Lainsäädäntö by johanna https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10 Mitä tulee tietää lainsäädännöstä kaupan alalla? en-us 2018-01-17 02:36:04 UTC 2025-12-23 09:21:19 UTC hello@padlet.com 3 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647139 - Valvotaan tiettyjen tuotteiden myyntiä, joille laki on määrännyt tietyn ikärajan.
- Iän todistamiseen kelpaavat kuvalliset henkilökortit, passit ja ajokortit
-  Valvottavia tuotteita ovat alkoholia sisältävät juomat, tupakka ja tupakkatuotteet, nikotiinivalmisteet, tietokone- ja konsolipelit, elokuvat, erottiikka- ja väkivaltalehdet, myrkylliset kemikaalit, Veikkauksen rahapelit, raha-arvat ja peliautomaatit, ilotulitteet, tähtisädetikut
- Ikärajapassi vaaditaan ]]> 2018-01-23 06:51:11 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647139 4 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647158 2018-01-23 06:51:24 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647158 6 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647165 2018-01-23 06:51:30 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647165 2 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647169 2018-01-23 06:51:33 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647169 1 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647210 2018-01-23 06:51:56 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647210 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647361 5]]> 2018-01-23 06:53:31 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647361 Markkinoinnissa ja asiakassuhteessa ei saa käyttää sopimatonta menettelyä kuten, https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647492 - Harhaanjohtaminen
- Olennaisten tietojen antamatta jättäminen
- Aggressiivisten menettelyjen käyttämistä.

- Markkinoinnin pitää olla hyvää joka kertoo myös yrityksestä / yrityksen arvoista, se ei saa loukata  eikä halventaa ketään.
- Hinnan tulee olla helposti kuluttajan havaittavissa.
Alennusmyynti-hintojen pitää olla todellisia.
- Alennusmyyntien kesto on korkeintaan 3kk kalenterivuoden aikana.
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/

]]> 2018-01-23 06:54:53 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647492 -Työkyvyn turvaaminen esim. pelastautumissuunnitelma https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647711 -Tapaturmien ennaltaehkäisy: ergonomisuus työssä, altistavilta aineilta suojautuminen yms.
-Työntekijöiden fyysinen ja henkinen terveys esim. Yötyötä tekevälle työntekijälle on tarvittaessa järjestettävä mahdollisuus työtehtävien vaihtamiseen tai siirtymiseen päivätyöhön
-Työpaikalla työsuojeluvaltuutettu jolle infottava mahd. ongelmista
-Järjestys ja siisteys
-Työturvallisuusrikkomuksesta rangaistaan sakolla
-http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2002/20020738#L5P30]]> 2018-01-23 06:56:52 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647711 Lain tarkoituksena on toteuttaa yksityiselämän suojaa ja muita yksityisyyden suojaa turvaavia perusoikeuksia työelämässä. https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647864 Henkilötietojen käsittelyn yleiset edellytykset:
- Työnantajan on kerättävä työntekijää koskevat henkilötiedot ensi sijassa työntekijältä itseltään.  (Terveystiedot) Jos muualta hankittavaa tietoa oltava työntekijän suostumus. Työnantajan on ilmoitettava etukäteen tietojen hankkimisesta. 
- Työnantajan on oikeus saada ja käyttää työntekijän luottotietoja.

Kameravalvonta työpaikalla:
- Työnantaja saa käyttää kameravalvontaa yleisissä tiloissa, ei työntekijän henkilökohtaiseen käyttöön tarkoitetuissa tiloissa.

Työnantajalle kuuluvien sähköpostiviestien hakeminen ja avaaminen:
- työnantajalla on oikeus avata työntekijän työsähköpostia.


