• Mô tả về 1 người nhân viên lý tưởng mà mình mong muốn họ thành nhân viên cấp dưới của mình

1 :tôn trọng cấp trên

2 : Lắng nghe và biết tiếp thu ý kiến từ mọi người

3: tự giác và có kỉ luật

4:Trung thực

5:Ham học hỏi

6: Siêng năng , chịu khó

7: Tích cực đóng góp nên ý kiến để xây dựng 1 tập thể tốt

8: Vui vẻ, hoà đồng

9:Năng động , tham gia tích cực các hoạt động đội nhóm

Bài tập 2

Tôi muốn trở thành người lãnh đạo như thế nào?

1. Giải quyết và xử lý công việc thấu đáo , hợp tình hợp lý.

2. Trách nhiệm và nhiệt huyết với công việc

3. Trao đc những giá trị tốt đẹp

4. Là hình mẫu mà nhân viên muốn hướng đến

5. Kết nối và chia sẻ được với nhân viên

6. Cân bằng được giữa công việc và cuộc sống

7. Tạo được môi trường năng động và thu hút mọi người

8. Luôn luôn trau dồi và phát triển để bản thân ngày càng tốt hơn

 ⁃ Trách nhiệm và trở thành 1 người đáng tin tưởng, thu hút người khác

 ⁃ Quan sát, lắng nghe, thấu hiểu và sẻ chia. Đặt vào vị trí của người đối diện để có thể tìm hiểu, quan sát vấn đề 1 cách khách quan

 ⁃ Là người năng lượng tích cực, ít bị tác động bởi những lời nói xung quanh (dẫn đến suy nghĩ tiêu cực)

 ⁃ Môi trường làm việc vui vẻ, hoà đồng, giúp đỡ 

 ⁃ Biết cách điều phối, tổ chức, hướng dẫn cá nhân hạn chế những bất đồng ý kiến trong công việc

 ⁃ Luôn xác định mục tiêu

 ⁃ Luôn tạo động lực, ứng xử mềm dẻo trong mọi tình huống 

 ⁃ Lập kế hoạch hành động, linh hoạt hơn trong xử lý vấn đề.

 ⁃ Học hỏi nâng cấp bản thân

BT2: Mình muốn những người trong đội nhóm của mình là ng thế nào?

 ⁃ Trung thực, trách nhiệm, đóng góp cho công việc chung

 ⁃ Tin tưởng

 ⁃ Thẳng thắn trao đổi

 ⁃ Giúp đỡ mọi người

 ⁃ Ham học hỏi

 ⁃ Tuân thủ quy định

 ⁃ Giúp đỡ mọi người

BT3: Những người nhân viên như vậy thì muốn người lãnh đạo như thế nào?

 ⁃ Biết lắng nghe, tin tưởng

 ⁃ Góp ý trên tinh thần xây dựng (không phán xét)

 ⁃ Luôn cầu tiền, học tập và nâng cấp bản thân

 ⁃ Tuân thủ, giám chịu trách nhiệm

 ⁃ Quan tâm, thấu hiểu, đồng cảm

Luôn có năng lượng tích cực, vui vẻ

Dẫn dắt tốt đội nhóm của mình để đạt được những mục tiêu chung

Tương tác tốt với đội nhóm để mọi người luôn tín nhiệm, tin tưởng

Có kiến thức vững

Có mục tiêu rõ ràng, cụ thể

Có kế hoạch cho công việc, cuộc sống

Quản lý được thời gian của bản thân để cân bằng giữa cv và đời sống cá nhân ( lên kế hoạch hàng ngày, hàng tuần và thực hiện đầy đủ)

Công tư phân minh

Giao tiếp tốt, xử lý được mọi vấn đề khó, vấn đề của kh

Tự tin vào khả năng của bản thân

Kiên nhẫn với mọi việc

Biết điểm mạnh, điểm yếu của bản thân để cải thiện và phát huy

Có tinh thần học hỏi, làm mới bản thân, trau dồi nhiều kiến thức

Có sức khoẻ tốt, biết yêu bản thân và bieest đảm bảo sức khoẻ của bản thân

1. Mình muốn những ng trong đội nhóm của mình là ng ntn?

Luôn vui vẻ

Có tinh thân học hỏi

Trung thực

Có sức khoẻ tốt

Tuân thủ

Có niềm tin, sự tin tưởng vào cơ sở, vào đội nhóm

Có trách nhiệm với công việc của mình

Làm tốt công việc được giao

1. Những người nhân viên như vậy thì muốn người lãnh đạo ntn?

Tự tin, có năng lượng tốt

Có cuộc sống lành mạnh, rèn luyện thân, tâm, trí

Trách nhiệm

Biết bảo vệ đội nhóm

Tuân thủ luật lệ

Công tư phân minh

Đảm bảo, tạo ra quyền lợi tốt cho nhân viên

Lắng nghe ý kiến của nhân viên

 ⁃ Luôn có năng lượng cao trong công việc

 ⁃ Công tư phân minh, khen thưởng đúng lúc

 ⁃ Luôn sẵn sàng dành thời gian để học tập nâng cấp bản thân

 ⁃ Làm việc năng suất, hiệu quả cao

 ⁃ Hiểu về nhân viên để có cách trao đổi đúng với tính cách của họ

 ⁃ Nhân viên có thể trao đổi những việc họ chưa rõ/chưa làm được/cảm thấy công việc làm theo kiểu đó chưa thấy hiệu quả nhất để công việc ra KQ nhanh và tốt nhất

 ⁃ Sẵn sàng nghe góp ý từ nhân viên và rút kinh nghiệm cho bản thân

 ⁃ Sẵn sàng nhận sai và sửa sai

 ⁃ Có mục tiêu rõ ràng

 ⁃ Có kế hoạch hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cụ thể

BT2: Mình muốn những người trong đội nhóm của mình là ng thế nào?

 ⁃ Trung thực: có thể yên tâm giao tất cả các việc cần mà ko cần lo lắng xem có cân kiểm soát mọi lúc mọi nơi ko (chỉ cần check ít và khi cảm thấy cần thiết)

 ⁃ Thông minh, nhạy bén: tiếp thu tốt kiến thức mình hướng dẫn, giao tiếp tốt với KH, xử lý nhanh và hợp lý các tình huống bất ngờ

 ⁃ Vui vẻ: Luôn vui vẻ trong giờ làm việc, đặc biệt khi tiếp xúc với khách hàng

 ⁃ Hoà đồng với đồng nghiệp

 ⁃ Thẳng thắn, biết nhận lỗi: Khi làm sai sẵn sàng nhận trách nhiệm và rút ra bài học cho lần sau

 ⁃ Có ý chí tiến thủ: luôn sẵn sàng học tập kiến thức mới, trau dồi kiến thức cũ, hoàn thiện mình

 ⁃ Nhiệt huyết: sẵn sàng dành thời gian, công sức của mình để khách hàng có được sự hài lòng, công việc đạt hiệu quả cao

BT3: Những người nhân viên như vậy thì muốn người lãnh đạo như thế nào?

 ⁃ Luôn có năng lượng tích cực 

 ⁃ Biết lắng nghe

 ⁃ Góp ý trên tinh thần xây dựng, không phán xét

 ⁃ Nói được làm được

 ⁃ Tuân thủ quy định

 ⁃ Có thể trao đổi thẳng thắn các vấn đề mà không sợ bị phán xét

-Dám nghĩ, dám nói, dám làm. Suy nghĩ và lời nói đi đôi với hành động 

-Có định hướng, mục tiêu rõ ràng. Kiên định với mục tiêu mình đề ra

-Lãnh đạo bằng tình yêu thương: bao dung, lắng nghe, hiểu và cảm, chia sẻ với nhân viên, giúp các bạn ngày càng tốt hơn

-Kết nối với mọi người, được mọi người tin tưởng

-Tích cực, vui vẻ, nhiệt huyết-> truyền năng lượng cho mn

2.Bạn muốn nv của bạn là người như thế nào

-Trung thực

-Trách nhiệm( có trách nhiệm với cv của bản thân và đội nhóm), quan tâm đến môi trường chung và lợi ích của đội nhóm 

-Tuân thủ

BÀI TẬP:

1. Tôi muốn trở thành nhà lãnh đạo ntn?

⁃ Tự tin, sẵn sàng dám thử thách

⁃ Có định hướng và mục tiêu rõ ràng

⁃ Kết nối tốt với mọi người, được mọi người tin tưởng và thoải mái chia sẻ

⁃ Truyền cảm hứng, tạo động lực để mọi người phát triển

⁃ Đảm bảo hiệu quả trong công việc, đảm bảo thu nhập cho mọi người

⁃ Có cái nhìn bao quát trước 1 sự việc để giải quyết vấn đề hợp lý

⁃ Trao đi những giá trị tốt đẹp: nhân viên + KH( đảm bảo thu nhập, định hướng phát triển cho NV + sự hài lòng của KH khi đến)

⁃ Bao dung ( kết nối tốt với mn)

⁃ Kiểm soát và chuyển hoá tốt cảm xúc( có trạng thái làm việc tốt nhất vui vẻ)

- Nâng cấp bản thân tốt hơn

2. Tôi muốn nhân viên của tôi là người ntn?

⁃ Dám nói ra những điều mình muốn, cùng xây dựng 1 môi trường làm việc hiệu quả và vui vẻ

⁃ Trung thực

⁃ Trách nhiệm, quan tâm đến công việc chung

⁃ Chăm chỉ, có tinh thần giúp đỡ mọi người

⁃ Tuân thủ

⁃ Tin tưởng vào ban lãnh đạo , công ty

• nhiều tiền (Làm việc năng suất, đạt kết quả tốt)

• Có tri thức (Có kiến thức vững về chuyên môn)

• Hạnh phúc (Luôn có năng lượng tích cực, vui vẻ)

• Quản lý dc thời gian (Quản lý được thời gian của bản thân để cân bằng giữa cv và đời sống cá nhân: lên kế hoạch hàng ngày, hàng tuần và thực hiện đầy đủ)

• Hiểu mình ( Biết điểm mạnh, điểm yếu của bản thân để cải thiện và phát huy)

• Mạnh mẽ ( dám nghĩ, dám làm, thực hiện được những gì mình muốn)

• Có tinh thần học hỏi ( làm mới bản thân, trau dồi nhiều kiến thức)

• Được tín nhiệm (Tương tác tốt với đội nhóm để mọi người luôn tín nhiệm, tin tưởng)

• Tự tin ( Giao tiếp tốt, xử lý được mọi vấn đề khó, vấn đề của kh )

• Khoẻ mạnh ( Có sức khoẻ tốt, biết yêu bản thân và biết đảm bảo sức khoẻ của bản thân)

⁃ Tự tin, sẵn sàng dám thử thách

⁃ Có định hướng và mục tiêu rõ ràng

⁃ Kết nối tốt với mọi người, được mọi người tin tưởng và thoải mái chia sẻ

⁃ Kiểm soát và chuyển hoá tốt cảm xúc( có trạng thái làm việc tốt nhất vui vẻ)

- Nâng cấp bản thân tốt hơn

- Có sức khoẻ tốt, biết yêu thương bản thân 

Một người lãnh đạo truyền cảm hứng và động lực cho mọi người

⁃ Truyền cảm hứng, tạo động lực để mọi người phát triển

⁃ Đảm bảo hiệu quả trong công việc, đảm bảo thu nhập cho mọi người

⁃ Có cái nhìn bao quát trước 1 sự việc để giải quyết vấn đề hợp lý 

⁃ Trao đi những giá trị tốt đẹp: nhân viên + KH( đảm bảo thu nhập, định hướng phát triển cho NV + sự hài lòng của KH khi đến)

⁃ Bao dung ( kết nối tốt với mn)

-Hiểu về nhân viên để có cách trao đổi đúng với tính cách của họ

Một nhà lãnh đạo giàu có, tạo nên nhiều giá trị cho moi  người 

-Hiệu suất làm việc của NV cao và đạt kết quả tốt nhất

• Dẫn dắt đội nhóm của mình để đạt đk những mục tiêu chung 

• Tương tác tốt với đội nhóm để mn luôn tín nhiệm, tin tưởng

Hãy làm lại bài tập 1: Bạn muốn trở thành người lãnh đạo như thế nào? ( khi nghe nó phải sướng, càng sướng càng tốt). Và sau đó viết mình cần làm gì để đạt những điều trên.

Tôi muốn là một nhà lãnh đạo giàu năng lượng, giàu của cải, giàu thời gian và đáng tin cậy

1 Giàu năng lương

+ Duy trì rèn luyện thể dục thể thao đều đoạn để có sức khoẻ tốt

+ Dành thời gian cho thú vui của bản thân thường xuyên để giải toả căng thẳng và giữ tâm trạng vui vẻ

+ Kết nối với môi trường, cộng đồng, ngừoi tích cực để thúc đẩy hưng phấn

1 Giàu của cải

+ Xác định mục tiêu tối quan trọng và chia nhỏ mục tiêu để cụ thể hoá hành động dẫn đến thành công

+ Ôn luyện và trau dồi thêm kiến thức, kỹ năng để nâng cao hiệu suất công việc

1 Giàu thời gian

+ Lập bảng timeline ngắn hạn và dài hạn để công việc diễn ra thuận lợi, không bị chồng chéo, bỏ sót và có thời gian dành cho bản thân, gia đình

+ Xây dựng team đội, đào tạo ngừoi kế cận để có nhiều thời gian và tăng tốc độ làm việc nhanh hơn

Đáng tin cậy

+ Chủ động đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm với quyết định của mình.

+ Định kỳ tổ chức buổi sinh hoạt tập thể để có thời gian giao lưu, kết nối, nâng cao tinh thần và giúp toàn bộ công ty nắm được sứ mệnh, định hướng phát triển trong tương lai.

+ Dành thời gian để kết nối với cấp dưới để hiểu thêm về con ngừoi, hoàn cảnh để phân công công việc hợp lý, định hướng tạo cơ hội cho họ phát triển

• Giàu có, làm chủ tài chính

+ Có mục tiêu rõ ràng, cụ thể -> thiết lập kế hoạch và thực thi

+ Luôn học tập phát triển bản thân

• Vui vẻ, hạnh phúc, bình an -> năng lượng cao

+ Học tập PTBT

+ Thực hành: thiền, đọc sách

+ Tập thể dục thể thao-> có 1 sức khoẻ tốt

+ Phát triển sở thích: du lịch, …

+ Biết yêu thương bản thân mình

• Giàu thời gian (có thời gian cho bản thân, gia đình)

+ Lập thời gian biểu - làm việc có kế hoachh

+ Đào tạo người kế cận -> trao quyền (khi không có mình mà vẫn hoàn thành công việc)

• Là người lãnh đạo được tin tưởng, tôn trọng

+ Kết nối với các NV cấp dưới

+ Đồng cảm, bao dung

+ Dẫn dắt đội nhóm của mình trở nên tốt hơn

+ Hoàn thành các công việc được giao

1. Giàu có ( lo cho bản thân và gia đình, đi du lịch ,mua sắm thoải mái)

⁃ Có mục tiêu và định hướng rõ ràng

⁃ Mang lại doanh thu cao cho công ty để công ty ngày càng phát triển hơn

⁃ Đảm bảo thu nhập cho nhân viên ( để mỗi ngày nhận lương mọi người đều hào hứng và mong chờ)

⁃ Xử lý được các vấn đề của khách hàng và nhân viên ( khiếu nại, vấn đề phát sinh khi làm trị liệu, bất đồng quan điểm giữa các nv, chia bè kết phái ,...)

2. Có Trí Tuệ

⁃ Nắm vững kiến thức chuyên môn., luôn trau dồi cập nhập kiến thức và công nghệ mới.

