R-A

2.No âmbito da correspondência empresarial, qual é o procedimento correto ao redigir uma carta comercial?

R-C

3.Como deve proceder um técnico administrativo ao receber uma ligação importante para o superior, mas ele está indisponível?
R-B

4. A organização de arquivos e documentos empresariais deve ser realizada com base em:
R-C

5. 5. Qual é a principal vantagem da utilização de ferramentas de gestão de tempo, como agendas eletrónicas, para profissionais de secretariado/administração?
R-A

6. 6. Num ambiente de trabalho, qual a melhor forma de lidar com informações confidenciais?
R-B

7. Em relação à organização de reuniões, qual é uma tarefa fundamental para o profissional de secretariado?
R-B

8. Qual das opções a seguir é uma competência essencial para um profissional de secretariado?
R-A

9. Como um secretário(a) deve lidar com a gestão de viagens de trabalho?
R-C

10. No que diz respeito à utilização de sistemas de comunicação eletrónica, como o e-mail corporativo, qual é a prática mais recomendada para um profissional de secretariado?

R-D

1.2R:Atuados para atingir os valores

1.3.R::Administrativo,Financeiro,Recursos Humanos,Setor comercial,Setor operacional.

1.4.R:Representam trabalho

1.5R:Classico,Horizontal,Circular

1.6.R:

Fábrica de móveis-economicas

Escola Secundária de Gondomar-governamentais

Hospital de S. João-governamentais

Ala de Nun'Álvares de Gondomar-sociais

GNR de Gondomar-segurança

1.7. R:clientes, fornecedores e sindicatos

2. R:1-v;2-v;3-f;4-v;5-f;6-v;7-f;8-f;9-v;

3. R: organização-significa um agrupamento de pessoas com fins lucrativos assim como qualquer empresa.

R: empresa é estar necessariamente visa ao lucro.

Peço, por favor que coloque o n.º da ficha no trabalho da aula... obrigada

recursos humanos- 10 trabalhadores

recursos materiais- mesas, estantes, balcões e equipamentos informáticos

recursos financeiros-120 000€

1.2.1-

objetivos financeiros-b,d,e,h,j,

objetivos sociais-a,c,f,g,k,

1.1.2-nivel 1-diretor geral

nivel2-direcao comercial

nivel3-secoes subordinadas(Vendas, Compras, Contabilidade, Marketing, Pessoal, Finanças

1.1.3-

1.1.4-a-- Secção de Vendas

- Secção de Contabilidade

-Secção de Marketing

-Secção de Finanças

b-- Secção de Compras

c-- Secção de Pessoal

Sinais de Obrigação:6,12

Sinais de Salvamento Ou Emergência:4,9,13,14

Sinais de Aviso (de Perigo):2,5,10,11,15,19

Sinais de Proibição:1,7,8,18,20

Sinais relativos a Combate a Incêndios:7,8,20

2

1-a)9 b)1 c)9 2-a) b) c) 3-a) b) c) 4-a) b) c) 5-a) b) c) 6-a) b) c) 7-a) b) c) 8-a) b) c) 9- a) b) c) 10- a) b) c) 11-a) b) c) 12-a) b) c) 13-a) b) c) 14- a) b) c) 15- a) b) c) 16- a) b) c) 17-a) b) c) 18- a) b) c) 19-a) b) c) 20-a) b) c)

3-

2-empresas industriais e empresas comerciais

3-Empresas industriais – São empresas que transformam os recursos em bens que satisfazem as

necessidades dos consumidores.

Empresas comerciais – São empresas que adquirem produtos já acabados e os colocam à

disposição dos consumidores no local onde eles vivem.

4-industrial,comercial,comercial,comercial,industrial,industrial

Bom trabalho.

2-B

3-A

4-B

5-C

6-Pertence ao setor primário da economia

7-nr

8-funcional,por produto,geografica,por cliente-incompleta

9-refere se a estrutura organizacional que define a distribuiçao de autoridades-inc

10-nr

11-12-nr

14- false

2-çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjhg çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh

3-gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa

4-hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç

5-dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dada dda dada dada dada dada dada

5-jada jada jada jada jada jada jada jada jadsa jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada jada

6-fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fadsa fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada fada

7-kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada kada

8-quer seta dedo quer seta dedo quer seto dedo quer seta dedo seta quer dedo quer seta dedo

9- seta loto kilo set loto kilo seta loto kilo seta loto kilo seta loto kilo seta loto kilo

10-feto gato atas feto gato atasfeto gatos atas feto gato atas feto gato atas feto

11-joga hoje pisa joga hoje pisa joga hoje pisa joga hoje pisa joga hoje pisa joga hoje pisa joga

12-tiro erra rato tira erra rato tiro erra rato tira erra rato tira erra rato tiro erra rato tiro erra rato

13-oiro dias year oiro dias year oiro dias year oiro dias year oiro dias year oiro dias year oiro dias year

14-teto eira galo teto eira galoteto eira galo teto eira galo teto eira galo teto eira galo teto eiea galo

15-a; pe yelo degi a; pe yelo degi a; pe yelo degi a; pe yelo degi a, pe yelo degi a, pe yelo degi

16-sato rosp aplg sato rops aplg sato rosp aplg sato rops aplg sato rops aplg sato rops aplg

17-+()*!:%9=2.ªên/4§2£?]«»´`s.\'5nao;=1º/|23,19+"...."A?}<>