Sebastian.hoos@bag-wohlfahrt.de

ESF Regiestelle

BAGFW e.V.

Seit rund 1,5 Jahren arbeiten wir vom egenus e.V. zusammen mit sozialen Einrichtungen in ganz Deutschland an egenus.app. Hilfe sollte nie an der komplizierten Suche scheitern - deshalb verbinden wir Hilfesuchende direkt mit passenden Angeboten.

Vorteile für soziale Einrichtungen

✔︎ Einfache Verwaltung: Angebote mit nur wenigen Klicks einstellen und aktuell halten

✔︎ Effiziente Vermittlung: Auf eine mehrsprachige, intuitive Plattform verweisen statt Zeit bei der Suche zu verlieren

✔︎ Praktische Tools: Mit einem Klick übersichtliche PDFs für alle Einrichtungen optional mit Wegbeschreibung erstellen - in 12 Sprachen verfügbar und perfekt zum Drucken

✔︎ Vernetzung: Umliegende Services auf einen Blick sehen und besser kooperieren

✔︎ Keine Kosten: egenus.app ist und bleibt kostenlos

Vorteile für Hilfesuchende

✔︎ Schnelle Hilfe: Mit wenigen Klicks und hilfreichen Filtern das passende Angebot finden

✔︎ Vielfalt: Von Wohn- und Obdachlosenhilfe über psychologische Beratung bis zu Freizeitangeboten

✔︎ Gegen Isolation: Aktivitäten und Gemeinschaftsangebote in der Umgebung entdecken

✔︎ Barrierefrei: Anonym, kostenlos und in der eigenen Sprache nutzbar

Unsere Vision ist es, ein zentraler und vertrauenswürdiger Anlaufpunkt für alle zu sein, die Hilfe benötigen oder anbieten möchten. Aktuell kooperieren wir bereits mit zahlreichen Einrichtungen in ganz Deutschland. Derzeit führen wir ein Pilotprojekt mit der Bahnhofsmission Freiburg durch. Dabei haben wir sämtliche Angebote der Stadt digitalisiert und werten nun anhand der Nutzungsdaten aus, wie wir unsere Plattform egenus.app noch besser machen können.

Gerne stellen wir die Anwendung und unseren Verein in einer kurzen Präsentation mit Live-Demo vor und beantworten anschließend alle Fragen. Wir freuen uns auf euer Feedback!

Über uns: egenus.org

Anwendung: egenus.app

Kontakt: info@egenus.app

Gefördert wird das Projekt im Rahmen von rückenwind³ durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und den Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus).

https://vediso.de/x-innovation
Verband für Digitalisierung in der Sozialwirtschaft (vediso e.V.) 
E-Mail:   n.huening@vediso.de 
Mobil:    +49 151 41220476

Unser Themenraum gibt Antworten, indem er Theorie und Praxis, analoges und digitales Lernen miteinander verbindet. Teilnehmende erleben, wie es sich anfühlt, die eigene Rolle zu reflektieren, erste strategische Orientierung zu gewinnen und digitale Tools nicht abstrakt, sondern direkt im pädagogischen Alltag einzusetzen. Damit entfällt die oft mühsame Übersetzungsleistung von Fachkräften zu Klient:innen: Lernen geschieht gemeinsam, im Raum und im direkten Arbeitskontext.

Drei Bausteine des Tages

1. Rollen finden – Orientierung entwickeln
   In einem gemeinsamen Einstieg reflektieren die Teilnehmenden, welche Aufgaben sie in der digitalen Transformation haben. Dabei geht es nicht um allgemeine Anforderungen, sondern um konkrete Rollenbilder, die zeigen: Jede:r trägt etwas bei – von der Alltagsbegleitung über die Teamkoordination bis hin zur Entwicklung neuer Angebote.

2. Strategie denken – Brücken schlagen
   Neben großen Organisationsstrategien braucht es kleine, individuelle Wege. Teilnehmende entwickeln Mini-Strategien, die Orientierung im eigenen Handeln geben: Welche Schritte passen zu meinem Arbeitsfeld? Wo kann ich Medienkompetenz für mich und andere entwickeln? Und wie lassen sich analoge und digitale Zugänge sinnvoll verbinden, ohne Überforderung zu erzeugen?

