• El principio evaluativo o diagnóstico. Entendemos el diagnóstico psicopedagógico como un proceso en el que se analiza la situación del alumno con dificultades, a fin de proporcionar al profesorado orientaciones e instrumentos que permitan modificar el conflicto manifestado (Bassedas et al., 1989, p. 49). Es decir, cualquier proceso de ayuda al alumnado debe ir precedido de un diagnóstico de sus necesidades. Esto es fundamental para detectar las causas que estén ocasionando los problemas en el aula, y ajustar las acciones orientativas para solucionarlos.

• El principio de desarrollo. Según Martínez (2002), el principio de desarrollo sitúa la actuación del profesional de la orientación en un proceso continuo cuyo objetivo final es conseguir involucrar al alumnado en un proyecto personal de futuro, en el marco de una intervención orientadora contextualizada. Esto justifica la diversificación de las acciones tutorales a lo largo de toda la vida de los individuos, teniendo en cuenta cada una de las características específicas de cada etapa evolutiva.

  
  

Cabe añadir que el resto de principios también pueden ser aplicados en este caso, pero de manera secundaria. Por ejemplo, podemos considerar el principio de prevención cobra especial sentido en esta situación, pues las acciones de María Freire tienen como objetivo prevenir el abandono del alumnado, pero en este caso nos centraremos en las causas y procedimientos, más que en los objetivos o finalidades.

• El primer principio elegido es el evaluativo. Esto se debe a que María se encuentra en una situación completamente nueva para ella, y desconoce las causas que han llevado a su alumnado a no poder alcanzar los objetivos de aprendizaje. María es consciente de que para encontrar soluciones al problema, primero es imprescindible conocer las características del mismo, su magnitud, y en qué ámbitos se está gestando (académico, personal, social, cultural, etc.). En esencia, es necesario ser consciente de las causas de la falta de desempeño del alumnado para que la solución sea radical y efectiva.

• El segundo principio elegido es el principio de desarrollo. Afrontar el problema bajo este enfoque puede resultar de mucha utilidad puesto que María está trabajando con un alumnado de FP muy diverso en cuanto a su situación personal, familiar, laboral, académica, etc. Nuestra docente puede tener en su aula alumnos con conocimientos previos diversos, procedentes de distintos niveles académicos, y con diferentes ideas previas sobre el temario. También puede encontrarse con personas que dediquen todo su tiempo al estudio, y con otras que combinen la vida académica con la laboral. Pero lo más importante y lo fundamental es que María está trabajando para formar a personas en un momento de transición desde la vida académica hasta la vida profesional. Es en este punto donde cobra vital importancia adaptar el currículo de los módulos que imparte, así como las metodologías docentes en sus clases, para atender las necesidades reales de sus estudiantes, y fundamentar sus clases en un modelo de aprendizaje dual, orientado tanto a la teoría como a la práctica, implicando al alumnado para que forme parte de forma central en el proceso de aprendizaje. De esta forma, conseguirá que sus alumnos se conviertan en profesionales competentes y cualificados dentro de sus campos, ayudándoles a desarrollarse como adultos de manera plena.

En el contexto del principio de diagnóstico, María tiene la sospecha de que, acostumbrada a las clases magistrales que le impartían en la universidad, está reproduciendo las metodologías docentes que utilizaban sus profesores durante la carrera. Piensa que es posible que esté impartiendo clases muy teóricas, y de una dificultad excesiva para un alumnado de ciclo formativo de grado medio. No obstante, no puede tener esa certeza sin antes investigar un poco al respecto. Es por ello que decide realizar una primera acción, pasando una encuesta anónima a sus alumnos. En ella planteará preguntas que los alumnos deberán contestar sinceramente, centrándose en la dificultad percibida por el alumnado y cuáles son las dificultades que encuentran a la hora de estudiar el temario e integrar nuevos conocimientos. También se centrará en las características particulares de cada alumno (trabajo, estudios previos, problemas familiares, socioculturales, relacionales con sus compañeros, etc.), para así poder establecer un perfil aproximado de las características del alumnado. 

