì? Uống thuốc gì?… Cô nhận thuốc và cảm ơn bác sĩ, chào bác sĩ và ra về cố nhắc bệnh nhân Thảo vào khám.

-Cô quan sát, nếu Thảo không biết giao tiếp với bác sĩ, cô hướng dẫn Thảo nhập vai bệnh nhân để thực hiện ý tưởng chơi “cho trẻ.

Cách xử lý: Cô gần gũi, hỏi han trẻ tại sao con lại làm như thế, khi biết được lý do cô phân tích cho trẻ hiểu về hành vi của mình là chưa tốt, cô theo sát trẻ rồi kể cho trẻ nghe những mẩu truyện ngắn sáng tạo về ích lợi và tác hại của việc con không chịu tuân theo nội quy lớp học, đồng thời lồng ghép nội dung giáo dục vào một số hoạt động học để trẻ nhận thức đúng về các hành vi của mình

Kết quả: sau một thời gian thì trẻ đã có ý thức hơn, ngoan hơn, tự giác cất đồ dùng đồ chơi sau khi chơi xong, biết chia sẻ đoàn kết, biết giúp đỡ bạn bè, không tranh giành không đánh bạn.

• Cách xử lý: Trong tình huống này, cô giáo cần xđ đau mắt đỏ là dịch bệnh có thể lây lan, vì vật khi nhận trẻ đó thì có thể khiến các bạn hs khác trong lớp cũng bị lây bệnh, song khi ph trình bày như vậy, cô giáo cũng bày tỏ thông cảm với hoàn cảnh của gđ hs đó

  Song để vừa k ảnh hưởng đến hs trong lớp mà vẫn có thể tạo đk trông con giúp cho ph, thì sau khi nhận gv đưa hs đó xuống phòng y tế của trường để nv y tế chăm sóc trong thờ gian trẻ ở lớp. sau ngày hôm đó, tôi đề nghị ph đưa cháu đi khám và sắp xếp thờ gian và tạo đk để cs cháu tại nhà, để không làm ảnh hưởng đến sk các bạn ở trong lớp.

• Kết quả: phụ huynh vui vẻ và hài lòng với cách xử lý của cô, ngay sau giờ đón trẻ hôm đó, ph đã đưa cháu đi khám tại trung tâm y tế và cs cháu đến khi khỏi hẳn mới đưa cháu trở lại trường học

Trong giờ ngủ trưa, có một số bé không chịu đi ngủ hay vẫn chưa ngủ được. Bé thì nằm mở mắt thao láo, trằn trọc suốt buổi trưa, còn có bé thì nằm mãi cảm thấy thừa chân, thừa tay cấu véo bạn bên cạnh để bạn khóc ré lên om sòm, có bé thì lại khóc thút thít đòi về với mẹ… Là một giáo viên mầm non, trong trường hợp này bạn sẽ xử lí như thế nào để không ảnh hưởng tới các bé khác?

Cách xử lí:

• Khi lần đầu tiên tới lớp, các cô cần tạo cho trẻ thói quen đi ngủ khi đến giờ ngủ.

• Cô có thể kể vài câu chuyện cổ tích cho bé nghe, không nên kể to mà hãy kể nhè nhẹ để trẻ trật tự, im lặng nghe và đi vào giấc ngủ một cách dễ dàng. Cô cũng có thể hát ru và quan tâm đến những bé khó ngủ.

• Trong trường hợp, bé không muốn ngủ thì bạn cũng không nên ép buộc trẻ, hãy tách trẻ sang phòng khác cho trẻ chơi những trò chơi tĩnh chẳng hạn như: xếp hình, vẽ, nặn và đồng thời trao đổi với phụ huynh để đảm bảo rằng cho trẻ được ngủ đủ số thời gian quy định trong một ngày.

• Kết quả: Trẻ đã dần vào nề nếp và đi ngủ trưa đúng giờ, đủ giấc

  
  

Cách xử lý: Ở tình huống này, cô giáo phải dựa vào tình hình thực tế sức khoẻ của trẻ để giải quyết:

Cô phải giải thích để phụ huynh đưa con bị ốm mệt về nhà chăm sóc (Trường mầm non chỉ nhận chăm sóc khi các cháu thật sự khoẻ mạnh)

Trường hợp đặc biệt chỉ mệt nhẹ (không có sốt) mà gia đình trẻ lại không có người trông và muốn được gửi con thì giáo viên vẫn có thể nhận trẻ, thế nhưng phải theo dõi trẻ thường xuyên trong ngày.

Trường hợp khi đã nhận trẻ và sau một khoảng thời gian học thì diễn biến của trẻ nặng lên thì cần đưa ngay sang phòng y tế của nhà trường và thông báo ngay cho gia đình trẻ.

• Cách xử lý: Khi biết thông tin bạn Kim bị ngã thì sẽ gọi điện cho bố mẹ bạn an ủi và động viên xem xét tình hình cùng cô giáo tăng cường cầm máu đưa bạn bé đến cơ sở y tế gần nhất để khám, chụp, chữa vết thương. Khi vết thương đã xử lý xong thì khi đi công tác về sẽ cùng BGH, cô giáo tăng cường đến nhà hỏi thăm tình hình cháu xin lỗi và trò chuyện để phụ huynh không đăng lên mạng xã hội vì thương tích là chuyện cả cô và trò và gia đình đều không mong xảy ra. An ủi động viên gia đình cháu cách chăm sóc. Thường xuyên gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe, vết thương của bé và động viên sớm đến lớp học cùng các bạn.

