Responsabilizar-se por oferecer suporte Essencial às operações administrativas e financeiras da empresa, garantindo o Bom funcionamento das atividades diárias. O assistente atua na organização e execução de tarefas como controle de documentos, processamento de Pagamentos, admissões e demissões, apoio ao departamento pessoal, etc.

Restaurante japonês, localizado em Icaraí, contrata:

Cargo: Assistente Administrativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência anterior na função;
Conhecimentos de excel intermediário a avançado;
Experiência anterior em restaurante será um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Icaraí

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
- Comissão

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.100,00

• Operar um sistema software

• Realizar a confecção de uma planilha

• Trabalhar com desing gráfico

• Conhecimentos em idiomas estrangeiros

  
  

SOFT SKILLS

• Empatia

• Resiliência

• Trabalho em equipe

• Inteligência emocional

• Comunicação

• Adaptabilidade

Agora uma análise dessa perspectiva:

1. De que forma a automação de tarefas repetitivas pela inteligência artificial pode tanto aumentar a eficiência quanto reduzir empregos em determinados setores?

• A automação com IA agiliza processos que antes levavam horas, como análise de dados ou atendimento básico. Isso torna o trabalho mais produtivo e reduz erros. Por outro lado, funções muito operacionais, que dependem de tarefas repetitivas, acabam ficando obsoletas. É um avanço, mas que também exige adaptação quem não se atualiza, corre o risco de ser substituído.

  
  

2. Quais habilidades humanas como criatividade, pensamento crítico e inteligência emocional se tornam mais estratégicas frente ao avanço da IA?

• Com tanta tecnologia envolvida, o que faz diferença hoje são justamente as habilidades que a IA ainda não domina. Saber pensar fora da caixa, entender contextos complexos, lidar com emoções e trabalhar bem em equipe são pontos que se tornaram ainda mais valorizados. A máquina pode até processar dados, mas não sabe liderar com empatia ou tomar decisões éticas como um ser humano.

3. Como empresas, governos e instituições de ensino podem colaborar para garantir uma transição justa para os profissionais afetados pela adoção da IA?

• Essa mudança precisa ser coletiva. Empresas podem investir na capacitação dos seus funcionários em novas ferramentas. O governo tem que ampliar o acesso à educação tecnológica, especialmente para quem está em regiões ou contextos mais vulneráveis. E as escolas e universidades devem atualizar seus currículos para formar profissionais preparados para esse novo cenário. É uma virada que só funciona se for pensada de forma inclusiva.

1. De que forma a sua presença digital (posts, comentários, likes) pode reforçar ou prejudicar sua reputação profissional diante de recrutadores e colegas?

• Hoje em dia, o que a gente posta nas redes sociais diz muito sobre quem somos profissionalmente. Curtidas, comentários e até o tipo de conteúdo que compartilhamos formam uma imagem que pode ser vista por recrutadores, colegas e até clientes. Se for bem usada, a presença digital reforça credibilidade, mostra interesses alinhados com a área e posiciona a pessoa como alguém atualizado. Mas se for mal usada com polêmicas, desinformação ou exposições desnecessárias, pode manchar a reputação e fechar portas no mercado.

2. Quais cuidados e critérios você deve adotar ao selecionar o que publicar, comentar ou compartilhar para manter uma imagem condizente com sua área de atuação?

• É importante pensar se o que você está postando tem relação com seus valores profissionais e com o tipo de carreira que quer construir. Evitar assuntos polêmicos, manter um tom respeitoso nos comentários e checar a veracidade do que vai compartilhar são atitudes básicas, mas essenciais. Além disso, ter uma certa constância e coerência nas postagens tanto no conteúdo quanto na forma ajuda a manter uma imagem sólida e confiável.

3. Até que ponto é positivo ou arriscado misturar conteúdo pessoal e profissional em suas redes sociais e como equilibrar essa dualidade?

• Misturar o pessoal e o profissional pode humanizar a imagem e gerar mais proximidade com quem te acompanha, mas tudo depende do equilíbrio. Mostrar um pouco da rotina, de conquistas ou hobbies pode ser positivo. O problema é quando a exposição pessoal ultrapassa o limite e começa a afetar a credibilidade. Uma boa dica é escolher bem o que vai para o perfil aberto e o que deve ficar mais reservado, além de sempre se perguntar: “isso contribui para minha imagem ou pode me prejudicar?”

1. Quais estratégias práticas o artigo sugere para demonstrar autoconfiança e preparo durante a entrevista?

• Conte suas experiências usando o método STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado). Isso ajuda a estruturar bem suas respostas e mostrar clareza sobre seus feitos.

• Lembre-se de momentos-chave da carreira e já vá com os exemplos decorados; isso transmite segurança ao falar sobre suas conquistas.

• Vista-se de acordo com o ambiente, equilibrando formalidade e adequação ao perfil da empresa (startup, escritório tradicional etc.).

2. De que forma a preparação prévia sobre a empresa e o entrevistador pode influenciar e como isso deve ser feito estrategicamente?

• Pesquisar sobre a empresa é essencial: conhecer a história, números, cultura e desafios demonstra genuíno interesse e preparo.

• Menções estratégicas: durante a entrevista, cite algo que leu sobre a empresa resultados, valores, projetos; isso reforça seu preparo e diferenciação.

• Adaptar roupa e postura ao ambiente: mostrar sensibilidade ao perfil da empresa (por exemplo, não ir de terno a uma startup descontraída) comunica alinhamento e respeito.

3. Como o comportamento não verbal pode impactar a percepção do entrevistador?

• Postura confiante (mantenha a coluna reta e incline-se levemente ao ouvir) mostra interesse e segurança.

• Contato visual na medida certa ajuda a transmitir sinceridade e conexão nem demais, nem de menos.

• Sorriso leve ao cumprimentar e ao longo da conversa cria empatia e deixa o ambiente mais leve.

• Evite cruzar braços, ficar inquieto ou gesticular demais, pois esses sinais passam nervosismo, defensividade ou falta de equilíbrio.

• Use gestos leves e concorde com a cabeça enquanto escuta pequenos movimentos reforçam interesse sem distrair.

O que nos move?

Claro, a paixão por esportes é indiscutível, mas também somos grandes amantes de inovação constante! Buscamos soluções digitais que conectem clubes, federações, ligas e marcas ao público de forma eficaz e inovadora. Nosso objetivo é construir um ecossistema que sustente o esporte nas próximas décadas, integrando o melhor do digital e da TV. É assim que estamos fazendo história e queremos encontrar mais pessoas que acreditem no potencial do que estamos construindo e queiram fazer parte disso.

Agora, imagina você começar a sua carreira trabalhando com esporte e numa empresa que vem transformando esse mercado?

Se isso te anima, estamos em busca de uma pessoa para Estagiário em Produção de Conteúdo e Transmissão para jogar junto à nossa equipe de Conteúdo e Transmissão no Rio de Janeiro. Na LiveMode, cada movimento é uma jogada para a liderança e inovação no mercado.

Como Estagiário em Produção de Conteúdo e Transmissão, sua missão será contribuir no funcionamento dos programas e transmissões esportivas da CazéTV/LiveMode.

Responsabilidades:

• Pré-produção: coletar informações sobre os principais assuntos dos programas e jogos, como dados, estatísticas, histórico de equipes e atletas;

• Auxiliar na elaboração de roteiros, definição de pautas e sugestões de abordagem;

• Entrar em contato com jogadores, técnicos, assessorias ou outros entrevistados para agendar entrevistas ou participações ao vivo;

• Pesquisar e organizar imagens, vídeos e arquivos históricos;

• Dar suporte durante as gravações em externas ou em estúdios;

• Suporte nas transmissões ao vivo garantindo conformidade do planejado e realizarção de ajustes ao vivo, se necessário;

• Colaborar na seleção de imagens, cortes e edição de vídeos ou vinhetas;

• Revisão de conteúdos: conferir a exatidão de legendas, créditos e informações exibidas no programa.
  
  

Requisitos necessários:

• Matrícula ativa em um curso superior (bacharelado, licenciatura ou tecnólogo) em universidade brasileira, sem restrição de cursos;

• Previsão de formação a partir de 12/2026 (ou seja, é necessário ter pelo menos 1 ano de faculdade restante para estagiar por, no mínimo, 1 ano);

• Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (6h/dia);

• Disponibilidade para trabalhar de maneira presencial;

• Conhecimento e paixão por esportes.
  
  

Diferenciais desejáveis:

• Inglês a partir de intermediário;

• Conhecimento e paixão por esportes;

• Habilidade e experiência com ferramentas de IA.
  
  

Bolsa auxílio: R$ 1.800,00 por mês.

Nossos benefícios:

• Auxílio alimentação: R$ 1.250,00 por mês;

• Vale Transporte (opcional): proporcional a quantidade de transporte utilizado por dia, sem desconto;

• Wellhub (opcional): como uma empresa de esporte, não teria como deixarmos um benefício como a Wellhub (antiga Gympass)! Além de planos com todos os tipos de esporte para praticar em diversas academias, também oferece acesso a aplicativos de saúde financeira e mental;

• Conexa Saúde: ⁠2 consultas grátis/mês com nutricionista ou psicólogo e desconto em consultas extra, 15% de desconto em exames na Dasa, até 30% off remédios nas redes de Farmácia Pague Menos;

• Seguro de vida: é uma proteção financeira oferecida pela empresa, visando garantir o bem-estar financeiro dos beneficiários em momentos de adversidade.

• SESC: A parceria com o SESC consiste em oferecer aos colaboradores, acesso aos serviços e benefícios do SESC. Isso pode incluir atividades culturais, esportivas, de lazer, saúde e educação, entre outros. Essa colaboração visa promover o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores, incentivando um estilo de vida mais saudável e equilibrado.

