PORTFOLIOS by Tara Van den bosch

PORTFOLIOS by Tara Van den bosch https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf en-us 2022-05-10 06:20:53 UTC 2023-05-10 12:44:57 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f63d.png 1 * Rechercher, hiérarchiser, exploiter et actualiser en continu les informations sur l’entreprise et son marché ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177093589 Diaporama rapport de stage Banque populaire ]]> 2022-05-10 06:54:13 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177093589 RAPPORT DE STAGE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177096826 2022-05-10 06:56:41 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177096826 RÉSERVATION ESSAIS ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177659777 en binôme nous sommes aller prendre de rdv pour le salon de l'auto ]]> 2022-05-10 14:01:13 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177659777 RECAPITULATIF ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177668858 Récapitulatif des points positif et des points à améliorer ]]> 2022-05-10 14:06:06 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177668858 VENTES SAUCISSONS ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177687049 Réalisation de vente de saucissons pour récolter des fonds pour le chef d’œuvre ]]> 2022-05-10 14:14:28 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177687049 SLOGAN CO INTERVENTION ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177732822 2022-05-10 14:38:42 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177732822 SLOGAN CO INTERVENTION ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177734482 2022-05-10 14:39:41 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177734482 RÉALISATION BADGE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177744735 2022-05-10 14:45:32 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177744735 MON BADGE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177791919 2022-05-10 15:11:56 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2177791919 MOYENS DE DÉFENSE DU CONSOMMATEUR ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2179129155 2022-05-11 09:35:47 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2179129155 2* Maitriser la technologie des produits ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2182473467 Dossier 6/7 Réaliser les vente dans un cadres omnicanal
Scenario Immobilier ]]> 2022-05-13 06:55:35 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2182473467 PUBLIPOSTAGE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2182493306 Bloc 3
publipostage réalisé en cours ]]> 2022-05-13 07:12:17 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2182493306 LETTRE DE MOTIVATION PREMIERE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2218076783 lettre de motivation vous, moi, nous, Tara VDB]]> 2022-06-11 10:14:24 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2218076783 PRÉSENTATION DE RAPPORT DE STAGE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2220929943 2022-06-14 15:24:49 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2220929943 FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉ ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235007345 fiche N°1]]> 2022-07-01 09:22:28 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235007345 FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235007934 Fiche N°2 Tara VDB]]> 2022-07-01 09:23:47 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235007934 FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉ ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235008993 Fiche N°3]]> 2022-07-01 09:25:57 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235008993 FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235010405 Fiches N°4]]> 2022-07-01 09:29:20 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235010405 FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITÉE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235011177 Fiches N°5]]> 2022-07-01 09:30:19 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2235011177 CV ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2286509719 2022-09-07 14:22:25 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2286509719 ASSURER LA VEILLE COMMERCIALE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389580490 1 * Rechercher, hiérarchiser, exploiter et actualiser en continu les informations sur l’entreprise et son marché
- Rapport de stage
2* maitriser la technologie des produits
- Démo vente
3* Sélectionner les outils de recherches d'information les plus adaptées
- Mix marketing jacquemus

]]> 2022-11-18 08:15:12 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389580490 DIAPORAMA ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389584285 2022-11-18 08:18:55 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389584285 ASSURER LE SUIVI DE LA COMMANDE DU PRODUIT ET/OU DU SERVICE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389587648 - 1* Suivre l’évolution de la commande et éventuellement du règlement
- 2* Informer le client des délais et des modalités de mise à disposition ]]> 2022-11-18 08:22:40 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389587648 1* Suivre l'évolution de la commande et éventuellement du règlement ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389590885
d’œuvre ]]> 2022-11-18 08:25:52 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389590885 TRAITER LES RETOURS ET LES RECLAMATIONS DES CLIENTS ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389610436 - 1* Identifier le(s) problème(s) rencontré(s) par le client
- 2* Proposer une solution adaptée en tenant compte des procédures de l’entreprise et de la règlementation ]]> 2022-11-18 08:47:10 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389610436 S'ASSURER DE LA SATISFACTION DU CLIENT ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389612357 1 * Collecter les informations de satisfaction auprès des clients : Après le rendez-vous a la banque le client reçoit une notification afin de remplir un formulaire.

2 * Mesurer et analyser la satisfaction du client : Pour mesurer la satisfaction on utilise le NPS et le CSAT

3 * Transmettre les informations sur la satisfaction du client: Le directeur jette un œil de temps en temps sur le logiciel afin de regarder les retours des clients. Les chiffres sont triés et sont en rouges quand ils sont mauvais.

4 * Exploiter les informations recueillies à des fins d’amélioration : Le directeur a souvent des réunions avec les conseillers et leurs dit ce qu'il faut améliorer.

5* Proposer des éléments de nature à améliorer la satisfaction client. Par exemple rappeler plus les clients, ou prendre le de rendez-vous.