Đến giờ ăn trưa, có 1 trẻ quấy khóc, không chịu ăn và làm ảnh hưởng đến các bạn xung quanh. Bạn sẽ giải quyết tình huống này như thế nào?

Cách giải quyết

Đối với trẻ biếng ăn, cô nên tìm hiểu lý do vì sao trẻ biếng ăn để từ đó có những lời động viên cũng như khuyến khích sao cho phù hợp. Ngoài ra, cô cũng có thể đưa ra các phần thưởng với mục đích động viên trẻ khi trẻ kết thúc phần ăn giỏi nhất và sạch sẽ nhất. Cô cũng có thể phải đưa ra các hình phạt nhẹ nhàng chẳng hạn như phê bình, yêu cầu trẻ giúp cô dọn bàn ăn nếu như không chịu ăn.

Nếu thấy đây là hiện tượng bất thường của trẻ so với mọi khi thì cần xem trẻ có bị ốm đau không? Nếu cần có thể báo cho phụ huynh để phối hợp giải quyết.

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như sau:

Cách xử lí: Cô có thể xử lý tình huống này theo 3 cách giải quyết sau:

Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

Cách 3: Cô nên nhẹ nhàng hỏi xem các con đang chơi trò gì mà lại tranh giành nhau một thứ đồ chơi như vậy. Sau đó, cô hãy xoa đầu trẻ và nói với các con không nên tranh giành nhau như thế, nên nhường nhịn, đoàn kết 2 bạn cùng chơi, như vậy thì trò chơi cũng sẽ được vui hơn và như thế thì các con mới được cô giáo, ông bà, bố mẹ yêu quý, các bạn cũng sẽ cùng chơi với 2 con. 

Tên tình huống: Trẻ quá đông 1 cô 26 trẻ một hôm có 2 trẻ tránh đồ chơi với nhau và có xảy ra cào xước tay trẻ khác. Khi về đến giờ đón trẻ thì cô giáo cũng đã bảo với phụ huynh đó và cũng có nói lời xin lỗi và mong phụ huynh thông cảm cho cô giáo vì lớp trẻ đông cô giáo chưa bao quát được hết và xử lý kịp thời. Tuy nhiên phun huynh đã nói với cô giáo rằng "Tại sao không trông trẻ cho tốt, lần sau quản trẻ cho tốt hơn" cô giáo cũng đã tiếp thu ý kiến và đồng thời giải thích cho phụ huynh hiểu rõ hơn về các hoạt động trong 1 ngày của trẻ đến lớp không chỉ là đến lớp chơi mà còn học, tham gia nhiều hoạt động nên không tránh khỏi những sơ xuất nhỏ như vậy.

-Kết quả đạt được: Sau khi cô giáo cho phụ huynh biết được những hoạt động trong một ngày của trẻ như vậy thì phụ huynh đã hiểu và có thái độ thông cảm cho cô hơn và phụ huynh nắm rõ hơn về nhiệm vụ 1 ngày của cô giáo.

Cách xử lí:

• Bước 1: Cô giáo cần sơ cứu vết thương cho bé ban đầu, bao gồm: rửa sạch vết thương bằng nước muối sinh lý, sát trùng bằng dung dịch sát khuẩn, và băng bó vết thương.

• Bước 2: Nếu vết thương nặng, cô giáo cần đưa bé đến gặp bác sĩ ngay lập tức.

• Bước 3: Cô giáo cần thông báo cho phụ huynh của bé về tình hình tai nạn của bé.

• Bước 4: Cô giáo cần rút kinh nghiệm từ vụ tai nạn để đảm bảo an toàn cho các bé trong lớp học.

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như thế nào?

Cách xử lý: Cô có thể xử lý tình huống này theo 3 cách giải quyết sau:

• Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

• Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

• Cách 3: Cô nên nhẹ nhàng hỏi xem các con đang chơi trò gì mà lại tranh giành nhau một thứ đồ chơi như vậy. Sau đó, cô hãy xoa đầu trẻ và nói với các con không nên tranh giành nhau như thế, nên nhường nhịn, đoàn kết 2 bạn cùng chơi, như vậy thì trò chơi cũng sẽ được vui hơn và như thế thì các con mới được cô giáo, ông bà, bố mẹ yêu quý, các bạn cũng sẽ cùng chơi với 2 con. 

Trong giờ ngủ trưa bé M không ngủ trưa mà nằm nói chuyện, nghịch. Cô T trực trưa đã nhắc nhở cháu nhiều lần, nhưng cháu không nghe, sau khi nhiều lần nhắc nhở cháu, cô T đã đi đến bên cháu vỗ vai nhắc nhở cháu đi ngủ. Tối đến phụ huynh đã chia sẻ với cô H giáo viên cùng lớp là trưa nay buổi trưa cô T đánh chua M, cháu M giừo kêu đau vai nhiều lắm, mong cô giáo lần sau không đánh cháu.