⁃ Tự tin training về kiến thức ,dịch vụ cho nhân viên

⁃ Giải đáp được các vấn đề thắc mắc của nhân viên và khách hàng

3. Hạnh phúc trong công việc và cuộc sống.

⁃ Cân bằng được công việc và cuộc sống

⁃ Tràn đầy năng lượng và nhiệt huyết trong công việc cũng như các hoạt động tập thể

⁃ Kết nối và thấu hiểu được tính cách của nhân viên để có chia sẻ được với các bạn

⁃ Làm hết sức ,chơi hết mình

⁃ Tạo ra môi trường thu hút mọi người đến làm việc

-Giàu có, độc lập về tài chính:

+Có mục tiêu định hướng rõ ràng, kiên định với mục tiêu mình đề ra

+Có doanh thu và mang lại doanh thu cao cho đội nhóm và công ty

+Ôn luyện kiến thức và kỹ năng để nâng cao hiệu quả công việc

-Một người lãnh đạo vui vẻ, nhiệt huyết, đáng tin cậy

+Tự tin, dám nghĩ dám làm, dám thử thách

+Luôn trau dồi và học hỏi thêm những điều mới, tự tin training cho nv

+Có trạng thái làm việc vui vẻ, truyền được năng lượng tích cực cho đội nhóm

+Dẫn dắt đội nhóm đến mục tiêu và sứ mệnh

-Khoẻ mạnh:

+có sức khỏe tốt, yêu thương bản thân

+Tạo ra các câu lạc bộ để mọi người có thể tập luyện, rèn luyện sức khỏe

-Người lãnh đạo an vui và hạnh phúc

+Người lãnh đạo bình an trong tâm trí, an yên và vui vẻ trong công việc và cuộc sống

+Tạo điều kiện cho các bạn tham gia về các khóa học phát triển bản thân

+Lắng nghe, chia sẻ với những khó khăn, trăn trở của các thành viên, động viên, giúp họ có những góc nhìn mới, định hướng mới, hướng tới 1 cuộc sống tốt đẹp hơn

1. Rèn luyện sức khoẻ

2. Nâng cao năng lượng để luôn tỉnh táo và vui vẻ

Kế hoạch

1. Rèn luyện sức khoẻ

• Tập thể dục tuần ít nhất 3 buổi, mỗi buổi 50-60'

• Đánh cầu lông tuần ít nhất 3 buổi, mỗi buổi 30'

• Đi ngủ trước 23h hàng ngày

Cam kết: Miss 1 mục thì nhảy dây 100 cái

Nộp Kq: lên CLB quyết xoá bay mỡ

2. Nâng cao năng lượng để luôn tỉnh táo và vui vẻ

• Nói lời yêu thương chồng, con ngay khi ngủ dậy hàng ngày

• Đọc 2 chương sách: Chữa lành đứa trẻ bên trong bạn 5 ngày/ tuần

• Nói lời biết ơn, khen ngợi ít nhất 1 lần/ngày với đồng nghiệp, gia đình

• Xem ít nhất 1 video Sứ giả hạnh phúc / tuần. Viết lại bài học và ứng dụng

• Thiền cafe về những điều đã làm tốt trong ngày 15' trước khi đi ngủ hàng ngày

• Nghe podcast hàng ngày (1 bản/ ngày x 5 ngày/tuần)

Cam kết: Miss 1 mục thì gieo 20k vào quỹ thiện nguyện DrLai

Nộp Kq: lên nhóm Pre leader hàng ngày. Video sứ giả hạnh phúc gửi c Vân

1, Nâng cao năng lượng

2, Rèn luyện sức khỏe

Kế hoạch:

-Ôn tập hthp, xem các video của cô Hoa( 1 tiếng/ ngày, 1 buổi/ tuần)

-Xem lại các video về leader( 1tiếng/ngày, 1 buổi/ tuần)

-Thiền( 15p/ ngày, hằng ngày)

-Yoga (1 tiếng/ ngày, 2-3 buổi/tuần)

-Đọc sách (ít nhất 5 trang/ ngày, hằng ngày)

-Nghe podcast( mỗi ngày 1 bài)

-Nói lời yêu thương, khen ngợi với mọi người xung quanh

-Đi ngủ trước 23h30

-Uống đủ 1,5l nước 1 ngày

Nộp kết quả hằng ngày lên nhóm pre leader

Hình thức cam kết: nếu k làm được 1 trong những điều trên, e sẽ nhảy dây 100 cái hoặc chạy bộ 2km ạ:))

-Làm việc luôn có kế hoạch, nhìn xa, trông rộng

+Viết ra các việc làm trong 1 ngày-> 1 ngày không quá dài

+Bạn sẽ có tất cả mọi thứ nếu bạn có kế hoạch và bạn sẽ dính vào nó

-Cơ hội sẽ đến nếu bạn luôn cố gắng, kiên trì và không bỏ cuộc( hình ảnh người bố tìm huấn luyện viên cho con- người đầu tiên từ chối, thậm chí xỉ nhục anh ta, người bố vẫn k bỏ cuộc và tìm đến người khác và cố gắng hết mình để tìm 1 cơ hội cho các con thử sức)

-Khi bạn nghĩ bạn bị bỏ rơi, thực ra vẫn có người luôn bên cạnh, đồng hành cùng bạn

“1 chút nghịch cảnh, k sao đâu”

-Khiêm tốn

-Không có bất kì 1 thứ gì là miễn phí, mọi thứ đều đi kèm với điều kiện

-“Có phải chúng ta là 1 đội” -> thảo luận với những người đồng đội của mình trước khi đưa ra quyết định

-Tôi tự tin- bởi vì tôi tin nó

-Hãy để những đứa trẻ là đứa trẻ

-Cuộc sống của người khác, hãy để họ tự quyết định

-Mọi điều ước điều có thể thực tế hóa nếu bạn cbi đủ tốt, k từ bỏ và thực hiện “trò chơi” của riêng mình (hình ảnh sao Kim chơi trận đấu đầu tiên )

-Bạn mạnh mẽ và bạn có thể làm bất cứ điều gì, bạn xứng đáng được nhìn thấy, được lắng nghe-> hãy nhớ bạn là ai, đến từ đâu-> đứng cao và tự hào về điều đó

-“E gái bạn là số 1, thì bạn cũng là duy nhất “-> đừng so sánh mình với ai cả

-Nếu bạn k tôn trọng bản thân bây giờ thì sẽ không có ai

-Trong tình huống nào cũng phải sẵn sàng đương đầu, đối diện với nghịch cảnh

-Tính đồng đội, sự động viên, khích lệ, cổ vũ của những người đồng đội( bố, mẹ, ce) sẽ giúp ta có đủ tỉnh thần để bước qua mọi khó khăn, thử thách

-Đằng sau sự thành công của mỗi người, luôn có sự cố gắng, hi sinh của người khác-bộ phim khắc họa rõ nét hình ảnh người bố Recharch-Người bố ban ngày dạy các con tennis, tối đi làm bảo vệ để kiếm tiền nuôi 7 miệng ăn trong nhà, luôn bảo vệ các con mình, k bắt ép con mà cho con được tự do phát triển, tự do trải nghiệm , kiên trì tìm kiếm cơ hội, kiên định với mục tiêu của mình, sẵn sàng  khước từ những hợp đồng béo bở của những kẻ đặt lợi ích của mình lên trên lợi ích của con gái, k nhân nhượng trước những tình huống khiến các con của ông bị phát xét, luôn ở bên động viên khích lệ các con trước- trong- sau trận đấu, dù thành công hay thất bại

• Tìm hiểu thật kỹ về điều mình muốn làm và kiên trì với điều đó dù ng khác có nói gì

• Sự đồng tình và ủng hộ của người nhà rất quan trọng, quyết định mình có thể kiên trì với quyết định hay ko

• Kế hoạch cho ngày mai => nếu ko có kế hoạch sẽ ko biết con đường mình đi ntn

• Luôn cố gắng ko ngừng để tìm ng thầy giỏi

• Bất cứ ai cũng gặp những vấn đề, khó khăn trong cuộc sống, quan trọng là bạn chọn gì: bỏ cuộc hay rút kn để tiến bộ

• Tập luyện liên tục, ko bỏ cuộc, mỗi ngày cố gắng hơn ngày hôm trc

• Sự quan trọng của Đồng hành

• Luôn giữ bình tĩnh

• Động viên, khen ngợi

• Không ai có thể quyết định thay cho cuộc đời của người khác mà chỉ có thể là chính họ

1 Muốn thay đổi, bạn cần làm khác đi

2 Noi theo hình mẫu thành  công

3 Xác định mục tiêu và viết kế hoạch cho nó

4 If tou fail to plan, you plan to fail (Nếu bạn thất bạo trong việc lập kế hoạch, bạn đangkees hoạch cho thất bạo)

5 Xác định mục tiêu và luôn nhắc lại , để mình nhìn thấy nó (treo bảng you are winner) ở sân tập

6 Khi đã lên kế hoạch hãy làm theo nó, các trở ngại sẽ luôn xảy ra, việc cần làm là vượt qua nó để hướng đến điều toits đpej hơn

7 Lập kế hoach mỗi ngày

8 Luôn có luật nhân quả, đừng làm gì ngu ngốc

9 Khiêm tốn

10 Đã là 1 đội thì cần có sự trao đổi, tin tưởng lẫn nhau

11 Tin tưởng đồng đội, nếu ko tin thì họ sẽ bỏ bạn đi

12 Chỉ bạn mới biết khi nào bạn sẵn sàng

13 Điều bạn cho là đúng chưa chắc đã đúng với người khác

Kế hoạch tháng 6

• Check to do list hôm trước và lập to do list hôm nay mỗi ngày trước khi đi làm

• Dậy sớm hơn hàng ngày 15’

• Tập các bài tập chống gù lưng 3 buổi/tuần

• Di chuyển chậm và từ tốn trong từng buóc đi

• Vì đam mê của con bố luôn sẵn sàng làm mọi thứ

• Cùng con tập luyện chăm chỉ để càng tốt hơn

• Cho dù mọi người k tôn trọng william rechard nhưng họ phải tôn trọng các con

• Làm mọi thứ để bảo vệ các con

• Mọi khoảnh khắc đều có trở ngại, hãy tỉnh táo để không phạm sai lầm

• Dù khó khăn đến đâu cùng phải hoàn thành được ước mơ

• Tìm mọi cách để cho con phát triển

• Luôn có niềm tin vào các con, tin rằng các con sẽ thành công

• Sự ủng hộ của người vợ là bước đệm để người chồng tự tin mang đến cho con những môi trường học tập tốt hơn

• Các con sẽ có bất kỳ ngôi nhà nào mà con muốn, đồi beverly, holiwood, bất kỳ ngọn đồi nào, vì các con có kế hoạch, các con tuân thủ nó

• Khi bố còn nhỏ, mẹ bố thường nói: con trai à! Người mạnh nhất, người quyền lực nhất, sinh vật nguy hiểm nhất trên toàn bộ trái đất này là người phụ nữ biết cách tư duy, không gì là cô ấy không làm dc

• Người bố luôn giáo dục cho các con của mình những kỹ năng tốt: tự tin, khiêm tốn, kiên trì, dũng cảm, đặt mục tiêu, đặt kế hoạch

• Từ serena: dù không may mắn dc như venus, vẫn luôn cố gắng khổ luyện và đạt được mục tiêu

• Không phải người được chọn, không than vãn, không đố kỵ, luôn ủng hộ venus

• Trong chặng đường thực hiện mục tiêu sẽ luôn có nhiều nỗi sợ cản trở

• Cái tôi, nỗi sợ là bức tường cản trở sự thành công

• Cho dù thất bại thì đó cũng là một bài học, một bước đệm để thành công

• Luôn sẵn sàng đương đầu với thử thách

• Phải đấu với đối thủ mạnh nhất, chỉ cần tự tin vào chình mình có thể thắng được đối thủ

• Thành công nhờ sự khổ luyện, đồng hành của gia đình, niềm tin mãnh liệt, kiên trì phát triển

⁃ Bạn k cần phải lo lắng về những gì người khác đang làm bằng mọi cách- bạn cần phải lo lắng về những gì bạn đang làm. Chúng tôi ở đây trở nên tuyệt vời đó là những gì chúng ra cần lo lắng về

- Hãy luôn tạo cơ hội để tìm cho mình được những người thầy giỏi nhất

⁃ Luôn tin tưởng vào con của mình, cho con nhận thấy giá trị của mình

⁃ Hãy luôn thể hiện sự yêu thương với người yêu thương mình đừng để trong lòng vì để trong lòng sẽ không ai biết

⁃ Bạn phải thật rõ điều mình muốn là gì thì mới có thể đi đến tận cùng được

⁃ Khiêm tốn bất kể người khác có đối xử với ta ntn , thiếu tôn trọng ra sao hãy bình thản giữ được tấm lòng thuần khiết và hãy khiêm tốn

⁃ Ta có tranh đấu , ta có thi đua nhưng ta phải khiêm tốn nếu không thì sẽ không bắt đầu làm điều đó

⁃ Cho dù bạn là ai, xuất phát như thế nào thì bạn hãy luôn đứng cao và tự hào về điều đó

⁃ Nếu bạn không tôn trọng bản thân ngay bây giờ thì sẽ bạn sẽ không có ai tôn trọng bạn

⁃ Có đủ sự tự tin, quyết tâm: chúng ta có thể lật ngược được kết quả dù là đối thủ mạnh nhất

⁃ Không có điều gì là miễn phí , mọi thứ luôn đi kèm điều kiện

⁃ Tinh thần đồng đội, sự gắn kết gia đình là nền tảng và là điểm tựa vững chắc

1. Bạn không có KH, bạn có KH cho thất bại

2. Dù người khác có nói gì đi chăng nữa thì hãy luôn tin rằng họ sẽ làm được, họ là ai trong tương lai

3. Có mục tiêu: tương lai bạn muốn trở thành ai? Trở thành người như thế nào?

4. Luôn động viên, cổ vũ, khích lệ cho họ luôn hướng về mục tiêu. Khi nghịch cảnh đến đó chính là bài học mà ta cần trải qua

5. Khi bạn không có chuyên môn thì hãy tìm người thầy giỏi trong lĩnh vực đó

6. Cùng đồng hành trên hành trình tiến đến mục tiêu

7. Không có điều gì là miễn phí, nếu có thì đã có người đã trả phí cho nó

8. Luôn tự tin cố gắng hết sức mình

9. Hãy luôn biết mình là ai? Bạn đến từ đâu? Hãy luôn tự hào về những điều mình có

10. Nếu bạn không tôn trọng, ghi nhận chính mình thì sẽ chẳng ai tôn trọng và ghi nhận.

11. Dù có trải qua bao nhiêu khó khăn thì hãy kiên trì với mục tiêu của mình

Thiền hàng tối 10p

Nghe sách nói 30p đến 1 tiếng/ ngày

Khen ngợi, ghi nhận mọi người hàng ngày

Tập nhảy 2b/ 1 tuần

Uống nhiều nước

Viết ra những việc làm tốt hàng ngày

Kế hoạch Cân bằng -Nâng cao năng lượng - Rèn luyện sức khoẻ

⁃ Tập thể dục ( chạy bộ/ nhảy dây)

+ Tập hít thở Tony Robins mỗi ngày

+ 3 lần/ tuần - KHÔNG quá 3lần/ tháng)

5km/ ngày chạy bộ hoặc 1000c nhảy dây

+ Ngừng việc ăn đêm ( không ăn vặt sau 9h tối)

⁃ Ghi nhận bản thân, những người mình tiếp xúc ( tối thiểu 3 người)

+ Mỗi ngày dành 10p thiền những điều bản thân làm tốt trong ngày và 1 điều khen ngợi người khác ( viết sổ DCI)

+ Trực tiếp nói cảm ơn đối với 1 người mình gặp trong ngày

⁃ Hoà nhập và tách rời đúng lúc : tham gia hết mình vào những cuộc vui chơi, phát biểu và bàn luận sôi nổi, nghe và cảm nhận những chia sẻ tích cực - Tránh xa các cuộc bàn luận drama, không phán xét

⁃ Mỗi tối dành 30p đọc sách

⁃ Nghe postcart trước khi ngủ/ nghe lại video của cô Hoa ( trên nhóm Preleader)

⁃ Giới hạn tần suất sử dụng điện thoại, đặt ra quy định cho bản thân ( 2h/ ngày để giải trí lướt tictok, fb) - Cập nhật bảng báo cáo hàng tuần thời gian sử dụng đt trung bình 1 ngày

⁃ Đi ngủ trước 11h30

⁃ 1 tuần dành ra 1 ngày nghỉ để nạp lại năng lượng, làm những việc bản thân thích( không làm việc - trừ những việc cấp thiết)

⁃ Chủ động giải quyết vấn đề ngay khi nhận thấy- Không chần trừ, trì hoãn

HÌNH THỨC CAM KẾT: 100c Jumpping Jack không thực hiện như bảng kế hoạch

BÁO CÁO: gửi kết quả cho c Vân trước 9h chủ nhật hàng tuần

Mục tiêu: Tôi muốn đồng hành cùng c Mai giúp chị Mai tự tin set up và làm ca Enzyme vào tháng 9/24 ( đây cũng là mục tiêu c Mai đang muốn)

⁃ Tuần 1+2:

+ Học lý thuyết về Enzyme? Các sản phẩm bạt và cách lựa chọn?

+ Ghi quy trình Enzyme và học thuộc

+ Ra đề và c Mai làm bài kiểm tra về lý thuyết Enzyme và quy trình

⁃ Tuần 3+4:

+ Khi Yến nhận ca Enzyme chị Mai sẽ đi cùng để xem cách thiết kế và quy trình Yến làm (1-2 ca / tuần) . Yến giải thích tình trạng da của khách và lý do vì sao lựa chọn sản phẩm như thế ?

+ C Mai thực hành quy trình 1-2 mẫu / tuần ( Yến set up) : để chị làm quen với các sản phẩm trong trị liệu và nhớ quy trình

⁃ Tuần 5+6+7+8:

+ Làm bài kiểm tra về các sp trong trị liệu Enzyme dùng

+ Yến gửi hình ảnh tình trạng da khách c Mai set up 3 bài / tuần ( lấy hình ảnh khách trong nhóm CVCC) - Hạn nộp: 10h tối thứ 2

• Lắng nghe lý do vì sao c lựa chọn như thế .

• Yến chữa bài và giải thích thêm nếu có sự lựa chọn tốt hơn - 8h30 tối thứ 3.

Thưởng c Mai 5 gói chân gà 🍗 khi c Mai nộp bài đúng hạn.

+ Thực hành: 2 mẫu/ tuần ( tự set up , Yến hỗ trợ)

⁃ Hàng ngày có thời gian rảnh c sẽ chủ động xuống quầy để xem cách thiết kế của các bạn chuyên viên

⁃ Mỗi tuần sẽ lên lịch 1 buổi rủ c Mai đi ăn tối và chia sẻ những khó khăn trở ngại c gặp trong quá trình học và thực hành ( họp 1:1 )

CAM KẾT: Tôi cam kết nếu như không thực hiện đủ những kế hoạch trên tôi sẽ chạy bộ 3km / nhảy dây 1000c.

Mục tiêu: Tôi muốn đồng hành cùng Tươi giúp Tươi có thể PTD cho KH vào tháng 10/24 ( mục tiêu Tươi muốn hoàn thành)

⁃ 1-15/7: Traning PTD

+ Các bước trong quy trình PTD

+ Phân tích được chỉ số da

+ Chỉ ra được nguyên nhân hình thành vấn để của KH

+ Phân biệt lượng dầu ứng với từng tình trạng da

+ Phân biệt các loại nám

+ Phân biệt các mức độ nhạy cảm

+ Các lưu ý và quy trình điều trị với từng tình trạng nám/nhạy cảm/mụn

+ Cách viết KQ PTD

⁃ 16-31/7

+ Tươi Vào nghe khi Hằng PTD cho khách (1 tuần ít nhất 3 ca)

+ Yêu cầu Tươi ghi lại các thắc mắc và giải đáp ngay sau ca PTD hoặc khi có tg trống. Khen các ý tưởng của Tươi, khen khi Tươi đưa ra thắc mắc

+ Gửi lại hình ảnh ca đó cho Tươi để Tươi ghi lại cách Tươi PTD cho khách đó

+ Khen các phần đúng, tiến bộ, động viên là ai cũng sẽ mắc lỗi.  Chữa bài trực tiếp, chỉ ra các vấn đề còn đang mắc phải, cách xử lý hợp lý hơn

• 8/24

+ Làm bài kiểm tra về lý thuyết PTD

+ 1 tuần làm 3 mẫu PTD (lấy hình ảnh trên máy PTD 3 ca bất kỳ, Tươi làm ra giấy và nộp lại-hạn nộp 19h thứ 6 hàng tuần)

+ Khen ngợi khi Tươi nộp bài đúng hạn

+ Chữa bài, khen những ý đúng, những ý mới, động viên, lắng nghe, chia sẻ hướng xử lý khác nếu có

+ Nộp bài đầy đủ 4 tuần thì mời Tươi đi ăn 1 bữa

• 9/24

+ Kiểm tra bài Nám, Lão hoá

+ Training để Tươi Nắm được các thành phần AHA, SA/BHA, Re, Tre, Nia, Vitamin C ( nồng độ - cách dùng)

+ PTD trực tiếp trên hình ảnh khách bất kỳ, 1 tuần 3 ca, Hằng nghe trực tiếp hoặc Tươi ghi âm lại Hằng nghe sau nếu ko sắp xếp được thời gian

+ Hướng dẫn cách chốt sale, up dịch vụ

+ Khen ngợi, động viên, góp ý, gợi ý hướng xử lý/ câu nói tốt hơn.