• Open English: Temos o prazer de anunciar que a LiveMode firmou um convênio com a Open English! Agora, nossos livemoders e seus dependentes têm a oportunidade de fazer cursos de inglês ou espanhol em diversos formatos, com descontos exclusivos especialmente pensados para nossa empresa.
  
  

Nossa cultura

Na LiveMode, nossa missão é Transformar e Crescer o Esporte, e nossos valores são o combustível que nos move no dia a dia. Acreditamos que crescer exige inconformismo, ambição e consistência. Nossa cultura nasce disso: de gente que não aceita o que está aí, que quer fazer mais, aprender mais e entregar mais — sempre com responsabilidade e visão de futuro. Quem está na LiveMode está aqui para marcar a história do esporte no Brasil e no Mundo.

SOMOS EMPREENDEDORES ontem, hoje e sempre

Escolhemos o gol e corremos atrás dele com tudo. Focamos em poucas prioridades e vamos até o fim, sem distrações. Tratamos cada recurso como se fosse nosso, decidindo rápido e com coragem. Comunicação? Direta, aberta e na velocidade do jogo.

SOMOS UM TIME DE ALTA PERFORMANCE não uma família ou uma confraria de amigos

Família a gente não escolhe, mas o time escolhe quem joga. E quando o jogo é grande, não dá pra carregar quem não tá entregando. Aqui, a gente decide pelo que é melhor pra empresa, não pra uma área ou pessoa. Toda entrega tem um dono claro, que vai até o fim. Processos ajudam, mas não mandam: quem resolve são as pessoas.

SOMOS AMBICIOSOS pensamos sempre grande

A gente já fez muita coisa grande. Mas quem está na LiveMode sabe que dá pra ir além. Porque quem é ambicioso de verdade vive com a sensação de que sempre dá pra melhorar, crescer, fazer mais impacto. Aqui, a ambição não é discurso. É prática. E é ela que nos leva a quebrar recorde atrás de recorde.

O QUE NOS MOVE É O FUTURO

Na LiveMode, o futuro já está em movimento — e quem não acompanha, fica pra trás. Por isso, tratamos tecnologia com urgência: testamos, aprendemos e aplicamos com velocidade. Queremos ser uma empresa IA first, porque acreditamos que dominar essas ferramentas não é opcional — é o que vai nos ajudar a alcançar nossa missão mais rápido. IA não é extra. É parte central do nosso dia a dia.

Começo no mundo do jornalismo por meio dessa oportunidade, focando na produção de conteúdo e transmissão esportiva. Por já estar cursando a graduação, pretendo aproveitar o estágio para desenvolver habilidades práticas que complementem minha formação. Ao fim do contrato de aprendiz, espero crescer profissionalmente, buscando alinhamento com a área e avançando em minha carreira jornalística.

Vaga: Repórter Iniciante – CazéTV

📍 Local: Rio de Janeiro (presencial ou híbrido, a depender da pauta)
🕐 Regime: CLT | Jornada integral
🎥 Área: Conteúdo / Jornalismo Esportivo

Sobre a CazéTV:
A CazéTV nasceu com a missão de transformar a forma como se fala de esporte no Brasil — com leveza, humor, respeito e paixão. Fazemos jornalismo esportivo com linguagem direta, acessível e próxima da galera. Aqui, cada voz importa e cada história tem espaço.

Agora, estamos abrindo as portas para novos talentos. Se você tem vontade de contar histórias, ama esporte e quer aprender na prática, vem com a gente!

O que você vai fazer:

• Participar da criação e produção de conteúdo esportivo, em vídeo e texto, para diversas plataformas (YouTube, redes sociais, transmissões ao vivo);

• Auxiliar em coberturas de jogos, coletivas, treinos e eventos ligados ao esporte;

• Realizar entrevistas com atletas, torcedores e figuras do meio esportivo (com apoio da equipe);

• Ajudar na construção de pautas, sugestões de conteúdo e apuração básica;

• Estar atento(a) às novidades, virais e tendências que conectam o esporte com o que está bombando na internet;

• Trabalhar lado a lado com editores, produtores e apresentadores em um ambiente colaborativo.

  
  

Requisitos obrigatórios:

• Estar cursando ou ter concluído ensino superior em Jornalismo, Comunicação Social ou áreas correlatas;

• Ter vontade de aprender, proatividade e curiosidade jornalística;

• Boa comunicação oral e escrita;

• Genuíno interesse por esportes e pelo universo digital;

• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, inclusive finais de semana e feriados, quando houver eventos.

  
  

Diferenciais (mas não obrigatórios):

• Ter feito estágio ou participado de projetos na área de mídia, jornalismo ou conteúdo;

• Familiaridade com redes sociais, linguagem audiovisual e edição básica de vídeo;

• Conhecer o estilo da CazéTV e se identificar com ele (humor, acessibilidade, verdade nos bastidores do esporte).

  
  

O que oferecemos:

• Oportunidade real de aprendizado e crescimento;

• Treinamento e acompanhamento de profissionais experientes da casa;

• Ambiente descontraído, diverso e colaborativo;

• Acesso a bastidores e eventos esportivos únicos;

• Benefícios compatíveis com o mercado (VR, VT, plano de saúde, etc.).

Daqui a 5 anos, me imagino como uma das vozes da CazéTV, contando histórias do esporte com autenticidade, criatividade e proximidade com o público. Quero estar em campo, nos bastidores e nas ruas, mostrando o futebol e outros esportes do jeito que o brasileiro vive: com paixão, humor e verdade. Pretendo crescer junto com o projeto, aprendendo, inovando e ajudando a transformar a forma de fazer jornalismo esportivo.

Vaga: Jornalista Esportivo Sênior – Cobertura Internacional

📍 Local: Base no Rio de Janeiro ou São Paulo, com viagens frequentes internacionais
🕐 Regime: CLT | Jornada integral
🎥 Área: Jornalismo / Esportes

Sobre a Globo:

A Globo é uma das maiores empresas de comunicação da América Latina, reconhecida por seu jornalismo de credibilidade, inovação tecnológica e cobertura esportiva de excelência. Nosso compromisso é levar informação de qualidade a milhões de brasileiros, onde quer que eles estejam.

Estamos em busca de um(a) Jornalista Esportivo Sênior com perfil internacional, que será responsável por cobrir eventos, campeonatos e histórias do esporte ao redor do mundo, com olhar aprofundado, responsabilidade editorial e sensibilidade para traduzir a emoção do esporte global para o público brasileiro.

Principais responsabilidades:

• Cobrir in loco grandes eventos esportivos internacionais, como Jogos Olímpicos, Copa do Mundo, Libertadores, Champions League, entre outros;

• Produzir reportagens especiais, entradas ao vivo, entrevistas e análises para TV aberta, canais pagos (SporTV), Globoplay e plataformas digitais;

• Desenvolver pautas originais que ampliem a compreensão do cenário esportivo global, com contexto político, cultural e social;

• Apurar informações com precisão, respeitando os princípios editoriais da Globo;

• Representar a Globo em coletivas, zonas mistas e eventos oficiais de federações e comitês esportivos;

• Colaborar com as equipes de produção, editores, repórteres locais e correspondentes internacionais;

• Utilizar diferentes formatos narrativos (vídeo, texto, redes sociais, transmissões ao vivo) para conectar o público com o esporte mundial.

  
  

Requisitos obrigatórios:

• Mínimo de 8 anos de experiência em jornalismo, com atuação sólida em cobertura esportiva;

• Fluência em português e proficiência em inglês (oral e escrito); espanhol será considerado diferencial;

• Experiência comprovada em coberturas internacionais ou de grandes eventos esportivos;

• Excelente capacidade de apuração, redação e narrativa audiovisual;

• Disponibilidade total para viagens internacionais frequentes, incluindo longas coberturas;

• Conhecimento aprofundado do cenário esportivo global e sensibilidade para questões culturais e geopolíticas;

• Comprometimento com a ética jornalística, agilidade e senso de responsabilidade editorial.

  
  

Diferenciais:

• Experiência com multiplataforma (TV, redes sociais, streaming);

• Participação em projetos especiais, séries documentais ou podcasts;

• Formação complementar em Relações Internacionais, História, Sociologia ou áreas que contribuam para uma visão ampliada do esporte no mundo.

  
  

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado e pacote completo de benefícios;

• Oportunidade de atuação global com visibilidade nacional;

• Ambiente colaborativo, diverso e de alto desempenho;

• Estrutura de produção e apoio em campo para entregas com qualidade Globo;

• Acesso a treinamentos, recursos tecnológicos e programas de desenvolvimento profissional.

Daqui a 10 anos, me imagino consolidado como um repórter internacional, cobrindo os principais eventos esportivos do mundo com responsabilidade, presença e identidade brasileira. Quero estar onde as grandes histórias do esporte acontecem, levando informação de qualidade para o público e contribuindo para um jornalismo mais humano, global e relevante.

• Ensino médio completo;

• Graduanda em Jornalismo na UNIFACHA;

• Jovem aprendiz no Canal Brasil da Globo;

• Curso de serviços administrativos no SENAC Copacabana.

Cursos:

• Inglês no CNA idiomas Nível Pré-intermediário (B1)

  
  

• Informática – Info Starter

  • Windows 10 e 11

  • Internet, Word, PowerPoint

  • Excel Intermediário

Os pontos fortes mais comuns estão:

• Capacidade de inovação e criatividade;

• Facilidade para identificar oportunidades;

• Proatividade e iniciativa;

• Autonomia para tomar decisões;

• Persistência frente aos desafios;

• Liderança e habilidade de comunicação.

Os pontos fracos mais recorrentes incluem:

• Dificuldade com planejamento financeiro;

• Falta de organização e gestão de tempo;

• Medo de assumir riscos;

• Resistência a feedbacks;

• Falta de experiência prática;

• Excesso de autoconfiança ou insegurança.