Cách xử lý: Sau khi cô T nhận được thông tin phụ huynh chia sẻ với cô H cùng lớp cô T đã xử lý như sau:

• Gọi điện thoại trao đổi với phụ hunh

Kết quả:

• Phụ huynh hài lòng và tin yêu cô giáo

Cách xử lí: Đâu tiên tôi cảm ơn trẻ đã nhắc cô, và nói với trẻ vì hôm nay cô có nhiều việc quá nên quên cho con uống thuốc, cô xin lỗi con nhé và cho trẻ lên uống thuốc. Đến chiều phụ huynh đến đón con, tôi cũng trao đổi lại và mong phụ huynh thông cảm

Kết quả: Sau khi trao đổi với phụ huynh được phụ huynh hiểu và thông cảm. Bản thân cũng rút ra được 1 kinh nghiệm mới

Cách xử lí: Đối với trẻ biếng ăn, bạn nên tìm hiểu lý do vì sao trẻ biếng ăn để có những lời động viên cũng như khuyến khích phù hợp. Ngoài ra, bạn cũng có thể đưa ra các phần thưởng để động viên trẻ khi kết thúc phần ăn một cách giỏi nhất và sạch sẽ nhất. Bạn cũng có thể áp dụng hình phạt nhẹ nhàng như phê bình hoặc yêu cầu trẻ giúp cô dọn bàn ăn nếu không chịu ăn,...

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai.

Cách xử lý: Cô có thể xử lý tình huống này theo 3 cách giải quyết sau:

• Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

• Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

• Cách 3: Cô nên nhẹ nhàng hỏi xem các con đang chơi trò gì mà lại tranh giành nhau một thứ đồ chơi như vậy. Sau đó, cô hãy xoa đầu trẻ và nói với các con không nên tranh giành nhau như thế, nên nhường nhịn, đoàn kết 2 bạn cùng chơi, như vậy thì trò chơi cũng sẽ được vui hơn và như thế thì các con mới được cô giáo, ông bà, bố mẹ yêu quý, các bạn cũng sẽ cùng chơi với 2 con. 

• * Kết quả:

  “ Sau khi nghe cô hoà giải thì trẻ đấy đã vui vẻ chia sẻ đồ chơi cho bạn , 2 bạn đồng ý và chơi đoàn kết với nhau.

• Dạy trẻ đọc, viết sớm chưa phù hợp với tâm, sinh lý của trẻ vì trẻ mầm non hoạt động chủ đạo là hoạt động vui chơi.

• Nếu trẻ được học trước, thì trong quá trình học lớp 1 trẻ sẽ chủ quan, nhàm chán, không tập trung.

• Giáo viên mầm non không có chuyên môn dạy chương trình của tiểu học nên kết quả đạt được sẽ không cao. * kết quả: Phụ huynh biết rằng trong lứa tuổi mầm non trẻ không nên học quá nhiều, hãy để trẻ phát triển một cách tự nhiên cũng như hãy để chúng chơi, vận động đúng với lứa tuổi của mình.

Xử lí tình huống: Trước tình huống này tôi sẽ lắng nghe trao đổi của phụ huynh về vãn đề liên quan đến con mình sau dfos tôi sẽ khéo léo, tế nhị trao đổi với phụ huynh giải thích với họ rằng con mình đến lớp không chỉ là để thực hiện tốt việc kiến thức mà còn được giáo dục về các kỹ năng, đặc biệt là kỹ năng tự phục vụ cho bản thân

Cách xử lý: Nhẹ nhàng trao đổi với phụ huynh, xin lỗi phụ huynh vì đã chưa bao quát được lớp kịp thời giúp đỡ trẻ khi cần để sảy ra tình huống không may, chứ không phải do cô giáo bạo hành trẻ.

Kết quả: Sau khi nghe trao đổi phụ huynh đã hiểu đúng vấn đề và cũng thông cảm cho cô giáo.

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như sau:

Cách xử lí: Cô có thể xử lý tình huống này theo 3 cách giải quyết sau:

Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

Cách 3: Cô nên nhẹ nhàng hỏi xem các con đang chơi trò gì mà lại tranh giành nhau một thứ đồ chơi như vậy. Sau đó, cô hãy xoa đầu trẻ và nói với các con không nên tranh giành nhau như thế, nên nhường nhịn, đoàn kết 2 bạn cùng chơi, như vậy thì trò chơi cũng sẽ được vui hơn và như thế thì các con mới được cô giáo, ông bà, bố mẹ yêu quý, các bạn cũng sẽ cùng chơi với 2 con. 

Tình huống: Trong giờ hoạt động vui chơi, cả lớp đang chơi rất vui vẻ, bỗng dưng có 2 bé trai tranh giành nhau một chiếc ô tô đồ chơi không ai chịu nhường ai, nếu bạn là cô giáo thì trong tình huống này sẽ xử lý như thế nào?

Cách xử lý: Cô có thể xử lý tình huống này theo 3 cách giải quyết sau:

• Cách 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

• Cách 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

• Cách 3: Cô nên nhẹ nhàng hỏi xem các con đang chơi trò gì mà lại tranh giành nhau một thứ đồ chơi như vậy. Sau đó, cô hãy xoa đầu trẻ và nói với các con không nên tranh giành nhau như thế, nên nhường nhịn, đoàn kết 2 bạn cùng chơi, như vậy thì trò chơi cũng sẽ được vui hơn và như thế thì các con mới được cô giáo, ông bà, bố mẹ yêu quý, các bạn cũng sẽ cùng chơi với 2 con. 

• Cách xử lý: Giáo viên trao đổi nói chuyện với trẻ nhiều hơn các trẻ khác. Trong giờ học cho trẻ tương tác với Gv thường xuyên. trao đổi với phụ huynh về tình hình của con ở lớp về sự hợp tác của con mình với các hoạt động trong ngày. Trao đổi tham mưu với BGH và thuyết phục bố mẹ cần có sự can thiệp sớm với trẻ.