+ Chia sẻ các lỗi Hằng đã mắc phải trong thời gian đầu PTD trực tiếp cho khách để Tươi rút kinh nghiệm. Khẳng định ai mới đầu cũng có lỗi sai vì chưa quen, làm nhiều sẽ tốt lên

+ 1 tháng họp 1:1 với Tươi 1 lần

+ 1 tháng rủ đi ăn cùng nhau 1 lần

• 1-15/10/24

+ Tươi PTD trực tiếp cho Hằng và nhân viên ( 1 tuần 3 ca)

+ Khen ngợi, động viên, chữa bài

• 15-29/10/23

+ PTD trực tiếp cho các khách trẻ, ít vấn đề, dễ tính ( Hằng ngồi cạnh) ( 1 tuần ít nhất 3 ca)

+ Sau mỗi ca để Tươi tự nhận xét ưu nhược điểm sau đó Hằng khen ngợi các ý đúng, động viên+sữa các câu nói chưa uyển chuyển, bổ sung ý thiếu

• 30/10/24

+ Công bố tốt nghiệp khi Tươi đã tự tin PTD cho khách và có thể làm đơn lẻ

• 11+12/24

+ Đồng hành cùng Tươi bằng cách Tươi vẫn ghi âm các lần PTD 1 mình

+ Yêu cầu Tươi nghe lại bản ghi âm, nêu ưu nhược điểm ( hạn nộp ngày hôm sau). Sau đó Hằng họp Động viễn, khen ngợi, sửa lỗi sai

CAM KẾT: Tôi cam kết nếu như không thực hiện đủ những kế hoạch trên tôi sẽ chạy bộ 3km x 3 lần / tuần trong 1 tháng

Mục tiêu: Tôi muốn dẫn dắt em Yến trở thành 1 người quản lý cơ sở trong vòng 6 tháng tới

Kế hoạch

• Hướng dẫn em các CV của 1 ng quản lý:

+ Nâng hạng KH hàng tháng: 1-2 lần/ tháng (1&15)

+ Cách cf lịch KH (1 lần/ tuần)

+ Cách nhận lịch KH và xử lý phản hồi của KH

+ Xử lý khi máy móc gặp vấn đề -> liên hệ ai

+ Hướng dẫn tổng kết chi tiêu và nhắn tin cho KH (T10 tổng kết và nhắn tin, T12 rà loại 1 lần,

+ 1/1/25: Xuất file và nhắn tin cho KH lên hạng

• Họp 1:1 (1 lần/tháng)

• Nhắn tin hỏi thăm, động viên, giúp đỡ, khen (5 lần/ tuần)

• Cùng Yến đi ăn, mua đồ (1-2 lần/tháng)

• Tập luyện cùng Yến 1-2 lần/ tuần

• Cùng Yến đi phụng sự CBCX (1 lần)

Mục tiêu: Tôi muốn đồng hành cùng chị Yến bé để đạt được doanh số 60tr từ tháng 7/2024 đến tháng 10/2024

Kế hoạch:

• Tháng 7:  + để Yến bé đạt doanh số 20tr( doanh số Yến bé muốn đạt)

+ hỏi Yb đã có mục tiêu cụ thể để đạt được mức doanh số đó chưa?

+ Hỏi Yb muốn em đồng hành cùng ntn?

+ Hỏi lại các kiến thức cơ bản của các sản phẩm và dịch vụ

+ Chia sẻ cho Yb các cách để bán hàng hiệu quả: áp dụng cách bán hàng trong DCI

+ Hỗ trợ Yb khi tư vấn tại quầy

+ Chia sẻ các kỹ năng của bản thân khi tư vấn cho kh

+ Khen ngợi, chúc mừng khi YB bán được đơn hàng

+ Luôn động viên, khích lệ để Yb luôn có năng lượng tốt

+ Khợi ý thêm những điểm còn thiếu sót khi tư vấn để Yb hoàn thiện hơn

+ Khi ở quầy: hỏi các tình trạng da dùng sản phẩm nào phù hợp để Yb tự tin tư vấn đúng sp cho kh

+ cùng Yb tham gia nhóm nhảy để gắn kết, hoạt động chung

+ Khi Yb đạt dc mục tiêu thưởng: 1 cốc trà theo sở thích full topping :)))

T8: Yb đạt doanh số 40tr

T9: YB đạt ds 50tr ( nếu đạt ds t8)

T10: Yb đạt ds 60tr ( nếu đạt ds t9)

*Trong công việc:

-Hoàn thành việc học RF trong tháng 7 và được nhận ca từ tháng 8:

+Đào tạo quy trình, thao tác, hướng dẫn cách đi cho bạn ấy

+Mỗi tuần tìm 2 mẫu để bạn thực hành, quan sát và góp ý để bạn có thể làm tốt hơn

+Kiểm tra và test lại , nếu cảm nhận để bạn rút kinh nghiệm

+Báo quản lý test lại

-Hướng dẫn bạn làm Thẻ tư vấn:

  +Tự làm mẫu và tìm mẫu để Yến làm, khi có vấn đề sẽ góp ý và sửa cho Yến luôn

  +Báo bạn chủ động vào pk làm thẻ tư vấn khi rỗi ca

-Để ý lịch học của Yến, chấm bài kiểm tra của Yến để theo dõi tiến độ học

-Quan sát phong thái làm việc, phong thái nhận ca, hỏi các bạn cv khác xem có thấy bạn ấy có vấn đề gì không và góp ý, trao đổi với Yến

-Họp 1-1: 2 tuần/lần

-Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng( tăng doanh số), kinh nghiệm học lý thuyết( nắm vững kiến thức)

-Khen ngợi, động viên khi bạn làm tốt, bán được hàng, cổ vũ khi chưa tốt

*Trong cuộc sống:

-Sẵn sàng giúp đỡ khi bạn gặp khó khăn trong cuộc sống, lắng nghe và chia sẻ khó bạn cần người tâm sự

-Đi ăn 1 tháng/ lần để gắn kết với nhau hơn

-Nói chuyện, hỏi thăm thường xuyên khi thấy bạn buồn, mệt, cổ vũ tinh thần để có động lực

-Chia sẻ các cách làm hiện tại của bản thân để nâng cao năng lượng: nghe thiền, đi tập, nghe podcasts

-Đốc thúc bạn tập thể dục: chạy bộ( 3lần/tuần), tập nhảy để nâng cao sức khỏe

Báo cáo hằng tuần với mình

Cam kết: Nếu như không thực hiện được những điều trên, tôi sẽ chạy bộ 3kmx2 lần/tuần

Buổi 1:

- 3 bài học tập đắc

+ Con người giống như 1 ngôi nhà được đánh giá qua 2 góc độ

Bên ngoài: tài chính, sức khoẻ, mối quan hệ

Bên trong: Nội tâm (móng nhà)

Móng càng chắc thì nhà mới xây cao được (nội tâm càng chắc chắn, nhà càng to, càng cao)

Khi nội tâm đủ lớn => tài chính vững chắc

Khi nội tâm đủ khoẻ => sức khoẻ hoàn hào

Khi nội tâm đủ mạnh => mối quan hệ tốt đẹp, trung thành, tử tế

=> Nếu ko có nội tâm tốt => chưa thấu tình đạt lý => điều bất như ý vẫn sẽ tồn tại

Đưa ánh sáng vào thì bóng tối sẽ tự tan đi (thắp sáng nội tâm)

+ Khi 1 người chết đi, cái người còn sống nhớ về họ ko phải là tài sản, sức khoẻ, mối quan hệ mà là trí tuệ, văn hoá, nhân cách, bản lĩnh của người đó khi họ còn sống

+ Học thì cần học TRỌNG TÂM - HỌC NHỮNG THỨ ĐEM LẠI CHUYỂN HOÁ

2 cách học:

• Học từ trải nghiệm, tự rút ra vấn đề, tự đưa ra giải pháp: mất nhiều thời gian, tiền bạc mà cơ hội thành công thấp

• Thừa kế lại tất cả những gì mà bậc thánh nhân, hiền tài để lại cho chúng ta: mất ít thời gian, tiền bạc, cơ hội thành công cao

- 1 điều áp dụng ngay vào công việc ở Dr Lai (cụ thể áp dung với ai thế nào nếu được)

Áp dụng: Học từ Bs Phong, Bác Lai, chị Vân về kiến thức để biết vì sao trong trường hợp đó lại làm như vậy, hỏi khi có những vấn đề không tự giải quyết được để học hỏi cách giải quyết tốt hơn => rút kinh nghiệm cho bản thân. Nghe cách nói chuyện với khách hàng của bác Lai và A Phong để có giao tiếp tốt, uyển chuyển với KH để đạt được hiệu quả nhanh, hợp lý trong thời gian ngắn

---------------------

Buổi 2

• 3 bài học

+ Tam giác nhận thức: Tôn giáo, Xã hội, Khoa học

Mỗi người nhìn nhận vấn đề dưới nhiều góc độ khác nhau và góc nhìn nào cũng đều đúng

Muốn tốt thì nói góc nhìn đúng từ cả 3 góc

=> KHÔNG CHẤP VÀO NGÔN NGỮ

+ Gieo suy nghĩ gặp lời nói

   Gieo lời nói gặt hành động

   Gieo hành động gặt thói quen

   Gieo thói quen gặp tính cách

   Gieo tính cách gặp số phận

=> Hiện thực tốt hay xấu đều bắt nguồn từ suy nghĩ

=> Tâm chúng ta tạo ra thế giới, tạo ra số phận của chúng ta

=> Gieo lời nói chân chính, suy nghĩ chân chính tạo ra số phận mới

+ Tâm kiêu ngạo, tâm oán trách (dính mắc gây đau khổ)

• 1 điều áp dụng ngay vào công việc ở Dr Lai (cụ thể áp dung với ai thế nào nếu được)

Ngày xưa: Bán được nhiều đơn hàng, giải quyết được nhiều khiếu nại => kiêu ngạo (luôn nghĩ ko có mình thì ko được) => khi không nhận được sự ghi nhận từ đồng nghiệp, bị soi mói những lỗi dù rất nhỏ => oán trách là những lúc mình làm tốt ko ai khen, khi có 1 vấn đề nhỏ nhưng tất cả mọi người đều lấy đó ra là lý do để phán xét mình

Sau này nhận ra: Bất cứ ai, bất cứ vị trí nào đều có thể thay thế bằng người khác. Nếu không tiến lên thì sẽ bị tụt lùi

-----------------------

Buổi 3

- 3 bài học

+ Nhận diện đối đãi đúng người

• Người thân

• Quý nhân

• Sứ giả

• Chuyên gia

• Thầy cô, người huấn luyện

=> Đối đãi tốt = được phước

=> Đối đãi không tốt = mất phước

+ Đối đãi tốt:

• Người tốt để được hạnh phúc

Gieo duyên lành cho người khác, giúp đỡ họ mà không vụ lợi, cho đi 1 cách thoải mái, ko nghĩ cần hồi báo

• Luôn giữ hình ảnh, ý niệm tốt trong đầu, tạo lời nói và hành động tốt => tha lực cho người đó làm điều tốt

• Học những điều đúng đắn

• Tạo bố thí phước, nụ cười, ánh mắt => Quan sát, điều chỉnh tâm mình về trạng thái tốt, tích cực

+ Thế nào là sự tích cực

• Ít khó chịu, dễ chấp nhận

• Ít để ý đến phiền nhiễu do người khác gây nên

• Dễ tha thứ cho chính mình

• Nghe được điều tích cực trong điều tiêu cực

• Nhìn thấy điều hạnh phúc trong điều bất như ý

• Nhận được bài học khi người khác chỉ biết kêu ca

• Ăn tuỳ nơi, chơi tuỳ chốn

+ Đánh thức người gác cổng đang ngủ say bên trong: Quan sát xem mình là ai, ở môi trường nào, cho phép cảm xúc nào được đi vào và không được đi vào, thông tin rác nào không được đi vào => Tăng phước hay tăng nghiệp là do mình tự lựa chọn

- 1 điều áp dụng ngay vào công việc ở Dr Lai (cụ thể áp dung với ai thế nào nếu được)

Áp dụng:

• Khi quên mất chỉ định cho cô Vĩnh làm CD Mix cùng với Laser trong 1 buổi (bình thường sẽ cần tách làm riêng 2 buổi) và bị nhân viên phản ánh là chị Hằng mà cũng  chỉ định sai

=> Điều tốt:

• Lâu không làm nên quên thì được nhắc lại cho nhớ và tạo dấu ấn sâu sắc cho bản thân

• NV có kiến thức chắc

• NV sẵn sàng nêu ý kiến để giúp công việc tốt hơn

**** Buổi 1*****

⁃ 3 biểu hiện rõ nhất về niềm hạnh phúc:

+ Tài chính

+ Sức khoẻ

+ Mối quan hệ

⁃ Ánh sáng đi đến đâu, vấn đề biến mất đến đó. Trí tuệ tăng trưởng đến đâu, vấn đề kế thúc ở đó.

⁃ Quy luật của vũ trụ- Quy luật của sự chuyển động ( kiến thức, kỹ năng, nội tâm)

—> Chuyển động theo quy luật của vũ trụ

⁃ Những thứ mình không nhìn thấy không phải nó không tồn tại.

⁃ Nhà trường chỉ cho cta tri thức

Học trong cuộc sống là công việc cả đời

**** Buổi 2*****

⁃ Nội tâm của con người có 3 góc nhìn:

+ Khoa học

+ Xã hội

+ Tôn giáo

⁃ Mỗi người nhìn nhận vấn đề dưới các góc nhìn khác nhau và góc nhìn nào cũng đúng

⁃ Gieo suy nghĩ gặt lời nói

Gieo lời nói gặt hành động

Gieo hành động gặt thói quen

Gieo thói quen gặt tính cách

Gieo tính cách gặt số phận

—> Tân chúng ta tạo lên cả thể giới, tạo lên số phận

⁃ Số dư ngân hàng phước nghiệp có thể tăng giảm tuỳ theo quyết định hàng ngày

⁃ 5 cảm xúc chủ yếu trong tâm:

Tức giận- Lo lắng- Buồn chán- Tổn thương- Tội lỗi.

+ Phước đức như núi vàng có thể bôi đen nhưng không thể đốt cháy

+ Bị hao tổn trừ lùi số dư khi vướng mắc vào những thói xấu của tâm

⁃ Khi cta không hiểu -> ta vẫn gây nghiệp mà không biết

⁃ Khi hiểu -> Quản lý được tài khoản phước nghiệp

**** Buổi 3*****

⁃ Cách tạo phước tốt nhất là giúp người khác nhận ra được những chân thật/ sự an vui/ trí tuệ nơi chính họ.

⁃ 5 nhóm người nhận diện đối đãi đúng:

+ Người thân( người có duyên có phận với mình)

+ Quý nhân( người giúp đỡ mình)

+ Người kết nối ( gieo duyên, sứ giả, giới thiệu, mách bảo)

+ Chuyên gia( thiện tri thức, lắng nghe)

+ Thầy cô, huấn luyên ( ước mơ bao chùm ta muốn hướng đến)

⁃ Giữ hình ảnh, ý niệm tốt trong đầu

⁃ Như thế nào là tích cực:

+ Ít khó chịu, dễ chấp nhận

+ Ít để ý đến phiền nhiễu do người khác gây ra

+ Dễ tha thứ cho mình

+ Nghe được điều tích cực trong điều tiêu cực

+ Nhìn thấy hp trong những điều bất như ý

+ Nhận được bài học khi người khác chỉ biết kêu ca

+ Ăn tuỳ nơi, chơi tuỳ chốn

⁃ Hãy luôn đánh thức người gác cổng trong bạn

——- Buổi 1:

Quy luật của vũ trụ- Quy luật của sự chuyển động

• Nếu như chúng ta không tìm tòi học hỏi thì dần đân ta sẽ bị lạc hậu, tụt lùi so với mọi người. 1 năm nên dành thời gian tham gia 1-2 khoá học mình mong muốn để có thể bổ sung cho bản thân những kiến thức, kỹ năng mới. Tận dụng những buổi học từ Sếp , những video được gửi tập trung 100% qua đó rút ra cho mình những bài học tâm đắc củng cố thêm cho ngân hàng kiến thức của mình.

• Học hỏi từ đồng nghiệp, những KH, những người mình tiếp xúc

———Buổi 2:

• Khi nhân viên và quản lý có góc nhìn và cách hành xử khác nhau trong cùng 1 tình huống

—> Mỗi người sẽ có 1 góc nhìn - Nhân viên sẽ có góc nhìn của họ - Quản lý  cũng có cách nhìn của quản lý

—> Cùng đưa ra bàn luận và tìm ra hướng tốt nhất ( khoa học- Xã hội - Tôn giáo)

• Khi đưa ra 1 thông báo sẽ có những ý kiến trái chiều, người đồng tình người không

—> Truyền đạt theo cách họ muốn nghe nhưng không làm thay đổi mong muốn của mình

——-Buổi 3:

+ Khi có bất đồng với người khác thì ngừng việc đổ lỗi, oánh trách vào sự việc đó mà hãy nhìn lại những điều họ đã làm cho mình từ đó sẽ giữ được sự bình tĩnh, xử lý được mọi chuyện tốt hơn

+ Hoà nhập và tách rời đúng lúc

+ Trong quá trình đào tạo sẽ có những cái bất như ý, chưa đạt được như mong muốn

—> điều tốt: có thêm thời gian để trau dồi được tốt hơn, họ đã đang cố gắng làm tốt nhất tròn khả năng của mình. Việc của mình là chậm lại 1 chút và tìm ra được cách truyền tải hiệu quả hơn .

