ASSIGNMENT 2 by Phúc Phạm https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck Nhóm 6 en-us 2020-04-13 02:45:40 UTC 2025-12-24 05:19:06 UTC hello@padlet.com 1 - MÔ TẢ ONLINE COMMUNITY: phamgiaphuck43 https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck/wish/553721969 1. Member của cộng đồng gồm (những) nhóm nào? Mô tả đặc điểm về Nhân khẩu học, hành vi và lý do tham gia cộng đồng của những nhóm này.
Độc giả chủ yếu của Brands Vietnam là "Marketers" hoặc "Brand Builders", bao gồm không giới hạn tất cả những người làm về Xây dựng Thương hiệu, Marketing và Quảng cáo truyền thông tại Việt Nam.
Chuyên môn cụ thể liên quan đến:
  • Marketing / Xây dựng thương hiệu
  • Bán hàng / Kinh doanh
  • Quản trị Doanh nghiệp
  • Kinh tế / Thương mại
  • Quảng cáo, Sáng tạo & Truyền thông
  • Thiết kế Thương hiệu
  • Truyền thông số (Digital Marketing)

Trong đó (theo thống kê từ Facebook Insights & Google Analytics): 
số liệu xuất bản ngày 12/10/2018

50% là người đi làm có kinh nghiệm (tuổi từ 22-35)
Hành vi: 
  • Họ là những người có kinh nghiệm vì vậy khi đọc một bài viết nào đó, thường họ sẽ để lại comment hoặc đánh giá bài viết 
  • Trong lúc rảnh rỗi, họ thường sẽ có những bài viết để đăng lên cộng đồng
  • Tham gia thảo luận trong cộng đồng  1 cách sôi nổi
Lý do tham gia: 
  • Đọc các tin tức, bài đăng để cung cấp thêm kiến thức
  • Muốn thảo luận trong cộng đồng
  • Viết bài về thông tin chuyên ngành marketing
    
40% là sinh viên (tuổi từ 16-22)
Hành vi: 
  • Họ là những học sinh, sinh viên đặc biệt là các sinh viên thuộc chuyên ngành marketing hàng ngày muốn truy cập vào cộng đồng để xem tin tức, các bài đăng, các tài liệu từ đó giúp phục vụ cho môn học của họ
Lý do tham gia:
  • Tìm kiếm thông tin marketing
  • Tìm kiếm việc làm marketing
  • Tải tài liệu hay
  • Học trực tuyến qua e-learning 

10% là những người nằm ngoài các nhóm tuổi trên
Hành vi:
  • Với lượng truy cập không nhiều bằng hai nhóm trên, có thể những lúc rảnh rỗi hoặc muốn tìm số liệu thị trường nào đó phục vụ cho công việc thì họ mới truy cập vào cộng đồng
Lý do tham gia:
  • Đọc các tin tức, bài đăng để cung cấp thêm kiến thức
  • Muốn thảo luận trong cộng đồng
  • Tìm số liệu thị trường