• Kết quả: Sau khi có sự tác động của BGH và Gv Phụ huynh đồng ý đưa con đi khám và theo học lớp can thiệp sớm dưới sự tư vấn của bác sĩ.

Cách xử lí: Lúc đấy cô bình tĩnh lại gần và hỏi trẻ con bị làm sao, con bị đau ở đâu. Khi biết trẻ đó bị đau bụng cô thông báo cho cả lớp biết là bạn ấy bị đau bụng và các bạn trọng lớp trật tự ổn định lớp học. Nhờ cô giáo ở lớp bên cạnh chú ý và quản lớp hộ cô đưa bé bị đau bụng vào phòng nghỉ , hỏi bé đã ăn những đồ ăn gì, bị đau nhiều không và xoa dầu cho bé, đồng thời cũng gọi điện cho phụ huynh của bé..

Kết quả: sau 1 lúc được xoa dầu và nằm nghỉ bé đã đỡ đau và không khóc nữa nên bé vẫn ở lại lớp học cùng các bạn bình thường. ở tình huống này nếu mà trẻ đau nhiều thì phải đưa trẻ đến cơ sở y tế gần nhất để xử lí kịp thời, hợp lí nhất.

• Cô phải giải thích để phụ huynh đưa con bị ốm mệt về nhà chăm sóc (Trường mầm non chỉ nhận chăm sóc khi các cháu thật sự khoẻ mạnh)

• Trường hợp đặc biệt chỉ mệt nhẹ (không có sốt) mà gia đình trẻ lại không có người trông và muốn được gửi con thì giáo viên vẫn có thể nhận trẻ, thế nhưng phải theo dõi trẻ thường xuyên trong ngày.

• Trường hợp khi đã nhận trẻ và sau một khoảng thời gian học thì diễn biến của trẻ nặng lên thì cần đưa ngay sang phòng y tế của nhà trường và thông báo ngay cho gia đình trẻ

Hướng giải quyết:

• Xem tình hình của trẻ và xử lý vết thương cho trẻ.

• Ổn định tinh thần cho trẻ ở trong lớp

• Báo cáo tình hình cho BGH.

• Thông báo cho phụ huynh biết nguyên nhân sự việc và nhận trách nhiệm của bản thân đồng thời xin lỗi gia đình về sự việc xảy ra.

• Giáo dục trẻ trong lớp khi chơi phải cẩn thân, không xô đẩy nhau.

  KẾT QUẢ: Phụ huynh hiểu và thông cảm cho cô giáo: trong quá trình chăm sóc giáo dục trẻ ở lớp không thể tránh khỏi những tai nạn ngoài ý muốn. gia đình đã đưa cháu đi kiểm tra sức khỏe và sức khỏe của trẻ không ảnh hưởng gì nhiều.

Cách xử lý: Cô phải giải thích để phụ huynh hiểu bệnh thuỷ đậu dễ bị lây cho các bạn khác khi các bạn hoạt động với nhau, cô động viện trẻ và khuyên phụ huynh nên đưa con về bôi thuốc, hạn chế ra ngoài gió và phải theo dõi thường xuyên. Khi bệnh đã giảm không lây nữa, phụ huynh có thể đưa con đến lớp bình thường. Trường hợp phụ huynh chưa có thuốc cô giáo có thể đưa trẻ xuống phòng y tế nhờ cô y tế kiểm tra thêm và lấy thuốc cho bạn đấy.

Kết quả: Phụ huynh và cô giáo đã đưa trẻ xuống phòng y tế thăm khám lấy thuốc và về nhà. Sau vài ngày bệnh đỡ phụ huynh đã đưa trẻ đến lớp bình thường.

Tình huống: Trong giờ ngủ trưa, có một trẻ khóc và không chịu đi nằm ngủ cùng các bạn.

Cách giải quyết:

Tìm hiểu nguyên nhân vì sa trẻ khóc và không muốn ngủ cùng các bạn, cô cũng có thể vễ về và cho trẻ ngủ cùng cô để tạo thói quen đi ngủ cho trẻ khi đến lớp.

Trao đổi với phụ huynh về thói quen giờ giấc ngủ trưa của trẻ để đảm bảo trẻ được ngủ đủ thời gian quy định.

Cách xử lí: Đối với trẻ lần đầu tiên đến lớp, các cô cần tạo cho trẻ thói quen đi ngủ khi đã đến giờ ngủ. 

• Cô có thể kể vài câu chuyện cổ tích để cho bé nghe và không nên kể to mà nên kể chuyện nhỏ nhẹ để bé trật tự. Từ đó các bé có thể đi vào giấc ngủ một cách dễ dàng. Các cô cũng có thể hát ru và quan tâm đến những bé nào khó ngủ.

• Có thể trao đổi với phụ huynh để đảm bảo cho trẻ được ngủ đủ số thời gian được quy định trong ngày.

  Kết quả: Sau một thời gian trẻ có trật tự hơn, biết đâu là giờ ngủ, giờ vừa học vừa chơi. Và phụ huynh cảm ơn cô giáo về sự rèn luyện cho trẻ của cô giáo, phụ huynh tin tưởng và hài lòng đối với cô.

