https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt en-us 2023-05-08 02:23:39 UTC 2025-12-04 16:18:18 UTC hello@padlet.com zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581325148 Concepto de servicio postventa]]> 2023-05-08 02:26:16 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581325148 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581326501 El servicio post venta es toda actividad de seguimiento que una compañía desarrolla después de la compra. Se trata, por tanto, crear una excelente relación con el cliente. Una tarea tan fundamental como las otras estrategias que has implementado hasta ahora en tu tienda en línea.]]> 2023-05-08 02:27:23 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581326501 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581327652 2023-05-08 02:28:16 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581327652 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581328695 Objetivo de la posventa]]> 2023-05-08 02:29:09 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581328695 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581329676 El objetivo del servicio postventa es medir la satisfacción del cliente y obtener la información necesaria para mejorar su experiencia.]]> 2023-05-08 02:29:51 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581329676 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581330979 2023-05-08 02:30:57 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581330979 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581331600 Las diferentes técnicas de posventa]]> 2023-05-08 02:31:33 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581331600 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581334417 Seguimiento de compra: se da en tiendas en linea donde una vez que el cliente ha hecho la compra se le informa paso a paso donde se encuentra el producto y cuanto tiempo llevara para recibirlo.


]]> 2023-05-08 02:33:34 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581334417 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581343856 Soporte técnico: se trata de un equipo especializado en resolver problemas técnicos de cierto producto o servicio.

]]> 2023-05-08 02:40:13 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581343856 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581345311 Cambios y devoluciones: en el caso de compras físicas, al realizar su compra, el cliente debe ser informado de las políticas de cambio y devolución.]]> 2023-05-08 02:41:20 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581345311 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581346751 Garantías: Las empresas ofrecen una garantía en un determinado periodo de tiempo esto incluye reparaciones o reemplazo de alguna pieza especifica.]]> 2023-05-08 02:42:29 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581346751 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581351141 Promocionales: al realizar su compra el cliente recibe promociones y descuentos para incentivar nuevas compras.]]> 2023-05-08 02:45:46 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581351141 zumar7464 https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581353496 Psicológicos y emocionales: a la hora de analizar como fue su experiencia de compra los clientes dan mas valor a factores emocionales que racionales.]]> 2023-05-08 02:47:37 UTC https://padlet.com/zumar7464/c5qjhqernytg5xvt/wish/2581353496