EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD by Mauricio Becerra https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8 Hecho con buen rollo en-us 2021-08-13 14:27:12 UTC 2023-02-16 05:18:21 UTC hello@padlet.com La calidad empieza como un juicio de valor relativo mauri_becerob https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678330931 Era de las cavernas]]> 2021-08-13 15:48:09 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678330931 La calidad forma parte intrínseca de la naturaleza mauri_becerob https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678337099 La naturaleza perfecciona a los seres vivos a través de su evolución, buscando siempre mejorar la calidad de ellos y su ecosistema]]> 2021-08-13 15:52:59 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678337099 El hombre de las cavernas y la era de la recolección mauri_becerob https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678345793 En esta era, las actividades de calidad consistían en la inspección y la selección, sólo se tomaba lo que la naturaleza le ofrecía a los seres vivos]]> 2021-08-13 16:00:10 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678345793 La usufactura mauri_becerob https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678351863 Conforme a la evolución del hombre, éste empezó a transformar su hábitat y su inicio en la "usufactura", la cual consiste en la elaboración de un producto para usarlo uno mismo]]> 2021-08-13 16:05:36 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678351863 Modificación de la naturaleza para sus necesidades mauri_becerob https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678357701 Se iniciaba la transformación del medio ambiente conforme las actividades del hombre, además de su responsabilidad en la calidad de sus productos para su consumo]]> 2021-08-13 16:10:32 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678357701 El hombre inventor mauri_becerob https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678368363 Cada vez que el hombre elaboraba o usaba un producto, aprendía y aumentaba su dominio tecnológico. Así surge la administración de calidad, en donde se desarrolla conocimientos y acciones para cambiar su posición competitiva con la naturaleza.]]> 2021-08-13 16:19:04 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678368363 Ciclo de mejora de calidad mauri_becerob https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678373989 2021-08-13 16:23:38 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678373989 La administración de la calidad mejora el conocimiento mauri_becerob https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678381443 La distribución de trabajos se daba en un ambiente de mutua colaboración con tal de resolver en equipo los problemas de sobrevivencia de las tribus]]> 2021-08-13 16:30:08 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678381443 La manufactura artesanal y las comunidades marianadeleont20 https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678448790 los sistemas de liderazgo evolucionaron, surgieron los sacerdotes, se especializaron en tener mas trabajo como los artesanos y los especialistas y se creo la burocracia ]]> 2021-08-13 17:27:50 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678448790 actividades de control de calidad ( capacitación) marianadeleont20 https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678456298 un aprendiz debe dedicar tiempo a trabajar con un especialista para aprender de el, en los pueblos grandes se incremento la demanda de los artesanos que los obligaron a producir nuevas formas de producción para un trabajo mas rápido pero con menos calidad]]> 2021-08-13 17:35:06 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678456298 El surgimiento de diferentes organizaciones de trabajo marianadeleont20 https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678466108 en la antigua china del año 1600 a. C, los talleres de artesanos eran propiedad del gobierno que se dedicaban a recolección y preparación de materia prima, ala fabricación de productos y al almacenamiento y distribución de los productos ]]> 2021-08-13 17:44:18 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678466108 La Revolucion Industrial marianadeleont20 https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678475475 en 1750 se inicio la revolucion industrial al introducir el uso de maquinas motorizadas, se inventaron la maquina de vapor, el ferrocarril y el barco de vapor, y se inicio la industrialización de la producción ]]> 2021-08-13 17:53:18 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678475475 La administración científica de Taylor marianadeleont20 https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678483857 A fines del siglo XIX surge la administración científica, se revolucionaron los métodos de producción logrando multiplicar los niveles de productividad, se le llamo a esto como segunda revolucion industrial por el impacto que ocasiono ( la administración de la calidad creció, hacia la estandarización de los trabajos, la organización por funciones y el desarrollo de metodos).

