Hatouma Samasa

Zilan Yilmaz

Aujourd’hui notre devoir est de fournir à nos clients une idée pour: 

avoir plus de visibilité sur ses points de ventes

-harmoniser la facturation sur les 2 points de vente

-mettre en place le click and collect

-vendre des téléphones en ligne

Et cela avec un budget de 1 000€ et à partir de la plateforme Odoo. 

Après plusieurs simulations, nous avons convenu à une proposition à notre client. 

En premier lieu nous décidons d’établir qu’un utilisateur. Odoo propose une promotion, 1 utilisateur, car seul le magasin de Ézanville vend des téléphones. Cela reviendra à 18/mois, alors que de base c’est à 22/mois. 

Donc cela revient à un total de 216€ à l’année. 

De plus, l’entreprise cherche à augmenter sa visibilité sur ses points de vente. Nous sélectionnons l’application « CRM », avec un coût de 16€/mois, donc de 192€/année. Cela va permettre de voir d’un ensemble l’activité commerciale. Et donc cela va leur permettre de déployer et configurer le CRM de manière optimale. 

De plus, l'application va créer des campagnes d’e-mails spécialement en direction des prospects. 

Le click and collect consiste à passer commande en ligne et venir le récupérer en magasin. Donc il faudra deux applications, en premier il faudra un site, donc nous conseillons l’application “e-commerce”. Après avoir sélectionné l’article, il sera mis dans la panier, dès lors le client va payer. La commande sera envoyée sur l’application “Point de vente”, ce sera le signal pour le magasin, le magasin saura que le client X devra venir passer récupérer cette commande donc elle devra être prête dans les délais fixés. 

L’application “e-commerce” est à 8€/mois et “point de vente” 16/mois. Donc pour les deux applications, cela revient a un coût de 288€/année. 

De plus, l'application e-commerce va permettre de vendre en ligne. Les stocks sont maintenus à jour automatiquement en fonction des ventes.

Grâce au portail, vos clients bénéficient d'une visibilité sur l'état des commandes, la traçabilité des livraisons, le téléchargement de factures et le service après-vente depuis une seule interface.

Mais il faut l’application “site web”, qui est à 16€/mois, donc à 192/année. Elle va permettre de créer le site de vente. On va retrouver des thèmes différents, couleurs, formes, diapositives différentes. On peut y mettre des canaux de discussion en direct, plusieurs langues, des forums…

L’application “facturation” va émettre les factures, et il y a la possibilité de segmenter. Mais pour que les factures soient harmonisées avec les magasins. Il faut l’application “point de vente”. Cependant il a déjà été sélectionné, donc pas besoin de rajouter.

“Facturation” coûte 8€/mois, donc à 96€. 

Donc pour conclure on recommande 5 applications:

facturation (96€)

Crm (192€)

Point de vente (192€)

Site web (192€)

E-commerce (96€)

 Et sans oublier qu’il n’y  aura qu ' 1 utilisateur (216€). 

Donc un total de: 984€

Société Mobile HS:

-spécialisée dans la vente et réparation de smartphone

-La société dispose de 2 points de vente (Ezanville et Chantilly)

Le magasin d'Ezanville:

-création 2016

-3 salariés

-spécialisé dans le réparation d'ordinateurs et de smartphone.

-vente de téléphone et d'accessoires

-1 poste informatique

-les factures se font actuellement sous format papier

Le magasin de Chantilly:

-création en 2019

-2 salariés

-spécialisé dans le réparation d'ordinateurs et de smartphone.

-1 poste informatique

-les factures se font actuellement via le logiciel Ciel

Le gérant souhaite:

- avoir plus de visibilité sur ses points de ventes

-harmoniser la facturation sur les 2 points de vente

-mettre en place le click and collect

-vendre des téléphones en ligne

Il dispose d'un budget de 2000 euros par an.

Hatouma Samasa

Zilan Yilmaz

Aujourd’hui notre devoir est de fournir à nos clients une idée pour: 

avoir plus de visibilité sur ses points de ventes

-harmoniser la facturation sur les 2 points de vente

-mettre en place le click and collect

-vendre des téléphones en ligne

Et cela avec un budget de 2 000€ et à partir de la plateforme Odoo. 

Après plusieurs simulations, nous avons convenu à deux propositions. 

Cela reviendra à 18/mois, alors que de base c’est à 22/mois. 

Donc cela revient à un total de 216€ à l’année, pour un utilisateur, donc cela revient à 432€.

De plus, l’entreprise cherche à augmenter sa visibilité sur ses points de vente. Nous sélectionnons l’application « CRM », avec un coût de 16€/mois, donc de 192€/année. Cela va permettre de voir d’un ensemble l’activité commerciale. Et donc cela va leur permettre de déployer et configurer le CRM de manière optimale. 

De plus, l'application va créer des campagnes d’e-mails spécialement en direction des prospects. 

Le click and collect consiste à passer commande en ligne et venir le récupérer en magasin. Donc il faudra deux applications, en premier il faudra un site, donc nous conseillons l’application “e-commerce”. Après avoir sélectionné l’article, il sera mis dans la panier, dès lors le client va payer. La commande sera envoyée sur l’application “Point de vente”, ce sera le signal pour le magasin, le magasin saura que le client X devra venir passer récupérer cette commande donc elle devra être prête dans les délais fixés. 

L’application “e-commerce” est à 8€/mois et “point de vente” 16/mois. Donc pour les deux applications, cela revient a un coût de 288€/année. 

De plus, l'application e-commerce va permettre de vendre en ligne. Les stocks sont maintenus à jour automatiquement en fonction des ventes.

Grâce au portail, vos clients bénéficient d'une visibilité sur l'état des commandes, la traçabilité des livraisons, le téléchargement de factures et le service après-vente depuis une seule interface.

Mais il faut l’application “site web”, qui est à 16€/mois, donc à 192/année. Elle va permettre de créer le site de vente. On va retrouver des thèmes différents, couleurs, formes, diapositives différentes. On peut y mettre des canaux de discussion en direct, plusieurs langues, des forums…

L’application “facturation” va émettre les factures, et il y a la possibilité de segmenter. Mais pour que les factures soient harmonisées avec les magasins. Il faut l’application “point de vente”. Cependant il a déjà été sélectionné, donc pas besoin de rajouter.

“Facturation” coûte 8€/mois, donc à 96€. 

De plus, l'inventaire est nécessaire pour le point de vente, il va permettre de gérer les stocks, mais cela a un coût de 24€/mois, donc 288€ à l’année. 

Odoo vente va permettre à l’entreprise de faire des simulations de devis et de leur envoyer le devis final à leurs clients. Et les devis peuvent être traduits en bon de commande. De plus, les clients pourront déposer leurs signatures électroniques grâce à cette application. Et cela ayant un coût de 8€/mois, soit 96€/l’année. 

Enfin, il y a le marketing social, celui-ci va permettre d’être présent sur les réseaux sociaux ce qui va augmenter la sensibilisation, vous connecter avec vos clients, génère de nouveaux prospects ainsi que des revenus. Ils peuvent également fournir un support client et aider à diffuser des nouvelles et des messages importants de l'entreprise. Et cela à un coût de 24€/mois, soit 288€/année. 

Donc pour conclure on recommande ces applications:

facturation (96€)

Crm (192€)

Point de vente (192€)

Site web (192€)

E-commerce (96€)

Inventaire (288€)

Ventes (96€)

Marketing social (288€)

 Et sans oublier qu’il y  aura deux utilisateurs (432€). 

Donc un total de: 1872€