Se nos entregaron papeles con diversas afirmaciones. Como grupo, nuestro objetivo era llegar a un consenso sobre dónde colocar cada afirmación en el termostato. Esta actividad nos desafió a analizar críticamente cada declaración y a negociar nuestras perspectivas para alcanzar un acuerdo colectivo.

1. ''Los sujetos sociales son sujetos pasivos que necesitan ayuda, aunque no la pidan''

Tras un proceso de discusión y análisis, llegamos a un consenso grupal para clasificar esta afirmación como una "mentira a medias". Nuestra decisión se basó en el reconocimiento de que, si bien algunos individuos pueden adoptar una postura pasiva, no es correcto generalizar esta característica a todos los sujetos. Reconocimos que existe una diversidad de actitudes y comportamientos, incluyendo a aquellos individuos que se destacan por su activismo y participación activa.

2. ''La intervencion social solo es efectiva a nivel comunitario''

Tras discutirlo, nuestro grupo llegó a la conclusión de clasificar esta afirmación como una "mentira absoluta". Esta decisión se fundamentó en nuestra comprensión de que el trabajo social no se limita exclusivamente a un enfoque comunitario.

Nuestra reciente visita a nuestro socio comunitario, INFOCAP, reforzó esta perspectiva al evidenciar la diversidad de áreas de intervención en el trabajo social. Observamos que, además del trabajo comunitario, existen otros campos de acción igualmente importantes, tales como: educacional, sociojurídica, clínica e inclusión social.

Esta experiencia práctica nos permitió constatar que el trabajo social es un campo multifacético, que abarca una amplia gama de enfoques y metodologías para abordar las diversas necesidades sociales.

3. ''Basta con haber vivido en una realidad compleja para diseñar proyectos sociales''

   
   

Llegamos a un consenso grupal para clasificar esta afirmación como una "mentira absoluta". Nuestra decisión se basó en el reconocimiento de que la intervención social efectiva requiere una sólida base teórica, independientemente de las experiencias personales del profesional.

Es fundamental contar con una base teórica sólida para el diseño e implementación de intervenciones sociales efectivas. Reconocemos que existen profesionales capaces de crear proyectos sociales exitosos sin haber experimentado personalmente situaciones complejas.

Al mismo tiempo, admitimos que las personas con vivencias en entornos disfuncionales pueden poseer una ventaja natural en términos de empatía. Sin embargo, esta posible ventaja empática no sustituye la necesidad de una formación teórica rigurosa.

• Esta actividad nos brindó la oportunidad de dialogar e intercambiar ideas de manera productiva. Resultó interesante observar que no surgieron conflictos significativos al intentar llegar a un consenso, ya que los miembros del grupo compartíamos perspectivas similares.

  
  

  Personalmente, encontré la actividad particularmente interesante en este contexto académico. Curiosamente, ya estaba familiarizado con ella debido a mi participación previa en el taller ILU, al cual, por coincidencia, también asistió mi actual compañera de grupo. En aquella ocasión, se nos presentó esta misma dinámica y obtuvimos resultados similares.

  
  

  Esta experiencia previa añadió una capa adicional de reflexión a la actividad actual, permitiéndome apreciar su versatilidad y eficacia en diferentes entornos. Además, me permitió observar la consistencia en las respuestas y dinámicas grupales, lo cual refuerza la validez de la actividad como herramienta para fomentar el diálogo y el consenso en diversos contextos. Es fundamental que, como trabajadores sociales, desarrollemos una comunicación efectiva tanto con las personas a las que servimos como con nuestros colegas. Esta habilidad es crucial para crear un ambiente de trabajo más óptimo y productivo.

4. ''La intervencion social como interpretacion de la complejidad social distingue subjetividades especifica y no trabaja solo desde los niveles de caso, familia, grupo y comunidad''

dos referencias incluir al menos dos referencias bibliografia relacionadas com el tema de la segunda dinamica de reflexion

Creo que, de manera general, muchas personas, y me incluyo, no comprendemos del todo lo que implica ser un trabajador social. Mi primer contacto con esta profesión fue a través de conversaciones sobre el registro civil y la antigua ficha K. Además, se tiene esta fea percepción de que los trabajadores sociales son esos que retiran niños de sus hogares para enviarlos al SENAME.

