Governança corporativa é uma área de estudo com múltiplas abordagens. Uma das principais preocupações é garantir a adesão dos principais atores a códigos de conduta pré-acordados, através de mecanismos que tentam reduzir ou eliminar os conflitos de interesse e as quebras do dever fiduciário. Um problema relacionado, entretanto normalmente tratado em outro fórum de discussão é o impacto da governança corporativa na eficiência econômica, com uma forte ênfase em maximizar valor para os acionistas.

Todos devem saber a quem responder. Isso é especialmente importante para empresas em fase de crescimento. Nesses casos, é comum os colaboradores receberem demandas de diferentes líderes, acumulando funções. Em médio e longo prazo isso pode ser prejudicial para o negócio, pois sua capacidade de entrega em algum momento ficará comprometida.

Então, para começar a implantar a governança corporativa, a dica é: primeiro coloque ordem na casa. Defina papéis e funcionalidades e estabeleça uma hierarquia com líderes e liderados. Além da segregação de funções, determine também um plano de remuneração para executivos.

Como define o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), “o Conselho de Administração é o órgão colegiado encarregado do processo de decisão de uma organização em relação ao seu direcionamento estratégico. Ele exerce o papel de guardião dos princípios, valores, objeto social e sistema de governança da organização, sendo seu principal componente.”

É recomendado ter um número ímpar de conselheiros, os quais são eleitos pelos sócios. Ainda, é importante contar com diversidade de perfis para que haja a pluralidade de argumentos. Para saber mais sobre o Conselho de Administração, recomendamos dois artigos:

Empresas devem identificar e avaliar regularmente os riscos que enfrentam, incluindo riscos financeiros, operacionais, de reputação, ambientais, relacionados ao setor e legais. Cabe à diretoria estabelecer o apetite ao risco da organização e desenvolver uma estrutura e responsabilidades claras para gerenciar riscos.

Já os controles internos referem-se ao conjunto de procedimentos e métodos adotados em toda a organização para garantir eficácia e eficiência das operações, precisão dos registros, confiabilidade de relatórios financeiros, entre outros. Eles são implementados pelo Conselho de Administração, pela diretoria ou por todos que tencionam garantir os seguintes objetivos: salvaguardar ativos, conformidade com leis e regulamentos, confiabilidade e transparência dos relatórios financeiros e eficiência e eficácia das operações.

Para saber mais, não deixe de ler:

Destacamos que a adequação dos sistemas e controles que a gerência implementa para identificar, avaliar, mitigar e monitorar o risco deve ser revisada e melhorada constantemente.

Organizar processos de maneira geral é um dos requisitos para implantar a governança corporativa. Isso porque eles auxiliam na definição de responsabilidades, controles internos e padrões de trabalho a fim de garantir consistência e conformidade.

Implantar a Governança Corporativa significa acompanhar projetos e indicadores, determinar planos de ação e monitorar o progresso da empresa. Para isso, deve-se apostar nas reuniões periódicas entre sócios, diretores e Conselho Administrativo. É fundamental que esses encontros sejam registrados em atas.

Governança de TI é bem diferente da governança corporativa. Enquanto a segunda foca na gestão de toda a organização, a primeira é mais pontual e lida com processos e boas práticas voltados para o desempenho do setor de tecnologia.

São ações, políticas, regras e processos direcionados ao uso de softwares, sistemas e infraestrutura de TI. Na prática, o conceito se converte em ações como a criação de indicadores e metas de performance, documentação técnica, desenho de mapas de auditoria, estudo de gaps de conhecimento e mecanismos de controle de objetivos.

Quais os benefícios para a empresa com governança de TI?

Cuidar do setor de tecnologia da informação traz bons frutos para todo mundo, por isso, tantas empresas investem pesado nesse quesito. Veja abaixo alguns dos benefícios mais comuns:

Empresas que aderem à governança de TI desenvolvem ferramentas e processos para aprimorar a segurança da informação. Dentro desse item estão artifícios para proteger a empresa de ciberataques ou mesmo da perda de dados por algum problema técnico, mantendo uma rotina de backups bem estabelecida.

É comum que as organizações deixem o setor de TI funcionando como uma atividade-meio, o que é um erro gigantesco. Com a governança, a TI passa a ser encarada como área estratégica e trabalha de maneira alinhada com as decisões de alta gestão.

Dessa forma, toda a infraestrutura, desde software até equipamentos, é utilizada para atender ao que a empresa realmente precisa.

Mensura o desempenho
Com as boas práticas em TI, o setor começa a medir exatamente o que consegue e não consegue fazer. Isso permite que os gestores identifiquem os pontos fortes e fracos para ajustarem a rotina empresarial.

Apesar da importância da tecnologia já ser a regra no mundo de negócios, quem adere à governança de TI ganha uma imensa vantagem competitiva.

Afinal, implementar boas práticas e gerenciar a área com base em diretrizes estratégicas têm impactos reais para os resultados da empresa. Elencamos abaixo alguns itens que refletem tais vantagens competitivas:

Com a TI mais bem estruturada e gerenciada, os custos caem e a empresa sente o reflexo no aumento do lucro.

Aumento da produtividade

Com adoção das tecnologias certas, os funcionários rendem melhor e entregam suas tarefas com mais eficiência e produtividade.

Uso inovador da TI gera valor ao permitir que a empresa alcance seus objetivos estratégicos e comerciais.