Las herramientas para el Sistema Integrado de Gestión e la empresa se implementará en las siguientes áreas: hemodiálisis, área de recambio, área de entrenamiento de peritoneal, servicio farmacéutico, servicios generales, área administrativa, grupo de apoyo y depósito de residuos; cumpliendo los protocolos de bioseguridad que requiere la organización en el sector salud para el cumplimiento de sus actividades. Las áreas de la organización se trabajarán cumpliendo con el enfoque del Sistema Integrado de Gestión, la normativa vigente como las normas ISO que aplique para esta institución, con el fin de fomentar y mantener altos niveles de bienestar físico, mental y social de sus clientes, proveedores y trabajadores. El presente documento abarca los procesos, procedimientos, actividades y estándares aplicados a los componentes de gestión interna y externa del plan de gestión integral de calidad, ambiente y SST. 

2.     Factor económico: dentro del sistema se cuenta con la disminución de costos por mejor aprovechamiento de recursos agua, energía y residuos, reducción de costos en insumos y productos para atención de hemodiálisis y diálisis peritoneal y cumplimiento de los indicadores financieros propuestos para el año, esto para la IPS representa un ejemplo para la ciudad de Buga ayudando a impulsar el sector salud público-privado al contar con un centro de tratamiento moderno esto trae consigo visibilidad y que se tenga en cuenta la ciudad para futuras inversiones públicas por parte del estado y entidades privadas.

3.     Factor sociocultural: dentro del sistema se cuenta con  programa de formación y educación, programas de protección a la salud de los trabajadores, sensibilización sobre el manejo y cuidado de las enfermedades, guías educativas sobre el manejo y atención del paciente renal, programa de cultura de servicio, programa en enfermería innovando en RCS,  es un factor de beneficio para la comunidad de Buga y zonas aledañas al ser un centro especializado en el tratamiento de este tipo de padecimientos, prestando sus servicios a EPS y entidades de salud del estado. 

4.     Factor tecnológico: En el ámbito tecnológico el sistema integrado de gestión cuenta con implementación de nuevas tecnologías para una producción más limpia, desarrollo y adaptación de nuevas tecnologías para la gestión de residuos, plan de gestión de residuos peligrosos administrativos (RESPEL), mejoramiento de las condiciones de seguridad y salud ocupacional del personal, mejoramiento en procesos y aumento en la eficiencia, programa de cultura de servicio, en donde se tiene un compromiso interno de mantener estándares altos de tecnología para el tratamiento de diálisis y hemodiálisis contando con equipos modernos, esto impulsa la ciudad de Buga en ser líder tecnológico en este tipo de tratamientos.

5.     Factor ecológico: La organización RTS SUCURSAL BUGA en el aspecto ecológico para su sistema integrado cuenta con un compromiso y plan interno de destrucción, disposición y manejo de residuos generados tanto peligrosos como aprovechables y ordinarios, informes de auditorías ambientales y sanitarias, programas de ahorro y uso eficiente de recursos naturales,  programas de reciclaje, control de vertimientos y emisiones, mejores relaciones con las autoridades ambientales, implementación de nuevas tecnologías para atención,  guías MSDS, inspecciones ambientales, señalización para sustancias químicas, manual de control de vertimientos, implementación de nuevas tecnologías para la atención de pacientes en terapia de hemodiálisis con maquina AK98 y HOME CHOISE para diálisis peritoneal.

6.     Factor legal: La organización tiene presente las leyes de salud y seguridad laboral, leyes de estándares de calidad, sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, leyes ambientales y de los recursos naturales renovables, legislación reglamentaria de la gestión integral de los residuos generados en la atención en salud,  plan de gestión integral de residuos hospitalarios, política de gestión integral, cabe resaltar el cumplimiento a cabalidad de cada una de las normas que rigen y avalan el funcionamiento de las instalaciones  esto evidenciado en el plan de gestión integral de residuos de actividades de atención en salud.

Alta gerencia: Cumplimiento de objetivos y metas de la organización

Empleados: Talento humano, con capacidades para cumplimiento a las labores contratadas y al servicio de calidad operativa

Accionistas- Quienes invierten en la organizar con el fin de obtener ganancias económicas, a partir de una marca que cumpla los requisitos de los clientes.

Usuarios: Esperan de obtener un servicio de calidad que cubra sus expectativas de salud y mejorando su calidad de vida,

Proveedores: Encargados del suministro de insumos y productos para brindar una terapia dialítica de acuerdo a los requerimientos que permitan conservar la calidad de vida del usuario.

Imagen 4. Identificación de  Stake  holders y análisis

RTS SAS y sus filiales cuenta con un grupo de profesionales idóneo para ejecutar las tareas y actividades del sistema de gestión de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo, así mismo, en cada uno de las locaciones se cuenta con el comité paritario de seguridad y salud en el trabajo (Copasst), el cual desarrolla sus funciones de acuerdo a la normatividad vigente. En relación a la destinación de recursos del sistema de gestión de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo RTS SAS y sus filiales asigna anualmente los recursos financieros necesarios los cuales son administrados por HSEQ nivel central y administración de cada locación.

 

Gerente General.

1.     Comprometer a todo el personal de la organización para dar el debido cumplimiento al proceso, en donde también se facilite la adaptación de los cambios obligatorios que se tendrían en la implementación del sistema de gestión.

2.     Establecer un programa de seguimiento y control en el que se garantice el cumplimiento de la política y objetivos del sistema integrado, ya que si se tiene un manejo inadecuado este podría generar sanciones.

3.     Realizar monitoreos y acompañamientos a los empleados por medio de capacitaciones en las que se logre la concientización de cada empleado frente al sistema integrado de gestión.

4.     Efectuar control y seguimiento en las actualizaciones de los lineamientos de la normatividad, asimismo como los riegos y oportunidades de la compañía.

5.     Mantener la información estructurada y documentada respecto al desarrollo del sistema integrado en todas sus etapas, así se facilitará el uso de la misma. 

 

 

 

 

 

 

 

 

La empresa está conformada por un equipo de 25 colaboradores entre profesionales del sector salud, servicios generales, personal administrativo y operativo.

 

La actividad económica de acuerdo a la clasificación establecida por el DANE, mediante la Resolución 66 de 31 de enero de 2012, denominada Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) Revisión 4. adaptadas para Colombia.