Không phủ nhận ý kiến phụ huynh.

Tránh dùng từ như “phụ huynh hiểu sai”, thay vào đó nên nói: “Em rất hiểu mong muốn của anh/chị…”, “Về mặt chuyên môn, nhà trường xin chia sẻ thêm rằng…”.

Giữ giọng điệu nhẹ nhàng, xây dựng, thể hiện tinh thần hợp tác.

nhàng:

• Giải thích rằng chương trình học ở từng độ tuổi không chỉ dựa vào kiến thức chữ cái, chữ số, mà còn bao gồm sự phát triển toàn diện: thể chất, cảm xúc, ngôn ngữ, kỹ năng xã hội, và khả năng tự phục vụ.

• Trẻ dù biết chữ sớm nhưng có thể chưa sẵn sàng về tâm lý hoặc kỹ năng hòa nhập với nhóm lớn hơn.

Ví dụ:

“Ở lớp mầm, chương trình học và cách tổ chức hoạt động phù hợp với trẻ lớn hơn một chút, đòi hỏi khả năng tập trung và tự lập nhiều hơn. Nếu bé chưa đủ độ chín tâm lý, con sẽ dễ bị căng thẳng, áp lực.”

Đến chiều đón con, Dưa kể: “Con ngã đau lắm.”
PH tỏ ra lo lắng rồi chuyển sang giận dữ: “Cô làm gì mà để con té? Cô không để ý hay sao?”