Buổi 1

3 BÀI HỌC: 

• Khi nội tâm càng vững thì SK-TC-MQH càng mạnh

• Những điều chúng ta không nhìn thấy, không có nghĩa nó không tồn tại

• Những thứ không nhìn thấy được còn quyết định được nhiều hơn những thứ nhìn thấy được 

ỨNG DỤNG:

• Trong sự kiện 2/8 có những việc chị Ánh và team hậu cần làm mà mình không biết (thức khuya 4h chốt danh sách làm sticker mới xong). Mình không thấy nhưng sự việc vấn diễn ra

  
  

  Buổi 2 

  3 BÀI HỌC:

  • Mỗi người đều có cách nhìn nhận vấn đề khác nhau theo 3 phần: Xã hội - Tôn giáo- Khoa học, ngôn từ diễn đạt ra là khác nhau -> không chấp vào ngôn từ. Tôn trọng góc nhìn

  • Gieo suy nghĩ -> gặt lời nói -> hành động -> thói quen -> tính cách ->  số phận

  => Tâm tạo ra số phận

  • Tha lực chi phối đè nặng lên con người đó-> thao túng hành vi nghe - thấy - cảm được điều gì hoặc không thấy điều gì là do cái Tha Lực của điều đó (VD: có người hay quên dù họ cũng không mong muốn điều đó)

  Ứng dụng

  • Khi ai đó quên, hay làm việc chậm chạp -> mình hạn chế khó chịu. Vì họ chị làm được đến đó, làm như thế 

Buổi 3

3 BÀI HỌC 

• Luôn đối đãi tốt với những người xung quanh ( 5 đối tượng cần đối đãi: người thân, quý nhân, người kết nối gieo duyên, chuyên gia, thầy cô)

• Người tốt là người hạnh phúc khi thấy mình tốt. Những điều mình làm mà không vụ lợi -> điều tốt. Khi mình mong muốn được trả công, ghi nhận thì đó chưa phải người tốt mà đó là người giỏi trong việc trao đổi

• Mỗi người đều có người gác cổng bên trong, việc chúng ta cho phép điều nào được phép đi vào và không được phép đi vào

• Nghe thấy điều tích cực trong điều tiêu cực

  
  

ỨNG DỤNG

• Quan sát trong vấn đề tiêu cực để thấy điều tích cực trong vấn đề đó, ta học được bài học gì

Hình dung con người/cuộc đời/gia đình chúng ta là 1 ngôi nhà:

• nóc = tài chính

• 2 trụ giúp hạnh phúc đứng vững = sức khoẻ, mối quan hệ

=> 3 chân kiềng giúp chúng ta hạnh phúc

Để có được 3 điều trên cần móng nhà chính là thế giới nội tâm của chúng ta

2 cách để giải quyết các vấn đề bất như ý (bóng tối trong căn nhà, điều tiêu cực từ tài chính, sức khoẻ, mối quan hệ)

Cách 1: lấy hết bóng tối ra

Cách 2: đưa ánh sáng vào (đưa điều tích cực, trí tuệ)

Phật tổ nố “Thứ ngươi không nhìn thấy thì không tồn tại u?”

Thứ nhìn thấy được = vật chất

Thứ không nhìn thấy được = phi vật chất, bao gồm

+ trí tuệ

+ văn hoá

+ nhân cách

+ bản lĩnh

+ thái độ

+ náng lự

Quy luật vũ trụ là chuyển động không ngừng

Xuôi chiều quy luật => thắng thế, dễ dàng

Học = trí tuệ thay đổi không ngừng => xuôi chiều vũ trụ

Học cái gì? Học trọng tâm thay đổi chuyển hoá cho mình, gồm 3 thứ

+ Kiến thức

+ Kỹ năng

+ Nội tâm

Có 2 cách để học

C1: tự trải nghiệm

C2: thừa kế lại bài học quý giá

Nội tâm con người được thể hiện qua 3 góc nhìn

+ Khoa học: Nội tâm chính là suy nghĩ, ý chí, tình cảm, tâng năm lượng  cảm xúc tích cực - tiéu cực, thông tin, kiến thức, hiểu biết…

+ Xã hội: những lời răn dạy, đạo đức, luật pháp….: lương tâm, thuận long ngr

+ Tôn giáo: phước, nghiệp, tham sân si, nhân quả, duyên/đạo, lời dạy/kinh/pháp

Tôn trọng cả 3 góc nhìn

• Khoa học:

Năng lượng, tần số, rung động tạo nên bí mật của cả vũ trụ. Năng lượng càng thấp càng đau khổ (<200)

5 cảm xúc chủ yếu ở trong tâm: những cảm xúc, suy nghĩ mang theo vòng năng lượng từ bên ngoài vào trong đó là: Tức giận > lo lắng, sợ hãi > buồn chán > tổn thương > tội lỗi, những cảm xúc này gây ra những sai lệch đau khổ trong tâm ta đẩy ra bên ngoài thành những hành vi, lời nói gây sát thương cho người khác => sai lệch

EQ = trí tuệ cảm xúc để thấu hiểu chính mình & quan hệ với ngừoi khác.

• Xã hội

Gieo suy nghĩ gặt lời nói.

Gieo lời nói gặt hành động.

Gieo hành động gặt thói quen

Gieo thói quen gặt tính cách

Gieo tính cách gặt số phận

=> hiện thực chúng ta đang trải nghiệm đều xuất phát từ tâm

• Tôn giáo: ngân hàng phước nghiệp sẽ tạo ra tha lực thao túng hành vi, cảm nhận 5 giác quan. Số dư ngân hàng phước nghiệp tạo ra từ quyết định trong quá khứ đã gây ra nỗi khổ, niềm đau cho ngừoi khác.

Số dư ngân hàng phước nghiệp có thể tăng, giảm hàng ngày, các thói xấu của tâm sẽ làm giảm phước

“Phước đức như núi vàng có thể bị hao tổn nhưng không thể bị đốt cháy”

Tham tài, sắc, danh, thực, thuỳ

Tài = tài năng, tiền tài

Sắc = sắc đẹp, sắc dục

Danh = danh vọng, chức vụ

Thực = ăn

Thuỳ = ngủ, hưởng thụ

“Sự cám dỗ của tiền bạc, vật chất là rất lớn. Chúa Giê su dạy không ai được làm tôi hay chủ, khi đã chọn sống tham lam thì chắc chắn sẽ xa cách Chúa (xa cách chân lý). Khi một ngừoi để cho lòng tham cai trị thì chắc chắn sẽ tìm cách lừa đảo, dối trá ngừoi khác để dễ dàng thu được món lợi bất chính cho mình. Lời Chúa răn đe ngừoi tham lam, gian dối là lời cảnh tỉnh cho mỗi chúng ta, những món lợi bất chính không sớm thì muộn Chúa sẽ cất khỏi ngừoi tham lam nếu không kịp thời ăn năn và thay đổi nếp sống.”

=> Cái đầu tiên tổn hại phước của ta chính là tham

Những vướng mắc của Tâm khiến chúng ta đau khổ

+ Cố chấp

+ Tàn ác

+ Hoài nghi

+ Tự ti

+ Mê muội

+ Giận dữ

+ Oán trách

+ Kiêu ngạo

+ Ghen tị

+ Tội lỗi

+ Tàn phá

+ Buông thả

+ Chống đối

-3 bài học tâm đắc:

+Nếu chúng ta bồi dưỡng nội tâm đủ lớn sẽ sinh ra tài chính vững mạnh, nội tâm đủ khỏe thì có sức khỏe hoàn hảo, nội tâm đủ mạnh thì mqh tốt đẹp, rất trung thành, tử tế với nhau

+Quy luật vũ trụ là quy luật của sự chuyển động

+Học chính là bản năng tiến hóa của nhân loại và quy luật của thế giới là đang chuyển động, Tế bào đang chuyển động. Vậy trí tuệ của bạn có chuyển động không, phi vật chất có chuyển động không để các bạn có thể cầm nắm vật chất là do bạn

-Áp dụng:

Học không bao giờ là thừa, học bằng cách tự làm, trải nghiệm, tự rút ra kinh nghiệm cho bản thân, học hỏi từ những người đi trước(cách chốt sale, các công nghệ, kĩ thuật), học bằng cách được sách, nghe podcast -> học là đi đúng theo quy luật vũ trụ

Buổi 2:

-3 bài học:

+Nội tâm của mỗi người đều được xây dựng từ góc nhìn Khoa học- Xã hội- Tôn giáo

+”Nếu bạn muốn hiểu biết những bí mật của vũ trụ hãy nghĩ đến năng lượng, tầm số và rung động “

+Phước nghiệp là số dư của tất cả quyết định của bạn trong quá khứ mà đã gây ra những nỗi khổ, niềm đau hoặc sự vui vẻ, hạnh phúc cho người khác

-Áp dụng:

Mỗi người đều có nội tâm và góc nhìn khác nhau. Tôn trọng thế giới quan của người khác. Khi có 1 vấn đề hoặc một quyết định mới, mỗi người sẽ có 1 góc nhìn khác nhau, không phán xét, soi mói mà lắng nghe và tôn trọng ý kiến của họ

Buổi 3:

-3 bài học:

+Tích Phước lớn nhất: giúp cho người khác nhận ra sự chân thật, trí tuệ, an vui nơi chính họ

Người cần đối đãi tốt để tích Phước:

  •Người thân

  •Quý nhân

  •Sứ giả

  •Chuyên gia

  •Thầy, cô, người huấn luyện

+Tích cực là:

  •Ít khó chịu, dễ chấp nhận

  •Ít để ý phiền nhiễu do người khác gây ra

  •Dễ tha thứ cho chính mình

  •Nghe thấy điều tích cực trong điều tiêu cực

  •Nhìn thấy hạnh phúc trong điều bất như ý

  •Nhận được bài học khi người khác chỉ biết kêu ca

  •Ăn tùy nơi, chơi tùy chốn, không tham gia vào những điều tiêu cực để tích cực

+Đã bao lâu rồi chúng ta không quan tâm đến cảm xúc của chúng ta, mà cứ để cảm xúc gì đến là đến, quan tâm đến người gác cổng cảm xúc để có 1 biệt thự an lành.

Chọn bạn mà chơi, quyết định chúng ta tăng Phước hay tăng nghiệp

-Áp dụng:

Tránh xa những điều tiêu cực, không tham gia vào các cuộc bàn luận, nói xấu nhau, thì thầm sau lưng nhau.

Buổi 4

- 3 bài học tập đắc

+ Bẫy trung bình (bẫy của sự thoải mái): con người dễ chìm vào sự thoải mái quen thuộc, khi gặp biến cố bất ngờ/ ko xử lý được thì sẽ chọn:

Dấu ! : Kêu ca

Dấu . : Cam chịu

Dấu ? : Làm thế nào để giải quyết

Nghi vấn đúng sẽ đưa mình về đích

Nghi vấn sai/ cam chịu/ kêu ca sẽ ko đưa mình về đích

+ Thay đổi có thể không tốt hơn nhưng nếu không thay đổi thì chắc chắn sẽ không tốt hơn

=> Cho phép mình thay đổi

=> Cho phép mình được sống tốt, nâng cao tiêu chuẩn

+ Khi thấy người khác làm tốt / giỏi thì đặt câu hỏi cho bản thân:

• Tại sao người đó không phải là tôi

• Tại sao không phải bây giờ

• Làm thế nào để đạt được điều đó

- 1 điều áp dụng ngay vào công việc ở Dr Lai (cụ thể áp dung với ai thế nào nếu được)

Mỗi khi có quy định mới tất cả NV đều phản ứng rất mạnh

Thay vì tự áp KQ thì Team QL đưa ra vấn đề và đưa ra câu hỏi nên làm thế nào và để NV tự đưa ra câu trả lời, team QL sẽ họp bàn về câu TL đó hợp lý thì làm nếu chưa hợp lý thì đưa ra câu hỏi mới và để NV bàn bạc lại cho đến khi ra KQ hợp lý với cả NV và QL

=> Khi có sự thay đổi chắc chắn sẽ gặp khó khăn nhưng sẽ có cơ hội cao để đạt được hiệu quả tốt hơn

Buổi 5

- 3 bài học tập đắc

+ 2 cách thay đổi 1 người

• Ngôn giáo

• Thân giáo

=> Thân giáo mới là nguồn gốc của sự giáo dục

+ Cư xử đúng với người cư xử sai

+ 4 bước thân giáo thay đổi 1 người

• Thu hút

• Ảnh hưởng

• Trao giá trị

• Chuyển hoá

=> Làm đúng và đủ 4 bước này thì mới có thể giúp được người khác thay đổi

- 1 điều áp dụng ngay vào công việc ở Dr Lai (cụ thể áp dung với ai thế nào nếu được)

+ Muốn nhân viên phấn đấu để lên Quản lý, bản thân Quản lý cần là người mà nhân viên ngưỡng mộ, mong muốn đạt được vị trí đó và là người có thể trao nhiều giá trị tốt đẹp cho cơ sở và nhân viên

Buổi 6

- 3 bài học tập đắc

+ Khi đã giúp thì bởi vì họ chứ không phải vì mình nên họ nhận được thì nhận mà không nhận được thì thôi còn mình thì không có kỳ vọng đặc biệt là khi đưa lời khuyên, lời giáo huấn hoặc 1 giải pháp cho ai đó thì tuyệt đối mình không kỳ vọng họ sẽ làm theo điều đó

+ Người sống hạnh phúc tư duy:

B1: Mình hiện đang ở đây

B2: Mình muốn gì

       Đích sau khi giải quyết là gì

B3: Con đường mình cần đi là gì

=> Nghi vấn khôn ngoan

• Ai/ người như thế nào sẽ không gặp vấn đề này? mình có bao nhiêu cách để cải thiện? Năng lực nào đang thiếu? phẩm chất nào đang thiếu

• Tôi cần làm gì, kế hoạch là gì

• Tôi sẵn sàng thay đổi như thế nào (cam kết)

+ Điều mình không biết rất nhiều và điều mình không biết là mình không biết còn nhiều hơn nên lúc nào cũng cần trau dồi, bổ sung kiến thức mọi lúc mọi nơi

- 1 điều áp dụng ngay vào công việc ở Dr Lai (cụ thể áp dung với ai thế nào nếu được)

Kiến thức mình không biết hoặc mình không biết là mình không biết rất nhiều, bên ngoài các công nghệ làm đẹp mới được cập nhật liên tục, nhiều công nghệ mới được sinh ra nên luôn cần tìm hiểu, học tập, hỏi những người biết để hoàn thiện kiến thức hơn

• Biến cố lấy đi an vui và mang đến đau khổ

• Khi biến cố đến bạn chọn gì?

• dấu “!” - kêu

• dấu “.” - chịu

• dấu “?” - nghi vấn: Tại sao tôi gặp vấn đề này? Làm thế nào để tôi thoát khỏi vấn đề này? Tôi cần/thiếu điều gì để kết thúc vấn đề này?

=> NGHI VẤN ĐÚNG SẼ ĐƯA BẠN VỀ ĐÍCH

• Thay đổi chưa chắc tốt hơn, nhưng không thay đổi chắc chắn không tốt hơn

• Từ âm đi qua dương phải đi qua 0

Áp dụng:

• Từng nghĩ thay đổi mãi rồi vẫn thế -> từ âm qua dương thì phải đi qua âm. 

• Khi bản thân mình hay NV đã thay đổi rồi nhưng người bên cạnh hay chính mình thấy vẫn vậy -> để được là con người bây giờ là mình đã phấn đấu rất nhiều -> ghi nhận những thay đổi của bản thân, NV dù là ít nhất. Từ đó là cơ sở để chúng ta ngày càng tốt hơn

3 bài học buổi 5:

• Ngôn giáo

• Thân giáo: cư xử đúng với người cư xử sai

• 4 Bước Thân giáo thay đổi 1 người:

• Thu hút

• Ảnh hưởng

• Trao giá trị

• Chuyển hóa

Áp dụng:

• Để thu hút NV của mình: tăng vị thế của mình trong mắt NV, biết được mong muốn của NV và nhu cầu của họ là gì? 

• Khi muốn NV có tinh thần cầu tiến (vị trí chuyên gia, quản lý) -> cho họ thấy được ở vị trí đó chúng ta có được thu nhập cao, vui vẻ, người biết lắng nghe,...

Bài học buổi 6:

• Cách làm đúng:

• 1- Bạn là ai? Bạn ở đâu? Bạn gặp vấn đề gì? 

• 2- Bạn muốn cái gì? Kết quả như thế nào?

• 3- Giải Pháp: Phương thức? Cần làm gì?

• NGHI VẤN THÔNG MINH:

• Ai/Người như thế nào- sẽ không gặp vấn đề này?

Mình có bao nhiêu cách để cải thiện

Năng lực nào đang thiếu? Phẩm chất nào đang thiếu?

• Tối cần làm gì? Kế hoạch là gì?

• Tôi sẵn sàng thay đổi như thế nào?

=> Hình ảnh đích> HÌNH ẢNH ĐÍCH CHỨA ĐỰNG CON NGƯỜI BẠN TRONG ĐÓ (tức giận, ám ảnh, tủi thân, thất vọng,....)