Benefícios previdenciários que serão cancelados

• Aposentadoria por invalidez.

• Auxílio-doença ou salário maternidade.

Benefícios assistencialistas que podem ser cancelados:

• Seguro desemprego.

• BPC-LOAS.

• Prouni, FIES.

Benefícios que NÃO serão cancelados após a formalização como MEI:

• Aposentadoria especial por insalubridade, idade ou por tempo de contribuição.

• Fundo de garantia por tempo de serviço (FGTS).

• Programa de integração social (PIS).

• Pensão por falecimento do cônjuge/filho.

• Pensão por falecimento dos pais.

• Pensão recebida por tutor de menor de idade, por morte do responsável.

Observação:

 - Beneficiários do Bolsa Família devem observar os critérios do Programa "Bolsa Família". Outras informações, acesse aqui.

 - Servidor Público Federal não pode ser MEI, com base na Lei nº 8112/90. Servidor Públicos Estadual e Municipal deve observar os critérios da respectiva legislação/estatuto do servidor.

Para saber se pode ser MEI, verifique os requisitos abaixo:

• Exercer atividades que estejam na lista de ocupações permitidas para o MEI.

• Contratar, no máximo, um empregado que receba o piso da categoria ou um salário mínimo.

• Não ser titular, sócio ou administrador de outra empresa.

• Não ter ou abrir filial de outra empresa.

• Ter um faturamento anual de até R$ 81.000,00* ou até R$ 251.600,00* para o transportador autônomo de cargas que tenha como ocupação profissional exclusiva o transporte rodoviário de cargas, de acordo com a tabela B, Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018.

*Se você abrir um MEI após o mês de janeiro, o limite de faturamento será ajustado proporcionalmente ao número de meses em que você atuar como MEI. Isso significa que o limite será calculado levando em consideração o período de atividade durante o ano.

• Ter um CNPJ.

• Isenção de taxas para registro do MEI.

• Pagamento tributos com valores fixos mensais (INSS, ICMS e/ou ISS).

• Inicio imediato das atividades, sem prévio alvará ou licença.

• Emissão de notas fiscais.

• Maior poder de negociação com fornecedores, podendo obter descontos para pessoa jurídica.

• Acesso mais fácil a serviços financeiros, como conta bancária jurídica, máquina de cartão, acesso ao crédito, entre outros.

• Vender e prestar serviços para outras empresas e para o governo.

• Dados pessoais: RG, dados de contato e endereço residencial.

• Dados do seu negócio *: tipo de ocupação, forma de atuação e endereço comercial onde o negócio é realizado.

• Conta gov.br.

* As informações empresariais serão considerados públicas. Se você possuir informações de contato de natureza profissional ou empresarial, recomendamos que opte por utilizá-las.

O processo de formalização é totalmente digital, sem necessidade de envio de documento físico.

Observação:

1. No caso de brasileiros, a conta gov.br deve ter o nível Prata ou Ouro.

2. No caso de estrangeiros, se a conta for nível Bronze, será solicitado os dados de identificação civil do estrangeiro. Para os níveis Prata ou Ouro não será necessário informar esse dados.

• Dados de identificação civil do estrangeiro:  

- O país de nacionalidade, conforme cadastro CPF; (importante verificar se os dados do CPF estão atualizados junto à Receita Federal)
- Dados de identificação civil do estrangeiro, conforme cadastro Polícia Federal. São aceitos os seguintes documentos emitidos pela PF: Carteira Nacional de Registro Migratório, Documento Provisório de Registro Nacional Migratório e Protocolo de Solicitação de Refúgio.

Observação: Por questões de segurança, o sistema bloqueará o cadastro por 24 horas a partir da 3ª tentativa de validação.

A ocupação é atividade econômica exercida pelo MEI na prática.

Toda ocupação permitida é associada a um código da Classificação Nacional das Atividades Econômicas (CNAE).

Usamos o termo "ocupação" devido à sua familiaridade, facilitando assim a identificação da atividade pelo empreendedor.

Veja as ocupações permitidas no card ao lado.

É muito importante que você avalie atentamente a descrição de cada ocupação e verifique se o que está descrito é exatamente o que você já faz ou irá fazer. Essas ocupações definirão os impostos que serão pagos e as exigências municipais que você deverá cumprir.

Se uma única ocupação não representa tudo que você faz, é possível escolher 1 ocupação como principal e outras 15 ocupações secundárias.

Depois que consultar suas ocupações, veja as exigências do Corpo de Bombeiro e da Vigilância Sanitária. Clique nos cards ao lado.

Para aproveitar os benefícios, é obrigatório pagar as guias mensais (DAS) até a data do vencimento  e cumprir o número mínimo de contribuições(carência INSS).

Para você:

• Aposentadoria por idade.

• Aposentadoria por invalidez.

• Auxílio-doença.

• Salário-maternidade.

 Para a sua família:

• Auxílio-reclusão.

• Pensão por morte.

Obrigações

• Pagar uma contribuição mensal (DAS) até a data do vencimento.

• Emitir Nota Fiscal quando realizar negócios com pessoas jurídicas. 

• Preencher o Relatório Mensal.

• Guardar Notas Fiscais emitidas de compra e venda por 5 anos.

• Enviar a Declaração de Faturamento Anual.

• Observar o limite de compra e pagamento de diferença de alíquota que não devem ser superiores a 80% (oitenta por cento) dos ingressos de recursos durante o ano-calendário, excluído o ano de início de atividade.

• Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação

Você também pode obter maiores informações visitando o Portal da Anvisa ou pelos links:

• atividades econômicas de cosméticos;
  

• atividades econômicas de alimentos;

• atividades econômicas de saneantes.

• instale um extintor de incêndio de pó ABC em local de fácil acesso; 

• utilize cilindros de GLP que possuam válvula de segurança, tais como P-13 Kg;

• não utilize simultaneamente mais de um cilindro de GLP (Central);

• o cilindro de GLP deve estar em local ventilado, com mangueira e registro certificado pelo INMETRO, dentro do prazo de validade.

Se você trabalha ou quer trabalhar como ambulante, com carrinho de lanche, barraca ou similar, ou que vai até o cliente prestar serviço ou vender produto, você não está sujeito à fiscalização do Corpo de Bombeiros Militar. Mesmo assim, preste atenção nestas recomendações:

• use botijão de gás (GLP) que possua válvula de segurança, tal como P-13 Kg;

• o cilindro de GLP deve estar em local ventilado, com mangueira de revestimento metálico e registro certificado pelo INMETRO, dentro do prazo de validade;

• se utilizar cilindro de GLP, mantenha, se possível, um extintor de incêndio de pó ABC em local de fácil acesso.

Se o seu negócio está ou estará em uma construção no térreo de até 200 metros quadrados de área construída e com saída direta para a via pública, você deve instalar as seguintes medidas de segurança:

• um extintor do tipo ABC ou uma unidade extintora para incêndio de classe A e outra para classes B:C;

• utilizar sinalização de emergência, com a finalidade de indicar as rotas de saída da edificação e facilitar a localização dos equipamentos de combate ao incêndio.

• saída de emergência de, no mínimo, 80 centímetros de largura.

Se o seu negócio está ou estará em uma construção com até 750m² de área construída e até três andares, sendo, que demande a comercialização ou armazenamento de líquido inflamável ou combustível até 250 litros, que demandem a utilização ou armazenamento de gás liquefeito de petróleo (GLP) acima de 90 kg, exercidas em estabelecimentos que possuam lotação superior a 100 (cem) pessoas, quando se tratar de local de reunião de público, e exercidas em imóvel que possua subsolo com uso exclusivo como estacionamento, deve instalar as seguintes medidas de segurança contra incêndio:

• é necessário, no mínimo, um extintor de incêndio classe A e outro classes B:C ou dois extintores classes ABC por andar;

• em locais com riscos específicos devem ser instalados extintores de incêndio, independente da proteção geral da edificação ou área de risco, tais como: casa de caldeira, casa de bombas, casa de força elétrica, casa de máquinas; galeria de transmissão, incinerador, elevador (casa de máquinas), escada rolante (casa de máquinas), quadro de redução para baixa tensão, transformadores, contêineres de telefonia, gases ou líquidos combustíveis ou inflamáveis.

• utilizar sinalização e iluminação de emergência, com a finalidade de indicar as rotas de saída da edificação e facilitar a localização dos equipamentos de combate ao incêndio.

• os pontos de iluminação de emergência (blocos autônomos) devem ser instalados nos corredores de circulação (aclaramento), nas portas de saída dos ambientes (balizamento) e nas mudanças de direção (balizamento). A distância máxima entre dois pontos de iluminação de emergência não deve ultrapassar 15 metros e entre o ponto de iluminação e a parede 7,5 metros.

• saída de emergência de, no mínimo, 80 centímetros de largura;

• as escadas, acessos e rampas devem:  

I. ser construídas em materiais não inflamáveis;
II. possuir piso antiderrapante;
III. ser protegidas por guarda-corpo em seus lados abertos (a altura das guardas, medida internamente, deve ser, no mínimo, de 1,10 m ao longo dos patamares, escadas, corredores, mezaninos e outros, medida verticalmente do topo da guarda a uma linha que una as pontas dos bocéis ou quinas dos degraus);
IV. ser dotadas de corrimãos em ambos os lados, com extremidades voltadas à parede ou, quando conjugados com o guarda-corpo, finalizar neste ou diretamente no piso (os corrimãos devem estar situados entre 0,80 m e 0,92 m acima do nível do piso);
V. permanecer desobstruídas e ter largura mínima de 1,20 m.

Caso seja necessária, verifique se há obrigação de inscrição no Cadastro Técnico Federal de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais (CTF/APP) do Ibama. Para isso, consulte o passo a passo do enquadramento de pessoa jurídica no CTF/APP, no site do Ibama.

