롯데는 이러한 시장상황을 주목했고, 개인 맞춤형 건강 관리 솔루션을 제공하는 헬스케어 전문 회사를 설립하게 되었습니다. 롯데헬스케어는 고객의 헬스 데이터를 바탕으로 ‘내 몸을 정확히 이해하는 새로운 건강 생활’ 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 유전자와 건강검진 결과 분석에 따라 필요한 영양소가 배합된 맞춤형 건강기능식품을 제안하고, 뿐만 아니라 섭취 방식, 맞춤형 식단, 운동 등 건강 관리를 위한 코칭 서비스까지 제공할 예정이라고 합니다!

◆  주목해야 할 포인트?
 1. 개인 맞춤형 건강 서비스
 2. 과학적 진단, 처방 등 건강관리 종합적인 솔루션

◆  파급력
 - 그룹사 헬스케어 연관 사업과 시너지 공유
 - 개인유전자 진단 및 맞춤 처방으로 실버 타운 사업 시너지
- 의료비 절감과 예방을 통한 사회적 정책적 효과

◆  우리조의 생각은?
 - Iot, 빅데이터, 인공지능 등에 엄청난 변화가 일어나고 있으며, 롯데헬스케어 활동을 더해 관련 사업이 전반적으로 활성화될 것같다. 또한 기술적 혁신이 고객의 니즈와 직결될 수 있다는 실수를 저지르지 않기 위해 고객입장의 니즈를 정확히 파악해야할 것같다.