]]> 2018-01-23 06:58:19 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647864 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647955 - kertoo työntekijän ja työnantajan velvollisuuksista ja oikeuksista]]> 2018-01-23 06:59:15 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223647955 Työsopimus https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648183 - voimassa toistaiseksi tai määräaikaisesti ja alussa voi olla koeaika]]> 2018-01-23 07:01:24 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648183 Työnantajan velvollisuudet https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648417 - työnantajan on taattava tarvittavat työkalut
- työntekijöitä kohdeltava tasapuolisesti
-pitää huoli työturvallisuudesta
- maksaa palkka ajallaan ja sairauspoissaoloista]]> 2018-01-23 07:03:24 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648417 Työntekijän oikeudet ja velvollisuudet https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648746 - tehdä työt noiudattaen työnantajan määräyksiä ja huolehtia työturvallisuudesta
- pitää pitää salassa ammatti- ja liikesalaisuudet]]> 2018-01-23 07:06:14 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648746 Työn päättyminen https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648952 -  Määräaikainen työ päättyy kun määräaikainen sopimus päättyy tai työ saadaan valmiiksi
- Toistaiseksi voimassa oleva työsopimus loppuu kun työntekijä irtisanoutuu tai työnantaja irtisanoo työntekijän ]]> 2018-01-23 07:08:12 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648952 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648988 2018-01-23 07:08:33 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223648988 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223649075 https://duunitori.fi/tyoelama/tyosopimuslaki-kaytannossa/]]> 2018-01-23 07:09:13 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223649075 Vastuu vastaanotetusta tavarasta ja tavaraan tutustuminen https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223649480 - tarkastaakseen tavaran ominaisuudet ja toimivuuden 
- tutustuakseen tavaraan samaan tapaan kuin myymälässä 
 
Peruuttamisoikeus ei koske: 
  • sinetöitynä toimitettua ja avattua ääni- tai kuvatallennetta tai tietokoneohjelmaa; esim. sinetöidyt cd/dvd-levyt
  • sinetöitynä toimitettua tavaraa, jota ei voi terveydellisistä tai hygieniasyistä paketin avaamisen jälkeen palauttaa; esim. piilolinssit, kosteusvoiteet ja lääkkeet

Jos kuluttaja ottaa tavaran käyttöönsä, hän vastaa tavaran arvon alenemisesta. 
  • Jos tavara on olennaisesti muuttunut tai vähentynyt, yrityksellä on oikeus periä tavaran arvon alenemista vastaava summa.
  • Jos tavara on muuttunut käyttämisen vuoksi myyntikelvottomaksi, yritys voi kieltäytyä kokonaan palauttamasta kuluttajan maksamaa summaa.

Kuluttaja ei vastaa tavaran arvonalennuksesta, jos yritys ei ole antanut ennen sopimuksen tekemistä tietoa peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevista ehdoista, määräajoista ja menettelyistä.

https://www.kkv.fi/ajankohtaista/Uutiset/2016/viikon-vinkki-verkkokaupasta-tilattuun-tavaraan-saa-tutustua-peruuttamisoikeutta-menettamatta/


]]> 2018-01-23 07:12:31 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223649480 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223649790 - Myymälöissä omavalvonta
- Kirjataan ikärajatarkastukset, selvästi päihtyneiden alkoholin ostoyritykset, alkoholin välitysepäilyt ja vakavat häiriötilanteet]]> 2018-01-23 07:14:42 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223649790 Koskee kulutushyödykkeiden tarjontaa, myyntiä ja muuta markkinointia elinkeinonharjoittajilta kuluttajille. https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223649914 http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L2P2]]> 2018-01-23 07:15:28 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223649914 https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223650109 http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2004/20040759]]> 2018-01-23 07:16:50 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223650109 Markkinoinnin tunnistettavuus, asianmukaisuus, hyvän tavan mukaisuus. https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223650189 Kaupallinen tarkoitus on käytävä ilmi ja se kenen lukuun markkinoidaan. Markkinointi ei saa loukata ihmisarvoa, uskonnollisuutta tai poliittista vakaumusta, eikä syrjiä iän tai sukupuolen takia.]]> 2018-01-23 07:17:27 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223650189 Kaupan peruminen https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223650420  
      Palautusoikeus 

 
Tuotteen ostaminen merkitsee sopimuksen tekemistä, eikä sopimusta voi kumpikaan osapuoli yksinään muuttaa. Kauppaa ei siis voi yleensä perua, vaikka tulisikin katumapäälle. Alennuksella myytäviä tuotteita koskevat samat säännöt kuin normaalihintaisia tuotteita. 
Ostoksen voi vaihtaa tai palauttaa vain silloin, jos: 
  • Yritys on myöntänyt tuotteelle vaihto- ja palautusoikeuden. Tällaisen oikeuden myöntäminen on liikkeelle vapaaehtoista, joten se voi määritellä palautuksen ja vaihdon ehdot, esimerkiksi 8 tai 30 päivän palautusoikeuden. Kauppa voi vaatia myös esittämään kuitin silloin, kun tuotteen ostajalle on annettu oikeus vaihtoon tai palautukseen. 

