Al poco de conocerles, Roberto se da cuenta de que hay tres grupos de amigos bastante bien delimitados.

• El grupo “tranquilo”: se coloca siempre en el lado izquierdo del aula y habla moderadamente. Suele estar dispuesto a trabajar en clase y entrega las prácticas a tiempo.

• El grupo “hablador”: se coloca en la parte derecha del aula, de la mitad hacia delante, hablan bastante entre ellos y no precisamente a un volumen bajo. Sin embargo, suelen estar dispuestos a trabajar en el aula.

• El grupo “insolente”: se colocan en la parte derecha del aula, de la mitad hacia atrás. Nunca prestan atención, tienden a gritar comentarios durante las explicaciones del profesor y no paran de hablar entre ellos. No suele estar dispuestos a trabajar en el aula e incluso se niegan a colaborar.

Por si fuera poco, ha habido casos de violencia entre miembros de los distintos grupos durante el año pasado, con lo que prefieren no tener contacto entre sí.

• Principio antropológico

• Principio de intervención social

En este caso el principio antropológico contribuye a destacar la singularidad de los alumnos que forman parte de los tres grupos: cada uno parece gozar de un clima distinto entre sus miembros y muestran diferente grado de participación constructiva (u obstructiva) en el aula. Los episodios pasados de violencia referidos entre ellos indican la necesidad de armonizar en la medida de lo posible las relaciones entre los alumnos.

Al aplicar el principio de intervención social bien el orientador o el docente deberían diseñar una estrategia para el aula que rompiera la aparente división entre los grupos referidos, facilitara la colaboración entre los alumnos y evitara futuros brotes de violencia.

En la película To sir, with love (Rebelión en las aulas, en la versión doblada), el protagonista, que se estrena en el puesto de profesor, trata con alumnos de familias con pocos ingresos y con claras conductas obstructivas en el aula. El docente consigue que se opere un cambio favorable en los alumnos al lograr que se percaten mediante técnicas algo inusuales para la época de lo perjudicial que les resulta el comportamiento demostrado.

En otra película mucho más reciente, basada en la novela homónima de Manuel Rivas, La lengua de las mariposas, el protagonista, un profesor veterano y ya mayor se enfrenta a una conducta alborotadora de todo el aula. Su técnica para apaciguar a los alumnos (véanse las medidas propuestas más adelante) les deja tan perplejos que consigue captar su atención y admiración.

El problema identificado recuerda al refrán “Quien bien atiende, bien aprende si, ademas de oír, entiende”.

Objetivo: hacer conscientes a los alumnos que más obstaculizan las clases los perjuicios que acarrea su conducta con vistas a que su rendimiento sea satisfactorio y que permita al docente realizar su trabajo con “normalidad”, evitándole disgustos y perturbaciones.

Acción: 

1. Identificar qué alumnos son los que más contribuyen a entorpecer la marcha de las clases.

2. Citarlos fuera del aula bien individualmente o bien por parejas con objeto de exponerles los hechos de manera objetiva, fría, sin el menor atisbo de resentimiento ni rencor e incluso mostrando cierta empatía con su edad y las obligaciones que se les imponen.

Hechos que el docente podría discutir durante la entrevista:

• El objetivo de los alumnos en el curso consiste en obtener unos conocimientos y destrezas, avalados por unas calificaciones, que les permitan obtener cierto grado de independencia y autosuficiencia económica en un futuro más bien cercano.

• El docente está encargado de transmitir e infundir dichos conocimientos y destrezas a los alumnos.

• La labor del docente se ve obstaculizada por la conducta de algunos alumnos cuyas intervenciones no guardan ninguna relación con lo tratado en el aula; dichas intervenciones además de privarles de un aprendizaje normal perjudica a otros alumnos que sí desean atender y aprovechar la clase.

• Puede resaltarse el hecho que el docente es un trabajador más cuya labor efectiva se ve entorpecida y, en ciertos casos, impedida por las trabas que supone la conducta de los alumnos. Esta situación fuera del aula puede considerarse como acoso laboral.

• Los perjuicios de la obstaculización en las clases son generalizados: algunos alumnos no aprovechan en absoluto su asistencia a clase, a los que sí están motivados se les priva de un ambiente normal, exento de ruidos e interrupciones, donde vean facilitada la adquisición de conocimientos; además, el docente podría acusar una falta de eficacia en su trabajo, bajar el nivel y profundización en sus clases, recortar el temario previsto y dedicar más tiempo a los alumnos más perturbadores que a los motivados.

Durante la entrevista, el docente ha de evitar en todo momento el tono de resentimiento o reproche para crear un ambiente distinto al del aula, que el alumno capte que se ve inmerso en una reunión excepcional y así poder plantear y discutir con eficacia cuestiones críticas encaminadas a que interioricen los perjuicios de su conducta. Entre ellas:

• ¿Estás de acuerdo con lo descrito en el planteamiento?

• ¿Tienes alguna necesidad no satisfecha o alguna circunstancia que te conduzca a obstaculizar las clases?

• ¿Vas a sufrir alguna consecuencia no deseada si no obtienes unas calificaciones mínimamente satisfactorias?

• ¿Quisieras contribuir a mejorar el ambiente lectivo en el aula? ¿Se te ocurre alguna medida?

• ¿Cómo podríamos comprometer a los demás alumnos con las soluciones ofrecidas? ¿Se podrían discutir en clase con el tutor u orientador?

Con la entrevista se podrían identificar carencias o necesidades no detectadas o la pertinencia de reunirse con los tutores o padres de los alumnos.

Segunda medida

Objetivo: borrar las barreras entre los grupos, fomentar cauces de comunicación entre todos o la mayoría de los alumnos y trabajar en equipo.

Acción:

1. Formar nuevos grupos donde queden mezclados los alumnos pertenecientes a los grupos referidos en la situación el aula. Resulta opcional desplazarlos de su ubicación previa. Por ser veintidós alumnos, se podrían formar entre cuatro y cinco grupos.

2. Diseñar un calendario de entregas de trabajos a cada grupo. Según la densidad del temario el calendario se podría dividir en periodos de, por ejemplo, diez días. Durante esos diez días el docente podría impartir clases teóricas y destinar una porción de días a que los grupos trabajen en equipo.

Según las características de la asignatura, la densidad del temario y otras circunstancias, queda a juicio del docente diversas consideraciones:

• Cuánto ponderará en la calificación final de la asignatura los trabajos presentados en equipo.

• Proponer trabajos individuales que, además, podrían resultar opcionales (para subir nota).

• Que los trabajos en equipo sean también juzgados por el resto de equipos (no de sus integrantes, sino una valoración de conjunto, que obligue a llegar a un acuerdo entre sus miembros); el docente deberá cuánto ponderar esta puntuación.

Tercera medida

Objetivo: mitigar al máximo la conducta obstructiva de los alumnos

Acción: tras haber completado la primera medida y establecido el calendario descrito en la segunda, el docente informará a los alumnos de la existencia de una ficha “punitiva” cuyo uso se describe a continuación:

1. Al comenzar las clases teóricas, el docente entregará la ficha “punitiva” a aquel alumno que muestre una conducta obstructiva y anotará su nombre.

2. Cada alumno en posesión de la ficha deberá encontrar a otro que muestre el mismo tipo de conducta, entregársela y notificar al profesor el hecho para que anote su nombre.

El docente deberá considerar y compartir con el alumnado cómo repercutirá en el alumno (y en su grupo) un número determinado de posesiones de la ficha a lo largo de cada periodo en los que haya dividido el calendario.