- Consulter le fichier clients et le stock de véhicules/ Matériels

- Réaliser une commande de véhicule, une offre et/ ou une reprise

- Gérer la vente  (les commandes fournisseurs et clients)

• Présentation de l’environnement de travail

• Fiche client

• Fiche véhicule

• Gestion du processus de vente :

- Offre, avec reprise et/ou financement

- Commande et suivi de ses statuts

- Facturation

Session 2 :
• Questions - Réponses & Cas Pratiques

• Gestion des commandes véhicules

• Présentation du ciblage

• Editions Commercial

• Analyse de l'activité

• Avant de passer au thème suivant, nous échangeons sur les sujets vus précédemment.

• N’hésitez pas à poser vos questions au fur et à mesure de la formation, afin que je puisse vous apporter des réponses personnalisées 

Pour une bonne compréhension avec l'outil Teams, veuillez parler à tour de rôle. 

-  3 heures,

-  pause de 15mn à mi-séance

- Remplir le questionnaire d'auto évaluation

CONTENU DES SEANCES :

Les données de vos environnements-tests sont celles de votre concession.

- Présentation des fonctionnalités dans l’application

- Cas pratiques basés sur des mises en situation pour que vous puissiez manipuler et vous entrainer sur le logiciel pendant la formation

- Type client : Utilisé pour vos statistiques et l'analytique en comptabilité

- Statut :

• En compte: permet l'émission des factures fin de mois

• Normal : Facturation immédiate

• Bloqué : Aucune facturation possible

- Régime TVA : permet de facturer avec TVA ou en exonération

Rappel : Un client ne peut pas être supprimé de votre base de données s'il possède des éléments dans son historique.

- Catalogue interne (gestion des VO) : Il permet de fournir des données pour tous les modèles de toutes les marques. Vous n'aurez qu'à créer ou choisir la marque, le modèle et la version.

- Catalogue constructeur (gestion des VN) : Il permet de préenregistrer tous les modèles du constructeur, y compris les différentes options de séries, les équipements optionnels, ainsi que les prix d'achat et les prix publics.

Lors de la création d'un matériel neuf, seules les données spécifiques doivent être renseignées (telles que le numéro de série, la date de première mise en circulation, etc.)

On retrouve généralement :

• les frais administratifs

• le forfait livraison

• la pose des accessoires facturés

• extension de garantie, etc

Chaque ligne fréquente est associée à une famille statistique, il est donc crucial de choisir celle-ci avec soin pour assurer une ventilation comptable correcte.

- Le nom du commercial

- Le département

Ensuite, vous aurez à choisir parmi les options suivantes :

- Créer un véhicule à partir d'un catalogue

- Rechercher le véhicule en stock

- Sélectionner les lignes fréquentes (carte grise, frais administratifs, carburant, etc)

- Intégrer une reprise

- Intégrer une référence (ex: tapis, sac à dos, etc)

• Le stock de véhicules/matériels

• L'analyse de l'activité

• Le livre de police

• Les factures d'achats non enregistrées

• stock à la date du jour via le bureau Commerce et bouton Stock

• Stock à une date rétroactive via le menu Véhicules/matériels -> Impressions -> Edition du stock à date

Elles sont gérées de la même manière que les commandes de pièces. Vous devez :

- créer la commande permettra la création de la fiche du véhicule ou du matériel, avec un statut pouvant être "commande client" ou "commande stock".

- la réceptionner : la fiche sera mise à jour grâce aux informations saisies : n° de série, n° moteur, date entrée en stock, informations pavé "fournisseur", prix dans la fiche économique, options, etc

- faire le contrôle facture afin de mettre à jour les informations dans la section "fournisseur" et dans la fiche économique.

Mode formation : A distance

Durée(heure) : 3

Nom du formateur: EL OUAHDANI

N° de compte : 17450

Lien questionnaire :

https://www.getfeedback.com/r/rlyTe0Ne?Formation_Contact_Formation_ID=a040J00000rCgbt 

https://docs.google.com/forms/d/1txITtBqEwzDj8_W3HqYSXJcsZXo2--Cf1T5ugpoA5z8/edit

   Formateur: Malika El Ouahdani

Portable : 06 85 69 63 13

   Mail :      m.elouahdani@everlog.com