]]> 2022-11-18 08:49:11 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2389612357 FEUILLE DE ROUTE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2435472547 2023-01-06 08:49:18 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2435472547 2* Informer le client des délais et des modalités de mise à disposition ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2476075648 2023-02-10 07:37:42 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2476075648 1* Identifier les problèmes rencontrés par le client. ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2476086918 La cliente nous a annoncé qui lui manqué un sac. ]]> 2023-02-10 07:51:43 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2476086918 2* Proposer une solution adaptée en tenant compte des procédures de l'entreprise et de la règlementations ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2476088787 Pour régler le problème nous avons rembourser la cliente.]]> 2023-02-10 07:53:52 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2476088787 3* Sélectionner les outils de recherches d'information les plus adaptées. ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2476135177 Préparation de mon argumentaire de vente grace a la technique CAP/SONCASE]]> 2023-02-10 08:42:22 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2476135177 RÉTROPLANNING ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576365828 Rétroplanning finit de notre chef d'oeuvre afin d’organiser les tâches.]]> 2023-05-03 07:26:30 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576365828 consommation soirée ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576367498 Tableau des consommations de la soirée des internes ]]> 2023-05-03 07:27:50 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576367498 Brigade verte ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576369874 Tableau des personnes qui ce sont proposés pour nous aider pour le rangements le soir et la décoration l’après midi ]]> 2023-05-03 07:29:54 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576369874 PHOTO CHEF D’ŒUVRE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576377993 Photo pour montrer l'engagement écologique grâce aux gobelets, aux boites de bonbons et aux sac poubelles autours.]]> 2023-05-03 07:37:25 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576377993 FACTURE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576384439 Devis réalisé par le DJ ]]> 2023-05-03 07:43:35 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2576384439 S'ASSURER DE L'EXECUTION DE LA VENTE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582302302 1 * Mettre en place les modalités de règlement et de livraison

2 * Rassurer le client sur son choix

Prendre congé

]]> 2023-05-08 15:57:06 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582302302 1* Mettre en place les modalité de règlements et de livraison. ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582330027 TP Conclusion de vente avec un facture créé en cours ]]> 2023-05-08 16:14:40 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582330027 2* Rassurer le client sur son choix et prendre congé ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582341636 J'ai pu rassurer une cliente durant le stage qui était hésitante sur le choix de la gamme de sa carte bancaire. Je l'ai donc appeler pour lui réexpliquer la différence entre les deux gammes et la cliente a pu choisir facilement par la suite ]]> 2023-05-08 16:22:52 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582341636 REALISER LA VENTE DANS UN CADRE OMNICANAL ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582363507 1 * Intégrer l’omnicanal dans le processus de vente

2 * Prendre contact avec le client

3 * S’adapter au contexte commercial et au comportement du client
4 * Découvrir, analyser et identifier le(s) besoin(s) du client, sa (ses) motivation(s) et ses freins éventuels

5 * Présenter l’entreprise et/ou ses produits et/ou ses services

6 * Argumenter

7 * Réaliser une démonstration le cas échéant

8 * Répondre aux objection du client

]]> 2023-05-08 16:38:12 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582363507 8* Répondre aux objections ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582389192 Durant mon stage j'ai du répondre a certaine objections des clients. Pour leurs répondre je me suis aidé du cours de première avec monsieur Goustille, je me suis servis du tableau fait en classe pour répondre aux objections ]]> 2023-05-08 16:55:53 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582389192 5 * Présenter l'entreprise et/ou ses produits ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582398893 Pendant mon stage de seconde j'ai réalisé un rapport et un fiche produit.]]> 2023-05-08 17:02:39 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582398893 6 * Argumenter 7 * Réaliser une démonstration sur le cas échéant ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582424568 J'ai réalisé un argumentaire sur un PC portable et fais une démonstration de vente en classe. ]]> 2023-05-08 17:20:47 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582424568 3 * S'adapter au contexte commercial et au comportement du clients 4 * Découvrir, analyser et identifier les besoins du client, ses motivations et ses freins ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582449242 Lorsque j'étais à la banque nous devions faire connaissance avec eux, dans un premier temps par téléphone ou nous devions prendre le plus d'informations possible, puis une fois en rendez vous c'est à nous de poser des questions afin d'identifier et d'analyser le besoin du client. Chaque client à un comportement diffèrent c'est pourquoi il faut analyser le comportement du client afin de proposer un produit adapter. ]]> 2023-05-08 17:37:43 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582449242 2 * Prendre contact avec le client ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582476553 Pour prendre contact avec celui-ci j'ai réalisé un plan d'appel avec la technique du CROC. ]]> 2023-05-08 17:57:09 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582476553 1 * Intégrer l'omnicanal dans le processus de vente ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582487151 Pendant mon stage à la banque, quand le conseiller avait rendez-vous et qu'il concluait une vente. Il utilisait plusieurs canaux de communication comme par exemple:

l'email pour transférez les documents au client
le téléphone afin que la discussion soit plus fluide si il faut régler quelque chose
L'application pour la signature électronique du contrat.

]]> 2023-05-08 18:05:01 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2582487151 FICHE DESCRIPTIVE D'ACTIVITEE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2583504087 2023-05-09 09:12:48 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2583504087 FICHES DESCRIPTIVE D'ACTIVITEE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2583568707 2023-05-09 10:07:20 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2583568707 FICHES DESCRIPTIVES D'ACTIVITEE ta0525vdb https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2583569394 2023-05-09 10:08:04 UTC https://padlet.com/ta0525vdb/bvqt188p3dahffmf/wish/2583569394