    Jos yrityksellä ei ole (vapaaehtoista) tuotteen vaihto- tai palautusoikeutta ja kuluttaja on epävarma ostoksesta, voi ehdottaa avokaupan tekoa. Avokaupassa myyjä myöntää ostajalle tiettyyn päivämäärään mennessä oikeuden palauttaa tuote kauppaan tai vaihtaa se toiseen. Jos myyjä suostuu avokauppaan, ehdot kannattaa merkitä selvästi ostokuittiin.

  • kyseessä on kotimyynti tai etämyynti (puhelinmyynti, postimyynti, verkkokauppa tai TV-shop), joissa kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän kaupan peruutusoikeus. Etämyynnissä peruutusoikeudelle on rajoituksia, joten sopimusehdot kannattaa aina lukea tarkkaan. Peruutusoikeus ei koske esimerkiksi asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja mittatilaustuotteita eikä ääni- ja kuvatallenteita tai tietokoneohjelmia, joiden sinetti on avattu.
Jos virheettömän tuotteen palautusoikeudesta ei ole sovittu ennen kaupan tekemistä ja yritys palautukseen suostuu, yrityksellä on halutessaan oikeus vaatia kaupan purkamisesta kohtuullinen vahingonkorvaus eli purkuraha. 

 

 
Tilauksen peruminen 



Tuotteen tilauksen voi peruuttaa, jos tilattua tavaraa ei ole vielä toimitettu. Peruminen on kuitenkin sopimusrikkomus, minkä vuoksi myyjällä voi olla oikeus vahingonkorvaukseen. 
Sopimusehdoissa voidaan määritellä ennalta korvaus, jonka kuluttaja joutuu maksamaan, jos hän peruuttaa tilauksen ennen tavaran luovutusta tai keskeyttää palvelun kesken sopimuskauden. 
Korvauksen pitää olla kuitenkin kohtuullinen ja vastata keskimäärin niitä kustannuksia, joita peruuttaminen todellisuudessa aiheuttaa myyjälle. Kohtuullisen korvauksen arviointiin vaikuttaa muun muassa se, kuinka yksilöllinen tilattu tuote on, kuinka pitkälle sen valmistus on edennyt, tilauksen purkamisen ajankohta, myyjän todelliset kulut ja saamatta jäänyt myyntivoitto.

https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/kaupan-peruminen/
]]> 2018-01-23 07:18:41 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223650420 Kilpailuasiat ja hankintojen valvonta https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223650700 Kilpailu- ja kuluttajavirasto tarkkailee ja tarvittaessa puuttuu yrityksien kilpailutilanteisiin, havaittuihin kartelleihin ja valvoo yrityskauppoja ja ylipäätään säätelee yritysten välistä kilpailua lisäämällä tai rajoittamalla kilpailua erilaisilla toimilla. Suomen lainsäädännön lisäksi kilpailu- ja kuluttajaviraston toimintaa säätelee myös EU:n kilpailulainsäädäntö.

Lähde:
https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/kilpailuasiat/]]> 2018-01-23 07:20:13 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223650700 Takuu ja reklamaatiotilanteet https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223651074 Tuotteille myönnetään yleensä takuuaika ja sen tulee ilmetä ostohetkellä kuitista tai myyjältä. Tuotteen ollessa virheellinen sen voi korjata tai vaihtaa uuteen, tai saada virhettä vastaavan hinnanalennuksen, tai purkaa kaupan.]]> 2018-01-23 07:22:21 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223651074 Matkustaminen ja matkan järjestäminen https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223654988 Kilpailu ja Kuluttajavirasto pitää rekisteriä matkatoimistoista ja matkanjärjestäjistä, seuraa niiden taloudellista tilannetta ja tarvittaessa ilmoittaa sivuillaan, jos matkatoimistolla on esimerkiksi taloudellisia ongelmia. Kilpailu - ja kuluttajavirastosta selviää myös matkustajien korvausoikeudet esimerkiksi lennon myöhästyessä, matkatavaravahingoissa. Se valvoo myös laiva ja bussiliikennettä.]]> 2018-01-23 07:38:20 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223654988 Mikä on Kilpailu - ja kuluttajavirasto? https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223658586 Kilpailu- ja kuluttajavirasto on jakautunut kilpailuasioiden vastuualueeseen sekä kuluttaja-asioiden vastuualueeseen.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston tavoitteena ovat terveet ja toimivat markkinat, joilla yritykset ja muut toiminnanharjoittajat käyttäytyvät vastuullisesti ja ottavat huomioon myös kuluttajien edut.]]> 2018-01-23 07:51:46 UTC https://padlet.com/montonen_johanna/clz9d17k7s10/wish/223658586