https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u Actividad 1. Les pido que cada grupo identifique y registre los atributos que mencionan los entrevistados y los vinculen con su experiencia en Operaciones y conceptos de Customer Experience vistos. Actividad 2. Brinde 2 ejemplos breves de clientes enojados en un área y asocie con los conceptos principales de los documentos sobre la emoción enojo y confianza (no más de 50 palabras) en-us 2021-05-08 09:53:41 UTC 2023-09-06 13:06:07 UTC hello@padlet.com wzarateromero https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814834 2021-05-08 09:53:41 UTC https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814834 wzarateromero https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814835 Emoción Enojo]]> 2021-05-08 09:53:41 UTC https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814835 wzarateromero https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814836 4 min]]> 2021-05-08 09:53:41 UTC https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814836 wzarateromero https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814837 5 min]]> 2021-05-08 09:53:41 UTC https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814837 wzarateromero https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814840 8 min]]> 2021-05-08 09:53:41 UTC https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1504814840 wzarateromero https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1528411651 2021-05-16 13:14:16 UTC https://padlet.com/wzarateromero/d9360mfsi9n8661u/wish/1528411651