3. Praxis erleben – SkillFlow anwenden
   In verschiedenen Stationen erproben die Teilnehmenden digitale Werkzeuge unmittelbar. Sie gestalten Materialien in Canva, entwickeln ein interaktives Element in Moodle/H5P, testen Copilot als Unterstützung im Büroalltag oder nutzen ElevenLabs für barrierefreie Zugänge. Die SkillFlow-Methode sorgt dafür, dass jedes Tool nicht nur ausprobiert, sondern im eigenen Arbeitskontext reflektiert wird. Fachkräfte erleben, wie Lernen direkt mit Klient:innen geteilt werden kann – ohne Umwege, ohne zusätzliche Hürde.

Das trägerübergreifende Modellprojekt „JMD digital-hub“ verbessert an 24 JMD-Modellstandorten den Zugang zu Erstintegrationsmaßnahmen der Jugendmigrationsdienste. Zentrale Elemente des Projekts sind die Bereitstellung einer zentralen digitalen Plattform zur Unterstützung von Beratung, Vernetzung und Wissenstransfer. Zusätzlich wird ein Blended-Counseling-Konzept entwickelt und einheitliche Qualitätsstandards für digitale und analoge Beratungen umgesetzt.

Kontakt:

bernhard.steinke@awo.org

AWO Bundesverband

Tel.: 030 26309 349

Häufiger als am Code scheitern Innovationsprojekte am Menschen. Während sich Code debuggen lässt, bleiben unausgesprochene Konflikte, fehlendes Alignment und Widerstände oft unsichtbar – und wirken umso stärker. In diesem Vortrag/ Diskussionsrunde erörtern wir, wann die „Kaffeemaschine“ sinnbildlich gefährlicher ist als jede technische Herausforderung, wo die Risiken für Innovation liegen und wie sie erfolgreich gemanagt werden können. Mit einem Augenzwinkern und zugleich praxisnahen Impulsen, erarbeiten wir, wie Innovation überleben kann – wenn wir den menschlichen Faktor ernst nehmen.

In dieser Session stellen wir das DiaLearn-Projekt vor: ein Netzwerk aus moodle workplace-Mandanten diakonischer Träger und Verbände, die auf einer gemeinsamen Plattform individuell angepasste Lernplattformen betreiben. Im Fokus steht unser neu entwickelter Marktplatz für eLearning-Kurse, der den mandantenübergreifenden Austausch von eLearning-Kursen ermöglicht.

Nach einem kurzen Impulsvortrag zum Projekt diskutieren wir gemeinsam die Chancen und Risiken der verbandsübergreifenden Zusammenarbeit am Beispiel des DiaLearn-Projektes. Welche Rahmenbedingungen braucht es, damit Wissenstransfer und Kollaboration zwischen Verbänden nachhaltig gelingt?

Kontakt:

Hannah Pontzen, Diakonie Hessen

T +49 69 7947-6267

hannah.pontzen@diakonie-hessen.de

Im Ergebnis wurde diese KI-Plattform entwickelt, speziell angepasst an die Bedürfnisse von Pflege, Pädagogik und Verwaltung. Wir wollen die Dokumentation vereinfachen, Kommunikation erleichtern und Fachkräfte entlasten. Alles was auf dieser Plattform geschieht wird stets weiterentwickelt – im engen Austausch. Zudem steht die Plattform als White Label-Lösung allen Unternehmen der Wohlfahrt zur Verfügung.

Kontakt: Anne Märtens |

awo-ki-spielplatz.de

Aber seit Anfang 2025 veröffentlicht die EU-Kommission fast im Monatstakt Gesetzesvorschläge, die bestehende Gesetze aus verschiedenen Politikfeldern wieder ändern sollen. Dabei auch die DSGVO, die KI-Verordnung, usw.

Die Änderungen sind sollen "Vereinfachungen" bringen, sind aber vielfach Derergulierung.

Warum alle diese Änderungen für Gesetze, die teilweise gerade erst gelten? Welche Rolle spielt die EU-Kommissionspräsidentin Ursula von der Leyen in ihrer zweiten Amtszeit? Was bedeutet das für die Wohlfahrt? Und was können wir als Wohlfahrt und Zivilgesellschaft dagegen tun? Was tut die Caritas schon?

Kontakt:

Tobias Kutschka, Referent EU-Digitalpolitik, Deutscher Caritasverband

tobias.kutschka@caritas.de

Im Mittelpunkt steht nicht nur die Entwicklung, sondern vor allem die Implementierung der KI in den Organisationen: Die Lösungen sollen so gestaltet werden, dass sie sich möglichst nahtlos in bestehende Arbeitsprozesse integrieren lassen. Ein begleitendes Playbook zur Implementierung unterstützt Einrichtungen dabei, KI-Tools eigenständig oder mit fachlicher Begleitung in ihre Strukturen einzuführen.