metodos
]]> 2021-08-13 18:01:18 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678483857 El control estadístico del proceso marianadeleont20 https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678493870 en 1926, nacen las primeras aplicaciones del control estadístico del proceso, donde muestran graficas que se grafican las mediciones de una variable del proceso a través del tiempo y así las estrategias de calidad dejaron ser correctivas y empezaron a predecir los defectos y a tomar acción antes de su aparición con esto la administración de la calidad incorporo la inspección por muestreo y la prevención de defectos a través de control estadístico del proceso]]> 2021-08-13 18:11:03 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678493870 La Revolución de la Calidad de Japón (1945) estebanlazc https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678614587 Tras la rendición de Japón en la Segunda Guerra Mundial. En 1945, uno de los principales problemas de Japón fueron los constantes interrupciónes de comunicación a causa de la destrucción del 10% de la red telefónica y la mala calidad de las estaciones.]]> 2021-08-13 20:39:05 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678614587 Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (1946) estebanlazc https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678621925 Gracias a la aportación del General Douglas Mac Arthur de solicitar ayuda de la compañía de telefonos americana para la reconstrucción de la red telefónicae impartiendo cursos de control estadístico de calidad. En 1946 Japón empezó a ofrecer seminarios de control de calidad, destacando la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (JUSE). ]]> 2021-08-13 20:50:10 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678621925 Mejora de calidad en Japón estebanlazc https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678634613 Tras la derrota de la Guerra, los japoneses visualizaron un nuevo objetivo el cual era la mejora del comercio nacional. Así iniciaron una transformación de su industria bélica del consumo civil. La competividad necesaria para conquistar los mercados mundiales vendría de la principal arma estratégica que tenía Japón y esa era la Administación de Calidad. 

La Federación Japonesa de Organizaciónes Económicas y la JUSE, logro la colaboración de las empresas y el gobierno; enviando ingenieros y a ejecutivos a estudiar con las compañías extranjeras (principalmente de Estados Unidos), y así participar en la adrministración de calidad e inivtando a los mayores especialistas en calidad a impartir conferencias a las empresas japonesas. ]]> 2021-08-13 21:10:15 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678634613 Padres de la Revolución de Calidad Japonesa (1950-1954) estebanlazc https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678642232 La JUSE estaba investigando quien podría en señar el uso de los métodos estadísticos para el control de calidad para las empresas japonesas. Fue en 1950 cuando Edwards Deming que era consultor en estadistica y calidad de Estados Unidos, empezó a vistar Japón para dar sus conferencias. Y en 1954, J. M. Juran impartió sus cursos de administación de calidad.
El impacto que dieron Deming, Juran y además Kaoru Ishikawa; quien fue que impulsó la participación de los trabajadores en los esfuerzos de mejora de calidad en las empresas, hizo que los nombráran a estos tres como los Padres de la Revolución de Calidad japonesa. ]]> 2021-08-13 21:23:26 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678642232 Círculos de Calidad estebanlazc https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678645757 Los "Círculos de Calidad" consisten en que un grupo de 5 a 8 trabajadores permanecen después del horario de trabajo para analizar los problemas de calidad y buscar su solución. 
Los equipos reciben los entrenamientos en estadísticas, equipo y herramientas básicas de calidad, como se producen los defectos de calidad, como evitar los problemas y como conservar la maquinaria.]]> 2021-08-13 21:30:22 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678645757 Deferenciación de Mercados estebanlazc https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678665404 La estandarización  de productos y procesos productivos, permitía la especialización de tareas y la optimización de costos por la alta producción y la repetición sistemática de actividades. 
Deming y Juran aconsejban orientar los esfuerzos de calidad hacia el desarrollo de capacidad de los procesos para dar variedad a los productos ofrecidos, sin elevar los costos. 
Los japoneses prestaron atención a la investigación de mercado, en el cual realizaban encuestas, entevistas y  pruebas a los consumidores, y así diferenciar sus productos. Así  descubrieron que el mercado se componía de varios subconjuntos de mercado, con prefenrencias y necesidades diferentes.
Los estudios de mercado y la investigación de la satisfacción del cliente es parte significativa de los programas de calidad y marcaron un cambio importante en el enfoque de la calidad: El enfoque al cliente. ]]> 2021-08-13 22:11:52 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678665404 Liderazgo Mundial (1967) estebanlazc https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678668771 Aunque en Estados Unidos se inició la conceptualización de los métodos y su tratamiento científico, fueron los japoneses los pioneros en adaptarlos en la administración de sus empresas. Y eso le ha valído a Japón  a conquistar el liderazgo mundial de varias industrias. 
La calidad form parte intrínsica de la naturaleza. es un conjunto de conceptos que hay que descubrir y al conocerlos parecen un proceso lógico de sentido común.]]> 2021-08-13 22:20:02 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678668771 Conceptos estebanlazc https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678683399 - La calidad es la satisfacción de las expectativas del cliente. 
-El Control Total de Calidad es la participación de todos los trabajadores en la mejora continua de la calidad de todas las actividades que se realizan en la empreza. 
La administración de la calidad es el conjunto de acciones que una organización realiza para mejorar y asegurar, de manera consistente, la calidad que brinda a sus clientes. ]]> 2021-08-13 22:35:58 UTC https://padlet.com/mauri_becerob/c2wiebf8rfr4r9w8/wish/1678683399