Toys R Us by Claudia Aguilar Mendoza https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz en-us 2021-02-19 14:00:27 UTC 2024-11-15 07:02:50 UTC hello@padlet.com Fundada en EE.UU en 1948 a01734947 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218897789 Fundador: Charles Lazarus]]> 2021-02-19 14:10:11 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218897789 Primera tienda en 1957 a01734892 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218906096 Charles abrió su primera tienda dedicada exclusivamente a juguetes, con el nombre "Toys R Us"]]> 2021-02-19 14:12:30 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218906096 a01734947 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218920542 -Modelo de negocio dedicado totalmente a los niños.

-Los clientes podían adquirir sus artículos a través de su canal online y la tienda física.

]]> 2021-02-19 14:16:31 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218920542 *Expansión internacional en 1984 a01734947 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218924666 2021-02-19 14:17:39 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218924666 * No operar su e-commerce a01734892 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218942177 Una importante decisión fue la de ceder la autonomía digital de la compañía, haciendo que el sitio web de ToysRUs.com redireccionara a Amazon.com. Además, Toys”R”Us acordó pagar a Amazon 50 millones de dólares al año más un porcentaje de sus ventas en línea.
El acuerdo rápidamente superó las expectativas de Amazon, convirtiéndose en el principal sitio web para comprar juguetes. Sin embargo, Amazon quería más. Para la primavera de 2003, Amazon permitió a otros comerciantes vender artículos a través de su plataforma, presionando a Toys”R”Us a brindar una mayor variedad de productos. Sin embargo, al seguir anunciando productos de otros competidores, Toys”R”Us demandó a Amazon en mayo de 2004.
La decisión de dejar que un tercero tomara el control de las operaciones en línea perjudicó a Toys”R”Us, no solamente en el sentido de los competidores y el incumplimiento del contrato, sino que le quitó valiosos años de emprender una transformación completa en la forma de vender juguetes en línea.


]]> 2021-02-19 14:22:28 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218942177 Variedad de productos y experiencia lo que fideliza a sus clientes a01734947 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218945293 Los clientes fieles a Toys “R” Us disfrutaban la experiencia de poder tocar y ver los productos en la tienda, así como de recibir el catálogo mensual para completar la experiencia de compra.]]> 2021-02-19 14:23:22 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218945293 Bancarrota a01734947 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218970447 La bancarrota de Toys “R” Us trajo consigo el cierre de más de 700 tiendas en todo el mundo, dejando huérfanos a miles de compradores para los que era una referencia en el sector del juguete.]]> 2021-02-19 14:30:04 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218970447 *Nueva tendencia de consumo a01734892 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218979765 Toys R Us no logró adaptarse a la nueva tendencia de consumo, ya que en esta generación el uso de juguetes tradicionales ya no es atractivo, por el contrario, ellos han sido desplazados por las tabletas y los teléfonos inteligentes.
Toys R Us intentó incorporar cambios tecnológicos en sus productos, la megatendencia tecnológica en la demanda superó su capacidad de respuesta, lo cual representó una consecuencia como una caída drástica tanto en las ventas como en el posicionamiento. ]]> 2021-02-19 14:32:41 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218979765 *Reducción de costos a01734947 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218992300 Daban muchos descuentos a los clientes y para ello,Toys ‘R’ Us redujo el número de empleados en cada tienda y la atención al cliente, uno sus pilares, se vino abajo. Además, sustituyó a los empleados especializados por jóvenes inexpertos, más baratos.

]]> 2021-02-19 14:35:52 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1218992300 *Derrota ante Amazon a01734947 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1219004212 La empresa no supo cómo enfrentar el rápido y sólido avance de Amazon.com, que logró capitalizar los nuevos hábitos de los compradores y la aplastó con su eficiente logística de envíos a costos reducidos. ]]> 2021-02-19 14:39:01 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1219004212 *Préstamo a01734947 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1219013394 Para intentar sobrevivir, la empresa obtuvo un préstamo por 3.100 millones de dólares y aunque en la temporada de Navidad registró un leve incremento en las ventas, la caída libre continuó y esta semana la compañía tocó fondo. ]]> 2021-02-19 14:41:25 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1219013394 Protección de bancarrota en 2017 a01734892 https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1219028087 El líder del mercado de juguetes solicita la protección de bancarrota en septiembre de 2017, luego de años de reducción de ventas y de acumulación de deudas.]]> 2021-02-19 14:45:27 UTC https://padlet.com/a01734892/bs9s0rwgmg7x46gz/wish/1219028087