Die KI-Anwendungen werden zentrale Bedarfe der Praxis datenschutzkonform abdecken, so z. B.:

• Textgenerierung zur Unterstützung bei Protokollen, Berichten und Dokumentationen,

• Wissensmanagement durch intelligente Aufbereitung und Verknüpfung vorhandener Informationen,

• Predictive Analytics für fundierte Diagnosen, Prognosen, Risikoeinschätzungen und Indikationsentscheidungen (z. B. welche Hilfeform für ein Kind oder eine Familie geeignet ist).

Die wissenschaftliche Begleitung hat bereits umfangreiche Ergebnisse erbracht, auf deren Basis erste Prototypen entwickelt und von den beteiligten Trägern erfolgreich getestet werden. So entstehen partizipativ mit der Praxis jugendhilfespezifische KI-Lösungen, die Fachkräfte entlasten, die Qualität von Entscheidungen verbessern und die Digitalisierung der Jugendhilfe voranbringen sollen.

weitere Infos: https://www.ikj-online.de/projekt/ki

Kontakt: Monika Feist-Ortmanns, Geschäftsführende Direktorin Institut für Kinder- und Jugendhilfe (IKJ), feist-ortmanns@ikj-online.de

In dieser interaktiven Session wollen wir uns austauschen und erkunden, wie Imagination und kreative Methoden helfen, neue Perspektiven zu eröffnen und handlungsfähig zu bleiben.

Was erwartet euch?

• Impuls: Warum Imagination ein Schlüssel für Wandel ist

• Methoden-Überblick: Von LEGO Serious Play bis Futures Thinking

• Praxis: Interaktive Übung

• Erfahrungsaustausch: Eure Ideen und Perspektiven sind gefragt

Kontakt: Berit Barutzki, DRK Referentin Data Science Hub; Fabian Hage, DRK Referent Digitalisierung

Was bietet der KI-Navigator?

• Grundlagenschulungen in 45 Minuten: Kompakte Lerneinheiten vermitteln die wichtigsten Inhalte rund um KI, Ethik, Datenschutz und Anwendungsszenarien.

• Modularer Aufbau: Die Plattform lässt sich flexibel an unterschiedliche Rollen und Wissensstände anpassen – von der Einführung bis zur vertieften Anwendung.

• Interaktive Dialoge: Mitarbeitende können Fragen stellen und erhalten kontextbezogene Antworten, die sie direkt bei ihren Aufgaben unterstützen.

• Praxisnähe: Die Inhalte sind auf die Herausforderungen und Fragestellungen in sozialen Organisationen zugeschnitten.

Zielgruppe: Mitarbeitende in sozialen Einrichtungen, die mit KI-Systemen arbeiten oder deren Einsatz verantwortungsvoll begleiten möchten.

Führungskräfte Assistent

Zielgruppe: alle Führungskräfte der AWO OWL

Was kann es?

• Basierend auf den Führungsprinzipien der AWO OWL, ist der Assistent ein 24x7 „Coach“ für Führungskräfte

• Der Assistent ist ein fragender, systemischer arbeitender Coach

• Führungskräfte können z.B. anstehende Mitarbeitergespräche, schwierige Führungssituationen mit dem Assistenten diskutieren und gemeinsam Lösungsansätze erarbeiten 

Wie wird es benutzt?

• Nutzung über MS Teams mit Ideen und Leitfragen

• die Nutzung ist anonym

Präsentations-Assistent

Zielgruppe: alle Mitarbeitenden

Was kann es?

• der Präsentationsassistent unterstützt im Dialog dabei, Präsentationen inhaltlich zu erarbeiten

• der Assistent führt durch den Erstellungsprozess und fragt z.B. nach Zielgruppe, Zielen, wesentlichen Inhalten, etc

• der Assistent erzeugt „Spaß“ durch die Interaktion und erarbeitet gemeinsam ein gutes Ergebnis

• derzeit erstellt der keine Folien im ppt Format, sondern „nur“ die Inhalte pro Folie 

Wie wird es benutzt?

• Nutzung über MS Teams

• die Nutzung ist anonym

Im Verlauf eines Jahres erlebt fast jeder 3. Mensch eine psychische Erkrankung (Jacobi et al., 2014; 2016) und dabei entstehen mehr als die Hälfte aller psychischen Probleme zwischen Kindheit und jungem Erwachsenenalter (Lambert et al., 2013). Besonders betroffen sind dabei Jugendliche aus sozial benachteiligten Familien (Ravens-Sieberer et al., 2023).

