Z - SVS Förderer& Hemmer by comped GmbH https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue en-us 2023-03-13 19:36:16 UTC 2026-03-13 19:30:28 UTC hello@padlet.com Software https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823398810

  • Monitoring Systeme

  • Ticket Systeme

    • ]]>     2026-03-12 19:20:58 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823398810     Proaktive Kommunikation https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823399425

  • E-Mail

  • Telefon

  • Fehlerdatenbank auf einer Webseite


    • ]]>     2026-03-12 19:21:49 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823399425     Zuverlässige Infrastruktur https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823399473

  • Server

  • Netzwerk

  • hohe Verfügbarkeit und Redundanzen

  • Skalierbarkeit

    • ob cloud, virtuell oder Blech

    • Wachstumsmöglichkeit

    • ]]>     2026-03-12 19:21:54 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823399473     First Contact Resolution https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823399933

  • Hohe Zufriedenheit der Kunden

  • Geringe Wartezeit

    • ]]>     2026-03-12 19:22:28 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823399933     Menschen https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400108

  • Know-How der Mitarbeiter

  • Schulungen und Weiterbildungen

    • ]]>     2026-03-12 19:22:43 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400108     Kommunikation https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400283 Informationsfluss zwischen Teams

    Regelmässige Abgleiche

    ]]>     2026-03-12 19:23:01 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400283     Automatisierung https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400365

  • Wo möglich automatisieren

    • Deployments

    • Patch-Management

    • Monitoring und Alerts

    • ]]>     2026-03-12 19:23:08 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400365     Knowledge Management https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400775

  • Gutes FAQ

    • ]]>     2026-03-12 19:23:34 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400775     Automatisierung/KI https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400936

  • KI-Chatbot

  • Standardverfahren Automatisieren wie bspw. Passwort Reset

    • ]]>     2026-03-12 19:23:45 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823400936     Prozesse nach ITIL https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823401048

  • Incident Management

  • Change Management

  • Problem Management

  • LifeCycle Management und Budgetplanung

    • ]]>     2026-03-12 19:23:51 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823401048     KVP (Kontinuierliche Verbesserung) https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823401227 Regelmässige Analysen von Prozessese

    Feedback / Umfragen

    Services verbessern und optimieren

    ]]>     2026-03-12 19:24:08 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823401227     Single Source of Truth https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823402880

  • Wissensmanagement alle auf dem gleichen Stand

  • keine Diskrepanzen, was wiederum Aufwand generiert

    • ]]>     2026-03-12 19:26:06 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823402880     Verantwortlichkeiten https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823402987 Rollenverteilung

    Wer macht was bis wohin

    Entscheidungsträger / Entscheidungsbemächtigter

    ]]>     2026-03-12 19:26:15 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823402987     Monitoring https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823404260 Von Hardware aber auch Prozesse. KPIs = Messbarkeit


    • System Monitoring

    • Log Analyse

    • Performance Tracking

    ]]>     2026-03-12 19:28:01 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823404260     Kunden-Feedbacks einholen https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823404277

  • Verbesserung der Prozesse

  • Generiert Mehrwert für das Unternehmen und den Kunden

    • ]]>     2026-03-12 19:28:03 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823404277     Verständnis fürs Business 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823410381 2026-03-12 19:35:38 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823410381 Zusammen am Tisch werden Lösungen kreiert 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823411031 2026-03-12 19:36:24 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823411031 Transparenz 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823411757 2026-03-12 19:37:08 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823411757 Dokumentation 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823412109 2026-03-12 19:37:28 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823412109 Monitoring System 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823415457 2026-03-12 19:41:49 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823415457 Wissensdatenbank > Knowledge Mgt 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823415944 2026-03-12 19:42:21 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823415944 Priorisierung, Kritikalität 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823416592 2026-03-12 19:43:09 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823416592 Prozessexistenz 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823416773 2026-03-12 19:43:23 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823416773 Prozessmessung 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823417161 2026-03-12 19:43:50 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823417161 KVP, CI 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823417340 2026-03-12 19:44:06 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823417340 Automatisierung 2xrixntms3 https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823417593 2026-03-12 19:44:27 UTC https://padlet.com/2xrixntms3/c9y2d3mvs1zgldue/wish/3823417593