Verifique se existem outras obrigações ambientais relacionadas a sua atividade, como a entrega do Relatório Anual de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais (RAPP) e pagamento da Taxa de Controle e Fiscalização Ambiental (TCFA).

Você também pode obter mais informações visitando o site do Ibama ou pelos links:

• Cadastro Técnico Federal de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais (CTF/APP)

• Relatório Anual de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais (RAPP)

• Taxa de Controle e Fiscalização Ambiental (TCFA)

• Exercer uma ou mais das ocupações da tabela B do anexo XI da Resolução 140/2018 (veja abaixo).

• Faturar até R$ 251,6 mil de faturamento anual (sendo este valor proporcional no ano de abertura)

• Recolher de INSS 12%, acrescido de R$ 5,00 de ISS ou R$ 1,00 de ICMS.

• Não ter outro CNPJ como (titular, sócio ou administrador de outra empresa).

• Não ter ou abrir filial.

• Contratar no máximo um empregado ou empregada, que receba o piso da categoria ou 1 salário mínimo.

O Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC) foi instituído pela Lei nº 11.442, de 5 de janeiro de 2007. A inscrição no RNTRC é obrigatória para os transportadores rodoviários remunerados de cargas em uma das seguintes categorias:

Transportador Autônomo de Cargas - TAC

Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas - ETC

Cooperativa de Transporte Rodoviário de Cargas – CTC

• Requisitos

A exploração da atividade econômica de transporte rodoviário remunerado de cargas depende de prévia inscrição do interessado no Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC).

O transportador rodoviário remunerado de cargas poderá se inscrever no RNTRC em uma das seguintes categorias:

• Transportador Autônomo de Cargas - TAC

• Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas - ETC

• Cooperativa de Transporte Rodoviário de Cargas - CTC

Os requisitos para inscrição e manutenção da inscrição no RNTRC estão previstos na Resolução ANTT nº. 5.982/2022

Transportador Autônomo de Cargas - TAC (pessoa física)

• possuir Cadastro de Pessoas Físicas - CPF ativo;

• possuir documento oficial de identidade;

• ter sido aprovado em curso específico ou ter ao menos 3 (três) anos de experiência na atividade;

• ter capacidade de direitos e deveres na ordem civil; e

• ser proprietário, coproprietário, comodatário ou arrendatário de até 3 (três) veículos automotores de cargas categoria "aluguel" na forma regulamentada no art. 12 desta Resolução.

Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas - ETC (pessoa jurídica)

• possuir Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica - CNPJ ativo;

• estar constituída como pessoa jurídica, tendo o transporte rodoviário de cargas como atividade econômica;

• ter sócios idôneos e com CPF ativo;

• ter Responsável Técnico idôneo e com CPF ativo com, pelo menos, 3 (três) anos na atividade, ou aprovação em curso específico;

• ser proprietária, comodatária ou arrendatária de, no mínimo, um veículo automotor de cargas categoria "aluguel", na forma regulamentada no art. 12 desta Resolução; e

• demonstrar capacidade financeira para o exercício da atividade.

 Cooperativa de Transporte Rodoviário de Cargas - CTC (pessoa jurídica)

• possuir CNPJ ativo;

• estar constituída como pessoa jurídica, tendo o transporte rodoviário de cargas como atividade econômica;

• ter responsáveis legais com CPF ativo;

• ter Responsável Técnico com CPF ativo e com, pelo menos, 3 (três) anos na atividade, ou aprovação em curso específico;

• ter registro na Organização das Cooperativas Brasileiras - OCB ou na entidade estadual, se houver, mediante apresentação dos estatutos sociais e suas alterações posteriores; e

• ser proprietária, coproprietária, comodatária ou arrendatária de, no mínimo, um veículo automotor de cargas categoria "aluguel", na forma regulamentada no art. 12, desta Resolução.

CADASTUR é o sistema de cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor de turismo. O programa é executado pelo Ministério do Turismo, em parceria com os órgãos oficiais de turismo, nos 26 estados e no Distrito Federal.

O cadastro é totalmente online, gratuito e é obrigatório para Acampamentos Turísticos, Agências de Turismo, Meios de Hospedagem, Organizadoras de Eventos, Parques Temáticos, Transportadoras Turísticas e Guias de Turismo. Além disso, garante diversas vantagens e oportunidades aos seus cadastrados e é também uma importante fonte de consulta para o turista.

Outras atividades também podem se cadastrar facultativamente: Restaurante, Cafeteria, Bar e Similar; Locadora de Veículos; Prestador Especializado em Segmentos Turísticos; Casa de Espetáculos; Empreendimento de Entretenimento e Lazer e Parque Aquático; Empreendimento Náutico; Infraestrutura de Apoio para Eventos; e Centro de Convenções.

Alguns dos benefícios são:

• Acesso a financiamento por meio de bancos oficiais;

• Apoio em eventos, feiras e ações do Ministério do Turismo;

• Incentivo à participação em programas e projetos do governo federal;

• Participação em programas de qualificação promovidos e apoiados pelo Ministério do Turismo.

Cadastre-se aqui. É bom para você. É bom para o turismo.

Confira alguns dos programas ofertados pelo Ministério do Turismo:

• Programa de Qualificação no Turismo

• Selo de Turismo Responsável

• Fundo Geral do Turismo – Fungetur

Conforme a Lei do Turismo nº 11.771, de setembro de 2008, os empreendimentos que exercerem suas atividades sem o devido cadastro, ou com este vencido, estão sujeitos às penalidades de:

• multa;

• interdição de local, atividade, instalação, estabelecimento empresarial, empreendimento ou equipamento; e

• cancelamento do cadastro.

Legislação correlata: Lei do Turismo nº 11.771, de setembro de 2008; Lei nº 8.623, de 28 de janeiro de 1993; Decreto nº 7.381, de 2 de dezembro de 2010; Decreto nº 946, de 1º de outubro de 1993 e Portaria MTur nº 105, de junho de 2018.

Para obter sucesso no seu empreendimento, uma boa dica é fazer os cursos indicados pelo Sebrae:

• Começar Bem: são palestras e oficinas que te ensinam, por exemplo, a aumentar o lucro e reduzir prejuízos;

• Aprender a Empreender: ajuda você a desenvolver atitudes que compõem o perfil empreendedor por meio da interação com conceitos sobre mercado, finanças e empreendedorismo;

• Iniciando um Pequeno e Grande Negócio: auxilia na preparação para a abertura de negócios;

• Curso Microempreendedor Individual: descubra direitos, benefícios e obrigações que o MEI deve cumprir.

Características da CLT

• Vínculo empregatício direto

• Direitos trabalhistas garantidos por lei (férias, 13º, FGTS, horas extras, aviso prévio)

• Jornada de trabalho definida

• Contribuição para aposentadoria (INSS)

• Proteção em caso de demissão sem justa causa

Vantagens

• Garantia de direitos trabalhistas - Estabilidade - Férias remuneradas - FGTS - INSS pago pela empresa

  
  

  Desvantagens

• Menor flexibilidade - Hierarquia rígida - Depende do empregador - Pode haver demissão

Características do MEI

• É um pequeno empresário, autônomo formalizado

• Não tem vínculo empregatício com patrão

• Pode contratar no máximo 1 funcionário

• Não recebe direitos trabalhistas como férias ou 13º

• Responsável por gerenciar seu próprio negócio

Vantagens

• Autonomia - Baixa carga tributária - Emitir nota fiscal - Mais flexibilidade de horário

Desvantagens

• Não tem férias remuneradas - Sem 13º salário - Não tem FGTS - Responsável por tudo sozinho

Boa tarde. Quero agendar uma reunião com o Dr. Rafael com urgência.

• Secretária:

Boa tarde! Tudo bem? Claro, vou verificar os horários disponíveis para você. Só um momento, por favor.

• Secretária (depois de consultar agenda):

O Dr. Rafael tem disponibilidade na quinta-feira às 15h ou na sexta-feira às 10h. Posso confirmar algum desses para você?

• Cliente:

VOCÊ SÓ TEM ISSO??? Eu estou com um problema GRAVE e vocês me aparecem com horário pra semana que vem?? Isso é um absurdo! Eu exijo ser atendida antes!

• Cliente:

Parece que vocês não se importam com seus clientes!

Eu sou prioridade sim, viu? Já tô de saco cheio dessa falta de consideração!

• Secretária:

Entendo sua preocupação e sinto muito pelo momento difícil. A agenda do Dr. Rafael está realmente muito apertada, pois ele está atendendo outros casos também urgentes.

O que posso fazer por você agora é incluir seu nome na lista de encaixe, e caso surja uma vaga antes, entrarei em contato imediatamente.

• Cliente:

Isso é inadmissível! Se eu perder esse caso a culpa é de vocês! Que tipo de atendimento é esse?

• Secretária:

Lamento que esteja se sentindo assim. Nosso objetivo é sempre prestar o melhor atendimento possível. Reforço que estou fazendo o máximo para tentar antecipar seu horário. Caso prefira, posso verificar com outro advogado da equipe que tenha disponibilidade antes.

• Cliente:

Não quero outro advogado. Só quero ser atendida direito.

• Secretária:

Compreendo. Assim que surgir qualquer disponibilidade com o Dr. Rafael, você será a primeira a ser avisada. Agradeço pela compreensão.

Hierarquia

Departamentos

Cargos e funções

Coordenação

Comunicação

• Qual é a relação de subordinação dentro das empresas que vocês conhecem?

Relação de Subordinação nas Empresas

A subordinação é quando o funcionário presta serviços seguindo ordens, regras e orientações do empregador ou de um superior. É uma característica essencial do vínculo CLT e garante que cada colaborador atue dentro da hierarquia da empresa. Ela ocorre, por exemplo, quando um colaborador responde a um supervisor, que responde a um gerente, que por sua vez segue as diretrizes da diretoria ou do CEO. Essa relação organiza o funcionamento da empresa, definindo responsabilidades e garantindo o cumprimento das metas. Por exemplo, na Globo, a relação de subordinação funciona por níveis hierárquicos. Um jovem aprendiz responde a um assistente ou supervisor, que responde a um coordenador, que por sua vez se reporta ao gerente. Acima do gerente, estão os diretores de área, que seguem as diretrizes da presidência da empresa.