Sin embargo, ahora que me he matriculado en la carrera de Trabajo Social en una universidad de prestigio, me encuentro reflexionando sobre lo que hare a continuación. Al haber sido aceptada, yo me pregunto: ¿qué viene ahora para mí? Es momento de asumir la responsabilidad, ya que, en el fondo, mi deseo siempre ha sido ayudar a los demás y transformar el mundo para bien. De hecho, otras carreras que consideré, como Pedagogía y Psicología, comparten este enfoque de orientar y asistir a las personas, lo que podria sugerir que quizás esta es mi vocación. Tal vez este sea el camino que debo tomar, posiblemente mi destino. Es algo que tendré que explorar y descubrir el resto de mi vida.

2- ¿Cuáles son tus habilidades para tu futuro profesional como profesional del Trabajo Social?

Me percibo como una persona altamente creativa; además de disfrutar la lectura, el dibujo figura entre mis pasatiempos favoritos, lo cual creo que me hace más inventivo. Tengo una inclinación natural hacia el liderazgo dentro de los equipos, donde frecuentemente asumo el rol de guía en los proyectos. Por razones que aún intento comprender, mis compañeros a menudo me señalan como la candidata ideal para dirigir, lo cual es un honor. Si bien reconozco que no siempre soy la más destacada, me esfuerzo constantemente por mejorar en este aspecto. Me considero una persona con una mentalidad abierta, lo que me capacita para manejar situaciones fuera de lo convencional con acierto y confianza.

Reconozco que aún tengo habilidades por desarrollar, especialmente en áreas como la oratoria y la capacidad de expresarme con claridad. Soy consciente de que estos aspectos son fundamentales para mi crecimiento profesional y personal, por lo que he decidido enfocarme en mejorarlos.

Me comprometo a trabajar en mis áreas de oportunidad, con el objetivo de fortalecer mis capacidades y estar mejor preparada para enfrentar los desafíos que se presenten en mi camino. Esta determinación de mejorar continuamente no solo me ayudará a superar mis limitaciones actuales, sino que también me permitirá abordar con mayor confianza y eficacia las situaciones complejas que seguramente encontraré en mi futura carrera como trabajadora social.

En ese momento, llega la trabajadora social, dando inicio al recorrido por las instalaciones de INFOCAP. Visitamos diversos lugares donde se imparten cursos de cocina, peluquería y costura. Se trata de una institución de grandes dimensiones que alberga una amplia variedad de programas formativos, entre los que también se encuentran gasfitería y fontanería.

Durante el recorrido, mis compañeros aprovecharon para consultar a la trabajadora social sobre los mayores desafíos que enfrenta INFOCAP. Ella resaltó que la alta deserción estudiantil y la escasez de financiamiento constituyen los principales problemas. De hecho, debido a la falta de recursos, tuvieron que clausurar una guardería que brindaba apoyo a los padres y madres estudiantes, lo que a su vez incidía en los altos índices de abandono de los programas formativos.

Desde INFOCAP demuestran un genuino interés por el bienestar de sus estudiantes, ya que se esmeran en realizar un seguimiento cercano a cada uno de ellos. No obstante, en los casos donde los alumnos toman la determinación de abandonar los cursos, lamentablemente la institución tiene un margen de acción bastante limitado.

Posteriormente, nos encaminamos hacia el área de educación, la cual funciona de manera separada a la formación laboral. Sin embargo, en este ámbito también se enfrentan dificultades, aunque de índole más conductual, relacionadas con el comportamiento de los propios estudiantes. Resulta comprensible que surjan este tipo de situaciones, dado que trabajan con personas adultas pertenecientes a grupos de alta vulnerabilidad, quienes provienen de entornos hostiles, por lo que tienden a manifestar actitudes a la defensiva.

A continuación, fuimos conducidos a otro sector que correspondía al área de gestión, donde se desempeñan otras trabajadoras sociales y psicólogos que colaboran estrechamente. Resulta importante destacar el trabajo colaborativo e interdisciplinario que se lleva a cabo, ya que permite abordar de manera integral las diversas problemáticas que puedan surgir en INFOCAP, aportando distintas perspectivas y miradas profesionales.