Als Kopfsachen e.V. setzen wir uns für die Förderung der mentalen Gesundheit junger Menschen ein und vermitteln in verschiedenen Bildungsformaten die Grundlagen der psychischen Gesundheitskompetenz. Mit unseren Workshops konnten wir bereits über 25.000 SuS erreichen. Um auch ortsunabhängig jungen Menschen Zugang zu Präventionsangeboten im Bereich mentale Gesundheit zu geben, entwickeln wir nun, gefördert durch die Aktion Mensch Stiftung, einen digitalen Präventionskurs für junge Menschen ab 16 Jahren.

Dieses Projekt möchten wir gerne im Rahmen der Themenräume vorstellen und mit euch in den Austausch kommen.

Was euch erwartet:

• Impulsvortrag: Einzigartige Einblicke in das Projekt und unser partizipatives Vorgehen

• Raum für Rückmeldungen & Fragen: Wir sind gespannt auf eure Gedanken, Fragen und Ideen

• Offener Austausch: Lasst uns gemeinsam überlegen wie wir möglichst vielen jungen Menschen Zugang zu Präventionsangeboten zu Mentaler Gesundheit geben können.

• Einen Moment für dich und deine mentale Gesundheit: Der Tag wird vermutlich ganz schön voll, daher laden wir euch zu einer kleinen Übung ein einmal durchzuatmen und achtsamen im Hier und Jetzt anzukommen.

Hier bereits ein paar mehr Infos zum Projekt:

Den digitalen Präventionskurs gestalten wir partizipativ mit Jugendlichen, indem Junge Menschen in Fokusgruppen, Design-Workshops und Testphasen ihre Ideen, ihre Sprache und ihre Sicht auf mentale Gesundheit einbringen. Dadurch entsteht ein Kurs, der ihre Lebenswelt wirklich abbildet und sie auf Augenhöhe anspricht.

Ziel des Kurses ist es wichtige Kompetenzen rund um mentale Gesundheit zu vermitteln. Dazu gehören Wissen über psychische Gesundheit und Erkrankungen, Strategien zur Selbstfürsorge sowie konkrete Übungen, um Emotionen besser zu verstehen und zu regulieren. Jugendliche lernen, ihre Resilienz zu stärken, eigene Ressourcen zu erkennen und im Alltag gezielt einzusetzen.

Durch das digitale Format ist der Kurs jederzeit und von überall nutzbar. Er ermöglicht anonymes und individuelles Lernen im eigenen Tempo und eröffnet so auch Jugendlichen den Zugang, die bisher nicht von unseren Präsenzworkshops erreicht wurden.

Ziel ist es, junge Menschen nachhaltig zu befähigen, ihre mentale Gesundheit selbstbewusst zu gestalten und Herausforderungen gestärkt zu begegnen.

Kontakt

Tobias Hoffmann von Kopfsachen e.V.

tobias.hoffmann@kopfsachen.org

https://www.linkedin.com/in/hoffmann-tobias/

https://kopfsachen.org/

TOWER Assist – Remote Assistenz in der Wohlfahrt

1. Einführung & Präsentation
Kurze Vorstellung, was TOWER Assist ist und welche Herausforderungen im Alltag gelöst werden. Praxisnahe Beispiele und Hintergründe.

2. Live-Test: Assistenz erleben
Gemeinsamer Test von TOWER in Echtzeit.

3. Fragerunde
Offene Q&A: Technische Hintergründe, Datenschutz, Einsatzbereiche und Vorteile für Organisationen und Einzelpersonen.

4. SaaS in der Sozialwirtschaft
Kurze Session zu Integration in bestehende Systeme und Erfahrungen aus Organisationen – Austausch für Entscheider und IT-Verantwortliche.

Klingt interessant? Mehr auf:

www.tower-assist.de

Kontakt:

Kai U Bißbort

0173 8406 203

kai.bissbort@tower-assist.de

Beim Verainfacher geht es nicht nur um sprachliche Vereinfachung, sondern vor allem darum, Verständnis durch Nachfragen zu erzeugen. Nutzende können Texte aus verschiedenen Quellen (Screenshots, Fotos, geschriebener und gesprochener Text) in Echtzeit interaktiv vereinfachen: Der Verainfacher bietet Fragen, Erklärungen und Wiederholungen an – so lange, bis der Text-Inhalt wirklich verstanden wird.  

Das dialogische Prinzip unterstützt die Nutzenden dabei, Text-Inhalte selbst zu erschließen – Schritt für Schritt. Ziel ist es, eigenständige Entscheidungen und damit echte Teilhabe zu fördern.