Trong lớp có 1 trẻ cứ đến giờ ăn thì lại không chịu ăn thịt mà chỉ ăn cơm với canh.

Cách xử lý: Tôi tìm hiểu nguyên nhân thông qua phụ huynh học sinh qua giờ đón trẻ, trả trẻ hoặc trao đổi qua điện thoại, qua theo dõi các bữa ăn khác tại lớp, trò chuyện cùng trẻ và nhóm trẻ ngồi cùng bàn ăn về các món ăn có thịt, lợi ích của món ăn với cơ thể. Tổ chức động viên trẻ tham gia vào các hoạt động bé tập làm nội trợ chế biến các món ăn làm từ thịt như làm nem, phở cuốn, bắp cải cuốn...hoặc thông qua hoạt động góc phân vai trẻ chơi hàng ngày. Đến bữa ăn tôi giới thiệu món ăn động viên trẻ ăn ít thịt dần dần từng ngày tăng số lượng thịt lên. Phối hợp với phụ huynh chế biến món ăn từ thịt tập cho trẻ ăn từ ít đến nhiều

Cách xử lí: Cô xem tình hình sức khỏe của trẻ nếu trẻ bị nặng thì cô trao đổi với phụ huynh đưa trẻ đi khám, còn nếu trẻ bị ốm nhẹ không bị sốt cô nhận trẻ và khi trẻ ở lớp cô theo dõi tình hình sức khỏe của trẻ nếu trẻ bị nặng thì đưa trẻ lên phòng y tế và báo cho phụ huynh được biết

• Cô sẽ hỏi xem lí do tại sao con lại đánh bạn

• Cô giải thích cho trẻ hiểu không nên đánh bạn vì đánh bạn như vậy là một hành vi xấu không nên làm, các bạn trong lớp phải chơi đoàn kết với nhau, giúp đỡ và hỗ trợ lẫn nhau

• Nếu có việc gì cần cô sẽ giải quyết, thế nên trình bày với cô để cô giúp đỡ.

• Nếu như tình huống này xảy ra nhiều lần thì cô sẽ trao đổi với phụ huynh để có sự kết hợp giữa gia đình và nhà trường để giáo dục trẻ

Cách xử lí:

- Quan sát kệ dép xem có đôi nào ngoài đôi dép mà 2 mẹ nhận là của con mình trên kệ hay không. Nếu có mà 1 trong 2 mẹ không nhận thì có lẽ một bé nào đó đã mang nhầm. Nếu không có thì sẽ có một bé không mang dép đi học (trường hợp này hay xảy ra với bé 1- 3 tuổi).

- Nếu cả 2 mẹ đều nhận là dép của con mình thì cho cả 2 bé mang dép của trường về. Một mặt nói phụ huynh về xem lại có dép ở nhà hay không, một mặt cô có thể đợi đến mai xem có bé nào trả dép lại không.

Kết quả: 1 trong 2 bạn sáng nay ông bà đưa đến không mang dép đi học, ông bà quên nói với mẹ nên mẹ không biết. Mẹ của bạn đó đã xin lỗi và nói lần sau sẽ chú ý hơn.

Cô xin lỗi 2 mẹ vì chưa quan sát được kĩ đồ dùng của trẻ và sẽ quan tâm, quan sát trẻ và đồ dùng cá nhân của trẻ nhiều hơn. Đồng thời góp ý với phụ huynh rằng nên viết tên hoặc vẽ kí hiệu vào đồ dùng cá nhân của con để không bị nhầm lẫn với các bạn.

Cách xử lý: Giáo viên cần lắng nghe quan điểm của mẹ trẻ và có thái độ cảm thông, chia sẻ. Giáo viên trao đổi, phân tích ưu điểm của người giáo viên kia cho mẹ trẻ hiểu là các cô giáo yêu thương và chăm sóc các trẻ như nhau, không hề có sự thiên vị; đề xuất sẽ trao đổi với đồng nghiệp để nắm rõ nguyên nhân trẻ không muốn đi học và có những biện pháp cải thiện tình hình. Gặp và chia sẻ thẳng thắn, khéo léo thân thiện cho người giáo viên kia nắm được ý kiến của cha mẹ trẻ, để họ tìm nguyên nhân của ý kiến đó từ đó có sự điều chỉnh về thái độ, hành vi trong công tác chăm sóc trẻ giáo dục trẻ cũng như trong quan hệ với cha mẹ trẻ cho phù hợp lấy lại lòng tin của trẻ, cha mẹ trẻ.

Cách xử lý: Trong trường họp cô giáo nên nhẹ nhàng tách trẻ ra khỏi xung đột, hỏi từng trẻ nguyên nhân tại sao lại gây ra xung đột. Khi đã tìm hiểu rõ nguyên nhân thì cô giáo nhẹ nhàng phân tích cho trẻ biết những điểm sai của mình, cách xin lỗi, cũng như giúp trẻ giải quyết những vấn đề đó một cách tốt nhất.

Cách xử lý: Cô lại gần trò chuyện cùng trẻ hoặc một nhóm trẻ về các món ăn có thịt, lợi ích của món ăn với cơ thể. Trong các giờ hoạt động góc cô tổ chức cũng như động viên trẻ tham gia vào các hoạt động Bé tập làm nội trợ chế biến các món ăn từ thịt: làm nem, phở cuốn…Đến bữa ăn, cô giáo giới thiệu món ăn, động viên trẻ ăn ít một. Phối hợp cùng với phụ huynh chế biến món ăn khác từ thịt ở nhà tập cho trẻ ăn từ ít đến nhiều.

