Booking af kundebesøg by https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai Målerservice en-us 2024-10-16 08:27:29 UTC 2024-11-05 08:57:12 UTC hello@padlet.com Vi skal kunne booke et kundebesøg med en montør og en kunde gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3171915821 2024-10-16 08:28:29 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3171915821 At vi kun skal booke besøget et sted gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3171917931 2024-10-16 08:30:04 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3171917931 At vi skal booke en aftale med kunden i Outlook og derefter oprette aftalen i Ressourcer gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3171918801 2024-10-16 08:30:40 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3171918801 På kontoret skal det være nemt at have overblikket over, hvornår en aftale kan laves og de aftaler der allerede er booket gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172098778 2024-10-16 10:45:37 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172098778 Montørerne vil gerne have flådestyring, så der bliver tilbudt en tid til VVSeren der ligger i det område montøren er i i forvejen gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172102679 2024-10-16 10:49:18 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172102679 Montørerne foreslår, at Morten kører i nord, da han kører ud/bor i nord og derfor også slutter i nord - Bogdan med samme princip, bare i syd gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172110495 2024-10-16 10:55:52 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172110495 På kontoret er det vigtigt at kunne se adressen på opgaven, for at kunne flådestyre montørerne på andre opgaver, i dag skal musen pege på aftalen i kalenderen for at kunne se selve adressen, den skal være mere fremtræden i et overblik uden at skulle holde markøren henover gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172113321 2024-10-16 10:58:32 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172113321 Montørerne har brug for at kunne se alle aftaler et sted, i dag kan de ikke se Outlook aftaler i ressourcer, hverken for sig selv eller hinanden, derfor kan kontoret heller ikke se, om montøren kan bookes på kundebesøg eller om de har en intern aftale i kalenderen, der er her risiko for dobbelt booking gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172116898 2024-10-16 11:01:45 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172116898 Det er vigtigt montøren ved, hvilken type af besøg der er booket i hans kalender, da han skal have forskelligt værktøj med til opgaven: I dag markeres el og syn ved ny kunde med mørkegrøn, el og syn ved eksisterende kunde med lyseblå, el, syn og plumbering er pink, el, syn og plombering er orange, målervedligehold er blå. Montøren bruger også farvekoden til tidsregistrering. Det er vigtig montøren får den rigtige måler med til opgaven, da der er andre målertyper i Skovby og Galten. gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172133896 2024-10-16 11:16:56 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172133896 Der skal træffes beslutning om, hvor arbejdssedler og billeder af installationen skal lagres - i dag udfyldes rapporten i Dialog og der vedhæftes billeder. Der er billeder af alle opgaver. gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172141908 2024-10-16 11:24:08 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172141908 Hvis en opgavetype til montøren er valgt i dag, kan man ikke ændre i den, hvis den er oprettet forkert eller skifter opgavetype, så skal de i dag slette den og oprette en ny. Der skal også kunne ændres i opgavelængden/tiden i kalenderen, hvis den eks forlænges fra 1 time til 2 timer. Der kan generelt ikke ændres i en booking i dag, det skal vi kunne fremover gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172155423 2024-10-16 11:34:51 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172155423 Kontoret vil gerne have en drop downmenu når de opretter adressen, så forslag til adressen kommer frem, når de begynder at indtaste. gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172160460 2024-10-16 11:38:46 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172160460 Når montøren klikker på adressen i et nyt system, vil det være fedt den kunne have et aktivt link og åbne adressen i GPSen på mobilen (Kør til) gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172163820 2024-10-16 11:40:54 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172163820 Montørerne oplever at de skal logge på systemet mange gange i løbet af en dag - formentlig er der tale om IT sikkerhed gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172166634 2024-10-16 11:43:04 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172166634 Montørerne skal kunne se hinandens kalender gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172169018 2024-10-16 11:44:59 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172169018 At montørerne selv kan oprette aftaler f.eks. til privat brug/lægeaftaler osv. gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172186955 2024-10-16 11:57:55 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172186955 Systemet skal kunne tilgås offline både af kontoret og montørerne, er systemnet nede i dag, kan man ikke se aftaler og montørerne ved ikke, hvor de skal køre hen. gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172203899 2024-10-16 12:10:25 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172203899 Morten og Bogdan laver alle besøgstyper og Martin laver kun vvs opgaver gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172207226 2024-10-16 12:12:46 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3172207226 Det er vigtigt for montørerne, at de ikke skal godkende en booking, da det er tidskrævende gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202058514 2024-11-05 07:44:14 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202058514 Hvis der kommer en hasteopgave samme dag, sender kontoret en sms til montøren for at sikre han ved den haster - dette skal fortsætte i et eller andet omfang, da det er en ændring i montørens arbejdsplan. Montørerne ønsker ikke notifikationer på alt, da de bliver forstyrret af mange notifikationer, det skal være valgfrit for dem der booker aftalen i montørens kalender, om der skal sendes en notifikation eller ej. gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202067401 2024-11-05 07:50:17 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202067401 Et "eget udviklet program", så vi nemmere kan tilrette og ændre - blandt andet kan man ikke rette i en booking, så er man nød til at slette den og lave en ny gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202070901 2024-11-05 07:52:57 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202070901 Montørens rettigheder er lavet sådan, at han har begrænsninger i funktionalitet, bla kan han ikke slette billede, hvis han skal kunne det, skal han logge ind med en paff login, som er et KMD login, det giver ham flere rettigheder til at slette, men han kan så ikke uploade billeder, da nettet er langsomt, da han så i rollen er ekstern bruger. Nettet i Dialog bliver for dårligt, når du logger på med paff login i marken. gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202079135 2024-11-05 07:59:18 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202079135 Vi kan ikke kopiere noget fra Dialog i dag over 40 tegn, med mindre vi går i Google Crome, så hvis status eller bemærkninger skal gælde for flere målere på samme , kommer teksten: "Du må max indsætte 40 tegn" gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202131325 2024-11-05 08:36:59 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202131325 Montørerne anvender Mobile device og de vil gerne have mulighed for at se alle montørkalendre, men skal kunne slås til og fra gipe https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202158213 2024-11-05 08:57:11 UTC https://padlet.com/gipe/ctpdosa5gm381uai/wish/3202158213