Posteriormente, María se reunirá con sus compañeros en la sala de profesores, para compartir sus experiencias en sus inicios como docente, investigar si el problema que le sucede es generalizado y común al resto de profesores, o si, en cambio, se trata de un problema aislado en sus clases. Intentará hacer preguntas para descubrir el perfil de sus estudiantes y pedirá consejo a los profesores más experimentados para adaptar sus metodologías docentes a los requerimientos reales de su alumnado. 

Por ello, María decide, en primer lugar, realizar una adaptación curricular, redefiniendo los objetivos de aprendizaje en el ámbito teórico, centrándose en los temas más relevantes para sus alumnos y descartando aquellas cuestiones con poca relevancia para su futuro laboral. De esta forma presupone que podrá motivar más a sus alumnos, al ver que los conceptos explicados en sus clases no son tan difíciles de asimilar.

Además, también decide adaptar sus métodos didácticos para:

• Hacer sus clases más participativas para los alumnos, tratando de motivarles mediante tests interactivos tras sus explicaciones.

• Facilitar material de estudio a los alumnos para que puedan realizar un primer acercamiento al temario antes de las clases, para poder aprovecharlas, entre otras cosas, para resolver dudas.

• Ayudar a los alumnos que no puedan leer su temario en casa o a aquellos que presenten dificultades para entenderlo.

• Reservar una parte de la clase para resolver dudas de los alumnos.

• Dar un enfoque más práctico a sus clases, fomentando el trabajo en grupo y la realización de trabajos que motiven a los estudiantes, haciéndoles partícipes de su propio aprendizaje, para aumentar así su motivación durante el curso.

Por último, María realizará un seguimiento de sus alumnos, investigando si las acciones aplicadas en el aula están dando resultados positivos, o si, en cambio, existen aún puntos débiles que deben mejorar.

Bassedas, E., Huguet, T., Marrodán, M., Oliván, M., Planas, M., Rossell, M., Seger, M., & Vilella, M. (1998). Intervención educativa y diagnóstico psicopedagógico. Paidós.

Martínez, P. (2002). La orientación psicopedagógica: modelos y estrategias de intervención. EOS.

El conflicto empezó tras un trabajo cooperativo sobre movilización de heridos. Un grupo de alumnos, encabezado por una estudiante con carácter fuerte, criticó públicamente la falta de implicación de una compañera mas reservada. Las críticas se trasladaron a las redes sociales, donde algunos comentarios irónicos derivaron en burlas. Este hecho generó una división entre los alumnos: algunos defendieron a la compañera, otros se alinearon con el grupo dominante, mientras que una parte del aula optó por mantenerse al margen. Como consecuencia, el clima social se ha deteriorado, han aparecido episodios de tensión, y la participación general en el aula ha disminuido, afectando al rendimiento académico del grupo en general.

Basándonos en el modelo de categorías sociométricas descritas por Delgado (2009), podríamos considerar que Laura está vinculada a la categoría sociométrica de "popular", puesto que muestra buenas capacidades en el liderazgo social, cooperación y capacidad de mediación. Posee una buena competencia comunicativa y un rol integrador, de forma que despierta la simpatía y la admiración de la mayoría de sus compañeros.

Daniel encajaría dentro del estatus sociométrico de los "rechazados", puesto que evidencia conductas agresivas y baja empatía. Se caracteriza por generar conflictos frecuentes, roces entre compañeros, y presenta dificultad para la colaboración.

Puesto que Ana combina rasgos positivos de liderazgo con comportamientos desafiantes, podríamos incluirla dentro del estatus sociométrico "controvertido". Presenta unas buenas habilidades relacionales en el grupo de iguales, un buen desempeño académico y actitudes de empatía, pero en muchas ocasiones tiene actitudes ambivalentes o negativas. Además, la inhibición ante el adulto es una característica de este estatus sociométrico.

El aislamiento y la escasa interacción de Marta la ubican en el grupo de estudiantes "ignorados". Estos carecen de conductas prosociales o antisociales visibles. Por lo general, se trata de personas tímidas y retraídas, que han ido forjando este tipo de personalidad desde la infancia temprana (Delgado, 2009).

Sergio presenta conductas equilibradas y aceptación moderada dentro del grupo. Probablemente se encuentre englobado dentro de la categoría de "promedio", que en la mayoría de las ocasiones es la más frecuente.