Der Verainfacher wurde gemeinsam mit der Zielgruppe entwickelt.

Kontakt:

Stefan Friese

KOPF, HAND + FUSS gGmbH

friese@kopfhandundfuss.de

Das FSD Lwerk hat klare Grundsätze im Umgang mit den Mitarbeitenden. Neben verschiedenen anderen Faktoren hat sich die Digitale Teilhabe in den letzten Jahren zu einer der wesentlichen Voraussetzungen für die Erfüllung dieser Grundsätze entwickelt.

Nur mit digitaler Teilhabe sind in der modernen Gesellschaft Förderung, Selbsthilfe, Zusammenarbeit oder Erfolgskontrolle so umsetzbar, dass sie von allen Mitarbeitenden leicht und barrierefrei genutzt werden können.

Doch die Angebote für die digitale Teilhabe besitzen eine wesentliche Voraussetzung, damit sie langfristig akzeptiert werden: einfache und sicher nutzbare Technik. Doch diese Technik muss für die kleine IT Mannschaft auch umsetzbar und beherrschbar sein.

Das FSD Lwerk hat sich für SDWAN als technologische Basis entschieden und alle relevanten Services daran angebunden.

In diesem Themenraum wollen wir die Ausgangslage im FSD Lwerk beleuchten und den Weg vom alten, instabilen und komplexen Netzwerk hin zu einer stabilen Umgebung als Basis für die digitale Teilhabe diskutieren.

Zielgruppe sind alle IT- und Netzwerkverantwortlichen bei Organisationen im Wohlfahrts- und Sozialen Bereich.

Kontakte sind:

Peter Langrock, IT-Leiter im FSD Lwerk

Holger Hartwig, Account Manager Cybersecurity bei A1 Digital

Erfolgreiche Zusammenarbeit als Schlüssel bei der [U25] Online-Suizidprävention 

Diese Herausforderung führte dazu, dass Fachreferent*innen und Sozialarbeiter*innen von U25 erstmals in einem übergreifenden Pilotprojekt des Deutschen Caritasverbandes mit Datenexpert*innen von CariData zusammenarbeiteten. U25 ist ein kostenloses und anonymes Online-Beratungsangebot des Deutschen Caritasverbandes, bei dem speziell ausgebildete junge Ehrenamtliche Gleichaltrigen in suizidalen Krisen niedrigschwellig und einfühlsam per Mail helfen. Ziel war es, ein fundiertes Verständnis dafür zu entwickeln, welche Datenquellen im Rahmen der Online-Suizidberatung tatsächlich vorhanden sind und welche Erkenntnisse für das Beratungsangebot daraus gewonnen werden können.

Automatisch generierte Daten effektiv nutzen 

Im laufenden digitalen Betrieb von U25 fallen nur sehr wenige Daten an – etwa Zugriffsstatistiken oder Kommunikationsmetadaten. Denn natürlich werden bei U25 strengste Datenschutzrichtlinien eingehalten, sodass ausschließlich verhaltensbezogene, anonymisierte Daten erfasst werden. Trotzdem ist es möglich, aus diesen Daten mit der richtigen Methodik wichtige Schlüsse zu ziehen – nicht über die einzelnen Ratsuchenden aber z.B. für die Entwicklung von Angebot und Nachfrage der Beratung über die Zeit.

Best-Practice und überraschende Einblicke 

Anhand einer exemplarischen User-Journey verdeutlichen wir in der Session, wie unterschiedliche Datenströme ausgewertet werden können. Dabei betrachten wir verschiedene Stationen und Berührungspunkte der Nutzer*innen, um zu zeigen, welche Datensignale entstehen – und wie diese genutzt werden, um die Nutzererfahrung und Beratung gezielt zu verbessern. Zudem präsentieren wir überraschende Ergebnisse aus Peer-Befragungen, die ohne digitale Erhebung verborgen geblieben wären. So machen wir deutlich, wie Daten dazu beitragen können, die Wirkung sozialer Angebote sichtbar zu machen und besser zu steuern. In der Session erfahren Sie außerdem, wie aus der Analyse dieser Daten konkrete Steuerungsinformationen abgeleitet werden können – etwa zur realistischen Einschätzung des Beratungsbedarfs und zur fundierten Planung von Personal- und Kapazitätsressourcen. 