• Không biết là mình không biết

Áp dụng ngay: 

• Trong công việc những kiến thức mình không biết là mình không biết rất nhiều. Nên không ngừng học tập, phát triển để biến những điều mình không biết là những điều mình không biết -> điều mình biết

Sống Hạnh Phúc Buổi 4:

*3 bài học:

-Khi gặp biến cố, bạn chọn gì

(!) kêu

(•) chấm hết, chịu

(?) tại sao, làm thế nào để giải quyết

=> Nghi vấn đúng sẽ đưa bạn về đích

-Thay đổi chắc gì đã tốt hơn nhưng nếu không thay đổi chắc chắn không tốt hơn

-Thay đổi mãi rồi mà không đáng kể. Từ âm đến dương phải đi qua 0. Hãy ghi nhận sự nỗ lực của bản thân, cta đi theo con đường lượn sóng chứ không theo đường thẳng đứng

-Phải thay đổi mới có thành công: muốn phi thường, muốn được sung sướng, muốn trúng thưởng, muốn thành công phải chấp nhận gian khó, không ngừng thay đổi và tự thay đổi bản thân. Khi dồn tâm sức cho những thay đổi cần thiết, thành công sẽ đến vâng dội trên mức bạn tưởng tượng => Bạn có dám đón nhận thử thách, thay đổi mình

*Áp dụng:

Nếu cứ sợ sai, không dám làm thì vẫn mãi thế. Nếu không dám thay đổi suy nghĩ, cho mình cơ hội học những kiến thức mới, nhận những nhiệm vụ mới thì vẫn mãi là 1 chuyên viên. Ghi nhận sự cố gắng, nỗ lực của bản thân

Buổi 5:

-3 bài học:

+Cách để thay đổi 1 người:

  Ngôn giáo: lời nói

  Thân giáo: nguồn gốc của sự giáo dục

=>Cư xử đúng với người cư xử sai

+Bạn không cần nói bạn là ai, bạn chỉ cần đưa người khác vào môi trường của bạn

+4 bước thân giáo:

Thu hút-> ảnh hưởng-> trao giá trị-> chuyển hóa

-Áp dụng:

Muốn thu hút mn thì trước hết phải cho mn thấy bản thân mình là 1 người như thế nào trước đã (hạnh phúc, vui vẻ)

Buổi 6:

*3 bài học:

-Khi đã giúp thì vì họ, không phải vì mình. Không kì vọng, đặc biệt là khi đưa ra lời khuyên

-Cách người hạnh phúc tư duy:

Mình hiện đang ở đây-> Mình muốn gì, đích sau khi giải quyết là gì? ->Con đường

-Nghi vấn khôn ngoan

  Ai, người như thế nào sẽ không gặp vấn đề này

Mình có bao nhiêu cách để cải thiện

Năng lực nào đang thiếu, phẩm chất nào đang thiếu

Tôi cần làm gì, kế hoạch là gì

Tôi sẵn sàng thay đổi như thế nào

-Điều mình không biết là mình không biết >không biết > biết > giỏi

*Áp dụng:

Khi gặp vấn đề, cần biết trước là mình muốn gì, mình muốn chọn đích đến như thế nào rồi mới vạch ra từng đoạn đường cần đi

*****Buổi 4*****

• Nghi vấn đúng đưa bạn về đích

• Thay đổi để trở về chân thật thoát khỏi vẻ ngoài tiêu cực

• Chỉ có khi bạn làm điều mới bạn mới có kết quả mới, bạn vẫn giữ thói quen cũ—-> bạn không có kết quả mới

• Thay đổi khiến cuộc sống xáo trộn

—> chấp nhận sự xáo trộn để có kết quả mới. Thay đổi xong sẽ bước đến bình thường mới tốt hơn.

• Thay đổi cũng có thể sẽ không tốt hơn nhưng không thay đổi chắc chắn sẽ không tốt hơn

• 3 câu nghi vấn để đưa về đích:

+ Tại sao không phải là tôi?

+ Sao không phải bây giờ?

+ Làm thế nào để được?

*** Áp dụng:

Khi đặt ra mục tiêu thay vì ngồi nghĩ những rủi ro có thể xảy ra và làm mình trì trệ thì cta sẽ vạch ra mục tiêu rõ ràng với tinh thần quyết tâm thực hiện vì khi  cta dám làm thì mới có thể có kết quả được và mới biết mình thiếu ở đâu và khắc phục.

**** Buổi 5****

• Cư xử đúng với người cư xử sai là bí quyết thay đổi người khác ( Thân giáo)

• Nói điều mình muốn 1 cách văn minh

• Thân giáo đúng:

+ Thu hút ( làm cho mình hấp dẫn hơn)

• Tăng vị thế của mình trong mắt họ

• Mong muốn và nhu cầu của họ là gì?

• Họ hâm mộ ai? Họ thấy ai ngầu?

+ Ảnh hưởng:

• Tăng giá trị của mình trong mắt họ

• Đặt quyền lời của họ lên trước của mình

• Cảm xúc của họ cũng quan trọng

• Có nhiều điểm chung tạp ra hấp dẫn

+ Trao giá trị:

• Giới thiệu, kết nối, chia sẻ, coaching, tặng sách, đật câu hỏi, hướng dẫn…

+ Chuyển hoá( thay đổi vì cuộc đời của họ)

Bạn thấy họ thay đổi:

• Vì cuộc đời của họ

• Và tốt đẹp hơn rất nhiều khi đối xử với bạn

• Hãy cho họ biết nơi bạn thuộc về? Bạn là ai? Mình khẳng định mình mà ai khác nói về nơi bạn thuộc về

• Khi giới thiệu cho họ biết cộng đồng của bạn—> Họ biết bạn là ai

*** Áp dụng:

Khi muốn thu hút nhân viên muốn họ cố gắng để phát triền hơn ( có tinh thần cầu tiến trong công việc) mình sẽ cho họ thấy những điều tích cực, những lợi thế khi họ đạt được sẽ ntn, và sự vui vẻ  tự hào của team quản lý trong vị trí của mình.

**** Buổi 6****

• Điều ta làm vì người khác là bất khả chiến bại không có đúng sai, thắng thua

• Người hạnh phúc tư duy:

+ mình hiện đang ở đâu?

+ Mình muốn gì? Đích sau khi giải quyết là gì?

+ Con đường

• Nghi vấn khôn ngoan:

+ Ai/ người ntn sẽ không gặp vấn đề này?

   Mình có bao nhiêu cách để cải thiện?

   NL nào đang thiếu? Phẩm chất nào đang thiếu?

  Tôi cần làm gì? Kế hoạc là gì?

  Tôi sẵn sàng thay đổi ntn?

• Thiết lập hình ảnh đích ngay từ đầu. Trong hình ảnh đó mình là người ntn?

• Điều mình không biết rất nhiều và điều mình không biết là mình không biết còn nhiều hơn nữa

*** Áp dụng:

Học không bao giờ là đủ và kiến thức rất rộng lớn và ngày một cải tiến vì thế mình luôn luôn trong tâm thế sẵn sàng học hỏi, trau dồi. Khi có cơ hội ôn tập và rèn luyện mình cần tập trung và không ngừng tìm hiểu thêm những điều mới

- 3 bài học tâm đắc

• Có trong đầu mới có trong tay (mọi thứ sẽ ko được tạo ra nếu ngay từ đầu mình ko có ước mơ). Khi phi vật chất đủ sẽ tạo ra vật chất. Khi có sẵn trong đầu thì mọi tình huống xảy ra có thể trở thành cơ hội

• Lòng người là giấy => mình vẽ gì lên tờ giấy đó thì người đó sẽ trở thành như thế

• Trí não của chúng ta giống như Google, khi ta tìm thông tin về "Bộ đội" hay "Không bộ đội" thì đều ra kết quả là "bộ đội" => muốn người khác " không bực tức" thì phải gõ tìm kiếm là "Vui vẻ"

- 1 điều áp dụng ngay vào công việc tại Dr Lai:

3/24: Muốn 1 người có thể PTD thay mình

+ Suy nghĩ trong đầu trước:

• Người PTD được cần có kiến thức ntn

• Cách nói chuyện , xử lý tình huống khéo léo

• Cách tư vấn, chốt sale cho KH tốt

• Sẵn sàng học tập, rèn luyện và có mong muốn PTD tốt, tăng kiến thức, tăng thu nhập

+ 3-6/24: Liên tục suy nghĩ về điều đó và tìm kiếm những NV xung quanh xem ai là người phù hợp để đồng hành

+ 6/24: Chọn Tươi

+ 6-10/24: luôn tin tưởng, động viên, đồng hành để Tươi sớm hoàn thành mục tiêu (training lý thuyết, gửi bài tập giấy, đồng hành thực tế, nhận xét, động viên, gợi ý cách tốt hơn, khen thưởng, hình thưc cam kết...)

+ KQ hướng tới: Tươi có thể tự PTD cho khách trong tháng 10/24

=> Trong đầu hình dung về 1 ng PTD cần gì liên tục đủ nhiều thì vũ trụ sẽ ship đến 1 người phù hợp

=> Vẽ quy trình PTD gì lên trang giấy Tươi thì bạn ấy sẽ PTD theo phong cách mình mong muốn

BUỔI 8

- 3 bài học tâm đắc

• Tán cây trên mặt đất to cỡ nào thì rễ cây to cỡ đó hoặc to hơn. 1 ngôi nhà cao cỡ nào thì cái móng xuyên sâu xuống lòng đất cỡ đấy

• Nếu có góc nhìn không đúng thì mãi mãi không thể lý giải và chuyển hoá được => mất niềm tin vào cuộc sống => rút ra những kết luận sai lệch

• Có hàng trăm cách cư xử đúng nhưng mình có chọn được cách cư xử đúng hay không

=> Hiểu đến đâu cư xử đúng đến đó

=> Cư xử đúng hay ko là do mình cảm đúng hay ko, nếu cứ có những cảm xúc tiêu cực thì sẽ ko thể có cư xử đúng

=> Hiểu nhưng ko có quyết tâm và ko thực hiện thì cũng ko thể thay đổi được

- 1 điều áp dụng ngay vào công việc tại Dr Lai

• Muốn đào tạo tốt thì lý thuyết phải chắc. Muốn lý thuyết chắc thì cần ko ngừng học hỏi, trau dồi lại kiến thức cũ vì cái gì lâu ko động đến cũng sẽ quên, liên tục tìm hiểu và cập nhật các công nghệ, kiến thức mới

• Muốn NV nể phục thì cần là 1 người có thể xử trí được phần lớn các trường hợp phản ứng bất thường trong trị liệu và có lời giải thích hợp lý với khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc mà NV hỏi. Nếu không biết thì sẵn sàng nhận là kiến thức này đúng là chưa nắm rõ, lên kế hoạch tìm hiểu luôn và hẹn lại thời gian trả lời thắc mắc sau khi mình đã tìm hiểu cho NV hỏi

BUỔI 9

- 3 bài học tâm đắc

• Vấn đề sinh ra không phải để nhấn chìm bạn mà là để bạn trình diễn trên nó

• Nhận lỗi # Chịu trách nhiệm: Chính chúng ta tạo ra vấn đề nên chỉ có tìm cách chuyển hoá thì mới có thể hết vấn đề

• Nạn nhân sẽ đổ lỗi, chuyên gia sẽ chịu trách nhiệm, những thất bại chỉ là sự phản hồi => Chọn là Nạn nhân hay là Chuyên gia

- 1 điều áp dụng ngay vào công việc tại Dr Lai

Chưa giỏi giao tiếp với nhân viên, khi nói chuyện với nhân viên chưa kết nối, chưa đồng cảm với nhân viên nên những điều mình nói chưa nhận được sự hưởng ứng, đồng tình từ NV

=> trước khi nói về 1 vấn đề cần chuẩn bị kịch bản cho sự việc đó

=> trong cuộc nói chuyện thường xuyên đồng cảm 1 phần với ý kiến của NV + nêu ý kiến của mình.

=> Nếu sự việc có dấu hiệu vượt quá khả năng kiểm soát thì cần ngừng lại, ghi nhận ý kiến hay, mới lạ, những khó khăn gặp phải của Nv và đúng là bản thân mình và Team QL cũng chưa nghĩ tới TH đó, thu thập lại ý kiến của NV

=> đưa ra lời hẹn giải quyết vào lần tiếp theo sau khi đã họp lại với Team QL

• Thế giới được tạo ra 2 lần:

+ Một lần trong tâm trí

+ Một lần ở ngoài hiện thực

• Có trong đầu mới có trên tay

• Tình huống trở thành cơ hội khi trong đầu đã có sẵn

• Tâm trí là 1 ngôi đền thiêng liêng và là 1 mảnh vườn có thể gieo trồng bất kì hạt giống nào. Bạn lựa chọn gieo trồng gì trong tâm trí —> kết quả bạn nhận lại như thế

• Lòng người là giấy

• Việc của bạn không chỉ xây dựng hình ảnh đích mà phải lặp đi lặp lại hình ảnh đó trong đầu, gọi nó ra trong tâm trí

->>> Bạn cần hun đúc hình ảnh đó, giữ hình ảnh đó liên tục

• Một trong những nguyên tắc thành công

->>> Gặp gỡ người thành công, trực tiếp nc giao tiếp

*** Áp dụng:

Khi đặt ra mục tiêu luôn luôn cần hướng đến nó, hình dung ra trong đầu hình ảnh của mình khi đó thành công ntn , dáng vẻ ra sao, giúp đỡ được những ai…. Để có động lực hướng đến và kiên định với nó

**** Buổi 8****

• Hệ quy chiếu: thấu hiểu gốc rễ và chuyển hoá vấn đề thành hiện thực tốt đẹp

TÔN GIÁO- KHOA HỌC- ĐẠO LÝ

• Đạo lý( xã hội)

+ Hiểu: hiểu đúng , nắm rõ bối cảnh, vấn đề

+ Cảm: cảm xúc của mình, đặt mình vào cảm xúc đúng, trạng thái đúng

+ Định: kiên định mới có kết quả

+ Làm: làm đúng với vấn đề

• Cư xử đúng hay không là do mình có định tâm , kiên quyết hay không

• Mình không biết những điều mình không biết

**** Áp dụng:

Trước khi muốn làm 1 điều gì đó cần phải hiểu rõ vấn đề, hiều đúng vấn đề .

Khi đưa ra 1 quyết định nào đó trong công việc cần thông qua 4 bước: Hiểu đúng- Có cảm xúc đúng- Kiên định- ra kết quả đúng

**** BUỔI 9****

• Vấn đề sinh ra không phải để nhấn chìm bạn. Mà là để bạn trình diễn trên nó

• Nhận lỗi # Chịu trách nhiệm

• Quá trình trưởng thành:

+ Tôi là nạn nhân, tôi đúng

+ Nhận lỗi sai, xấu hổ

+ Trăn trở, nghi vấn

Suy nghĩ lâu nhưng vẫn không giải mã được sẽ đễ quay lại : Tôi là nạn nhân, tôi đúng

+ Ngộ ra -> tìm ra mối liên hệ cụ thể giữa mình và vấn đề

+ Chịu trách nhiệm, hành động

*** Áp dụng:

Khi đưa ra 1 quy định và gặp phải nhiều ý kiến trái chiều từ phía nhân viên

-> cách đưa ra vấn đề chưa đúng, cần chú ý và rút kinh nghiệm cho những lần sau

-> hiểu được thêm nhiều suy nghĩ của nhân viên hơn để dễ dàng kết nối hơn

Bài học tâm đắc:

• Thế giới được tạo ra 2 lần: Tâm trí -> Ngoài hiện thực. CÓ TRONG ĐẦU CÓ TRONG TAY

• Lòng người là GIẤY -> bạn muốn vẽ cái gì trong cuộc đời mình và người khác

• Xây dựng hình ảnh đích, luôn nghĩ về nó lặp đi lặp lại -> vẽ hình ành mục tiêu mà mình mong muốn

Áp dụng: Viết ra hình ảnh mục tiêu của mình, và đọc nó hàng sáng bắt đầu từ ngày 12/9/24.

• Nói ra những điều mình mong muốn ở các bạn NV

Buổi 8:

BÀI HỌC TÂM ĐẮC: 

1. Tán cây càng rộng, thì rễ cây càng to, càng rộng, càng đâm sâu bám chặt xuống lòng đất

2. KẾT QUẢ HIỆN TẠI

• Tôn giáo: Nhân+Duyên-> Quả

• Khoa học: 5 đám mây tâm lý- hành vi: Suy nghĩ- cảm xúc-niềm tin-mâu thuẫn- thói quen

• Đạo lý: Hiểu - Cảm - Làm - Định

=> Thấu suốt vấn đề, giải quyết vđ như chuyên gia

3.  Đạo lý:

• Hiểu: nắm rõ bối cảnh, vì sao lại xảy ra sự việc này?

• Ai là người có quyền và nghĩa vụ trong việc này?

• Ranh giới chịu đựng của mỗi bên?

• Năng lực của mỗi bên?

• Tích lũy Cảm xúc tiêu cực nào giữa 2 bên tạo ra phản xạ của họ với mình

• Cảm:

• Cảm xúc của mình

Giải quyết được vấn đề khi cảm xúc tích cực

• Định: định tâm (Kiên định mới có thành tựu)

• Định tính thấp: dễ bỏ cuộc, thường xuyên phá bỏ mục tiêu của mình

• Định tính cao: kiên định với mục tiêu, kiên trì, liên tục bám vào mục tiêu, thực hiện hành vi nhất quán

• Làm: Bạn biết làm gì? Nói đúng, làm đúng

 ÁP DỤNG:

• Khi nhìn thấy 1 vấn đề phản ứng của nhân viên chưa tốt với mình:

• Nhìn lại vấn đề vì sao NV lại phản ứng như vậy với mình?

• Chỉ phản ứng với mỗi mình hay với tất cả với mọi người?

• Nhìn lại cảm xúc của mình với bạn ý như thế nào? Nếu là người khác mình có phản ứng như vậy không?

• Định: mình quyết tâm như thế nào để cải thiện góc nhìn, tạo ra mối quan hệ tốt hơn với NV

• Làm: Mình sẽ làm gì?

