al producirse una relación social virtual se da la coexistencia de dos realidades o subuniversos que coexisten en un mismo fenómeno, lo real y lo virtual. Aunque no hay presencia física de los interlocutores en el mismo lugar, la incorporación de cámaras web va permitiendo compartir la imagen del otro y el entorno donde se encuentra.

El espacio donde se inicia la conexión puede ser en un ciber, en una casa o en la oficina donde trabaje, pero no se debe olvidar que una vez que los interlocutores inician la comunicación e ingresan al ciber espacio, empiezan a transitar por dimensiones diferentes que van haciendo perder la noción habitual de espacio y tiempo.

Las nuevas tecnologías comunicativas digitales posibilitan la coexistencia de dos realidades, una realidad virtual y otra real, donde cada una de ellas constituye un espacio social en el que se construyen subjetividades, donde se recrea la cultura y como los diferentes cibernautas provienen a veces de culturas diferentes se entrecruzan concepciones, valores, y estilos de comunicación que a su vez dan lugar a nuevas culturas. Se pueden distinguir así a esas subculturas generadas en el seno de la cibercultura, que también se ha construido a partir de patrones diferentes. La relación virtual da un contacto con las computadoras en las que se escribe, el contacto inicial por lo tanto es con el material duro, rígido y frio de un teclado. En la medida que la relación avanza va adquiriendo otro significado que se transforma al producirse el contacto a través de un objeto mediador y facilitador del encuentro. La máquina.

Sintonía mutua: Termino que acuño Alfred Schutz (1951) para referirse a una relación reciproca, en la que se comparte el flujo de experiencias del otro en el tiempo interno. Schutz considera además que esta sintonía es la condición indispensable de toda posible comunicación.

El uso del lenguaje no se limita al lenguaje hablado, si no al lenguaje escrito. Además, hay cierta similitud entre la forma en que hablan las personas, como escriben y comunican sus ideas. Se puede decir entonces que la comunicación escrita puede generar interacción escrita.

Las estructuras formales de las oraciones en el discurso no son independientes del resto del discurso. Esta postura se aleja de la visión clásica de la lingüística y se acerca más a las ciencias sociales, al ámbito de la acción y la interacción. Esto se debe a que es posible “descubrir los discursos en términos de las acciones que realizan los usuarios del lenguaje cuando se comunican entre sí en situaciones sociales dentro de la sociedad y la cultura en general” En este nuevo enfoque, lo nuevo es el reconocimiento de la dimensión social de nuestra actividad cuando se produce una emisión en algún contexto, es decir al producir un acto de habla o acto elocutivo: una aserción, una pregunta, una promesa, una amenaza o una felicitación. 

El contexto situacional del hablante hace referencia a sus intenciones, sus conocimientos sus opiniones. 

Además, es válido hablar de la importancia del análisis de la conversación, como interacción social situada, en la que se producen varios actos simultáneos, como, por ejemplo: conceder turno en la conversación, iniciar y cerrar el dialogo, negociar, manifestar acuerdo y desacuerdo.

Para analizar como categoría fundamental la presencia del lenguaje en la interrelación entre dos personas conectadas por correo electrónico o chat. Dice Echeverria al respecto en su texto “La ontología del lenguaje” El hombre es lo que habla, este dominio del lenguaje, aparece como una variable presente de una manera muy clara e intensa si tenemos en cuenta que el vehículo de la comunicación es el lenguaje que no está acompañado de los gestos, movimientos corporales o posturas que en una relación cara a cara aparecen de una manera intensa y que constituyen facilitadores u obstaculizadores de la comunicación.