Porcentaje de compradores que empiezan una compra agregando artículos al carrito, pero después salen del sitio web sin completar la compra.

Tasa de rebote:

Es el porcentaje de visitantes que abandonan el sitio sin hacer clic en nada más o sin pasar a otra página.

• Utilizando esta fórmula:

(Compras / Visitas) × 100
(500 / 20,000) × 100 = 2.5%

Esto indica que el 2.5% de los visitantes realizaron una compra.

De los 2,000 usuarios que agregaron productos al carrito, solo 500 completaron la compra. Esto significa que 1,500 abandonaron el proceso de compra.

• Haciendo los cálculos quedarías así:

Tasa de abandono = (1,500 / 2,000) × 100 = 75%

Esto indica que el 75% de los usuarios que mostraron intención de compra finalmente no la concretaron.

Tasa de rebote:

No se mencionan cuántos usuarios abandonaron la página y no realizaron ningún clic.

Pero haciendo un caso hipotético de que, de los 20,000 visitantes del sitio, 3,300 realizaron alguna acción. Eso significa que 16,700 visitantes no realizaron ninguna de esas acciones visibles.

• Si asumiéramos que todos ellos rebotaron, la tasa de rebote sería:

Tasa de rebote estimada = (16,700 / 20,000) × 100 = 83.5%

Este cálculo lo hice solo como una estimación extrema, ya que no todos los visitantes que no compran necesariamente rebotan.