Transfer in die Zukunft: Übertragbarkeit auf andere Angebote möglich 

Gemeinsam möchten wir in der Session außerdem diskutieren, wie die gewonnenen Erkenntnisse und Methoden von U25 auf andere digitale Angebote der Wohlfahrt übertragen werden können. 

Digitalisierung bedeutet nicht nur Datensammlung, sondern vor allem nutzbringende, nachhaltige und praxisnahe Analyse – als Grundlage für zukunftsfähige soziale Angebote. 

Mehr Infos zu [U25]: www.u25.de

Mehr Infos zu den beteiligten Datenprojekten:

caritas-digital.de/projekte/caridata

civic-data.de

Kontakt

Dr. Georg Förster (georg.foerster@caritas.de)

Janna Kleine-Huster

(janna.kleine-huster@caritas.de)

Stephanie Agethen

(stephanie.agethen@caritas.de)

Deutscher Caritasverband e.V.

Kennen Sie die Digitalkompetenzen Ihrer Mitarbeitenden?

Wir auch nicht. Dieses Wissen brauchen wir um z.B. zielgerichtet Schulungen anbieten zu können. Dafür haben wir den DigiCheck entwickelt. Neben der reinen Bedarfserfassung kommen auch andere interessante Erkenntnisse heraus...

Gliederung:

• Ziel und Herangehensweise

• Blick auf den DigiCheck

• Einsatz und Auswertung

• Ausblick

Die Europäische Digitale Identitäts-Wallet (EUDI-Wallet) kommt bis Ende 2026 – und wird die Art und Weise verändern, wie sich Menschen ausweisen und Berechtigungen nachweisen. Doch was bedeutet das konkret für soziale Einrichtungen, Wohlfahrtsorganisationen und ihre Klientel?

In diesem Themenraum erhalten Sie eine praxisnahe Einführung in die EUDI-Wallet: Was kann sie? Wie funktioniert sie? Und welchen Mehrwert bringt sie für Bürgerinnen und Bürger im Alltag?

Im Mittelpunkt stehen:

• Die grundlegende Funktionsweise der digitalen Brieftasche für Ausweise, Nachweise und digitale Unterschriften

• Das Versprechen: Weniger Plastikkarten und Papierdokumente, mehr digitale Selbstbestimmung

• Konkrete Anwendungsszenarien für den Sozialbereich

• Chancen und Herausforderungen für Organisationen und ihre Zielgruppen

  
  

Nach dem Input diskutieren wir gemeinsam: Wie können Sie potenzielle Einsatzmöglichkeiten für Ihre eigenen Angebote identifizieren? Was braucht es, damit die Wallet wirklich zur Erleichterung im Alltag wird – auch für Menschen mit eingeschränktem Zugang zu digitalen Diensten?

Bringen Sie Ihre Fragen und Ideen mit – gemeinsam schaffen wir eine Wissensbasis für die praktische Auseinandersetzung mit diesem wichtigen Baustein der europäischen Digitalisierung.

Kontakt: Anna Heindorf, Referentin Digitalisierung, DRK e.V. - Generalsekretariat, a.heindorf@drk.de

Wir verstehen Digitalisierung als strategische Aufgabe und richten unsere Aktivitäten an drei Perspektiven aus: Klient*innen, Mitarbeitende und Prozesse. Nur so wird aus Technisierung echte Digitalisierung. Was das genau bedeutet, wie wir vorgehen und welche Herausforderungen es gibt, zeigen wir an drei aktuellen Beispielen:

FutureCare ist ein Qualifizierungsprogramm für die digitale Transformation im Bereich der Senior*innen-Pflege, gefördert mit rückenwind³-ESF-Plus-Mitteln. Wir nutzen moderne Technologien wie Sensorik- und KI-gestützte Systeme, um Pflegeprozesse zu optimieren und die Mitarbeitenden zu entlasten. Damit dies gelingt, ist es wichtig, die Mitarbeitenden im Veränderungsprozess mitzunehmen und zu befähigen. Im Rahmen von FutureCare erproben wir verschiedene Formate für Beteiligung und Qualifizierung, um die Digitalkompetenz der Mitarbeitenden zu erhöhen und die Einbindung der Technologien bedarfsgerecht zu gestalten.

Mit Parto arbeiten wir gemeinsam an einer Lösung für die Digitalisierung der Verwahrgeldverwaltung. Wir sind hier eine Partnerschaft mit einem Startup eingegangen, um eine Software zu entwickeln, die unseren Bedarfen entspricht und gleichzeitig ein branchenweite Herausforderung löst. In der Entwicklung sind Klient*innen mit Behinderung, Fachkräfte aus den betreuten Wohneinrichtungen und Mitarbeitende des Rechnungswesens eingebunden. Wir machen hier einen echten Change, nehmen Prozesse kritisch in den Blick und verändern langjährig eingeübte Praxis.