Por el contrario, Daniel, con un estatus sociométrico de "rechazado", presenta rasgos asociados a un apego inseguro evitativo, resultantes generalmente de un estilo de crianza negligente, en el que priman la falta de afecto y cuidados físicos y emocionales, junto con una falta de normas y supervisión, desembocando generalmente en conductas violentas, desafiantes o incluso delictivas, con escasa o baja tolerancia a la frustración. Aunque no parece que sea el caso de Daniel, algunas de estas características también son comunes al estilo de crianza permisivo, en el que no se establecen unas normas claras ni una supervisión adecuada, pero, en cambio, sí que existen muestras de afecto adecuadas.

Ana, con estatus de "controvertida" podría provenir de un entorno con apego ambivalente, donde la inconsistencia afectiva genera comportamientos contradictorios.

Marta, al ser la ignorada, podría reflejar carencias en la vinculación emocional temprana, derivadas de un estilo de crianza negligente en el que no se han cubierto sus necesidades emocionales, o también de un estilo autoritario, que puede desembocar en problemas de autoestima, depresivos, y, por ende, relacionales (Capano y Ubach, 2013).

Por último, Sergio, con equilibrio conductual, en el grupo "promedio", denota una socialización basada en el apego seguro y la educación autoritativa.

• Presión hacia la conformidad: Ana, por su personalidad carismática, influyente y controvertida, podría haber iniciado una crítica hacia un compañero en redes sociales, y el resto de de alumnos de la clase pueden haber reproducido estas actitudes para mantener su posición social.

• Efecto de polarización grupal, en el que el conflicto inicial tiende a intensificarse por reforzarse posturas extremas dentro del grupo. Por ejemplo, Laura y Sergio pueden oponerse a este acoso incipiente en redes y actuar de forma proactiva para evitarlo. Por otro lado, Ana y Daniel pueden avivar las críticas y las burlas hacia su compañero.

• Efecto de desindividualización: algunos estudiantes, al integrarse al grupo de Ana, podrían actuar de forma menos empática de lo habitual, y realizar acciones que ellos mismos reconocerían como poco éticas de forma individual. Esto sucede porque la pertenencia al grupo tiende a asociar el acto poco ético al grupo y no al individuo, diluyendo así las responsabilidades individuales.

• Facilitación social: Laura podría mostrar un rendimiento aún mayor cuando trabaja con compañeros que valoran la cooperación, y estos podrían contagiarse de la motivación de Laura y aprender de sus conocimientos. Esto puede suceder porque la presencia de otros puede aumentar el estado de alerta, incrementando así la atención, la motivación o la competencia por tratar de mostrar más estatus.

• Efecto de holgazanería social: podría suceder, por ejemplo, que en un trabajo grupal, Daniel y Sergio bajaran su rendimiento porque el grueso del trabajo lo está realizando Laura. Esto puede suceder por una dilución de la responsabilidad o por resultar difícil identificar a alguien que trabaja menos en un grupo.

También resultaría útil establecer normas consensuadas y claras sobre el uso del móvil y las redes sociales, siempre y cuando su uso no esté prohibido ya por normativa autonómica o de centro, ya que estos medios pueden actuar como amplificadores de conflictos y pueden afectar a la autoestima del adolescente.

Además, María Freire podría fomentar las habilidades sociales y emocionales de sus alumnos mediante tutorías grupales, abordando posibles problemas en el aula y contribuyendo al ajuste social del alumnado. Estas tutorías también podrían servir para realizar mediación entre iguales, integrando a estudiantes populares en roles de liderazgo positivo. Nuestra docente también podría apoyarse en reuniones con familias para reforzar que se apliquen modelos educativos coherentes.

Carrasco-Huamán, M. (2022). Aprendizaje cooperativo como estrategia de enseñanza. 593 Digital Publisher CEIT, 7(6-2), 157-166 https://doi.org/10.33386/593dp.2022.6-2.1373

Delgado, B. (Coord.). (2009). Psicología del desarrollo: Desde la infancia a la vejez (Vol. 2). McGraw-Hill.

Páez, D., Fernández, I., Ubillos, S., & Zubieta, E. (Coords.). (2003). Psicología social, cultura y educación. Pearson Educación.

Universidad Internacional de La Rioja. (2024, 16 de enero). ¿Qué es un sociograma y qué tipos hay? UNIR Revista. https://www.unir.net/revista/ciencias-sociales/sociograma/