Por ejemplo, una empresa podría ubicar un problema en una área y pensar de inmediato que lo origina un colaborador, por lo cual decide prescindir de dicha persona; sin embargo, el problema persiste cuando llega uno más a ocupar el puesto. Probablemente, si esa compañía hiciera un análisis más detallado, podría detectar una falta de comunicación.

A través de la comunicación organizacional se establecen estrategias de desarrollo, productividad y relaciones internas y externas a fin de obtener un mejor desempeño por parte del recurso humano, por lo que su finalidad se relaciona con los logros, éxitos o fracasos de una empresa u organización.

A su vez, la comunicación organizacional permite que los procesos internos de trabajo se desarrollen correctamente, exista un óptimo clima de trabajo y se alcancen los objetivos propuestos.

Para establecer la gestión eficaz y eficiente de una empresa u organización, la comunicación es una herramienta de vital importancia. Es un medio que permite conocer los logros, los alcances o solucionar las dificultades de las personas que trabajan en los diferentes departamentos de una empresa.

Comunicación interna

A través de la estructura de la empresa u organización, facilita el proceso de comunicación para el personal con el objeto de:

·         Promover la comunicación entre el personal.

·         Facilitar la integración entre el personal y la organización.

·         Fortalecer la cohesión del personal.

·         Contribuir y facilitar espacios para el intercambio de información.

Comunicación externa

Consiste en diseñar y transmitir información desde la empresa u organización para el público, comunidad o sociedad, a través de los diferentes canales de comunicación para mantener las relaciones externas o públicas.

Comunicación escrita

Se caracteriza por transmitir mensajes concretos y claros. A su vez proporciona un respaldo a la empresa porque queda un registro o referencia de los que se comunica. Algunos ejemplos son los boletines internos, convocatorias, encuestas o memorándum.

Comunicación oral

Este tipo de comunicación se caracteriza porque existe la probabilidad de que la información no se entienda del todo bien y se generen dudas o malos entendidos. Puede ser formal al realizarse una reunión, asamblea o conferencia, o informal si es una conversación ocasional entre compañeros de trabajo.

Por otra parte, los avisos, murales o señalizaciones forman parte de la comunicación organizacional no verbal.

https://www.significados.com/comunicacion-organizacional/ 

La comunicación organizacional es mucho más que un simple intercambio de datos ya que contempla también el establecimiento de las dinámicas de cooperación, de coordinación y de avance conjunto hacia los objetivos, o sea, sirve en gran medida para la gestión de la organización y la integración de sus distintos elementos, teniendo así un impacto en la productividad y la calidad.

Según Horacio Andrade en su libro Comunicación organizacional interna: proceso, disciplina y técnica, podemos comprender la comunicación organizacional en base a tres factores:

·         Su carácter social. Tiene que ver con individuos en diversos cargos dentro de una organización, por lo que posee un carácter cultural.

·         Su carácter disciplinario. Es también un área del saber administrativo que intenta aplicar criterios científicos sociales al modo en que se dan las comunicaciones intra y extra corporativas.

·         Su carácter técnico y de actividades. Su cometido es desarrollar una estrategia que facilite y agilice el flujo de información entre la organización y su público, o entre sus diversas partes

 
 Fuente: https://concepto.de/comunicacion-organizacional/#ixzz7Y0QKjXsH

Este conjunto de normas son los que rigen una empresa la cultura organizacional le provee a la organización una personalidad qué le proporciona identidad y características que lo pueden diferenciar de cualquiera otra empresa

En primer lugar como gerente, como líder de la organización hemos aprendido la importancia de interrelacionarnos con nuestros colaboradores compartir conocimientos, adquirir conocimientos, conocer cómo se desarrollan las actividades  de nuestros colaboradores, comprenderlos y recibir de ellos sugerencias que nos permitan crear un ambiente más amigable en el área laboral. 

En segundo lugar cómo empleado, como subordinado hemos aprendido también qué es deber del gerente tener un conocimiento por lo que no podemos considerar que su supervisión es un espionaje sino comprender qué es la forma en la que puede tener amplio conocimiento del desarrollo de nuestras actividades y poder correlacionarse con nosotros y de esta forma aportara conocimientos que impulse a la empresa a desarrollarse aún más.

