Hay que considerar que CMPC es propiedad del Grupo Matte, quienes producen marcas como Confort, Elite, Nova, Noble, entre otros. Y que controlaban más de un 75% del mercado chileno ligado a los productos de higiene personal o primera necesidad.

Después de que se hiciera pública la investigación, estas empresas admitieron su culpabilidad y tuvieron que pagar una multa de más de 15 millones de dólares cada una. También se comprometieron a compensar a los consumidores afectados, mediante la devolución del 100% del sobreprecio por el papel higiénico durante el periodo de colusión, derivando en un pago de 7 mil pesos a más de 13 millones y medio de personas. Además, varios ejecutivos enfrentaron cargos criminales y penas de cárcel por su papel en el fraude. Aun así, estas empresas no compensaron como correspondía a los clientes y siguieron operando con total descaro sin regular los precios.

En el caso de la cadena de supermercados Cencosud, el Máximo Tribunal le aplicó una multa a beneficio fiscal de cerca de US$8,2 millones; en el caso de Walmart, la sanción alcanzó los US$7,9 millones; y SMU, US$4,9 millones.

Alegaron que sus celulares comenzaron a tener un rendimiento inferior después de las actualizaciones de software programadas por Apple antes del 21 de diciembre de 2017.

El acuerdo en Chile prevé un período de registro para los clientes afectados, quienes deberán acreditar el bajo rendimiento de sus dispositivos, dijo el abogado del organismo de consumidores, Odecu, Juan Sebastián Reyes, en unas declaraciones recogidas por la agencia AFP.

Cada cliente puede obtener una compensación máxima de US$50, que disminuirá si hay más de un reclamo por número de serie, como sucede en los casos de los teléfonos de segunda mano que han tenido más de un propietario.

"El monto final de pago (por usuario) se calculará tras la inscripción formal de los beneficiados, y podrá alcanzar hasta ese importe por equipo involucrado", especificó Odecu en su página web.