Palvelut ihmisen arjessa; OP-mobiili by Tiia Hautajärvi https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066 Ryhmä 5 en-us 2016-06-14 06:15:09 UTC 2024-08-01 02:50:29 UTC hello@padlet.com OP-MOBIILI https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114736019 OP-mobiili toimii älypuhelimissa ja tablet laitteissa. Osuuspankin mobiiliversiolla voi mm. käyttää viivakoodilukijaa laskun numeroiden näpyttelyn sijaan. Laajassa mobiiliasiakkuudessa näet saldot ja tilitapahtumat ilman avainlukua, sekä pystyt kirjautumaan sisään ilman avainlukua, esimerkiksi sormenjälkitunnistimella. Kaikki tämä on maksutonta henkilöasiakkaille.

]]> 2016-06-15 15:11:42 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114736019 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114736222 1. OP-mobiilin lisäarvon tuottaminen ihmisen arjen näkökulmasta

OP-mobiili ei ole aikariippuvainen, siellä pystyy maksamaan maksuja ympäri vuorokauden, oli sitten missäpäin tahansa, pankkiin ei enää tarvitse mennä fyysisesti. Päivittäisten raha-asioiden seurata on erittäin vaivatonta, OP-mobiilissa onnistuu saldon tarkistus reaaliaikaisesti, käyttäjä pystyy seuraamaan kulujaan ja hallinnoimaan taloutta tehokkaammin, kun näkee mihin raha menee.  Mobiilisovellukset ovat yleensä helppokäyttöisiä, joten iäkkäämpikin käyttäjä pystyy helposti sitä käyttämään. OP-mobiili on myös käytännöllinen, sieltä löytyy vakuutus- ja vahinkoasiat, valuuttalaskuri, lainat, säästöt ja sijoitukset sekä asiakaspalvelu. Mobiiliversio helpottaa huomattavasti käyttäjän pankkiasioiden hoitamista arjessa.
]]> 2016-06-15 15:13:27 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114736222 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114736491 2016-06-15 15:15:40 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114736491 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114737240 2016-06-15 15:22:15 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114737240 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114739077 2. Palvelun tuottajan näkökulmasta 

Mobiilisovellus säästää palvelun tuottajan aikaa, kun asiakkaat voivat hoitaa asioitaan sen kautta. Tietojärjestelmiä on helppo käsitellä, ei tule ”turhaa” työtä, kun asiat toimii suoraan sähköisesti. Palvelun tarjoaja pystyy hyödyntämään mobiilisovelluksia asiakkaiden tiedottamiseen ja samalla mainontaan.

]]> 2016-06-15 15:39:37 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114739077 tiia_hautajarvi https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114754576 2016-06-15 18:26:09 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114754576 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114761868 4. Yhteiskunnan näkökulmasta

Op-sovelluksen ansioista monet osuuspankin asiakkaat voivat käyttää pankin palveluita kotoa käsin, eikä pankkiin tarvitse lähteä. Näin pankissa asioiminen vähentyy, joka saattaa mm. aiheuttaa työntekijöiden vähentämistä op-pankeista. Tämä tuskin näkyy suuresti yhteiskunnan työttömyyden määrässä. Yhteiskunnan näkökulmasta tarkastellen, sovelluksen olemassaolo on positiivinen asia. Monien ihmisten arki helpottuu, mutta silti halukkaat ihmiset voivat hoitaa pankki asiansa pankissa. Nettipankkien käyttäminen on askel kohti digitaalisempaa yhteiskuntaa. ]]> 2016-06-15 20:06:59 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114761868 3. Oman alan näkökulmasta https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114768532
Potilas voi tarkkailla tilitietojaan ja maksaa laskujaan, jopa sairaalasta käsin.

Ennen laskut joutui käydä maksamassa maksuautomaattiin tai ne piti delegoida jonkun toisen maksettavaksi, jos itse esimerkiksi oli pitkällä hoitojaksolla sairaalassa. 

Erityisesti ikäihmiset saattavat olla erittäin varovaisia luottamaan pankkiasioitaan kenenkään toisen hoidettavaksi, mutta nyt pankki ja raha-asiat voidaan tuoda sairaalasänkyyn asti jokaisen itsensä hoidettavaksi. Hoitaja voi opastaa sovelluksen käyttämisessä. Erityisesti, jos potilas kärsii muistisairaudesta ja huolehtii rahojensa perään, saattaa ajantasainen tilitietojen seuraaminen saada hänelle helpottuneemman mielen.]]> 2016-06-15 21:54:54 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114768532 tiia_hautajarvi https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114794093 PIVO
Pivo on mobiilisovellus, joka tukee Op:n verkkopankkia. Pivossa voi seurata ja suunnitella kulutusta, näkee reaaliaikaset tilitiedot ja lajitella ostoksen kategorioihin. Kulutuksen voi nähdä jokaisen kategorian kohdalla erikseen ja tehdä budjetin. Android-puhelimiin on saatavana lähimaksuominai- suus, jolla voi maksaa alle 25 euron ostokset puhelinta vilauttamalla. Maksaminen Pivolla on mahdollista, kun asiakkaalla on Pivossa aktivoitu OP-Visa Debit Mobiili -kortti.]]> 2016-06-16 05:41:27 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114794093 Heli/ryhmä 4 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114819142 Pankkipalvelut (tässä tapauksessa OP-mobiili) tuottaa tosi paljon lisäarvoa ihmisten arkeen. Miten ilman digitaalisia pankkipalveluja tulee edes toimeen?

]]> 2016-06-16 11:33:48 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114819142 Riina/ryhmä 4 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114819233 Mielestäni lisäarvot on hyvin mietitty!]]> 2016-06-16 11:35:27 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114819233 Ryhmä 3: https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114819668 Tietoturva vähän mietityttää mobiili laitteissa. Viirukset ja haittaohjelmat eivät ole uusia puhelimissa. Hyvin toteutettuna tuottaa kyllä varmasti lisäarvoa]]> 2016-06-16 11:42:07 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114819668 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114820859 Satu/Ryhmä 2
Pankkien mobiilisovellukset helpottavat huomattavasti ihmisten arkea. Hyvin kerätty pointteja monesta eri näkökulmasta!
+ Kivasti piristetty myös kuvilla :)
]]> 2016-06-16 11:59:01 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114820859 Anu / Ryhmä 2 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114820947 Tietoturva mietityttää jonkin verran kuten ryhmää 3.
Lisäarvot on mietitty todellakin hyvin!]]> 2016-06-16 12:00:01 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114820947 Tomi/ryhmä2 https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114821417 Hyvin laajasti mietitty,
Tietoturva ja kustannukset. Lisäarvot ja palvelut kuten Anukin sanoi


]]> 2016-06-16 12:04:38 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114821417 Omat kokemukset nettipankista ovat vain positiivisia. Toisaalta nettipankin myötä on vaikeutunut henkilökohtaisen ajan saanti. Kotona asuvien vanhusten on tosi vaikea hoitaa asioitaan nettipankissa. kirsi_suomaa https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114823006 2016-06-16 12:17:44 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114823006 Tässä on hyvin mietitty kaikista näkökulmista asiaa. Pankkipalvelut netissä helpottavat toki monen arkea, myös omaani. Työpaikkojen menetys myös tällä alalla on silti huolestuttavaa. kirsi_suomaa https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114823190 2016-06-16 12:19:43 UTC https://padlet.com/tiia_hautajarvi/bulp57hpg066/wish/114823190