• Escreva o que vem à mente de vocês quando o assunto é o organograma das empresas.

Um organograma é uma representação visual da estrutura organizacional de uma empresa ou instituição

O que é um organograma empresarial e qual é sua principal função dentro de uma organização?

Um organograma empresarial é uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma empresa. Ele mostra as áreas, os cargos e as relações hierárquicas entre os colaboradores. Sua principal função é facilitar a visualização da cadeia de comando e a distribuição das responsabilidades.

Como a transparência proporcionada por um organograma pode impactar a comunicação interna e a eficiência operacional?

A transparência promovida pelo organograma ajuda a reduzir dúvidas sobre quem faz o quê, melhora a comunicação interna, evita retrabalho e aumenta a eficiência nas operações ao definir claramente papéis e fluxos de informação.

• Tipos de Organogramas

Quais são os principais tipos de organogramas utilizados pelas empresas e em que contextos cada um é mais eficaz?

Vertical: mais comum, mostra hierarquia de cima para baixo. É eficaz em estruturas tradicionais e com autoridade bem definida.

Horizontal: valoriza a colaboração e comunicação entre áreas; eficaz em empresas mais modernas e com equipes autônomas.

Matricial: combina áreas funcionais com projetos específicos; ideal para empresas com múltiplos projetos e equipes interdepartamentais.

Como a escolha entre organogramas verticais, horizontais ou matriciais pode influenciar a estrutura hierárquica e a dinâmica de trabalho?

Cada tipo de organograma molda a cultura da empresa:

O vertical reforça hierarquias rígidas.

O horizontal promove agilidade e autonomia.

O matricial exige colaboração e compartilhamento de lideranças, o que pode gerar mais flexibilidade, mas também conflitos de autoridade.

• Benefícios Organizacionais

De que maneira um organograma bem estruturado pode contribuir para o aumento da produtividade e da clareza nas responsabilidades dos colaboradores?

Com um organograma claro, cada colaborador sabe exatamente suas funções e para quem deve se reportar, o que reduz erros, conflitos e perda de tempo. Isso facilita a tomada de decisões e aumenta a produtividade.

Quais são os benefícios de se adotar um organograma funcional ou matricial em empresas que operam com projetos interdepartamentais?

Esses modelos favorecem a integração entre diferentes áreas, otimizam o uso de recursos humanos e promovem a troca de conhecimentos entre equipes, o que melhora o desempenho dos projetos e incentiva a inovação.

• Desenvolvimento de Carreira

Como um organograma pode auxiliar os colaboradores a visualizarem sua trajetória profissional e oportunidades de crescimento dentro da empresa?

O organograma permite que o colaborador veja sua posição atual e identifique caminhos possíveis para promoções ou mudanças de área, o que motiva o desenvolvimento profissional e o engajamento.

Qual é a importância de desenvolver organogramas com base em posições a serem preenchidas, em vez de apenas refletir a estrutura atual?

Projetar o organograma considerando cargos futuros permite planejamento estratégico de crescimento, facilita o recrutamento interno e externo e demonstra aos colaboradores que há oportunidades reais de ascensão.

• Desafios e Limitações

Quais são as possíveis limitações de um organograma, especialmente no que diz respeito à rigidez hierárquica e barreiras burocráticas?

Um organograma muito rígido pode dificultar a comunicação entre setores, travar a inovação e criar uma cultura de obediência passiva. Além disso, pode gerar lentidão em processos de decisão e adaptação a mudanças.

Como as empresas podem equilibrar a clareza estrutural com a flexibilidade necessária para adaptação e inovação?

Adotando estruturas híbridas, promovendo uma cultura organizacional aberta, incentivando a comunicação informal e revisão periódica do organograma, ajustando-o conforme as necessidades do negócio e do mercado.

• Sim, entre eles: Recursos Humanos (RH), Financeiro, Marketing, Vendas, TI (Tecnologia da Informação) e etc

  
  

2- De qual setores ela precisa para funcionar?

• Produção de Conteúdo

• Operações Técnicas / Engenharia de Transmissão

• Tecnologia da Informação e Digital

• Comercial e Publicidade

• Financeiro e Controladoria

• Estratégia e Inovação

3- Quais funções administrativas do Recursos Humanos (RH)?

• Recrutamento e Seleção: Atrair e contratar novos colaboradores, desde a divulgação de vagas até a formalização da contratação.

• Admissão: Organizar e processar a documentação necessária para a entrada do novo funcionário, como contratos e registros no sistema.

• Folha de Pagamento: Calcular salários, benefícios, impostos e rescisões, além de emitir contracheques e processar pagamentos.

• Benefícios: Gerenciar e administrar os benefícios oferecidos pela empresa, como plano de saúde, vale-alimentação, etc.

• Gestão de Documentação e Arquivos: Manter os documentos dos colaboradores organizados e em conformidade com a legislação.

• Controle de Ponto: Monitorar as horas trabalhadas, horas extras e faltas dos colaboradores.

• Treinamento e Desenvolvimento: Organizar treinamentos e programas de capacitação para melhorar o desempenho dos colaboradores.

• Controle de Férias: Gerenciar o planejamento e o cálculo das férias dos funcionários.

• Rescisão de Contrato: Processar a saída de um colaborador, realizando cálculos de verbas rescisórias e documentos finais.

• Saúde e Segurança no Trabalho: Garantir que a empresa cumpra as normas de segurança e saúde, incluindo exames periódicos e gestão de acidentes.

• Controle de Pessoal: Manter os cadastros dos colaboradores atualizados e gerenciar questões relacionadas a promoções e movimentações internas.

  
  

4- Quais são as funções de compras?

• Pesquisa e Identificação de Fornecedores: Buscar e avaliar fornecedores para garantir as melhores condições de compra.

• Negociação de Preços e Condições: Negociar preços, prazos e condições de pagamento para obter o melhor custo-benefício.

• Emissão de Pedidos de Compra: Formalizar as compras com pedidos detalhados para os fornecedores.

• Acompanhamento de Pedidos: Monitorar o status dos pedidos para garantir entregas no prazo e sem problemas.

• Controle de Estoque: Gerenciar os níveis de estoque para evitar excessos ou faltas de produtos.

• Recebimento e Conferência de Mercadorias: Verificar se os produtos recebidos estão conforme o pedido (quantidade e qualidade).

• Gestão de Relacionamento com Fornecedores: Manter uma boa relação com fornecedores para garantir parcerias duradouras.

• Gestão de Contratos: Negociar e monitorar contratos de fornecimento, garantindo o cumprimento das condições acordadas.

• Controle de Orçamento: Gerenciar o orçamento de compras, mantendo os custos dentro dos limites estabelecidos.

• Gestão de Compras Internas: Atender às necessidades de compras de outros departamentos da empresa.

• Avaliação e Melhoria Contínua: Monitorar e melhorar os processos de compras para torná-los mais eficientes.

  
  

5- Quais são as funções do financeiro?

• Planejamento e Orçamento: Elaboração de orçamentos e previsão de receitas e despesas.

• Controle de Fluxo de Caixa: Monitoramento das entradas e saídas de recursos financeiros da empresa.

• Gestão de Contas a Pagar e a Receber: Controle das dívidas a pagar e dos recebíveis a receber, garantindo pontualidade.

• Tesouraria: Gestão de caixa e investimentos, buscando equilíbrio entre liquidez e rentabilidade.

• Gestão de Dívidas e Financiamentos: Controle das dívidas e negociações de financiamentos.

• Contabilidade e Relatórios Financeiros: Registro de transações e elaboração de relatórios contábeis e financeiros.

• Análise de Custos e Rentabilidade: Monitoramento de custos e análise da rentabilidade da empresa.

• Gestão Fiscal e Tributária: Controle dos impostos e tributos, garantindo conformidade fiscal.

• Controle de Investimentos: Gestão de recursos e decisões de investimentos financeiros.

• Gestão de Riscos Financeiros: Identificação e mitigação de riscos financeiros, como flutuações de mercado.

• Análise de Viabilidade Financeira: Avaliação de novos projetos e investimentos, analisando retornos.

• Relacionamento com Bancos e Instituições: Negociação com instituições financeiras para obter melhores condições de crédito.

1. Quem cuida das pessoas? → Recursos Humanos (RH)

2. Quem cuida do dinheiro? → Financeiro

3. Quem cuida da imagem da empresa? → Marketing

4. Quem vende? → Vendas

5. Quem compra? → Compras

6. Quem entrega? → Logística / Operações

7. Quem resolve os problemas legais? → Jurídico

8. Quem cuida da tecnologia? → TI Tecnologia da Informação

9. Quem produz? → Produção/Operações

10. Quem fiscaliza? → Auditoria e Controle

• Planejar e controlar as finanças da empresa.

• Gerenciar fluxo de caixa, contas a pagar e a receber.

• Elaborar orçamentos e projeções financeiras.

• Garantir conformidade fiscal e contábil.

• Analisar resultados financeiros e apresentar relatórios para a diretoria.

• Definir estratégias para otimizar recursos e reduzir custos.

  
  

Diretor do Setor de Logística

• Planejar e coordenar a cadeia de suprimentos.

• Organizar armazenamento, transporte e distribuição de produtos.

• Garantir a entrega eficiente e no prazo.

• Controlar o estoque e a movimentação de mercadorias.

• Negociar com transportadoras e fornecedores de serviços logísticos.

• Monitorar custos e qualidade do serviço logístico.

  
  

Diretor do Setor de Compras

• Gerenciar a aquisição de materiais e produtos.