Finalmente la visita a INFOCAP me brindó una valiosa oportunidad para comprender los desafíos que enfrentan las instituciones que trabajan con grupos vulnerables en su formación laboral y educativa. Esta vivencia demuestra la importancia del rol del trabajo social en facilitar el acceso a oportunidades, brindar apoyo y acompañamiento personalizado, sin dejar de lado que es el estudiante quien tiene el protagonismo de la situacion y al final es su decision lo que hará.

Es evidente la necesidad de abordar integralmente problemáticas como la deserción estudiantil y la escasez de recursos, mediante estrategias innovadoras que fomenten la motivación y el compromiso.

Nuevamente no logramos concretar una entrevista con la trabajadora social asignada a nuestro grupo. No obstante, contamos con la oportunidad de conversar con la directora de la institución, quien también ejerce como trabajadora social, lo cual representa un aspecto positivo. Nos reunimos con ella y otras dos profesionales del área, dando así inicio a la entrevista planificada. En general hubieron respuestas como que ellas como trabajadoras sociales no pueden tener un tiempo de autocuidado, surgen muchos conflictos dentro de la INFOCAP.

En esencia, los conflictos surgían debido a que se trabajaba con personas adultas, sobre quienes no se puede ejercer el mismo control que con niños de educación básica, ya que se trata de individuos que se supone han alcanzado un nivel de desarrollo cognitivo maduro. Además, aceptaban a todo tipo de personas, incluyendo inmigrantes regularizados y ex reclusos, lo que generaba un ambiente propicio para el surgimiento de conflictos. En esas situaciones, las trabajadoras sociales debían involucrarse, pero cuando advertían que el conflicto era irresoluble, no podían hacer más. Esto se relaciona con uno de los principios fundamentales del trabajo social: ayudar a la persona, pero no controlar su vida, sino orientarla y guiarla en su camino.

Comprendo que puede resultar frustrante encontrarse en una situación donde deseas aplicar todos los conocimientos teóricos adquiridos sobre el trabajo social, pero el entorno y la realidad no lo permiten plenamente. Se genera así una brecha entre la teoría y la práctica, dificultando el manejo efectivo de ciertas situaciones.

En resumidas cuentas este fue el eje central de la entrevista: el hecho de que las trabajadoras sociales no tienen la opción de cuidar su salud mental debido a la falta de tiempo, sumado al constante surgimiento de conflictos al interior de INFOCAP que deben afrontar.

Soy consciente de que uno de mis principales retos es superar ciertos hábitos poco productivos que he adquirido. En el ámbito del trabajo social, la escucha activa es una herramienta indispensable. Sin embargo, reconozco que fuera del contexto académico, no la implemento con la frecuencia debida. En ocasiones, me distraigo cuando alguien me habla y, ante la exposición de un problema, me encuentro con dificultades para ofrecer soluciones adecuadas.

Como trabajadores sociales, es fundamental desarrollar una comunicación asertiva. En la práctica diaria, resulta crucial cuidar la primera impresión y el lenguaje no verbal, ya que estos elementos constituyen una parte significativa de la comunicación efectiva. (Vila Torres, 2010)

Es que soy consciente de que necesito mejorar mi capacidad de atención y empatía para ser más efectiva en situaciones de ayuda. Desarrollar estas habilidades no solo me beneficiará en mi futura carrera como trabajadora social, sino también en mis relaciones personales y en mi crecimiento individual. Me comprometo a trabajar en estos aspectos para convertirme en una profesional más competente y en una persona más atenta y solidaria.

• Definición global del Trabajo Social en Melbourne (2014). págs. 143-154

• Berlinche, A., y Cámara, G. (2024). ¿Es el trabajo social asistencial? Trabajadoras Sociales Clínicas y Peritos Sociales. https://social-med.es/es-el-trabajo-social-asistencial/

• Vila Torres, N. (2010). Nuestra profesión, nuestra imagen, nuestra comunicación, qué y cómo lo decimos. Servicios Sociales y Política Social, 92, 67-78