Der Soziale Roboter Hans ist bei uns in der Werkstatt für Menschen mit Behinderung tätig, steht für die Mitarbeitende als Gesprächspartner und Informationsassistenz zur Verfügung und ist eine Unterstützung für die Fachkräfte. Hans ermöglicht digitale Teilhabe und Selbstwirksamkeit durch einen einfachen Zugang zu Informationen aus dem World Wide Web und unserem eigenen Intranet, insbesondere für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen. Hans hat ein besonders freundliches Wesen, kann sich Gesprächsinhalte zu jeder Person merken und später wieder aufgreifen. Für die bedarfsgerechte Weiterentwicklung von  Hans arbeiten wir mit der Universität Lübeck zusammen.

Kontakt:

Dana Hieronimus, Projektmanagerin für Digitalisierung

dana.hieronimus@diakonie-nordnordost.de
www.linkedin.com/in/dana-hier-dnno

Die relevanten Daten existieren bestimmt irgendwo – aber wenn wir sie brauchen, finden wir sie nicht. Verschiedene Teams und Strukturen sammeln ähnliche Informationen doppelt und dreifach. Evidenzbasierte Entscheidungen? Würden wir gerne treffen, aber wo sind die relevanten Daten?

Eine Lösung: Offene Daten + eine Kultur des Teilens

Der DRK Datenkatalog schafft genau das: Eine zentrale Übersicht, welche Daten wo liegen und wie sie genutzt werden können. Daten können schnell gefunden und für das Gemeinwohl genutzt werden.

Im Workshop erwarten Euch

• ein kurzer Impuls zum DRK Datenkatalog

• unsere Learnings, die wir bei der Entwicklung gewonnen haben

• gemeinsames Arbeiten an den Hürden, die euch die Arbeit mit Daten erschweren

• gemeinsames Erarbeiten konkreter nächster Schritte, wie der Datenkatalog der ganzen Wohlfahrt nützen kann

https://drk-wohlfahrt.de/datenkatalog

Kontakt: Jens Preußner, DRK Data Science Hub, DRK e.V.

j.preussner@drk.de

#ZukunftMachen als Wegbereiter 

Das im ESF-Bundesprogramm „rückenwind³“ geförderte Projekt #ZukunftMachen des DRK Kreisverbands Euskirchen e.V. testet agile Methoden, um die Organisation flexibler und partizipativer zu machen. Mitarbeitende werden aktiv eingebunden, Ideen gemeinsam entwickelt und neue Strukturen praxisnah erprobt – ein Experimentierraum für nachhaltige Veränderung.

Arbeit in Innovationsteams 

Die vier Innovationsteams „Wissensmanagement und Kommunikation“, „Führungs- und Konfliktkultur“, „Gute Arbeitsbedingungen“ und „Nachhaltigkeit“ arbeiten bereichsübergreifend jeweils an konkreten Themen, sammeln Bedarfe, entwickeln Lösungen iterativ und stimmen sich kontinuierlich ab. So entstehen praxisnahe Lösungen, die direkt im Arbeitsalltag wirken.

Kommunikation im Fokus 

Im DRK Kreisverband Euskirchen e.V. arbeiten viele engagierte Mitarbeitende in unterschiedlichen Bereichen – von Kitas über Rettungsdienst bis zu sozialen Diensten. Die Vielfalt der Aufgaben bringt eine Fülle an Informationen und Abläufen mit sich, die bisher teils dezentral verwaltet werden. Das schafft Potenzial für effizientere Strukturen und digitale Lösungen, um den Austausch und die Zusammenarbeit noch einfacher zu gestalten. 

Digitale Lösung für das Innovationsfeld „Wissensmanagement und Kommunikation“ 

Das Innovationteam bündelt Wissen, Informationen und Tools in der neuen Rotkreuz-App. Mitarbeitende finden Einsatzpläne, Formulare, Ansprechpartner*innen und Neuigkeiten zentral an einem Ort – digital zugänglich und nachhaltig gesichert. Damit wird Zusammenarbeit einfacher, Informationen bleiben erhalten und die Organisation insgesamt vernetzter.