• Negociar preços, prazos e condições com fornecedores.

• Avaliar e selecionar fornecedores confiáveis.

• Controlar pedidos e recebimento de mercadorias.

• Garantir o abastecimento para a produção ou vendas.

• Monitorar orçamento e buscar melhores condições de compra.

  
  

Diretor do Setor de Vendas

• Definir metas e estratégias comerciais.

• Coordenar a equipe de vendas.

• Acompanhar o desempenho e analisar resultados.

• Desenvolver relacionamento com clientes e parceiros.

• Identificar oportunidades de mercado.

• Planejar promoções e ações para aumentar as vendas.

  
  

Estoquista

• Receber, conferir e armazenar mercadorias.

• Organizar o estoque para facilitar a localização dos produtos.

• Controlar a entrada e saída de itens.

• Registrar informações de estoque em sistemas.

• Informar necessidades de reposição para o setor de compras.

• Garantir a conservação e segurança dos produtos.

  
  

Assistente Administrativo

• Apoiar nas atividades burocráticas e organizacionais.

• Controlar documentos, agendas e correspondências.

• Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas.

• Atender clientes e fornecedores, presencialmente ou por telefone.

• Organizar arquivos e dados administrativos.

• Dar suporte aos demais setores conforme necessidade.

  
  

Operador de Caixa

• Registrar vendas e recebimentos no sistema.

• Emitir notas fiscais e recibos.

• Controlar o dinheiro em caixa, realizando fechamento diário.

• Atender clientes com simpatia e eficiência.

• Informar sobre preços, promoções e formas de pagamento.

• Identificar e solucionar possíveis divergências no caixa.

1. Início do Projeto

• Defina:

  • Tema do trabalho

  • Objetivo principal

  • Data de entrega

  • Forme o grupo:

  • Escolha integrantes com perfis diferentes (pesquisador, organizador, comunicador, etc.).

  • Estabeleça funções claras para cada membro.

2. Organização e Planejamento

• Faça uma lista de tarefas:

apresentação.

• Monte um cronograma:

• Use uma tabela ou aplicativo para dividir as etapas.

• Estabeleça prazos parciais.

• Ferramentas úteis:

  • Google Docs (edição colaborativa)

  • Google Agenda ou Trello (organização)

  • WhatsApp/Discord (comunicação)

    
    

3. Comunicação Eficiente

• Marque reuniões regulares (curtas e objetivas).

• Mantenha todos atualizados sobre o andamento.

• Respeite ideias e opiniões diferentes.

• Decisões devem ser feitas em grupo.

  
  

4. Execução do Trabalho

• Cada um faz sua parte, mas o grupo deve acompanhar o todo.

• Troquem arquivos e informações de forma organizada.

• Revise o conteúdo frequentemente.

• Não deixe tudo para a última hora!

5. Revisão Final

• Antes de entregar ou apresentar:

• Faça uma leitura crítica do material.

• Corrijam erros de escrita, formatação e conteúdo.

6. Apresentação (se aplicável)

• Divida a fala entre os membros.

• Ensaie com tempo cronometrado.

• Use recursos visuais (slides, cartazes, vídeos) com clareza.

  
  

7. Avaliação Pós-Trabalho

• O grupo foi organizado?

• Houve colaboração entre todos?

• O resultado final foi positivo?

• O que pode ser melhorado?

• ,O principal diferencial entre empresas está em como elas tratam, valorizam e desenvolvem as pessoas que trabalham nelas isso inclui cultura, liderança, oportunidades de crescimento e ambiente de trabalho.

2- Vocês acreditam que o comportamento das pessoas que trabalham em uma empresa influencia no dia a dia em relação à produtividade?

• Sim, o comportamento das pessoas dentro de uma empresa influencia diretamente a produtividade no dia a dia. Atitudes como colaboração, responsabilidade, proatividade e respeito criam um ambiente mais eficiente e motivador, enquanto comportamentos negativos, como falta de comprometimento ou conflitos constantes, podem prejudicar o desempenho de toda a equipe.

3- Os comportamentos podem ser influenciados?

• Sim, os comportamentos podem ser influenciados. Fatores como a cultura da empresa, a liderança, o ambiente de trabalho e os exemplos dados pelos colegas e gestores têm grande impacto na forma como as pessoas se comportam. Com boas práticas, treinamentos e um ambiente positivo, é possível promover mudanças comportamentais que beneficiem toda a equipe.

  
  

4- Como é o comportamento das pessoas da empresa onde você trabalha?

• São pessoas amigáveis, respeitosas e extremamente responsáveis com todas as tarefas da empresa.

  
  

5- Você acredita que a maneira de se vestir está relacionada à cultura da empresa?

• Sim, a maneira de se vestir está diretamente relacionada à cultura da empresa. Cada organização tem suas normas formais ou informais que refletem seus valores, o setor em que atua e a imagem que deseja transmitir. Em empresas mais tradicionais, é comum um vestuário mais formal. Já em ambientes inovadores ou criativos, roupas casuais costumam ser bem-vistas. A forma de vestir comunica e reforça a identidade da empresa.

• A cultura organizacional é importante no recrutamento e seleção porque ajuda a escolher candidatos que compartilham os valores da empresa, facilitando a adaptação, aumentando o engajamento e reduzindo a rotatividade. Isso garante uma equipe mais alinhada, produtiva e satisfeita.

  
  

2- Como a cultura da empresa pode ajudar a atrair os candidatos mais alinhados?

• A cultura da empresa ajuda a atrair candidatos alinhados porque mostra quais são os valores, o jeito de trabalhar e o ambiente da organização. Quando a empresa deixa isso claro, as pessoas que compartilham desses valores se interessam mais em trabalhar ali. Assim, elas se candidatam porque sabem que vão se sentir bem e se encaixar no time. Além disso, uma cultura forte faz a empresa ser conhecida como um bom lugar para trabalhar, atraindo mais talentos que querem fazer parte desse ambiente.

  
  

3- Quais são os riscos de contratar pessoas que não compartilham dos mesmos valores da organização?

Contratar pessoas que não têm os mesmos valores da empresa pode causar problemas como:

• Brigas e desentendimentos no time.

• Falta de vontade de trabalhar e se dedicar.

• Trabalho feito de forma ruim ou atrasada.

• Essas pessoas podem sair rápido, fazendo a empresa gastar tempo e dinheiro com novas contratações.

• O ambiente de trabalho pode ficar ruim para todo mundo.

  
  

4- Como o RH pode alinhar as estratégias de recrutamento com a cultura organizacional?

O RH pode alinhar o recrutamento com a cultura da empresa assim:

• Deixar claro quais são os valores e o jeito de trabalhar que a empresa quer.

• Fazer anúncios de vaga que mostrem como é o ambiente da empresa.

• Perguntar nas entrevistas se o candidato pensa e age parecido com a empresa.

• Pedir ajuda de líderes e funcionários para ver se o candidato combina com o time.

• Mostrar para o candidato como é a empresa logo no começo, para ele saber se gosta.

  
  

5- Por que é importante comunicar a cultura da empresa já nas primeiras etapas do processo seletivo?

É importante comunicar a cultura da empresa logo no começo do processo seletivo porque:

• Ajuda o candidato a entender se combina com a empresa.

• Evita perder tempo com pessoas que não se identificam com o jeito da empresa.

• Mostra transparência e atrai quem valoriza os mesmos princípios.

• Aumenta as chances de contratar alguém que vai se adaptar bem e ficar por mais tempo.

• A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, hábitos e comportamentos que orientam a forma como as pessoas trabalham e se relacionam dentro de uma empresa. Ela funciona como a “personalidade” da organização e está presente em tudo: na maneira de se comunicar, tomar decisões, resolver problemas e até no ambiente físico.

• Essa cultura influencia diretamente o dia a dia da empresa, pois define o clima de trabalho, a forma como os colaboradores se comportam, como lidam com desafios e como se relacionam com clientes e colegas. Uma cultura bem definida e positiva pode aumentar a motivação, o engajamento e a produtividade da equipe. Já uma cultura confusa ou negativa pode gerar conflitos, desmotivação e alta rotatividade.

  
  

2- Quais são os principais elementos que formam a cultura organizacional?

• Valores – São os princípios que guiam as decisões e atitudes da empresa, como respeito, ética, inovação ou trabalho em equipe.

• Crenças – São as ideias e convicções que as pessoas compartilham sobre como a empresa deve funcionar.

• Missão e visão – A missão define o propósito da empresa, e a visão mostra onde ela quer chegar no futuro.

• Regras e normas – São as diretrizes, formais ou informais, que orientam o comportamento dos colaboradores.

• Rituais e práticas – Ações do dia a dia, como reuniões, celebrações e formas de reconhecimento, que reforçam a cultura.

• Estilo de liderança – A forma como os líderes se comunicam, tomam decisões e se relacionam com as equipes.

• Ambiente físico e comunicação – A maneira como o espaço de trabalho é organizado e como a informação circula dentro da empresa.

  
  

3- Como a liderança influencia diretamente na construção e manutenção da cultura organizacional?

• A liderança influencia diretamente a cultura organizacional porque os líderes servem de exemplo para os colaboradores. Suas atitudes, decisões e forma de se comunicar reforçam (ou enfraquecem) os valores da empresa. Eles ajudam a manter a cultura viva ao promover comportamentos alinhados, tomar decisões coerentes e motivar as equipes a seguir os princípios da organização.

  
  

4- De que forma os valores e crenças compartilhados impactam o comportamento dos colaboradores?

• Os valores e crenças compartilhados impactam o comportamento dos colaboradores porque orientam suas atitudes e decisões no trabalho. Quando todos acreditam nas mesmas coisas, fica mais fácil agir de forma alinhada, colaborar e buscar os mesmos objetivos. Isso cria um ambiente mais harmonioso, aumenta a confiança entre a equipe e melhora o desempenho geral da empresa.