2. Platform đang được sử dụng là platform nào? Đánh giá ưu - nhược điểm của việc sử dụng platform này
Platform mà Brandsvietnam đang sử dụng chính là WEBSITE
Ưu điểm:
  • Đây là nơi đón nhận thông tin và tạo ra trải nghiệm người dùng với khả năng tương tác - chuyển đổi (Engage and Convert)
  • Người dùng dễ dàng nhận thấy khi click vào một banner, một đường link quảng cáo, tất cả sẽ đều chuyển về Website của thương hiệu.
  • Xây dựng thương hiệu là điều đáng quan tâm của một doanh nghiệp và trang web sẽ giúp doanh nghiệp làm điều này. Nó phản ánh một hình ảnh chuyên nghiệp thông qua giao diện
  • Một trang web có thể là nguồn tốt để tuyển dụng nhân viên cho tương lai. Vị trí tuyển dụng việc có thể được quảng cáo trên web. Trên brandsvietnam, những người muốn tìm kiếm một công việc marketing phù hợp sẽ dễ dàng xem thông tin tuyển dụng và nộp đơn ứng tuyển.
  • Là nơi dễ dàng để tiếp cận khách hàng bởi vì họ cùng chung một cộng đồng, có những nét tương đồng về lĩnh vực quan tâm, hay sở thích,... giúp cho các doanh nghiệp có thể quảng cáo các sản phẩm của doanh nghiệp mình
Nhược điểm:
  • Khó khăn trong việc quản lý ví dụ như quản lý bảo mật thông tin của các thanh viên trong cộng đồng, chọn lọc những bài đăng có nội dung  đúng, quản trị các cuộc xung đột giữa các thành viên khi đang tranh luận với nhau
  • Nếu trường hợp website bị lỗi, admin chưa kịp khắc phục sẽ gây ảnh hưởng đến hoạt động của cộng đồng. Có thể các thành viên sẽ cảm thấy khó chịu thậm chí rời bỏ cộng đồng sau 1 thời gian gắn bó
  • Tốn một khoản chi phí lớn cho việc thuê các đội ngũ nhân viên như nhân viên lập trình, nhân viên thiết kế, nhân viên bảo mật,...

3. Các tính năng, hoạt động và nội dung mà một thành viên trong cộng đồng có thể tham gia và sử dụng trên cộng đồng này. 
Tính năng:
  • Tạo profile
  • Viết marketing blog
  • Lưu trữ bài viết
  • Tải tài liệu hay
  • Đồng bộ hóa dữ liệu
  • Học trực tuyến 
  • Thảo luận trong cộng đồng
Hoạt động:
  • Thành viên có thể học Marketing qua e-learning
  • Download các tài liệu về marketing
  • Tìm việc làm marketing
  • Tìm số liệu thị trường
  • Xem các chiến dịch marketing hay nhất,.
  • Thảo luận trong cộng đồng …
Nội dung:
Insights / Thông tin và Dữ liệu ngành:
  • Tin tức Marketing & Thương hiệu (Brands & Agency News)
  • Phân tích chuyên sâu về Marketing & Thương hiệu (Case-studies, Strategy, Creative)
  • Dữ liệu thị trường về Marketing & Thương hiệu (Market News, Research & Data)
  • Cộng đồng Chuyên gia Thương hiệu & Marketers (Experts & Community)

Knowledge / Kiến thức và Kinh nghiệm:
  • Khóa học về Marketing & Thương hiệu (e-Learning Platform)
  • Cửa hàng Nội dung số về Marketing và Thương hiệu (Digital Content Store for Content Partners)
  • Nền tảng xuất bản nội dung cho Giảng viên & Đối tác Nội dung (Brand Camp)

Connections / Kết nối và Nền tảng:
  • Danh bạ các Công ty Quảng cáo (Agency Networks)
  • Danh bạ Thương hiệu và Công ty (Brand Timelines)
  • Việc làm Marketing & Thương hiệu, Cơ hội nghề nghiệp (Jobs)