Buổi 9:

Bài học tâm đắc:

1. Vấn đề sinh ra không phải để nhấn chìm bạn. Mà để bạn trình diễn trên nó. Bạn chọn là chuyên gia, chịu trách nhiệm và phản hồi hay chọn là nạn nhân, đổ lỗi và thất bại. Mọi thứ đều do mình quyết định

2. Bạn nhận lỗi khác với chịu trách nhiệm

3. Tôi là nạn nhân, tôi đúng -> nhận lỗi nhận sai, xấu hổ -> Trăn trở, nghi vấn-> suy nghĩ lại đi rất lâu vẫn không giải mã được-> NGỘ RA -> Tìm ra mối liên hệ cụ thể-> Chịu trách nhiệm, hành động

Áp dụng:

• Khi mình sai mình sẵn sàng nhận lỗi và chịu trách nhiệm với lỗi lầm của mình. Từ đó mình sẽ rút ra bài học, kinh nghiệm để lần sau sẽ làm tốt hơn

1. Chuyển hoá về niềm tin sẽ chuyển hoá về năng lượng

2. Việc cần làm là không chỉ xây dựng hinhg ảnh đích mà còn gọi nó ra liên tục trong đầu

3. Vấn đề mình muốn xử lý là cái bên ngoài, chúng ta cần đi tìm nguyên nhân gốc rễ của nó thì mới thay đổi vấn đề

*3 bài học tâm đắc:

-Thanh tựu trong cuộc sống của mình chưa có được là vì mình đầu tư giá trị phi vật chất vào nó quá ít

-“Có trong đầu mới có trên tay”

Khi trong đầu mình có sẵn thì tình huống sẽ trở thành cơ hội

-Cơ chế của tiềm thức giống như google, việc của mình không chỉ là xây dựng điểm đích mà phải liên tục gợi và hun đúc, kiên định giữ hình ảnh đó

*Áp dụng:

Khi đặt ra mục tiêu, luôn nghĩ đến nó, xây dựng hình ảnh, bước đi, hun đúc và bắt tay ngay vào thực hiện

——-

Sống hạnh phúc buổi 8:

*3 bài học tâm đắc:

-Hệ quy chiếu: thấu hiểu gốc rễ và chuyển hóa vấn đề thành hiện thực tốt đẹp

-Đạo lý, xã hội:

+Hiểu: nắm rõ từng bối cảnh vì sao lại xảy ra sự việc này

+Cảm: cảm xúc của mình-> đặt mình vào trạng thái cảm xúc đúng ( tích cực) thì mới giải quyết được vấn đề

+Định: là định tâm, kiên định mới có thành tựu

+Làm: biết bạn cần làm gì, hành động đúng đắn

-Hàng trăm cách cư xử đúng do bạn có hiểu hay không, có cảm được hay không, có định tâm nhất tâm giải quyết vấn đề hay không

*Áp dụng:

Khi xảy ra sự việc, vấn đề, cần nhìn nhận từ nhiều phía, phải nắm rõ hiểu- cảm- định - làm của từng trường hợp, hiểu rõ vấn đề- đặt cảm xúc thích hợp- quyết tâm- thực hiện

—————

Sống hạnh phúc buổi 9:

*Bài học tâm đắc:

-Vấn đề sinh ra không phải để nhấn chìm bạn mà là để bạn trình diễn trên nó

-Hãy chọn:

  Là nạn nhân hay chuyên gia

  Đổ lỗi hay chịu trách nhiệm

  Thất bại hay phản hồi

-Nhận lỗi # chịu trách nhiệm

*Áp dụng:

Khi được qly hay Sếp phải hồi về 1 vấn đề, thay vì đổ lỗi “ tại như này, như kia” thì suy xét 1 cách kĩ lưỡng, có góc nhìn đa chiều, và chịu trách nhiệm với việc làm của mình, rút kinh nghiệm cho lần sau

3 bài học tâm đắc

1. Quy luật vũ trụ là chuyển động không ngừng

   Xuôi chiều quy luật => thắng thế, dễ dàng

   Học = trí tuệ thay đổi không ngừng => xuôi chiều vũ trụ

2. Cách tạo phước thứ nhất: Nhận dạng 5 nhóm ngừoi để đối đãi cho tốt

• Ngừoi thân: chăm sóc, dành thời gian. Đi bốn phương trời làm việc tốt không bằng đối xử tốt với ngừoi thân. Sứ mệnh đầu tiên trong cuộc đời chính là sống trọ vẹn với ngừoi thân

• Quý nhân: Nếu không trực tiếp gặp được Quý nhân có thể làm việc tốt và hồi hướng cho họ. Luôn luôn nhớ tới các Quý nhân.

• Sứ giả/ngừoi kết nối/gieo duyên/giới thiệu => biết ơn

• Chuyên gia: là những ngừoi lành nghề, thiện tri thức, say mê với nghề, chăm chỉ làm việc => gieo tình yêu, cảm hứng sống cho cuộc đời này => đối xử tốt với những ngừoi đó

• Thầy cô, huấn luyện, ngừoi đồng ý nhận lời hướng dẫn ta

  3. Cách 3 để gieo phước là giữ hình ảnh, ý niệm tốt trong đầu. Nếu chúng ta giữ hình ảnh, ý niệm xấu chúng ta sẽ tạo ra tha lực xấu đến xung quanh.

  => dùng tha lực ý niệm tốt để chuyển hoá cho họ, tạo ra tha lực mạnh để đẩy, nâng đỡ

Áp dụng: các bác tạp vụ ở spa làm việc rất chăm chỉ và dọn dẹp rất sạch => luôn dành lời khen, hỏi thăm và giúp đỡ khi có cơ hội

3 bài học tâm đắc

1. Biến cố là kết quả tất yếu của sự bất ổn không được sửa chữa trong 1 thời gian dài.

2. Nghi vấn đúng sẽ đưa cuộc đời bạn về đích

   Nghe thấy gì khác mình, tốt hơn mình hãy đặt 3 câu hỏi

   • Tại sao không phải là tôi?

   • Tại sao không phải là bây giờ?

   • Làm thế nào để được điều đó?

3. Khi gặp vấn đề thay vì loanh quanh tìm cách giải quyết hãy xác định đích mình muốn là gì?

   
   

   Áp dụng:

   Các bạn nhân viên có thái độ căng thẳng trong buổi họp

   => trong thời gian qua mình đã đặt vấn đề đưa cảm xúc chưa đúng

   => xác định điều mình muốn các bạn nhân viên vui vẻ, phát biểu đóng góp tích cực hơn trong buổi họp

   => tìm xem ai là ngừoi có thể nói chuyện và giúp các bạn nhân viên chia sẻ: Phương

   => năng lực còn thiếu để các bạn chia sẻ: chưa đồng cảm, đồng thuận, quy trình tiếp cận vấn đề chưa đúng

   
   

3 bài học tâm đắc:

• Giải pháp thực sự chỉ đến khi ta hiểu vấn đề (tìm ra mối liên hệ cụ thể giữa mình và vấn đề)

• Bánh xe cuộc đời: thấu suốt toàn diện về 1 con người = Đánh giá khách quan tình trạng của họ

• Nhiều khi chúng ta làm rất nhiều điều tốt nhưng chỉ 1 điều không tốt => phá huỷ những thứ tốt

  Nói với người khác 10 câu dịu dàng nhưng chỉ cần nói 1 câu gây tổn thương => họ sẽ nhớ câu gây tổn thương đó suốt đời

Áp dụng:

• Ngay khi ko may nói/làm 1 điều gây tổn thương cho đồng nghiệp mang lại cảm xúc ko tổt cho họ thì cần nhận sai, xin lỗi chân thành với đồng nghiệp đó, sửa sai ngay khi có thể và rút ra bài học cho bản thân để hạn chế tối đa việc mắc lại lỗi đó.

BUỔI 11:

3 Bài học tâm đắc

• Có hiểu mới có thương

• Nồi nào úp vung nấy

• Cảm xúc bên trong là gì thì hành động bên ngoài như thế

• Khi thấy 1 người làm sai, đừng vội khuyên họ là đừng làm như thế mà cần tìm hiểu xem cảm xúc họ đang gặp là gì (cảm xúc gì khiến họ nói/làm/quyết định như vậy)

Áp dụng

• Vung: Khi phát biểu trước NV bị quên, run, vấp

  Nồi: lo lắng bài chưa được hay, chỉn chu, sợ nói sai bị cười

  => ĐỔI NỒI: Đang trao đi sự biết ơn, mọi người đều thích nghe mình nói, bài nói của mình rất chỉn chu, được chuẩn bị kỹ, mình tự tin => Vung sẽ đổi: Bài phát biểu trơn tru, hay, mọi người đón nhận

BUỔI 12

3 Bài học tâm đắc

• Người sai bắt đầu từ người đúng

• Nhân + Duyên lành = Quả tốt đẹp

  Nhân + Duyên ko lành = Quả xấu

• Trong mọi việc thì cần có giới hạn, nếu vượt qua giới hạn đó thì cần ra quyết định cứng rắn để giải quyết vấn đề chứ ko để nó tiếp tục diễn ra nữa

Áp dụng:

• Khi giao việc cho NV luôn cần nói cho NV cụ thể những việc cần làm và thời hạn cụ thể cần hoàn thành phần công việc đó và báo cáo lại cho ai. Nếu quá thời hạn mà NV chưa hoàn thành cần tìm hiểu lý do và tạo cam kết để công việc hiệu quả.

3 bài học tâm đắc

• Khi tự hiểu khổ đau của mình khổ đau tự chuyển hóa

• Người khác thấy mà bạn không chịu thấy, hay hoàn thiện điểm yếu nhất

• Bánh xe cuộc đời: Thấu suốt toàn diện về 1 con người = Đánh giá khách quan tình trạng của họ -> Tìm ra mối liên hệ của mình và vấn đề

Áp dụng:

Buổi 11:

3 bài học tâm đắc

• Không có gì khó bằng vui vẻ nhìn một người làm sai, nghe 1 người nói điều sai trái

• Nồi nào up vung đấy

• Nhân bên trong họ, cảm xúc tiêu cực -> tạo ra HÀNH ĐỘNG SAI, THÁI ĐỘ SAI, LỜI NÓI SAI, QUYẾT ĐỊNH SAI => Tách mình ra khỏi đám đông phán xét -> thấu hiểu, giúp đỡ

• CẢM XÚC GÌ KHIẾN HỌ LÀM THẾ

CẢM XÚC GÌ KHIẾN HỌ NÓI NHƯ VẬY

CẢM XÚC GÌ KHIẾN HỌ QUYẾT ĐỊNH NHƯ VẬY

Áp Dụng:

Buổi 12:

3 bài học tâm đắc

• Người sai được tạo ra từ người đúng

• Nhân+Duyên= Quả

• Cố gắng + Cơ hội = Thành công

• Con người họ + tính cách của bạn = tạo ra mqh hiện tại

Áp dụng:

• Khi ta hiểu được khổ đau của mình, tự thân khổ đau sẽ chuyển hoá

• 10 phần Bánh xe cuộc đời

• Có những điểm yếu nhất của mình người khác luôn thấy chỉ có ta là k thấy

->>> Cần hiểu vấn đề nguồn gốc ở đâu và sửa từ gốc

• Tìm ra mối liên hệ cụ thể giữa mình và vấn đề

->>> Giải pháp thực sự đến khi ta thực sự hiểu vấn đề

Áp dụng:

*** Buổi 11- THẤU CẢM****

• Hiểu mới thương

• Cảm xúc quyết định hành động, thái độ, lời nói

->>> Biện pháp: đặt ra câu hỏi “ Cảm xúc gì khiến họ làm/ nói/ quyết định … như vậy?

Áp dụng:

*** Buổi 12-  MỐI LIÊN HỆ CỤ THỂ ****

• Người “ sai“ bắt nguồn từ người đúng

Nhân + Duyên -> Quả

Sự cố gắng + Cơ hội -> Thành công

Con người họ + Tính cách bạn ->> Mối quan hệ hiện tại

• Nồi nào úp vung đấy

+ Vung: cái bạn thấy nta sai

+ Nồi : nội tâm bên trong bạn

Áp dụng:

Khi giao việc nhưng các bạn chưa làm đúng ý muốn.

Không phải là các bạn làm cho có/ k muốn làm mà cần xem lại về cách giao việc của mình đã đúng chưa

-Hiểu: “Khi ta hiểu được khổ đau của mình, khổ đau tự chuyển hóa “

-10 bánh xe cuộc đời: Sự nghiệp- Tài chính- Mối quan hệ XH- Gia đình-Tình yêu/Tình dục- Sức khỏe- Giải trí/Sở thích- Cho đi- Phát triển bản thân- Tâm linh

-> Khi có bất kì vấn đề gì xảy ra, nhìn nhận từng mục để hiểu sâu vấn đề và thấu suốt toàn diện

=> Giải pháp đến khi ta thật sự hiểu vấn đề

-Áp dụng:

*Sống hạnh phúc buổi 11:

-Cảm:  “Hiểu mới thương”

-Chính nhân( cảm xúc tiêu cực) ở trong tạo ra bên ngoài hành động sai, lời nói sai

-Thấu cảm: cảm xúc gì khiến họ làm/ nói như vậy

-Cảm xúc bên trong như cái nồi, lời nói hành động bên ngoài như cái vung

-Tiềm thức thu hút hành vi

Nỗi sợ tạo ra 1 thế giới bên ngoài

-Áp dụng:

  Khi nhìn thấy 1 người có lời nói sai, thay vì chủ quan đánh giá phán xét họ, hãy cảm thấu tại sao họ lại có lời nói như vậy, cảm xúc bên trong của họ là gì

*Sống hạnh phúc buổi 12:

-Người sai tạo ra từ người đúng

Nhân+ Duyên = Quả

Cố gắng + cơ hội = Thành công

Con người họ + Tính cách bạn = Mối quan hệ hiện tại

-Luôn tự tin, yêu bản thân, biết mình là ai, không lệ thuộc cảm xúc vào người khác

-Áp dụng:

1. Thấu suốt toàn diện về 1 con người sẽ đánh giá khách quan tình trạng của họ.

2. Khi thấy 1 người làm sai đừng vội trừng phạt họ, đừng hỏi truy tố họ, đừng vội dồn ép họ vào chân tường, đừng vội đưa ta lời khuyên, đừng vội bắt họ thay đổi. Hãy đặt câu hỏi cảm xúc gì khiến làm/quyết định như thế?

3. Người sai tạo ra từ người đúng.. Nhân + Duyên => Quả. Con người họ = nhân, tính cách của bạn (cách bạn đối xử với họ) = duyên => mối quan hệ hiện tại = quả

Ứng dụng:

Khi thấy người khác làm chưa đúng thay vì phán xét, trách mắng sẽ đặt câu hỏi cảm xúc gì đã khiến họ làm thế?

• 3 bài học tâm đắc

  • Thay vì nhắn tiêu cực thì kiểm tra lại và nhắn theo hướng tích cực

  • Khi bạn nhận được 1 điều miễn phí thì người khác đã trả phí

  • Nhưng cuộc đời này ko có Yes/No => Nhiều cung bậc: Không phải chuyển từ No sang Yes mà là:

Tình trạng cũ (rất tệ) => Không được (Nhưng đã tốt hơn tình trạng cũ) => Tốt hơn => ĐƯợc => Tốt hơn mong đợi

• 1 áp dụng thực tế tại Dr Lai

  • Mỗi khi nhắn tin thông báo thì kiểm tra xem tin nhắn đã tích cực chưa rồi mới gửi

  • Khi được 1 diễn giả về training, không phải đó là điều nghiễm nhiên được mà sếp chính là người đã trả phí để giúp nhân viên tốt hơn

  • Mình hôn nay chính là phiên bản tốt hơn của mình ngày hôm qua

Video 14

• 3 bài học tâm đắc

  • Mình ko biết được hành động nhỏ của mình có thể gây ra vấn đề gì (Hiệu ứng cánh bướm)

  • Bạn là 1 phần của hệ sinh thái, dù bạn có muốn hay không thì bạn vẫn là 1 phần của hệ sinh thái, vẫn là 1 phần trong số chúng ta. 1 người mà bạn giúp nhưng họ lại quen rất nhiều người và nhiều người đó lại quen rất rất nhiều người => Chỉ cần giúp 1 người thì công đức chuyển lớn rất nhiều

  • Người đứng tạo ra người sai

1 nhóm người đúng tạo ra 1 người sai (1 con cừu đen)

• 1 áp dụng thực tế tại Dr Lai

  • 1 quyết định trong trị liệu của mình, 1 thái độ của mình có thể gây ảnh hưởng đến những người xung quanh mình

Video 15

• 3 bài học tâm đắc

  • Tất cả mọi việc đều xảy ra đúng theo thứ tự. 

=> Những điều mình đã làm đã là điều đúng nhất mình có thể làm ở thời điểm đó rồi

• 4 cấp độ trí tuệ: Bản năng, Thông minh, Lý trí, Tình thương

• Cách học nhanh nhất và nhớ lâu nhất chính là dạy lại cho người khác những gì mình được học

• 1 áp dụng thực tế tại Dr Lai

  • Khi dạy lý thuyết cho NV thấy nhớ hơn rất nhiều và có nhiều thứ mình hiểu sâu và rõ ràng hơn so với trước kia

-Duyên lành là lõi điện tích âm dương( nhân hàng Phước nghiệp dư đến

-Nhân+ Duyên= Quả

+Thuận duyên

+Nghịch duyên

Tính cách của họ( nhân)+ cách đối xử của bạn( Duyên) = Mối quan hệ( quả)

-Điện tích âm dương trong chúng ta quyết định chúng ta thu hút duyên gì đến

-Tạo Phước:

+Công đức tích tạo bằng giúp người giác ngộ, giải thoát, an vui

+Ác Đức hình thành khi làm người khác đau khổ

-Tích phước = tạo duyên lành

=> Ứng dụng:

Mỗi người sẽ có 1 xu hướng tính cách khác nhau( nhân bên trong của họ), việc mình quan tâm, đối xử phù hợp( duyên của mình) sẽ tạo nên một mối quan hệ tốt

*Sống hạnh phúc buổi 14:

-Hệ sinh thái là cấu trúc toàn diện mà không yếu tố nào được thay đổi cả=> 1 yếu tố thay đổi thì cả cấu trúc thay đổi

-Cừu đen( black ship) chỉ 1 người bị cả đám đông phán xét và đối xử

-Hiệu ứng cánh bướm

=> Ứng dụng:

Khi 1 vấn đề lớn xảy ra, tức là có những hành động nhỏ trước đấy nữa mà mình không biết

VD: chỉ 1 lời nói, hành động vô tâm không để ý của mình có thể khiến người khác suy nghĩ, dần dần tích tụ lại trở nên bị trầm cảm

*Sống hạnh phúc buổi 15:

-Mỗi một sự vật, hiện tượng nó là chính nó tại thời điểm đó

-Mọi thứ phải xảy ra theo tuần tự, chúng ta cố gắng hết sức mình tại thời điểm đó => tha thứ cho những gì đã xảy ra

-Nhân duyên không thay đổi ngay tại thời điểm đó mà chúng ta tích lũy từ bây giờ

-Trí tuệ là quyển sổ an toàn cho cuộc đời->muốn trở thành bất kỳ cái gì trên cuộc đời cần phải có trí tuệ trước đó-> trí tuệ thắp đến đâu, tâm đến đó

-Trí tuệ là khả năng suy nghĩ và hành động sử dụng kiến thức, kinh nghiệm, sự hiểu biết, ý thức chung và cái nhìn sâu sắc

-Có 6 cấp độ trí tuệ:

1, Bản năng

2, Thông minh

3, Lý trí

4, Tình thương

5, Thông tuệ

6, Vĩ nhân( vũ trụ)

=> Ứng dụng:

Trí tuệ là quyển sổ thông hành, kim chỉ nam cho mọi hành động, hãy rèn luyện trí tuệ từ bây giờ ( đọc sách, rèn luyện, thiền), hiển được hiểu- cảm- định - làm

• Khi thành công đạt được 1 điều gì đó chúng ra hay có xu hướng suy nghĩ do ta nỗ lực cố gắng mới đạt được.