5- Quais são algumas práticas recomendadas para fortalecer a cultura organizacional dentro de uma empresa?

• Comunicar claramente os valores e a missão da empresa para todos os colaboradores.

• Dar o exemplo: líderes devem agir conforme a cultura que querem promover.

• Reconhecer e valorizar comportamentos que refletem a cultura desejada.

• Promover treinamentos e eventos que reforcem os valores e o espírito da empresa.

• Estimular a comunicação aberta e o feedback entre equipes.

• Criar rituais e práticas que reforcem a identidade da empresa, como celebrações e reuniões.

• Garantir que processos de contratação e promoção considerem o alinhamento cultural.

  
  

• Fit cultural é o alinhamento entre os valores, crenças e comportamentos do candidato com a cultura da empresa. Ele é importante porque garante que o novo colaborador se encaixe bem no ambiente, aumentando a satisfação e a produtividade.

2- Quais são os principais benefícios de contratar colaboradores com bom fit cultural?

• Eles tendem a ser mais engajados, produtivos, se adaptam melhor ao time e ficam mais tempo na empresa, ajudando a criar um ambiente de trabalho positivo.

3- Como o fit cultural pode impactar a retenção de talentos e o engajamento dos colaboradores?

• Quando há alinhamento cultural, os colaboradores se sentem mais motivados e conectados à empresa, o que reduz a rotatividade e aumenta o comprometimento com o trabalho.

4- Quais estratégias ou ferramentas podem ser utilizadas para avaliar o fit cultural durante o processo seletivo?

• Entrevistas comportamentais, testes de valores, dinâmicas de grupo e questionários que investigam como o candidato pensa e age em situações reais.

5- Quais os riscos ou consequências de contratar alguém que não tem fit cultural com a empresa?

• Pode gerar desentendimentos, baixa produtividade, insatisfação, aumento da rotatividade e impacto negativo no clima organizacional.

• Planejamento empresarial é o processo em que uma empresa define seus objetivos e traça as estratégias para alcançá-los, organizando recursos, prazos e ações de forma coordenada. Ele ajuda a guiar a empresa rumo ao crescimento, à competitividade e à estabilidade, antecipando desafios e aproveitando oportunidades. Esse planejamento pode ser estratégico (visão de longo prazo), tático (médio prazo, por setor) ou operacional (ações do dia a dia).

  
  

Como funciona?

• O funcionamento do planejamento empresarial começa com a análise da situação atual da empresa (ambiente interno e externo), seguida da definição de metas claras e realistas. A partir disso, são elaboradas estratégias e planos de ação para atingir essas metas, incluindo a distribuição de recursos, prazos e responsabilidades. Depois, essas ações são colocadas em prática e acompanhadas constantemente, com ajustes feitos conforme os resultados aparecem e o cenário muda.

  
  

Quem direciona os objetivos dos departamentos de uma empresa?

• Os objetivos dos departamentos de uma empresa são geralmente direcionados pela alta liderança, como a diretoria ou a gerência executiva, que alinham as metas departamentais com os objetivos estratégicos da organização. Além disso, os próprios gestores de cada departamento colaboram para definir metas específicas que atendam às necessidades e capacidades da área, garantindo que tudo esteja sincronizado com o planejamento geral da empresa.

Como as empresas determinam seus objetivos e fazem seus planejamentos?

• As empresas definem seus objetivos a partir de uma análise detalhada do mercado, da concorrência e dos seus próprios recursos e capacidades. Com essas informações, a liderança estabelece metas que estejam alinhadas com a visão e missão da empresa. Depois, elas desenvolvem o planejamento organizando estratégias, ações, prazos e responsáveis para alcançar esses objetivos, sempre monitorando os resultados para fazer ajustes quando necessário. Esse processo é contínuo e adaptável às mudanças do ambiente.

Quem põe em prática a execução?

• Quem põe em prática a execução dos planos geralmente são os gestores e as equipes operacionais de cada área da empresa. Eles transformam as estratégias definidas pela liderança em ações concretas no dia a dia, seguindo os prazos e responsabilidades estabelecidos no planejamento. A alta gestão acompanha o progresso e oferece suporte para garantir que tudo saia conforme o esperado.

• Sim. Mesmo sendo uma empresa de entretenimento, ela precisa organizar tudo desde o lançamento dos filmes até o desenvolvimento dos quadrinhos e produtos. O planejamento ajuda a definir estratégias para alcançar o público, lançar conteúdos no momento certo e manter a marca forte no mercado.

Depois de "planejado", quem realiza os processos administrativos?

• Depois de planejado, os processos administrativos são realizados pelos gestores e equipes responsáveis por cada área da empresa. Eles executam, organizam, dirigem e controlam as atividades conforme o que foi definido no planejamento, garantindo que os objetivos sejam alcançados de forma eficiente.

  
  

• Sim. Apesar de ser uma série de TV, tudo é organizado com antecedência: roteiros, elenco, cronograma de gravações, lançamento de episódios e até estratégias para manter a audiência. É um tipo de planejamento parecido com o de empresas, só que voltado para o setor de entretenimento.

  
  

Depois de "planejado", quem realiza os processos administrativos?

• Depois que tudo é planejado, quem realiza os processos administrativos são os produtores, diretores e as equipes técnicas. Eles cuidam da parte organizacional, dirigem as gravações, coordenam o elenco e acompanham os resultados da produção tudo isso faz parte da administração por trás da série.

Planejamento financeiro: orçamentos, captação de recursos, negociação com financiadores como Globoplay, coprodutoras, e apoio via BNDES

Planejamento de produção: cronograma de filmagens, duração de 16 semanas, logística de gravações e equipamentos

Planejamento artístico/técnico: definição de elenco (direção de elenco por Letícia Naveira), direção de fotografia (Adrian Teijido), design de produção (Carlos Conti), maquiagem (Marisa Amenta), figurino (Cláudia Kopke), montagem (Affonso Gonçalves), etc.

Planejamento de distribuição e marketing: lançamento em Mostra Internacional e cinemas (em novembro), estratégias de festivais e lançamento no exterior, campanhas para premiações como o Oscar

Planejamento de comunicação e relações públicas: organização da presença em festivais internacionais e eventos como o Oscar, chefia de comunicação.

Quais setores estão ligados à efetivação?

1. Administração e Finanças

• Função: Gerenciar orçamento, recursos financeiros, contratos e prestação de contas.

  
  

2. Recursos Humanos (RH)

• Função: Seleção, contratação e gestão de pessoal.

3. Comunicação e Marketing

• Função: Promover o filme e gerenciar a imagem da produção.

  
  

4. Relações Institucionais e Coproduções

• Função: Gerenciar parcerias com outras produtoras, canais de TV, fundos públicos e privados.

  
  

Sim, o filme Ainda Estou Aqui tem planejamento. Mesmo sendo uma obra artística, ele passa por várias etapas organizadas: definição de roteiro, escolha do elenco, cronograma de gravações, orçamento, e estratégias de lançamento. Tudo isso é feito com muito cuidado para que o filme atinja seu público e tenha qualidade tanto técnica quanto emocional.

Depois de "planejado", quem realiza os processos administrativos?

• Depois que tudo é planejado, quem executa os processos administrativos são os produtores, os diretores, a equipe de produção e outros profissionais técnicos. No caso do filme, nomes como Walter Salles, Maria Carlota Fernandes Bruno e Rodrigo Teixeira estão entre os produtores, e são eles que coordenam toda a estrutura, desde orçamento até a execução no set. Também entram nessa parte os gerentes de produção, montadores e diretores de fotografia, que colocam o projeto em prática no dia a dia.

• O assistente administrativo no departamento pessoal é responsável por apoiar nas rotinas de gestão de pessoas, como admissão e demissão de funcionários, controle de ponto, organização de documentos, gestão de benefícios e auxílio no fechamento da folha de pagamento. Também atua no atendimento aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre direitos trabalhistas e processos internos. Além disso, colabora na manutenção do arquivo funcional, no envio de informações ao eSocial e no controle de férias, exames admissionais e periódicos.

Durante as férias, o colaborador recebe seu salário integral acrescido de 1/3 do valor, como determina a Constituição. Esse pagamento deve ser feito com antecedência de no mínimo 2 dias antes do início do descanso.

As férias podem ser divididas em até três períodos, desde que um deles tenha pelo menos 14 dias corridos, e os outros não sejam menores que 5 dias. Esse fracionamento deve ser acordado entre a empresa e o colaborador.

Além disso, o colaborador pode optar por vender até 10 dias das férias, ou seja, converter 1/3 do período em abono em dinheiro. Essa solicitação deve ser feita até 15 dias antes do fim do período aquisitivo.

É importante lembrar que faltas injustificadas podem reduzir o número de dias de férias. Por exemplo, quem falta mais de 5 dias sem justificativa dentro do ano pode ter direito a menos dias de descanso, podendo até perder completamente esse direito em caso de excesso de faltas.

• LinkedIn – Plataforma profissional com ampla visibilidade e recursos avançados de segmentação.

• Indeed – Um dos maiores agregadores de vagas, com alcance nacional e internacional.

• Catho – Site tradicional no Brasil, com boa base de currículos.

• InfoJobs – Popular no Brasil, com diversas vagas publicadas diariamente.

• Vagas.com – Utilizado por grandes empresas para recrutamento gratuito ou pago.

2. Redes Sociais Profissionais

• LinkedIn – Publicação no perfil corporativo e em grupos de interesse.

• Facebook – Grupos específicos de oportunidades de emprego por região ou setor.

• Instagram – Para reforçar a marca empregadora, especialmente com público jovem.

3. Eventos de Recrutamento

• Feiras de Emprego e Carreiras – Universidades, Senac, Sebrae, entre outras instituições promovem regularmente.