Estos factores desarrollan un papel importante en la clase de líderes que deseamos ser; no es lo mismo una mujer como líder, qué nombre como líder, sin embargo no podemos dudar cuál sea mejor o peor ya que dependiendo de cuál sea el proyecto es dónde se destaca el desenvolvimiento del líder, no podemos negar también qué los factores psicológicos son sumamente importantes, y se refiere a la inteligencia a la capacidad del líder; un buen líder debe ser un hombre inteligente con capacidad, con conocimientos, teniendo una estabilidad y una seriedad mental qué le permita ser ejemplo de sus colaboradores

o   Los hace referencia a las condiciones en las que se procrea un conjunto de separación factura producto de la falta de comunicación y organización se manifiesta una oposición directa ya que este tiene conceptos distintos metas y objetivos separados por lo que no hay unidad

 Identidad en formación o en cambio 

o   Al existir la ausencia de cultura organizacional la empresa aparecerá de una identidad propia por lo que a pesar de que pasen los años y hayan habido grandes experiencias seguirán perdiendo a raíz de qué no hay una cultura no hay normas no hay dirección y Por ende no hay Liderazgo efecto causa que haya cierta incertidumbre entre los colaboradores y a su vez desinterés

o   Cuando hablamos de una organización debemos hacer referencia a la unidad real e integral es decir el poder tener una dirección clara de la cultura organizacional producto del conocimiento y de la adaptación de todos los colaboradores; cuándo esta cultura quiere ser impuesta sin que los colaboradores la acepten ni le entiendan provocara una ruptura qué impedirá qué la organización pueda desarrollarse de la manera correcta

 Comunidad de visión e identidad compartida

o   En este clima organizacional nos habla acerca de la nítida visión qué se tiene dentro de la empresa u organización, considerando al líder una persona con buena comunicación que proyecta sus colaboradores el verdadero horizonte, promoviendo una identidad precisa y proporcionándole a todos la confianza de saber hacia dónde se va y que es lo que realmente se quiere. 

Este término tiene mucho en común con el de cultura organizacional, que hace referencia al sentido compartido asociado con las creencias, suposiciones y valores asociados con la forma en que se realiza el trabajo y las normas que guían el comportamiento de una organización.

La importancia de buscar un buen clima en una organización radica en que este influye de manera importante en el desempeño de los empleados, pues tiene un impacto profundo en la motivación, las actitudes y la satisfacción de los empleados a nivel individual. 

Desarrollar un clima organizacional deseable es un proyecto a largo plazo, ya que depende del comportamiento global de la organización y debe representar las metas y filosofías de quienes se unen para crear la organización. 

El tipo de clima que una organización busca es contingente con el tipo de personas que la conforman, el tipo de tecnologías con las que cuenta, el nivel de educación y la expectativa de acción de las personas que están en ella.

En cualquier organización, los equipos dependen de mensajes claros y una comunicación direccionada para cumplir con los objetivos trazados.

Con estrategias de comunicación organizacional puedes hacer que la empresa gane eficiencia y calidad en los resultados. De hecho, las empresas con una comunicación interna muy eficiente tienen un 47% más de rentabilidad.

La comunicación organizacional posee carácter social, porque vincula personas con diferentes roles dentro y fuera de la empresa. Al mismo tiempo, el aspecto técnico de la comunicación organizacional gestiona el flujo de información dentro de la organización, así como entre ésta y su entorno.

Esta imagen nos hace referncia del ambiente donde desarrollamos nuestars actividdes diarias
 Se entiende por clima organizacional todas aquellas relaciones laborales y personales que se desarrollan en todo lugar de trabajo. Según sea el clima organizacional de una institución o empresa se puede evaluar y medir su desempeño, logro de objetivos y calidad de bienes o servicios.

El término clima organizacional puede ser sustituido por clima laboral o ambiente organizacional.

Para quienes fungen como líderes de una organización o empresa, es importante tener conocimiento de cuál es el clima organizacional que se vive entre sus subordinados y con todos aquellos agentes externos, como clientes o proveedores, con los cuales mantienen relaciones y acuerdos.

El conocer el compromiso organizacional ayuda a predecir la satisfacción en el trabajo, el compromiso de la fuerza laboral, la distribución de liderazgo, el desempeño, la inseguridad laboral, etc. Es importante que esto sea observado desde el punto de vista de la dirección para poder conocer su dedicación a las tareas que se asignan diariamente.

1.   Centrarse en el desarrollo de los colaboradores

2.   Medir el compromiso organizacional

3.   Fomentar la transparencia y la comunicación clara

4.   Promover un entorno de trabajo inclusivo