Khi không thành công, không như ý -> nghĩ do đen, do số

->>> Bản chất do: tâm kiêu ngạo, cái tôi- cái tâm tham vọng chỉ chấp nhận những cái nuôi được cái tôi ngạo mạn của mình, sự thật ngược lại cái tối ta sẽ gạt bỏ

• Duyên lành hay dữ đều đến từ lõi điện tích âm dương

• Tạo phước = tạo duyên

Con người họ + cách bạn đối xử với họ -> MQH hiện tại

*** Áp dụng***

Mối quan hệ với đồng nghiệp và những người xung quanh : hiểu được con người họ + có cách ứng xử phù hợp với tính cách của họ -> MQH tốt đẹp

Buổi 14:

• Rất nhiều người đúng tạo ra 1 người sai

• Hệ sinh thái là cấu trúc toàn diện mà không yếu tố nào vắng mặt được. Một yếu tố thay đổi tất cả sẽ thay đổi theo

• Con người thường có xu hướng đi theo phong cách hình ảnh bản thân với 1 nhóm XH họ thuộc về nhưng khi trong nhóm xã hội 1 cá nhân đi ngược lại tập thể sẽ gây ra những phản ứng tiêu cực, bài trừ

• Bạn có thể là nhân/ duyên của 1 ai đó

• Hiệu ứng cánh bướm

*** Áp dụng***

- Khi trong tập thể 1 người làm sai, chưa hoàn thành tốt công việc —> Giải pháp: giải thích phân tích về những điều họ làm chưa tốt để họ nhận ra nhưng không bị tự ái , không nói trước đám động hay nhiều người mà góp ý kín đáo và tế nhị.

Buổi 15:

• Mọi thứ xảy ra đều có lý do -> Tha thứ cho những thứ đã từng sai, đã từng xảy ra

• Trí tuệ là khả năng suy nghĩ và hành động sử dụng kiến thức, kinh nghiệm, sự hiểu biết, ya thức chung và cái nhìn sâu sắc của con người

• 6 cấp độ trí tuệ: bản năng, thông minh, lý trí, tình thương, thông tuệ, vĩ nhân

Trí tuệ là tấm bảo hiểm quý giá, giữ cho bạn đạt được những đỉnh cao của cuộc đời ->> Muốn trở thành bất cứ 1 con người ntn đều cần có trí tuệ trước

*** Áp dụng****

Nâng cấp trí tuệ bản thân: trau dồi những kiến thức đã được học, cập nhật những kiến thức mới, khai thác bản thân- khẳng định năng lực bản thân.

BUỔI 16

• 3 bài học tâm đắc

  • Cấp độ tư duy của mỗi người khác nhau => Ngừng dán nhãn

  • Định nghĩa sai: Nói đúng mà ko nghe

  => ĐN đúng: Vui mới hiểu, yêu mới thay đổi

  => Vui mới nghe chứ ko phải đúng mới nghe => Khi nói cần kiểm tra lại xem đã vui chưa

  => Trong lúc muốn ng ta thay đổi thì cần tỏ ra tình thương yêu (ng ta cảm nhận được mình yêu họ) thì người ta mới thay đổi

  • Cần tự tỏa ra năng lượng chứ ko phải đi xin NL

• 1 áp dụng

  • Khi mình ra 1 thông báo, ngoài việc thông báo cần đầy đủ thông tin, dễ hiểu thì cần kèm thêm những từ động viên, khích lệ, có động lực hướng tới (sự vui vẻ) để nhân viên dễ tiếp thu và thực hiện theo hơn

BUỔI 17

• 3 bài học tâm đắc:

  • TRÁCH NHIỆM CÓ TRƯỚC, CHỨC NĂNG CÓ SAU

SỨ MỆNH CÓ TRƯỚC, NĂNG LỰC CÓ SAU

=> Trách nhiệm càng lớn, con người càng giỏi

• "Không phải tất cả chúng ta đều làm được những điều vĩ đại, nhưng chúng ta có thể làm những điều nhỏ bé với tình yêu vĩ đại” (mẹ Teresa)

• Cho vũ trụ biết bạn sinh ra trên đời này để làm gì, vũ trụ sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ tài nguyên, đầy đủ năng lực, đầy đủ các cơ hội để bạn thực hiện sứ mệnh đó. Nếu ko biết thì vũ trụ sẽ đưa bạn đi lung tung => ko đạt được cái gì

• 1 áp dụng:

  • Khi làm nhân viên thì làm tốt các trách nhiệm của nhân viên. Khi lên quản lý thì sẽ có nhiều đầu việc hơn, trách nhiệm lớn hơn nên cần có chuẩn bị tốt trước khi làm QL

BUỔI 18

• 3 bài học

  • 3 độc và 3 gốc luôn tồn tại cùng nhau, việc của chúng ta là co nhỏ Tham Sân SI và phát triển Giới Định Tuệ

  • Muốn gì thì làm (muốn nâng trí tuệ thì học, muốn hiểu thấu thì dạy lại...)

• 1 áp dụng

  Dạy lại các kiến thức mình biết cho học viên mới => chắc kiến thức hơn, hiểu hơn, tư duy được rộng hơn

BUỔI 19

• 3 bài học

  • Hãy xem mình đang ở giai đoạn nào của cuộc đời và cần làm gì đúng với giai đoạn đó

  • 1 vòng đời sẽ gồm 9 năm

    2 năm đầu: học tập cố gắng, ứng dụng liên tục

    2 năm tiếp theo: Tìm cơ hội, bắt đầu làm ăn, kiếm công việc mới

    3-4 năm tiếp: Cày cuốc làm ăn cho công việc mới đó

    2 năm cuối: Thu nhập khác, gia đình khác, công việc khác

  • Coaching chữa lành và học tập trí tuệ nội tâm là để rửa sạch những tổn thương cũ, cho phép những đau khổ ra đi, chuyển hoá chúng thành năng lượng an vui, tình thương

• 1 áp dụng

  • Tức giận vì Tuyết bé phản ứng ko tôn trọng mình => đặt phiên coach dòng thời gian với Linh Trần để coach cảm xúc tức giận đi

BUỔI 20

• 3 bài học:

  • Cuộc sống này bắt đầu chuyển động từ tôi

    TG này chuyển động vì bạn chứ ko phải bạn chuyển động vì thế giới này

  • Người luôn oán trách sẽ tổn phước nhanh nhất. Người có lòng biết ơn sẽ luôn có nhiều hơn

  • Công thức Rễ - thân - cành - lá

• 1 áp dụng

  • Thiền biết ơn 10' trước khi ngủ mỗi ngày

• Vui mới hiểu - Yêu mới thay đổi

• 6 cấp độ trí tuệ ứng dụng: + Bản năng: phản ứng tức thì chứ k tính toán, dễ bị ảnh hưởng hoàn toàn từ tác động bên ngoài

+  Thông minh ( trí khôn): phân biệt được đúng- sai, thật giả. Năng lực cân nhắc, tự nghi vấn, phán đoán đúng đắn trong các vấn đề-> Giải quyết được 1 số vấn đề, qđ dựa vào tính toán có lợi bên trong

+ Lý trí ( tris tuệ thế gian): tin mình có quyền vat có năng lực chủ động chi phối, chịu trách nhiệm với lựa chọn, tác động vào cx bản thân, hđ dựa trên nhận thức, niềm tin bên trong

+ Tình thương:

+ Thông tuệ

+ Vĩ nhân

• Lộ trình phát triển cấp độ tư duy:

+ lan toả mn học tập, thực hành -> đạt cấp độ 2

+ hướng dẫn phân tích coaching Lập lộ trình chuyển hóa giúp người khác Hiểu_Cảm_Định_Làm -> đạt cấp độ 3

+ Lan toả tri thức tam giác hệ quy chiếu chuyển hoá, hệ sinh thái, người sai tạo ra từ người đúng, coaching trị liệu tổn thương-> đạt cấp độ 4

—- Áp dụng——

Khi có 1 góp ý với mọi người nên lựa chọn cách truyền đạt vui vẻ ngôn từ kết nối để người nghe vui vẻ đón nhận và tiếp nhận những góp ý của mình hơn

**** Buổi 17: Cội nguồn cuộc sống****

• Cách chia sẻ đạt kết quả cao:

+ Điều chỉnh cảm xúc gương mặt, giọng nói

+ Vừa có tình yêu thương vừa có năng lực

+ Trước khi nói cần có chủ đề k nói lan man

• 1 người được sống nhờ ý chí sống và sứ mệnh của họ

• “ Không phải tất cả chúng ta đều làm được những điều vĩ đại, nhưng chúng ta có thể làm những điều nhỏ bé với tình yêu vĩ đại. ”

• Nhiệm vụ có trước ->> Chức năng có sau

• Sứ mệnh có trước ->>> Năng lực có sau

• NHẬN TRÁCH NHIỆM là sự cam kết cho cuộc đời bạn, cam kết cho sự lãnh đạo bản thân của bạn, sự phát triển và sự tự do

• Trách nhiệm càng lớn, con người càng giỏi

• Tôi là người được chọn ->> Bạn chọn sứ mệnh vũ trụ sẽ chọn bạn

____Áp dụng____

Chủ động năng tầm hiểu biết, rèn luyện hàng ngày .

Sứ mệnh của tôi là gì?

*** Buổi 18****

• Khoảng không xung quanh lời nói của bạn quyết định bạn có giá trị hay không

• Cấu trúc tâm tam độc:

+ Tham: thèm khát, muốn sở hữu, nắm giữ, kiểm soát, mong cầu… ( tài, sắc, danh, thực, thuỳ)

+ Sân: khó chịu, bực, tức giận, ghen tị, đố kị, ấm ức,…

+ Si: mê mờ không hiểu bản chất quy luật sự việc- con người, chứa quan điểm sai lầm, dòng suy nghĩ linh tinh triền miên

-> Diễn biến cảm xúc= Dòng suy nghĩ linh tinh, triền miên

Trí tuệ được thắp lên đến đâu -> Khổ đau tiêu tan đi đến đấy

+++Tham

• Tài: sợ thiệt, so bì, ghét kẻ hơn mình, ích kỷ…

• Sắc: mê trai đẹp, gái đẹp, lăng nhăng, ngoại tình, tự ti, sợ xấu…

• Danh: sợ thất bại, sợ bị coi thường, dễ thất vọng về bản thân, tức giận, tủi thân vì k được ghi nhận

• Thực: thèm khát mua đồ ăn, đồ uống, sợ đói,..

• Thuỳ: sợ mệt, sợ mỏi, sợ nóng, lười tập tành…

->>> Buông xả thả trôi thôi dứt

• Tam học ( nguồn gốc hạnh phúc) : Giới- Định- Tuệ ( đạo đức- Nghị lực- Trí tuệ)

• Thay đổi trạng thái cảm xúc của bạn-> Thay đổi cả cuộc đời

Theo khoa học: cơ thể- sự tập trung- ngôn từ

• EQ trí tuệ cảm xúc:

+ Giữ giới, giữ cơ thể ở trạng thái đúng->> Đạo đức

+ Trị liệu và trải nghiệm những hành trình để: dũng- nhẫn- dứt- quyết- tĩnh. Thiền định, thiền hành. Tập thể thao rèn luyện, làm việc đều theo kế hoạch  ->> Tạo nghị lực

+ Học để thành thạo quan sát tâm và đặt ý cho tâm, coaching ->> Trí tuệ

— Đi bằng hành động không bằng lời nói

Áp dụng_

Sử dụng các nút trên cơ thể để thay đổi tâm, trạng thái cơ thể

*** Buổi 19****

Tăng Định ( giới- định- tuệ):

• Kiên nhẫn, nhẫn lại, làm đi làm lại vui vẻ k kêu ca

• Sức chịu đựng, làm điều k dễ chịu

• Nghiêm túc, chân thật

• Lời nói chắc chắn, nói là làm

• Hun đúc hình ảnh đích

• Hoàn thành kế hoạch

• Cam kết trả giá

• Dũng cảm, tĩnh lặng, quyết liệt, dứt điểm

3 quy tắc vàng kết nối nguồn với vũ trụ:

1. Sông có khúc, người có lúc: biết mình đang ở giai đoạn nào cần làm gì ở giai đoạn đó ( quy tắc 4 mùa). Chết đi và tái sinh trong từng giây phút

2. Hãy là điểm năng lượng thông suốt

Đừng là túi đựng, hãy là trạm luân chuyển

Đừng nhận hãy là dòng chảy

Bạn có ít nhất 10% khi bạn cầu chúc cho 1 ai đó

___ Áp dụng____

Trao đi những điều mình đã học được ( leader, đào tạo) 1 cách vui vẻ và hết mình

Cùng các bạn ở lại tạo thành 1 nhóm tập thể dục

để cùng nhau rèn luyện sức khỏe

**** Buổi 20****

Đừng tìm động lực hãy truyền động lực

Người giàu có, hạnh phúc, thành công kp là người đi xin hay nhận động lực từ người khác

Mà là người đi truyền động lực cho người khác

->>>> Cs này bắt đầu chuyển động từ tôi

• Nguyên tắc Rễ- Thân- Cành- Lá

->>> Biết thứ tự ưu tiên khi ra quyết định

• Quy tắc 6 chiệc lọ tài chính: 55% nhu cầu thiết yếu, 10% đầu tư sinh lợi, 10% quỹ tiết kiệm, 10% phát triển bản thân, 10% hưởng thụ cs, 5% từ thiện.

->>> Giá trị phi vật chất tạo nên giá trị vật chất

1. Nguyên tắc 3: Đứa con ngoan của vũ trụ ( lòng biết ơn)

___ Áp dụng___

1. Coaching là gì?

• Bạn đặt câu hỏi -> Người ta trả lời ( hỏi đáp)

->> Giúp họ nhận ra được vấn đề tìm ra được nguyên nhân; giải pháp để họ hành động ra kết quả.

• Coaching giúp người khác giải quyết được vấn đề, làm được điều họ muốn; định hướng họ để giúp họ đạt được điều họ muốn.

• Dạy: dạy những gì mình biết cho họ, không kiểm soát kết quả.

• Đào tạo ( Training) : teaching ( dạy học) + làm mẫu+ thực hành có quan sát+ sửa và lặp lại cho đến khi đạt + đồng hành giúp người kia tự làm được .

• Tư vấn: đoán mong muốn của người kia từ đó đưa ra lời khuyên và giải pháp phù hợp.

• Cố vấn: nhờ đến 1 người có chuyên môn cao, người kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn-> đưa cho mình lời khuyên + giải pháp.

• Khai vấn: kích thích sự sáng tạo tư duy từ đó truyền cảm hứng giúp họ tận dụng tối đa tiềm năng bản thân. Khai vấn: đặt câu hỏi giúp thân chủ đạt được mong muốn trong vấn đề của họ.

->>> Coaching: khám phá ra trạng thái hiện tại của thân chủ từ đó dẫn dắt theo trạng thái của họ. Kích thích tư duy nhận thức để họ thay đổi góc nhìn và tối ưu hoá tiềm năng để giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.

Quy trình:

+ Tìm vấn đề

+ Tìm mong muốn

+ Tìm nguyên nhân

+ Tìm giải pháp

+ Tạo động lực giúp họ hành động

+ Đồng hành cho đến khi có kết quả ( không bắt buộc)

1. Tại sao cần coaching cho nhân sự?

-> Tăng chất lượng nhân sự, dịch vụ

• Con người phát triển đến đâu -> công ty phát triển đến đó.

• Mục tiêu:

+ Tăng động lực làm việc

+ Nâng cao hiệu suất làm việc

+ Giúp nhân sự tự tiến lên trong hành trình của họ.

“Người đặt câu hỏi cho bạn luôn có sẵn câu trả lời trong đấy”

Coaching là giúp người kia tìm ra câu trả lời có sẵn bên trong họ

=> tận dụng tối đa tiềm năng có sẵn, không bắt họ làm gì quá sức

TẬN DỤNG TỐI ĐA NGUỒN LỰC CÓ SẴN

Quá trình Coaching

• Tìm ra vấn đề

• Tìm mong muốn

• Tìm nguyên nhân

• Tìm giải pháp & tạo động lực giúp họ hành động

• Đồng hành (nếu có thể) cho đến khi họ đạt được kết quả

Vì sao ngừoi khai vấn cần đặt câu hỏi thay vì trả lời?

• Tự nhận ra sẽ hiểu rõ hơn và hành động mạnh mẽ hơn

• Những ngừoi cá tính mạnh thích tự đưa ra quyết định thay vì làm theo người khác, ghét cảm giác bị dắt mũi

• Thân chủ tự trả lời = tự học cách chịu trách nhiệm thay vì đổ lỗi cho lời khuyên của ai đấy

• Khi thân chủ tự trả lời họ sẽ cam kết hành động mạnh mẽ hơn

• Tạo cho cuộc nói chuyện thú vị hơn

Vì sao cần Coach trong doanh nghiệp?

• Con người phát triển đến đâu thì công ty phát triển đến đó

• Tăng chất lượng dịch vụ

Nguyên lý thùng gỗ

Vì sao cần Coaching cho nhân sự?