]]> 2020-05-06 04:13:38 UTC https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck/wish/553721969 3- QUẢN TRỊ ONLINE COMMUNITY: phamgiaphuck43 https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck/wish/553727499 1. Để tăng hiệu quả hoạt động của cộng đồng này, Doanh nghiệp nên làm gì?
Sử dụng mô hình 5Cs ta có
Content 
  • Chọn lọc những bài đăng có nội dung hấp dẫn, không bị sai lệch. Theo Harvard Business Review, nội dung có tính lan truyền cực kỳ quan trọng, nội dung sáng tạo và xác thực sẽ cung cấp cho cộng đồng những giá trị và chạm được cảm xúc.
  • Kiểm duyệt những bài đăng, bình luận để đảm bảo nội dung theo nguyên tắc cộng đồng 
  • Thông báo những thông tin, những nội dung quan trọng, quy định tới người dùng 
Context 
  • Tìm hiểu người dùng muốn sử dụng những công cụ nào khi tham gia cộng đồng và xây dựng nó 
  • Tạo ra các nền tảng sử dụng web khác để phù hợp với nhu cầu tức thời của đọc giả (VD: App trên điện thoại để có thể Tham gia khóa học online trên điện thoại hay đơn giản là đọc báo)
Connectivity
  • Doanh nghiệp luôn trong thái độ tích cực, kiên trì để duy trì cộng đồng luôn luôn lớn mạnh và phát triển hơn nữa
  • Xây dựng những khóa học ngày càng bổ ích, với những giảng viên uy tín và chất lượng 
  • Cập nhật liên tục các thông tin mới nhất về Marketing để có thể đáp ứng được nhu cầu của đọc giả
  • Tạo ra những hoạt động, chương trình để kết nối các thành viên 
Continuity
  • Thực hiện Social Listening để lắng nghe và đáp ứng kịp thời nhu cầu người dùng cũng như hiểu được 
  • Theo dõi tình hình kĩ thuật, tình hình hoạt động và đề ra các phương án dự phòng để cộng đồng luôn hoạt động 
Collaboration
  • Tạo được niềm tin và cho cộng đồng thấy giá trị từ sự tham gia của họ. Sau khi cung cấp những nội dung tốt, thì lúc này bạn cần lắng nghe nhiều hơn ý kiến từ cộng đồng và thay đổi, điều chỉnh để họ cảm thấy có giá trị và được lắng nghe.
  • Nên có những hoạt động ngoài đời thật để gắn kết các thành viên với nhau. Ví dụ cần xây dựng chủ đề trước các buổi offline, đó có thể là một buổi tiệc, workshop,…
  • Tạo dựng và phát triển các social networks như Facebook, Linkedin để kết nối với người dùng 
  • Đặt ra những quy định để tạo ra môi trường an toàn để người dùng có thể yên tâm chia sẻ
  • Tặng thưởng cho những nội dung chia sẻ hay và có ý nghĩa 

2. Những nguồn lực nào HIỆN ĐANG CÓ sẽ giúp doanh nghiệp làm được việc này? 
  • Nguồn bài viết dồi dào được tích lũy gồm những content được chọn lọc với tính chất có thể sử dụng lâu dài liên quan hoàn toàn đến ngành Marketing tạo nên 1 kho dữ liệu khổng lồ về kinh nghiệm cũng như bài học kinh nghiệm trong tình huống thực tiễn
  • Có các kết nối với các giảng viên hiện đang làm việc tại các công ty lớn, giảng viên chất lượng, có được uy tín nhất định và hấp dẫn đọc giả. đây là một dạng tài nguyên quan trọng của doanh nghiệp.
  • Trang Web Brands Vietnam đã hoạt động lâu năm và trở thành 1 trong những cộng đồng Marketing lớn nhất Việt Nam với sự uy tín nhất định, nhờ đó có được các PR/Quảng Cáo đều đặn và chính những yếu tố đó tạo nên tài nguyên về Content cho Cộng đồng

3. Những rào cản nào HIỆN ĐANG CÓ sẽ cản trở doanh nghiệp? 
  • Các cộng đồng khác có các tính năng và hoạt động tương tự cạnh tranh với nhau
  • Các thành viên rời bỏ cộng đồng sau một thời gian gắn bó, có thể là do trong khoảng thời gian tham gia, họ không còn cảm thấy hứng thú với các bài đăng, những tin tức không được chọn lọc từ cộng đồng này
  • Hacker  nào đó  có ý định quấy rối, hack trang
  • Lỗi website gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến các hoạt động trong cộng đồng nếu không khắc phục sự cố nhanh chóng
  • Đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp thiếu chuyên nghiệp cũng sẽ ảnh hưởng lớn đến hiệu quả cộng đồng
  • Doanh nghiệp không đủ ngân sách để tiếp tục xây dựng cộng đồng 