#ZukunftMachen macht Mut, soziale Arbeit neu zu gestalten 

Die Rotkreuz-App zeigt, wie konkrete digitale Lösungen den Alltag im DRK Kreisverband Euskirchen e.V. erleichtern: Wissen wird zentral gebündelt, Kommunikation wird schneller und Prozesse transparenter. Gleichzeitig macht #ZukunftMachen deutlich, wie agile und partizipative Methoden Organisationen insgesamt stärken können. So bietet das Projekt nicht nur eine praxisnahe Antwort auf die Herausforderungen der Freien Wohlfahrt, sondern liefert auch Impulse, wie soziale Träger flexibel, vernetzt und zukunftsfähig arbeiten können.

Kontakt:

Boris Brandhoff

Projektleitung #ZukunftMachen

DRK Kreisverband Euskirchen e.V.

02251 - 10 79 22

bbrandhoff@drk-eu.de

• Wie schaffen wir es, uns besser gegen Cyberattacken aufzustellen?

• Was passiert in der Welt (hybride Kriegsszenarien) und wie bereiten wir uns vor?

• Wie können wir bei einer Attacke besser das Überleben unserer Organisation absichern?

Am Beispiel des Caritas-Netzwerk IT e.V. wollen wir Ihnen gerne zeigen, wie man sich zusammen besser vorbereiten und mehr in der IT-Sicherheit erreichen kann, als jeder allein.

Wir freuen uns auf Sie!

www.caritas-netzwerk-it.de

Kommen Sie gerne auf zu!

Gerhard Müller und Mirco Beyer

Kontakt:

Dr. Philipp Waag

Hochschule Bielefeld, FB Sozialwesen

philipp.waag@hsbi.de

0521/106-70942

In dieser 30-minütigen Session gewährt der Fachbereich Digitale Transformation (Mabat) der ZWST einen offenen Einblick in zwei Jahre praktischer Arbeit zwischen Innovation, Widerstand und Aufbruchsstimmung.

Wir sprechen über unsere Erfahrungen aus Projekten wie Gemeinde Digital und den Digitalen Trainings und dem Zukunftsprozess Gemeinde 2030 – und was wir daraus gelernt haben: Wie man Mitarbeitende, Führungskräfte, Ehrenamtliche und Partner erfolgreich in Transformationsprozesse einbindet, wie Vertrauen entsteht und wo typische Hürden liegen.

Nach einem kurzen Impuls (ca. 15 Minuten) laden wir zu einem offenen Austausch (ca. 15 Minuten) ein. Gemeinsam mit Euch wollen wir diskutieren, wie Beteiligung, Haltung und Kommunikation die entscheidenden Erfolgsfaktoren digitaler Transformation werden können – jenseits von Tools und Strategiepapiere.

Wer Lust hat, gemeinsam zu reflektieren, zu diskutieren und neue Impulse für die eigene Organisation mitzunehmen, ist hier genau richtig.

Dauer: 30 Minuten

Format: interaktive Session mit Impulsen, Austausch und offener Diskussion

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche, Digitalverantwortliche und alle, die digitale Veränderung im Sozial- und Gemeindekontext vorantreiben wollen.

Kontakt: Mattan Kapon (kapon@zwst.org) und Elena Margulis (margulis@zwst.org)

Im Ergebnis wurde der www.AWO-KI-Spielplatz.de entwickelt, speziell angepasst an die Bedürfnisse von Pflege, Pädagogik und Verwaltung. Wir wollen die Dokumentation vereinfachen, Kommunikation erleichtern und Fachkräfte entlasten. Alles was auf dieser Plattform geschieht wird stets weiterentwickelt – im engen Austausch mit euch.

English

How can we ensure that people throughout Germany can find reliable and up-to-date information about social institutions – and how can modern data science help with this? And: How can a large welfare organization such as the AWO better understand what it does – and how it does it? In this theme room, we present a joint project between Data Science for Social Good (DSSG) and AWO that rethinks the facility database: Using web scraping, data analysis, and AI, we want to overcome outdated, manually maintained information and create a central source of knowledge – for users and for the organization itself.

Achtung: Wir können nur den Slot um 12:30 bedienen.

Beide Themen werden zwar im Wohlfahrtsverband seit Jahren hinterfragt und beeinflussen die tägliche Arbeit. Sie sind aber noch nicht so nachhaltig verankert, wie es nötig wäre. „DInklusiv“ ist ein Akronym aus Digitalisierung und Inklusiv.

Mit Hilfe von Selbstlernkursen, dem sog. "AWO Lerncafé" können sich Mitarbeitende zeit- und ortsunabhängig in Kurse einschreiben, in denen z.B. Inhalte, wie das Erstellen von barrierearme Dokumente geschult wird.