• Tăng động lực làm việc

• Nâng cao hiệu suất làm việc

• Giúp nhân sự tự chủ động tiến lên trên hành trình của họ

Coaching: NHIỆM VỤ: Đặt câu hỏi và TC trả lời những câu hỏi cần giúp họ tìm ra được vấn đề, tìm ra được nguyên nhân, giải pháp và cho họ động lực để họ hành động, họ thấy đấy là đúng và trả KQ (Coach ko có nghĩa phải đồng hành)

• Coach có tâm là đồng hành

• Leader thì cần phải đồng hành

• Coaching (Khai vấn)  là giúp người khác giải quyết 1 vấn đề hoặc làm được 1 điều gì đó mà họ muốn (chứ ko phải điều mình muốn)

Định nghĩa khác:

• Giúp KH sáng tạo, tư duy, truyền cảm hứng để người được coach tận dụng được tối đa tiềm năng cá nhân

• Nghệ thuật tạo đk cho con người giải phóng tiềm năng từ đó giúp họ đạt được những mục tiêu quan trọng và có ý nghĩa

• Cô Hoa Tara: Khám phá ra trạng thái hiện tại của TC, từ đó dẫn dắt theo trạng thái của họ, kích thích tư duy, nhận thức để họ tự thay đổi góc nhìn và tối ưu hóa tiềm năng để giải quyết vấn đề 1 cách hiệu quả hơn

=> Tóm lại: Khai vấn là đặt câu hỏi để giúp TC đạt được mong muốn của họ

(Khi TC có vấn đề thường sẽ đi kèm với 1 mong muốn)

Nếu mục tiêu bi quan/ tiêu cực thì người Coach sẽ thay đổi mục tiêu tích cực nhưng nếu TC nhất quyết ko thay đổi thì người Coach có thể từ chối

• Coach có thể định hướng vì nhiều khi TC hay bị ngu trong vấn đề của mình

• Teaching: Dạy/ hướng dẫn: Dạy 1 chiều ko kiểm soát kết quả

• Đào tạo (Training) : Đầu tiên là dạy (làm mẫu cho xem), sau đó thực hành (có sự quan sát của mình ), sau đó là sửa (sửa cho đến khi làm được) , cuối cùng là Đồng hành (xem cam, làm cùng phòng xem các bạn làm thực tế trên KH) sau đó mới nhả dần sự quan sát (khi học viên đã làm tốt rồi) và để Học viên tự làm được

• Tư vấn: Đoán mong muốn của người kia và đưa ra giải pháp phù hợp với mong muốn của người kia

• Cố vấn: Cao hơn tư vấn: Nhờ người có chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm. có kiến thức chuyên sâu để đưa cho mình lời khuyên và giải pháp (Thường là những người lớn tuổi dày dạn kinh nghiệm)

• Khi mình có vấn đề mình hay hỏi: 

• Người giỏi

• Người có năng lực tích cực

• Người mình tin tưởng

ĐIỀU CẦN LÀM TRONG BUỔI COACHING:

• Tìm ra vấn đề

• Tìm mong muốn

• Tìm nguyên nhân

• Tìm giải pháp

• Tạo động lực giúp họ hành động

• Tốt hơn nữa có thể Đồng hành cho đến khi đạt được KQ (ko bắt buộc)

VÌ SAO CẦN ĐẶT CÂU HỎI THAY VÌ ĐƯA RA GIẢI PHÁP LUÔN?

• Khi MC nói ra giải pháp TC sẽ nhận ra điều đó là đúng nhưng nhiều khi TC sẽ ko chấp nhận, nhưng nếu họ tự trả lời thì đây là lời của họ chứ ko phải lời của mình, tiềm thức họ sẽ nhận đây là lời của TC, điều TC tự nhận ra thì sẽ hiểu sâu sắc hơn và hành động mạnh mẽ hơn

• 1 số người có cá tính mạnh sẽ ko thích cảm giác bị dẫn dắt, bị khuyên. Họ thích được đặt câu hỏi và tự nói ra

• Tự đưa ra câu trả lời sẽ thuyết phục hơn là nghe từ ai đấy

• Nếu tự họ nói ra mà ko phải làm theo lời khuyên của người khác thì khi fail sẽ ko đổ lỗi và tự chịu trách nhiệm với điều đó

• Khi họ tự trả lời họ sẽ cam kết mạnh mẽ hơn

• Người đặt câu hỏi luôn có sẵn câu trả lời trong đấy (Khi mình mang câu hỏi cho người khác thật ra mình đã có câu trả lời rồi chỉ là mình ko biết làm cái gì thôi, ko biết nó có đúng hay ko thôi) => khi đặt câu hỏi sẽ giúp ng kia tự phát hiện câu trả lời có sẵn trong họ, tận dụng tối đa tiềm năng có sẵn trong họ, ko bắt họ làm điều quá sức với họ (Coaching ko phải định hướng, định hướng chỉ là 1 phần trong coaching)

• Tất cả hiểu biết của mình có sẵn trong tiềm thức của mình (tích từ nhiều kiếp trước - có ng thông thái ngay khi còn nhỏ). Chỉ cần đặt câu hỏi đúng sẽ có câu trả lời => Bạn biết mình muốn gì, nó có sẵn trong bạn, chỉ là chưa khám phá ra => ko phải lời khuyên của ng khác làm bạn tốt hơn , mà chính giải pháp bạn tìm ra mới là cái phù hợp nhất với bạn

• Trong cuộc đàm phán, ai là ng đặt câu hỏi thì sẽ dẫn dắt cuộc hội thoại đó

• Khi đặt câu hỏi đúng sẽ giúp cuộc hội thoại trở nên thú vị hơn. Bạn chỉ có thể nói tiếp khi cả 2 cùng hào hứng. Nếu chỉ 1 ng hỏi 1 ng trả lời, 1 ng nói mà ng kia ko muốn nghe => Người nói nói ra điều mà ng hỏi và ng nói cùng muốn nghe => đặt câu hỏi rất quan trọng

• Chất lượng của công ty phụ thuộc vào chất lượng của nhân sự

• Con người phát triển đến đâu thì công ty phát triển đến đó (Nguyên lý thùng gỗ)

• Người quản trị cần nâng được năng lực của những người yếu lên, phát huy được năng lực của những người giỏi => cả doanh nghiệp sẽ được đẩy lên

Nếu ko tất cả áp lực đều dồn lên những người giỏi => sẽ kém hiệu quả

• Muốn bán được nhiều hàng thì cần nâng đỡ những người mời => có ng làm để mình có thể bán

MỤC TIÊU CỦA COACHING

• Tăng động lực

• Nâng cao hiệu suất làm việc (cùng 10 tiếng làm việc có ng chặt đc 10 con gà, có ng chặt được 20 con gà) => Ng quản trị cần nâng cao hiệu suất làm việc

• Giúp nhân sự tự tiến lên trong hành trình của họ

• Thì sẽ thuyết phục hơn. 

• Tự chịu trách nhiệm cho lời khuyên của ai đó

• Cam kết mạnh mẽ hơn. Người đặt câu hỏi luôn có sẵn câu trả lời (tận dụng nguồn lực có sẵn)

• Coaching cho nhân sự: Con người phát triển đến đâu thì công ty phát triển đến đó

• Tăng động lực làm việc

• Nâng cao hiệu suất làm việc

• Giúp nhân sự tiến lên trên hành trình của họ

https://youtu.be/2k4otbpPkFU?si=tbicnIIybxZFvMH-

Thân chủ quá cứng, chưa biết bẻ kiểu gì ạ 🤣

Để thay đổi 1 người

• cần phải biết được mong muốn thật sự của ngừoi dấy. (Hỏi liên tục các câu hỏi để làm gì?)

• Mình phải có mong muốn giúp đỡ người đấy

• Hiểu và kết nối tốt với người đấy. (vui mới hiểu, yêu mới thay đổi)

• Cách giúp đỡ phù hợp -> học, hỏi, đọc, suy nghĩ dựa trên những gì chúng ta biết và thử cho đến khi thành công

Phần khó khi dẫn dắt ngừoi khác: Cảm xúc không thích người đấy với ngừoi đấy không thích hợp tác với mình, không thích mình, mình không thích người đấy. Khi mình có cảm xúc không tốt về người nào đấy thì ngày nào đấy họ sẽ gây ra vấn đề cho mình -> trả lời 2 câu hỏi mình đã làm gì và đã không làm gì để xảy ra vấn đề này.

Các cảm xúc có thể có khi dẫn dắt không thành công

• Thất vọng về người mình dẫn dắt, phán xét con người của họ

• Thất vọng về bản thân, nghi ngờ năng lực của mình

• Muốn thành viên đó ra khỏi team, xuất hiện niềm tin giới hạn người này không làm được đâu

Điều gì xảy ra nếu chúng ta giữ các cảm xúc trên:

• Phản ứng, lời nói mất kết nối

• Mất năng lượng, mất cảm giác mình muốn giúp người đấy

• Gửi năng lượng tiêu cực để người đó tiếp tục gây ra vấn đề

Cách khắc phục

• Coach

• Tự hỏi bản thân

+ Lãnh đạo là gì? Tại sao mình muốn trở thành lãnh đạo? (Vì muốn dẫn dắt đồng đội đến một nơi tốt hơn. Trong hành trình đấy chúng ta cũng trở nên tốt hơn, cũng có 1 quả ngọt cho chính mình: lương, ghi nhận…)

+ Bạn có cần họ làm tốt trong team mình không? (Bạn có cần họ không?)

+ Phán xét họ có giúp mình lãnh đạo thành công không?

+ Mình đã thực sự hiểu người đấy chưa? (Con người, tính cách, mong muốn, cách tư duy

+ Cách mình lãnh đạo đã phù hợp với mong muốn của họ chưa? Có TH bạn ở trong team mình nhưng không muốn mình làm leader của họ ->  hỏi: Em muốn chị giúp em như thế nào thì em sẽ cảm thấy thoải mái và tốt cho kết quả của em? Cách chị làm từ trước đến giờ em đã thấy phù hợp chưa?

+ Đã làm gì để mất kết nối chưa?

+ Đồng cảm với họ, con người họ như hiện tại là hoàn toàn bình thường (có bóng dáng chính mình hoặc ngừoi leader khác trước đây). -> hỏi họ cảm nhận của họ về mình? Lý do vì sao điều đó lại xảy ra với họ?

+ Hỏi chính mình: Lý do nào có thể khiến cho họ trở thành như vậy? 4 đám mây của họ là gì? Có phải họ đang hành động rất phù hợp với những gì xảy ra bên trong họ không? Họ có cố tình gây tổn thương cho ngừoi khác hoặc khiến người khác khó chịu không? Khi có suy nghĩ tiêu cực -> hỏi đổi khung: Việc họ như vậy có gì tốt? Chúng ta học được gì từ bài học tình huống này? Có phải nhờ họ chúng ta mới học được bài học này không?

+ Tìm giải pháp (hoặc tình huống trì hoãn): Mong muốn của mình là gì (với người đó)? Mình cần làm gì để đạt được mong muốn đấy?

+ Tình huống khi mình hỏi người đó trả lời không có vấn đề => có vấn đề => hỏi bằng được điều gì ở đây xảy ra khiến cho bạn như vậy?

*Bản chất của đồng cảm là chúng ta đứng ở góc độ của họ để cảm nhận cảm giác của họ

*Suy nghĩ tiêu cực là khi một tình huống xảy ra không như ý

*Tips: Với những người mình có cảm xúc không tốt

• hàng sáng hãy gửi lời biết ơn đến họ. (Viết xuống trước, hàng sáng đọc lại (thiền biết ơn)

• Truyền năng lượng tích cực đến họ:

+ Chanting: Tôi tin bạn đấy sẽ làm được gì đấy… (điều mình đang mong muốn). Cả team làm được thì càng tốt.

+ Cài đặt niềm tin: Tin tưởng mình sẽ giúp họ tốt hơn (nên làm buổi sáng)

*Trong quy luật vũ trụ có luật hấp dẫn. Khi ta nghĩ về điều gì đó nhiều hoặc tin vào điều gì đó một cách vô thức, nếu điều đó lặp đi lặp lại nhiều với năng lượng đủ lơn thì điều đó sẽ xảy ra thật

Khi đệ chia sẻ về tình huống không vui, tình huống không vừa ý, tình huống tiêu cực thì cần phải hỏi luôn bạn cảm thấy gì? có suy nghĩ gì? Có niềm tin gì? Hỏi từng câu 1 và ghi lại? Hỏi thêm: ảnh hưởng như thế nào đến bạn?

Khi có cảm xúc tiêu cực :

Cách 1: Chanting (như thuốc giảm đau, giảm cảm xúc lúc đấy, không có tác dụng lâu dài, chỉ có tác dụng với cảm xúc dưới 7 điểm)

1. Nhận diện cảm xúc: Tôi đang cảm thấy…. vì tôi đã quen cảm thấy …

2. 2ôi muốn chấm dứt/tôi quyết định từ bỏ cảm xúc…

3. Tôi chọn/Tôi là 1 người … (nói điều ngược lại 21 lần)

Cách 2: Ngồi tĩnh tâm suy nghĩ, hỏi bản thân hoặc đang coach cho đệ thì hỏi bạn ý các câu hỏi để tìm bài học chuyển hoá cảm xúc tiêu cực

=> chanting cảm xúc lúc đấy và chanting bài học từ phiên coach

Tất cả niềm tin, suy nghĩ, mâu thuẫn trong đầu đều là năng lượng vô hình không cầm nắm sờ thấy được -> muốn gỡ bỏ cảm xúc tiêu cực phải chuyển hoá nó thành năng lượng khác ở dạng vô hình chính là bài học.

Suy nghĩ tiêu cực ta dùng công cụ đổi khung,

Đổi khung là đổi khung cảnh (background) cho 1 sự vật/sự việc. VD chuyển cái cây từ khung cảnh tối sang khung cảnh sáng để có thể nhìn rõ từng lá cây, thân cây

*4 câu hỏi đổi khung với tình huống tiêu cực

• Điều này có gì tốt? (Nếu trả lời được câu này thì không cần hỏi các câu sau.)

• Điều này có thể có gì tốt? (Dùng giọng sau, giọng trầm, nhẹ, chậm) hoặc hỏi Nếu có một điều duy nhất tốt về sự việc/tình huống này thì nó có thể là gì?

• Điều này tốt khi nào/trong hoàn cảnh nào?

• Bạn cần tin vào điều gì để cảm thấy tốt?

• Bạn học được gì qua điều này/tình huống này?

*Tiêu cực là gắn ý nghĩa xấu cho 1 người hoặc 1 việc gì đấy hoặc dự đoán tiêu cực về tương lai

*Các câu hỏi chuyển đổi trạng thái dùng khi bạn chuyển cảm xúc của thân chủ từ tiêu cực sang tích cực hoặc ngược lại nếu không họ sẽ bị lẫn lộn 2 cảm xúc với nhau

Đối với mâu thuẫn nội tâm thì mình sẽ vẽ xuống  sơ đồ những điều tốt và điều không tốt của từng lựa chọn sau đó liên tục chanting up, cuối cùng mình sẽ lựa chọn, chấp nhận những điều xấu và tốt ở trong đấy

Tìm bài học tích cực cho cảm xúc tiêu cực

Với cảm xúc tiêu cực, đầu tiên phải tìm đúng cảm xúc tiêu cực của đệ. Khi điều nảy xảy ra thì em cảm thấy gì? (Gọi tên cảm xúc) Tức giận vì điều gì? Lo lắng vì điều gì? Sợ hãi vì điều gì?

*5 vòng tròn cảm xúc: từ ngoài vào trong

• Tức giận/ực mình/cáu/khó chịu/điên/bực bội/stress/thất vọng về người khác. Stress là từ khá rộng nên cần hỏi cụ thể

• Lo lắng/sợ hãi/hoang mang/bồn chồn/hồi hộp

• Buồn/chán/mệt/nản/bất lực

• Tổn thương/tủi thân/thù hận/cô đơn/hờn dỗi

• Tội lỗi/xấu hổ//nhục nhã/hối hận/tự ti/thất vọng về bản thân

Khi bạn chia sẻ có thể sẽ khóc khi mình gọi được tren cảm xúc họ đã không được chưa sẻ từ lâu? -> An ủi: không sao, em cứ khóc đi, chị ngồi đây để giúp em giải toả. Cứ khóc để giải phóng cảm xúc. Rất tốt khi em đã nói ra

=> gọi tên được cảm xúc là bước rất thành công để quyết định có giải toả được cảm xúc cho bạn hay không.

Hỏi: Tình huống nào xảy ra khiến cho bạn có cảm xúc đấy? (Nếu chưa biết tình huống?)

Nếu có nhiều tình huống thì hỏi tình huống nào khiến bạn ý cảm thấy tồi tệ nhất? => Biến tình huống thành bài học?

+ Điều gì bên trong người gây ra cảm xúc (tiêu cực) cho bạn khiến họ nói/làm như vậy? => để bạn ý có thể đồng cảm với người gây ra cảm xúc đấy. Có thể hỏi “người đó có suy nghĩ, cảm xúc gì khi nói ra câu đấy/làm ra hành động đấy? (Lưu ý khi hỏi phải khiến bạn ý cảm thấy nhẹ nhõm với tình huống đấy). Hoặc có thể hỏi ngừoi nói ra/làm hành động đấy có khó khăn gì không?

*nguyên tắc để bớt tiêu cực với người nào đấy là đồng cảm với họ. Họ có cố tình làm bạn tổn thương không?

+ Em nghĩ em đã làm gì để tạo ra tình huống này? (Câu hỏi để người đó nhận trách nhiệm về mình, nhìn ra lỗi của mình để tạo ra tình huống đấy)

+ Bạn cần làm gì/nói gì với người đấy để tình huống này không lặp lại? (Chắc chắn đây là em không muốn xảy ra, vậy em cần làm gì để điều này không lặp lại?)

+ Bạn học được điều gì từ tình huống này?

Nếu cảm xúc tiêu cực với tình huống tiêu cực không gắn liền với một ai đấy?

• Đổi khung

• Tình huống này liên tục xảy ra khiến cho em muốn tạo ra những thay đổi như thế nào?

• Một người trí tuệ/một người tài giỏi/người bạn ngưỡng mộ sẽ gợi ý bạn làm gì trong tình huống này?

Cuối phiên: Chốt lại mong muốn của bạn là gì?

Sau khi giải toả được cảm xúc tiêu cực cần hỏi bạn cần làm gì ngay bây giờ

+ những hành động tích cực mới?

+ những điều bạn sẵn sàng dừng nó lại? Không thực hiện nữa?

+ làm sao để bạn cảm thấy thích thú khi làm những hành động tích cực trên