]]> 2020-05-06 04:20:39 UTC https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck/wish/553727499 2- PHÂN TÍCH ONLINE COMMUNITY: phamgiaphuck43 https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck/wish/553728567 1. Cộng đồng này đang ở giai đoạn nào? Giải thích
Cộng đồng này đang ở giai đoạn nào:
  • Cộng đồng đang ở giai đoạn cuối cùng của vòng đời, giai đoạn Mitosis
Lý do có kết luận trên:
Cộng đồng Brands Vietnam có nhiều mối quan tâm được chia theo nhiều chuyên mục xoay quanh Marketing
  • Có các chuyên mục về Brand và Agency để tìm hiểu về các đầu mục liên quan trực tiếp tới bran
  • Chuyên mục về thị trường
  • Chuyên mục về Strategy
  • Chuyên mục về Creative
  • Chuyên mục về Kiến thức
  • Chuyên mục về Quan Điểm
  • Chuyên mục về Cộng Đồng
  • Chuyên mục về Campaign
Ngoài ra còn có các cộng đồng con lớn như “việc làm” và “khóa học” liên quan tới ngành Marketing
  • “Việc làm” để tìm kiếm việc làm liên quan Agency và Brand cũng như những công việc khác liên quan tới Marketing
  • “Khóa học” bao gồm các khóa học online do các giảng viên hiện đang làm trong các doanh nghiệp lớn giảng dạy

2. Cộng đồng này đem lại những lợi ích nào cho doanh nghiệp?
Brands Vietnam là Cộng đồng Marketing và Xây dựng Thương hiệu toàn diện tại Việt Nam, với những sản phẩm và dịch vụ có kết nối chặt chẽ với nhau để phục vụ cho nhu cầu đa dạng của marketers nói chung, người làm kinh doanh nói riêng.
Công ty có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu, quảng bá các sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng mục tiêu một cách gần gũi nhất, thu lợi nhuận từ:

  • Quảng cáo Web Banner
Book theo tuần hoặc theo tháng. Kích thước chuẩn IAB.

  • Đăng bài Press Release / Sponsored Articles
Phí đăng 10 triệu / bài, hiển thị nổi bật trên trang chủ 3 ngày, trong box Sponsored Articles (ở tất cả các trang trong) cho đến khi bị đẩy xuống, quy trình đăng bài nhanh chóng.

  • Đăng bài PR / Tin tuyển dụng MIỄN PHÍ
Hình thức "tự phục vụ", đăng trong Cộng đồng và chỉ áp dụng cho các thành viên của Brands Vietnam. 

  • Sponsored Box
Nổi bật trên trang chủ, nội dung quảng cáo nằm hòa lẫn với bài viết, phù hợp với các đơn vị có chiến lược Content Marketing.

  • Đăng danh bạ Agency Networks
Xuất hiện trong danh bạ Agency Networks, giúp client lựa chọn và nắm thông tin về agency dễ dàng hơn. Giá 5 triệu (chưa bao gồm VAT) cho lần đăng đầu tiên, cập nhật miễn phí.

  • Bán các khóa học và dịch vụ việc làm 

  • BẢO TRỢ TRUYỀN THÔNG
Brands Vietnam có hoạt động bảo trợ truyền thông cho các cuộc thi sinh viên hoặc các sự kiện về Marketing miễn phí, điều này giúp Doanh nghiệp tăng mức độ nhận diện với đối tượng học sinh, sinh viên giới Marketing 


]]> 2020-05-06 04:21:51 UTC https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck/wish/553728567 Cộng đồng tìm hiểu: phamgiaphuck43 https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck/wish/553749119 Brands Vietnam
https://www.brandsvietnam.com/]]> 2020-05-06 04:48:43 UTC https://padlet.com/phamgiaphuck43/d5rl9ewifhwmgsck/wish/553749119