Marketing Relacional y el CRM by Verito Sosa Ramos https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r Hecho por Verito Sosa <3 en-us 2020-02-13 03:23:17 UTC 2024-11-13 01:10:23 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f33b.png Marketing Relacional veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/444796526 Es una forma de crear relaciones cercanas y duraderas con los clientes, permitiendo que tanto la empresa como el cliente mismo puedan derivar mejores beneficios de la relación. ]]> 2020-02-13 03:37:00 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/444796526 CRM veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/444800296 Gestión de Relaciones con el Cliente
CRM acrónimo de la terminología en inglés “customer relationship management”, que en su traducción literal sería algo como  gestión de las relaciones con el cliente]]> 2020-02-13 03:49:41 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/444800296 Objetivo veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/444801105 Incluyen la facilitación de un diálogo razonable con los clientes, una mayor rentabilidad por cliente, información compartida a través de un centro de contactos, menor costo de adquisición, reducción de costos de ventas y el compromiso para negocios futuros de clientes rentables.]]> 2020-02-13 03:52:48 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/444801105 Diferencia de MK Relacional y el CRM veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/444801924 Marketing relacional es un concepto de ventas y marketing, y el CRM hace referencia a las herramientas utilizadas para llevar a cabo el concepto. ]]> 2020-02-13 03:55:34 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/444801924 Objetivo veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445212502 Su objetivo es identificar a los clientes más rentables para establecer una estrecha relación con ellos, que permita conocer sus necesidades y mantener una evolución del producto con ellas a lo largo del tiempo.

]]> 2020-02-13 18:47:16 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445212502 Video de Mk Relacional veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445299947 2020-02-13 21:07:41 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445299947 Video para CRM veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445301835 2020-02-13 21:11:41 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445301835 veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445303529 2020-02-13 21:15:14 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445303529 Docente: Licda. Mayra García veronicasosa71 https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445305955 Estudiante: Verito Sosa
Ciclo I - 2020]]> 2020-02-13 21:19:57 UTC https://padlet.com/veronicasosa71/cqfkvn2e2l8r/wish/445305955