Cách xử lý: Trước tiên bản thân giáo viên sẽ rửa mặt cho trẻ khác và để trẻ đau mắt rửa lại sau cùng. Sau khi rửa xong cho trẻ này. Khăn mặt phải để ở chậu riêng, giặt bằng xà phòng. Sau đó luộc qua với nước sôi rồi đem đi phơi nắng. Sau đó rửa sạch tay bằng xà phòng, sát khuẩn bằng cồn. Để hạn chế tối đa việc lây nhiễm sang trẻ khác. Dùng thuốc nhỏ mắt để nhỏ mắt cho trẻ và sau đó cách ly với trẻ khác. 

- Khi đến giờ trả trẻ trao đổi với phụ huynh và nói về tình trạng của trẻ. Để cùng đưa ra được phương án tốt nhất như: Cho trẻ nghỉ học hoặc đưa đến cơ sở y tế gần nhất để thăm khám mức độ trẻ mắc phải và cách điều trị.

• Xử lý tình huống: Cô sẽ đến bên bé Hoàng, xoa đầu bé và kể cho bé nghe 1 câu chuyện về sự biết chia sẻ đồ chơi của bác Gấu cho các bạn Thỏ Trắng, Thỏ Nâu, Cáo….thế nên trò chơi đã thực sự vui hơn và ai cũng yêu quý bác Gấu. Trong tình huống này gia đình của bé Hoàng là mấu chốt của vấn đề vì vậy cô giáo sẽ gặp trực tiếp bố mẹ của bé Hoàng và nói chuyện với họ để họ hiểu được dạy con như vậy là họ đã hại con mình sống ích kỉ. Dần dần bé sẽ cậy thế và không biết nhường nhịn. Hơn hết bé sẽ không được bạn bè quý mến. Nói chuyện với phụ huynh để họ hiểu được lỗi của mình trong tình huống này và điều chỉnh lại cách dạy bé.

- Cách xử lý: Cô giáo đến gần trẻ ngồi gần trẻ nói chuyện và vỗ về trẻ tạo sự gần gũi yêu thương trẻ. Tạo cho trẻ cảm giác an toàn ấm áp. Sau đó cô có thể kể chuyện, đọc thơ cho trẻ nghe xoa lưng để trẻ dễ đi vào giấc ngủ.

- Kết quả đạt được: sau một thời gian thì trẻ mới dần dần quen và đi vào giấc ngủ. Vì trẻ của e là dân tộc Mông mà trẻ đấy là trẻ 3 tuổi mới ra lớp bất đồng ngôn ngữ với cô giáo nên rất khó để cô và trẻ giao tiếp với nhau.

Cách xử lí: Tôi vẫn theo kế hoạch chăm sóc trẻ đã đề ra, cho trẻ sinh hoạt theo thời gian qui định, cho trẻ ở gần mình, trò chuyện nhỏ với trẻ tìm hiểu lí do trẻ không ngủ, từ đó có biện pháp hỗ trợ trẻ, động viên khích lệ trẻ, giúp trẻ hiểu được ích lợi của việc ngủ trưa

Kết quả: Sau một thời gian trẻ đã có ý thức tự giác đi ngủ, không cần cô nhắc nhở .

Cách sử lý:

-Nếu vì lý do sức khoẻ của trẻ không tốt thì giáo viên cần có biện pháp chăm sóc cho phù hợp.

-Nếu do chủ đề chơi không phù hợp với nhu cầu, ý tưởng chơi của trẻ thì giáo viên hãy trò chuyện với trẻ để nắm bắt được ý tưởng chơi của trẻ, thông qua đó biết cách chuẩn bị đồ dùng, đồ chơi cho trẻ tham gia chơi.

-Do trẻ thiếu kỹ năng chơi nên cô hãy cùng trò chuyện và chơi cùng trẻ, kịp thời khen ngợi, động viên trẻ để tạo hứng thú chơi cho trẻ.

Kết quả: sau khi xử lý tình huống bé đã chủ động tham gia cùng chơi với các bạn và hợp tác với giáo viên.

Tình huống :Trong giờ hoạt động ngoài trời, cổng trường mở, giáo viên phát hiện thiếu một trẻ trong lớp. Là giáo viên trong tình huống đó bạn sẽ xử lí như thế nào?

Cách xử lí :

- Báo cáo lên BGH nhà trường

- Cô giáo sẽ nhắn tin lên nhóm trường nhờ các cô giáo và nhân viên trong trường giúp tìm trẻ xem trẻ có chơi ở các lớp hoặc ngó ngách sân trường không

- Khi đã tìm thấy trẻ cô kiểm tra trẻ có bị xây xước đau ở đâu không, Cô giáo báo cáo lên BGH về sự an toàn của trẻ .

- BGH họp và nhắc nhở nhân viên chỉ mở cổng trước giờ đón và sau giờ trả trẻ . Nhắc nhở giáo viên chú ý bao quát trẻ trong giờ học.

Giờ trả trẻ có hai bạn đều được mẹ đón và hai con đều nhận 1 đôi dép là của mình. Hai mẹ cũng nhận đó là dép của con mình.

