léa by Léa https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz en-us 2023-01-05 15:08:23 UTC 2025-04-24 09:46:07 UTC hello@padlet.com TP Réaliser une fiche produit leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/2882033944 TÂCHE : Présentation de l’entreprise et /ou ses produits

et/ou ses services.

COMPÉTENCE : Présenter l’entreprise et/ou ses produits/services.

]]> 2024-02-13 10:08:28 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/2882033944 TP produits marchands correction leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/2942941486 TÂCHE : Argumentation sur une solution (produit et/ou service et prix) et traitement des objections.

COMPÉTENCE : Répondre aux objections du client.

]]> 2024-04-04 07:49:06 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/2942941486 Infographie marché de la chaussure leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/2942981578 TÂCHE : Veille informationnelle sur les produits et/ou les services et les concurrents.

COMPÉTENCE : Situer le marché de l'entreprise et des concurrents.

]]> 2024-04-04 08:30:47 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/2942981578 TP Mesurer et améliorer la satisfaction client leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3239535447 TÂCHE : Mesure et analyse de la satisfaction client.

COMPÉTENCES : Réaliser une enquête sur l'agencement du point de vente auprès des clients. Analyser les résultats d'une enquête de satisfaction.

]]> 2024-11-29 07:52:07 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3239535447 Score PIX du 29/04/2024 leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3290268925 2025-01-14 10:33:01 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3290268925 Prise de contact avec une cliente leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3303114404 TÂCHE : Prise de contact

COMPÉTENCE : Réaliser la vente dans un cadre omnicanal, prendre contact avec le client, réaliser un dialogue de vente

]]> 2025-01-24 10:26:00 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3303114404 Procédure du Click & Collect leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3303416699 TÂCHE : Suivi de la livraison et installer les produits.

COMPÉTENCE : Présenter la procédure Click & Collect de l'entreprise d'accueil.

]]> 2025-01-24 15:11:06 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3303416699 Feuille de route PFMP leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3303424077 2025-01-24 15:16:53 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3303424077 Score PIX du 14/01/2025 leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3303430418 2025-01-24 15:22:05 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3303430418 Lettre de motivation leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3309589817 2025-01-30 10:24:06 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3309589817 Satisfaction client leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3311032370 TÂCHE : Transmission des informations sur la satisfaction client.

COMPÉTENCE : Transmettre les informations sur la satisfaction du client.

]]> 2025-01-31 11:32:19 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3311032370 Certification PIX leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3311160749 2025-01-31 13:47:06 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3311160749 Moyens de paiement leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3319978910 TÂCHE : Mise en place du règlement.

COMPÉTENCE : Mettre en place les modalités de règlement.

]]> 2025-02-07 13:41:34 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3319978910 Amélioration de la satisfaction client leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3320024039 TÂCHE : Proposition d’amélioration de la satisfaction client.

COMPÉTENCE : Proposer des éléments de nature à améliorer la satisfaction client.

]]> 2025-02-07 14:15:27 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3320024039 Présentation des deux action FDRC pour la réaliser en stage leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3365187957 https://www.canva.com/design/DAGV58mJWdk/fsvs4tHkI3ngFKsfK04TiQ/edit?utm_content=DAGV58mJWdk&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

]]> 2025-03-13 18:59:11 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3365187957 Le circuit de distribution de Chaussea leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370819503 TÂCHE : Veille informationnelle sur les produits et/ou les services et les concurrents.

COMPÉTENCE : Présenter le circuit de distribution du point de vente.

]]> 2025-03-18 07:43:39 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370819503 Zone de chalandise et la concurrence leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370823103 TÂCHE : Veille informationnelle sur les produits et/ou les services et les concurrents.

COMPÉTENCE : Réaliser une zone de chalandise et de la concurrence.

]]> 2025-03-18 07:46:16 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370823103 Présenter un argumentaire de vente avec la méthode CAP leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370829526 TÂCHE : Argumentation sur une solution (produit et/ou service et prix) et traitement des objections.

COMPÉTENCE : Argumenter (ex: présenter un argumentaire avec la méthode CAP et le SONCASE.)

]]> 2025-03-18 07:51:24 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370829526 Découverte et identification des besoins des clients de Chaussea leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370836114 TÂCHE : Découverte et identification des besoins de client, des motivations/freins éventuels.

COMPÉTENCE : Découvrir, analyser et identifier les besoins de client, ses motivations/freins éventuels.

]]> 2025-03-18 07:56:32 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370836114 Conseiller le client en proposant une solution adaptée leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370840132 TÂCHE : Conseil d’une solution adaptée : produit et/ou service + service associé.

COMPÉTENCE : Conseiller le client en proposant une solution adaptée.

]]> 2025-03-18 08:00:02 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3370840132 CV leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386360999 2025-03-28 07:29:44 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386360999 TP Collecter les informations de satisfaction leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386367248 TÂCHE : Collecte/remontée d'informations relatives à la satisfaction client.

COMPÉTENCE : Collecte/remontée d'informations relatives à la satisfaction client.

]]> 2025-03-28 07:36:16 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386367248 Traitement des retours et des recommandations leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386377873 TÂCHE : Traitement des retours et des réclamations.

COMPÉTENCES : Identifier le(s) problème(s) rencontré(s) par le client. Proposer une solution adaptée en tenant compte des procédures de l'entreprise et de la règlementation (Ex : Traiter un retour d'un client)

]]> 2025-03-28 07:42:33 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386377873 Dialogue de vente additionnelle leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386702370 TÂCHE : Vente(s) additionnelle(s).

COMPÉTENCES : Proposer le ou les services associés.

Détecter les opportunités de vente additionnelle et les concrétiser.

]]> 2025-03-28 13:02:14 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386702370 Finalisation de la vente leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386707965 TÂCHE : Finalisation de la vente.

COMPÉTENCES : S'assurer de la disponibilité du produit.

Formaliser l'accord du client.

Rassurer le client sur son choix.

]]> 2025-03-28 13:06:58 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386707965 Mise en place de la livraison leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386715754 TÂCHE : Mise en place de la livraison.

COMPÉTENCE : Mettre en place les modalités de règlement et de livraison.

]]> 2025-03-28 13:13:30 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386715754 Suivi du règlement du client leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386758069 TÂCHE : Suivi du règlement du client.

COMPÉTENCES : Suivre l'évolution de la commande et éventuellement du règlement. Informer le client des délais et des modalités de mise à disposition.

]]> 2025-03-28 13:46:55 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386758069 Mise en place du ou des services associés leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386763767 TÂCHE : Mise en place du ou des services associés.

COMPÉTENCE : Sélectionner le cas échéant le prestataire le plus adapté.

]]> 2025-03-28 13:51:11 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386763767 Oral BAC présentation FDRC de l’action retenue. leadarcourt11 https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386781220 https://www.canva.com/design/DAGeIo4DlUw/h_dD1r0dxGHfNdzmiNgUwQ/edit?utm_content=DAGeIo4DlUw&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

]]> 2025-03-28 14:04:24 UTC https://padlet.com/leadarcourt11/cohoo5fa4tsuporz/wish/3386781220