Cách xử lí:

- Thứ nhất tôi sẽ đi vào gần 2 trẻ và hỏi : " Đôi dép này là của ai? " nếu hai bạn vẫn nhận là của mình thì cho hai bạn đi thử vì chân các bạn là khác nhau

- Thứ 2 tôi sẽ quan sát đôi dép có dấu hiệu gì khả nghi như mất 1 bông hoa, hay rách 1 chỗ nào đó rồi hỏi trẻ.

- Cuối cùng tôi vui vẻ trao đổi với phụ huynh và hỏi phụ huynh xem hôm nay bé có đi dép đi học không và nhờ phụ huynh về nhà tìm lại. Cho 1 trẻ đi đôi dép đó về và tôi cho trẻ còn lại đi dép ở lớp về

Tình huống:

Trong lúc hướng dẫn rửa mặt cho trẻ 24-36 tháng, bạn phát hiện một em bé có triệu chứng đau mắt. Làm thế nào bạn sẽ xử lý tình huống này?

Cách giải quyết:

Hãy để bé rửa mặt sau cùng và giữ khăn mặt riêng, rửa sạch bằng xà phòng, đun sôi và phơi nắng.

Hãy rửa tay sạch, sát trùng bằng cồn để tránh lây nhiễm cho các trẻ khác.

Sử dụng thuốc nhỏ mắt và cách ly bé ra khỏi các em khác.

Khi họp phụ huynh, thảo luận với họ về tình trạng của bé và đề xuất phương án thích hợp (có thể cho bé nghỉ để tránh lây nhiễm)

Cách xư lí: cô trò chuyện cùng trẻ ngay khi phát hiện, để trẻ xin lỗi bạn, hỏi nguyên nhân tại sao lại cào cấu bạn, đồng thời nhắc nhở trẻ hành vi cào cấu, đánh bạn là không tốt, không được , khi cảm thấy tức giận vì bị giành đồ chơi hoặc lý do khác thì con có thể đến nói với cô hoặc người lớn. Đồng thời trao đổi với phụ huynh quan tâm nhắc nhở trẻ không được đánh bạn, khen trẻ khi trẻ có những hành vi tốt để trẻ hiểu được rằng khi thực hiện hành vi đúng đắn thì con sẽ trở thành đứa trẻ ngoan.

Kết quả: Trẻ đã kiềm chế được bản thân hơn, và biết hành vi cào cấu, đánh bạn là những hành vi không tốt và không nên làm.

- Cách xử lý:

• Trước tiên cô gửi lời xin lỗi đến phụ huynh và cháu đó vì đã để sự việc đó sảy ra

• Cô gọi điện trực tiếp cho phụ huynh, đầu tiên là chào phụ huynh và sau đó xin lỗi phụ huynh rồi để phụ huynh kể lại chi tiết. Sau đó hỏi biểu hiện của cháu như thế nào? Cháu nói ai đã cắt?

• Cô xin lỗi 1 lần nữa rồi hứa với phụ huynh đến lớp sẽ hỏi lại bạn đã gây ra lỗi rồi sẽ thông tin lại với phụ huynh.

- Kết quả:

Cháu bị cắt tóc có tính tình vui vẻ. Khi bị cắt tóc cháu cũng không khóc. Sau khi nghe cô xin lỗi thì phụ huynh cũng không quá gay gắt muốn xử lý bạn đã cắt tóc con mình.

Cách xử lý như sau: cô đến bên cạnh và hỏi sao con ăn cơm rơi vãi nhiều thế. Vậy giờ ăn cơm chúng ta có được nói chuyện riêng không? Và giải thích cho con hiểu tại sao chúng mình có cơm ăn là do bố mẹ mình vất vả làm ra đấy ạ

Kể quả là: Đến bữa ăn hôm sau. Bạn đấy đã hiểu và k nói chuyện riêng cũng k làm cơm rơi vãi nữa .

Cách xử lý tình huống: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau. Sau đó, cô thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt, cô giáo mới yêu rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé

Kết quả: 2 bé chơi với nhau và biết nhường đồ chơi cho nhau rất là tốt.

Tình huống: Trẻ nói "không'' ở rất nhiều tình huống như: 'con không cất'', "con không muốn rử tay'', ''con không muốn ăn thứ này", ''con không thích''...

Cách xử lý: Cô gần gũi, hỏi han trẻ, cô phân tích cho trẻ hiểu hành vi của trẻ chưa tốt, ảnh hưởng đến sức khỏe, sự phát triển của trẻ, cô kể cho trẻ về những đoạn truyện, mẩu truyện về những hành vi chưa tốt đã phải giá, đồng thời trao đổi với phụ huynh của trẻ

Hết quả: Sau một thời gian ngắn trẻ đã có ý thức hơn, tự giác hơn, ngoan và lễ phép hơn. chủ động cất gọn đồ cá nhân trẻ và giúp đỡ cô và các bạn cất đồ khi chơi xong...

• Nếu vì lý do sức khoẻ của trẻ không tốt thì giáo viên cần có biện pháp chăm sóc cho phù hợp.

• Nếu do chủ đề chơi không phù hợp với nhu cầu, ý tưởng chơi của trẻ thì giáo viên hãy trò chuyện với trẻ để nắm bắt được ý tưởng chơi của trẻ, thông qua đó biết cách chuẩn bị đồ dùng, đồ chơi cho trẻ tham gia chơi.

• Do trẻ thiếu kỹ năng chơi nên cô hãy cùng trò chuyện và chơi cùng trẻ, kịp thời khen ngợi, động viên trẻ để tạo hứng thú chơi cho trẻ.

Tình huống: Bạn là giáo viên dạy lớp mẫu giáo 5 tuổi. Phụ huynh muốn cho con đi học thêm với mục đích chuẩn bị cho bé vào lớp một, nên một số cha mẹ học sinh đã gặp riêng và đề nghị bạn dạy thêm cho con họ để các cháu biết đọc, biết viết và làm tính được thành thạo hơn. Cha mẹ có thể chuẩn bị sách vở riêng cho các con. Bạn sẽ giải quyết tình huống này như thế nào?

Cách xử lý: Trong trường hợp này, cô giáo hãy nói với phụ huynh rằng cô sẽ làm tròn trách nhiệm về chương trình giáo dục mầm non. Đồng thời cũng nên giải thích cho phụ huynh biết rằng trong lứa tuổi mầm non trẻ không nên học quá nhiều, hãy để trẻ phát triển một cách tự nhiên cũng như hãy để chúng chơi, vận động đúng với lứa tuổi của mình. Đồng thời đưa ra các lý do như:

• Dạy trẻ đọc, viết sớm chưa phù hợp với tâm, sinh lý của trẻ vì trẻ mầm non hoạt động chủ đạo là hoạt động vui chơi.

• Nếu trẻ được học trước, thì trong quá trình học lớp 1 trẻ sẽ chủ quan, nhàm chán, không tập trung.

• Giáo viên mầm non không có chuyên môn dạy chương trình của tiểu học nên kết quả đạt được sẽ không cao.

• Chương trình giáo dục mầm non 5 tuổi đã đáp ứng được về kiến thức, kỹ năng và chuẩn bị tâm thế cho trẻ sẵn sàng đi học lớp 1.

Tình huống đối với trẻ: Trong giờ kể chuyện, cô đang say sưa kể chuyện cho trẻ nghe, 1 bạn kêu đau bụng và khóc rất to.

Cách xử lý:

cô đến gần trẻ và đừng quá bối rối mà hãy thật bình tĩnh và giải quyết theo từng bước sau:

- Cô đến bế trẻ và thông báo cho cả lớp biết tình hình sức khỏe của bạn, đồng thời yêu cầu cả lớp trật tự làm theo yêu cầu của bạn lớp trưởng.

- Cô giao nhiệm vụ cho lớp trưởng rằng: cho cả lớp đọc thơ, hát hay có thể chỉ định các bạn hát, đọc thơ…

- Sau khi ổn định lớp, cô đưa bé bị đau bụng vào phòng nghỉ hoặc trải chiếu cho bé nằm, hỏi bé đã ăn những thức ăn gì và bạn có thể xoa dầu cho bé, đồng thời theo dõi tình trạng của bé.

- Nếu thấy bé không đỡ, nhờ cô giáo phụ trách lớp bên cạnh quản lý lớp hộ mình và đưa cháu xuống phòng y tế của trường theo dõi để xử lí kịp thời, hợp lí nhất.

Kết quả: Sau thời gian trẻ hơn thì cô và các bạn sẽ tiếp tục tiết học của mình.

• Cách xử lý: Cô giải thích với phụ huynh bệnh thủy đậu là bệnh truyền nhiễm, dễ lây lan cho các bạn trong lớp, để phụ huynh đưa trẻ về chăm sóc. Trường MN nhận chăm sóc khi các cháu thật sự khỏe mạnh.

• Kết quả: Sau khi nghe cô giải thích phụ huynh hiểu và đã đưa trẻ về nhà.

• Cách thứ 1: Cô tới bên 2 bé hỏi nguyên do vì sao các con lại cãi nhau, tranh giành nhau. Sau đó, cô hãy thật nhẹ nhàng khuyên bảo 2 bé rằng: ''Chúng mình chơi với nhau thì phải biết nhường nhịn nhau chia sẻ với nhau, thế mới là bạn tốt các con ạ!'', rồi cô có thể ngồi cạnh 2 bé và chơi cùng với 2 bé.

• Cách thứ 2: Cô lại gần 2 bé và dỗ dành các con đang chơi trò gì vậy? Sau đó gợi ý rằng, cô có thể chơi chung với các con không và hướng dẫn các bé một trò chơi đơn giản chẳng hạn như đố về màu sắc của xe và các bộ phận của xe nhưng 2 bé sẽ phải oẳn tù tì trước để phân định ai thắng sẽ được cầm ô tô chỉ và hỏi bạn và nếu bạn

• đoán đúng sẽ đổi chỗ cho nhau và cô sẽ giữ vai trò là trọng tài. Khi các con đã có thể vui vẻ trở lại thì 2 bé sẽ tự chơi.

• Cách thứ 3: Cô nên nhẹ nhàng hỏi xem các con đang chơi trò gì mà lại tranh giành nhau một thứ đồ chơi như vậy. Sau đó, cô hãy xoa đầu trẻ và nói với các con không nên tranh giành nhau như thế, nên nhường nhịn, đoàn kết 2 bạn cùng chơi, như vậy thì trò chơi cũng sẽ được vui hơn và như thế thì các con mới được cô giáo, ông bà, bố mẹ yêu quý, các bạn cũng sẽ cùng chơi với 2 con. 

• Kết quả: Sau một thời gian thì trẻ đã có ý thức hơn, ngoan hơn, trẻ biết chơi đoàn kết vói nhau hơn.