• Palestras e Workshops – Oportunidade de atrair talentos e apresentar a cultura da empresa.

• Hackathons ou maratonas de inovação – Para vagas em tecnologia ou inovação.

4. Programas Internos de Indicação

• Incentivo financeiro ou reconhecimento para colaboradores que indicam candidatos contratados.

• Baixo custo e alta taxa de compatibilidade cultural.

5. Consultorias de RH

• Robert Half, Page Personnel, Randstad, Manpower – Consultorias que atuam na triagem e seleção de perfis específicos ou estratégicos.

6. Universidades e Instituições de Ensino

• Parcerias com centros de carreira para divulgar vagas de estágio e trainee.

• Contato direto com cursos técnicos, tecnológicos e de graduação.

Conforme solicitado, realizei uma pesquisa sobre os canais mais adequados para a divulgação da vaga atualmente em aberto. Abaixo, apresento os principais meios identificados, considerando alcance, perfil dos candidatos e custo-benefício:

1. Plataformas recomendadas:

• LinkedIn Jobs – ideal para atrair perfis qualificados, com boa segmentação por área, localização e experiência.

• Indeed – plataforma com grande volume de candidatos e interface acessível.

• Vagas.com – consolidada no mercado, especialmente eficaz para empresas de médio e grande porte.

2. Redes sociais:

• LinkedIn (perfil institucional e grupos profissionais) – proporciona visibilidade qualificada e contato direto com candidatos da área.

• Instagram – útil para reforçar a marca empregadora e atrair públicos mais jovens, especialmente em processos seletivos voltados à área criativa ou comercial.

3. Estratégias complementares:

• Programa interno de indicação – alternativa com boa taxa de assertividade, além de estimular o engajamento interno.

• Consultorias especializadas em recrutamento – recomendadas para perfis estratégicos ou de difícil captação.

• Participação em feiras de carreira e eventos de recrutamento – especialmente indicada para a prospecção de talentos em início de carreira ou em áreas técnicas específicas.

Caso esteja de acordo, posso avançar com o plano de divulgação utilizando os canais acima. Fico à disposição para alinhar os próximos passos ou realizar quaisquer ajustes que considerar necessários.

Atenciosamente,
Frederico Guedes
Administrativo
fred.guedes@empresa.com.br
(11) 91234-5678

Candidatos compatíveis para a vaga de Colaborador Coringa

Julia Pereira Oliveira

• Perfil: Jovem em início de carreira, cursando Jornalismo.

• Experiência: Jovem Aprendiz na Globo (apoio administrativo).

• Habilidades: Proatividade, boa comunicação, trabalho em equipe.

• Informática: Word, PowerPoint, Excel (intermediário).

• Idiomas: Português (nativo), Inglês (B1 - pré-intermediário).

Conclusão:

Perfil compatível com a vaga de colaborador coringa, especialmente para apoio administrativo. Boa opção se a empresa estiver aberta a jovens talentos em formação

Anna Helena Reinol Rodrigues Carvalho

• Perfil: Graduanda em Letras (Português/Inglês).

• Experiência: Jovem Aprendiz na Globo (administração), estágio na Prefeitura (reforço escolar) e bolsista no PIBID.

• Habilidades: Proativa, comunicativa, criativa e boa em trabalho em equipe.

• Idiomas: Inglês B1 (certificado Cambridge e formação pelo CNA).

Conclusão:

Perfil bem alinhado com a vaga de colaborador coringa. Tem experiência administrativa, boa comunicação e versatilidade para atuar em diferentes áreas.

1. Conte-me sobre uma situação em que você teve que aprender algo novo rapidamente para concluir uma tarefa. Como você abordou isso?

Resposta esperada:

"Em meu último trabalho, precisei aprender a usar um software novo para gerar relatórios de desempenho. A empresa estava implementando a ferramenta, e eu fui um dos primeiros a ser designado para usá-la. A primeira coisa que fiz foi buscar tutoriais online e pedir ajuda a um colega que já dominava o sistema. Em uma semana, consegui me adaptar e gerar os relatórios de forma eficiente. A experiência me ensinou a ser proativo em buscar soluções e a entender que o aprendizado contínuo é fundamental."

2. Você já precisou assumir uma função diferente daquela para a qual foi contratado? Como lidou com essa mudança?

Resposta esperada:

"Sim, em uma ocasião, fui contratado como assistente administrativo, mas, por conta de uma baixa de equipe, precisei assumir também a gestão de um projeto em andamento. Eu não tinha experiência direta com gestão de projetos, então busquei estudar o básico de planejamento e cronograma. Conversei com a liderança para entender as prioridades e, com o apoio da equipe, consegui entregar o projeto no prazo e com a qualidade esperada. Foi uma experiência muito enriquecedora, pois aprendi a me adaptar rapidamente e a dar conta de mais de uma função."

3. Como você prioriza suas tarefas quando tem que lidar com várias atividades simultaneamente?

Resposta esperada:

"Eu costumo organizar minhas tarefas com base na urgência e impacto. Primeiro, analiso o que precisa ser feito imediatamente e o que pode ser adiado. Uso ferramentas como listas de tarefas ou aplicativos de produtividade para me ajudar a não me perder em meio às atividades. Também costumo conversar com os colegas ou líderes para alinhar prioridades, garantindo que não perca nada importante. Essa organização me ajuda a manter a calma mesmo em períodos de alta demanda."

4. Nos conte sobre uma vez em que você teve que resolver um problema sem ter todas as informações ou recursos necessários. Como você lidou com a situação?

Resposta esperada:

"Uma vez, fui responsável por organizar um evento interno da empresa, mas poucos dias antes, os fornecedores de última hora cancelaram. Sem informações suficientes sobre outras opções, fiz uma pesquisa rápida na internet, entrei em contato com colegas de outras áreas e acabei encontrando alternativas viáveis. Com a ajuda de algumas pessoas da equipe, conseguimos ajustar a logística e realizar o evento com sucesso, mesmo sem todas as condições ideais. Essa situação me ensinou a ser resiliente e a buscar soluções, mesmo quando as coisas não saem como o planejado."

5. Como você lida com mudanças de prioridades ou com situações inesperadas no trabalho? Pode compartilhar um exemplo?

Resposta esperada:

"Eu tento ser flexível e ágil ao lidar com mudanças. Em uma experiência anterior, nossa empresa passou por uma reestruturação e tivemos que adaptar nossos projetos e prioridades rapidamente. Eu conversei com minha equipe e com minha liderança para entender como poderíamos reorganizar nosso trabalho e atingir os novos objetivos. O importante é manter a calma e sempre estar preparado para ajustar o planejamento, sem perder o foco nos resultados principais."

6. Qual foi o maior desafio que você enfrentou trabalhando em equipe? Como você ajudou a resolver ou a suavizar a situação?

Resposta esperada:

"Em um dos projetos em que trabalhei, havia um desentendimento entre os membros da equipe sobre a melhor maneira de abordar a execução. Eu percebi que a falta de comunicação estava gerando frustrações, então propus uma reunião para alinhar as expectativas e ouvir as opiniões de todos. Ao mediar a conversa e garantir que todos tivessem a oportunidade de expressar suas ideias, conseguimos definir um plano de ação mais claro. O projeto fluiu melhor depois disso, e o time ficou mais unido."

7. Pode nos dar um exemplo de um projeto ou tarefa onde você teve que se envolver em diversas áreas (administrativa, técnica, comercial etc.)?

Resposta esperada:

"Sim, quando eu trabalhava como assistente de marketing, fui responsável por coordenar o lançamento de um novo produto. Eu precisei interagir com a área técnica para garantir que o produto estivesse pronto, com o time comercial para alinhar a estratégia de vendas e também com o departamento financeiro para aprovar o orçamento. Ao integrar esses diferentes departamentos, consegui garantir que o lançamento acontecesse de forma coordenada e dentro do esperado."

8. Se você precisasse aprender uma nova ferramenta ou sistema de software de forma rápida, como faria isso?

Resposta esperada:

"Primeiro, eu procuraria materiais de treinamento ou tutoriais online, como vídeos ou manuais. Se possível, eu também buscaria a ajuda de colegas que já conhecem a ferramenta. Depois, faria um treinamento prático, experimentando o software e aplicando-o em atividades reais. Caso encontrasse dificuldades, me comunicaria com a equipe para esclarecer dúvidas e garantir que estava utilizando a ferramenta corretamente."

9. Quando um processo ou projeto não sai como o esperado, como você reage e o que faz para ajustar a abordagem?

Resposta esperada:

"Em uma situação em que um projeto não estava atingindo os resultados esperados, procurei analisar o que não estava funcionando. Conversei com os envolvidos, fiz um levantamento de feedbacks e identifiquei pontos críticos que precisavam ser ajustados. Com base nisso, ajustei as abordagens e redefini as estratégias, sempre comunicando as mudanças à equipe. Essa experiência me ensinou a ser proativo ao identificar problemas e a buscar melhorias contínuas."

10. Se você tivesse que ajudar um colega em uma função que você não domina completamente, como abordaria essa tarefa?

Resposta esperada:

"Primeiro, eu buscaria entender o máximo possível sobre a função dele, através de uma conversa direta e observando como ele realiza as tarefas. Se houvesse alguma dúvida técnica, eu pediria ajuda a outros membros da equipe ou buscaria informações externas, como tutoriais ou documentos de processo. O mais importante seria garantir que eu estivesse disponível para colaborar e ajudar de forma eficiente, mesmo que não dominasse completamente a função."

Essas respostas demonstram um candidato com uma mentalidade proativa, flexível, colaborativa e disposto a aprender. Eles também mostram que o candidato tem a capacidade de se adaptar a diferentes funções e se manter produtivo, mesmo em situações inesperadas ou desafiadoras.

( ) recrutamento e seleção de candidatos

( ) oferta de emprego formal

( ) coleta de documentos (como RG, CPF e PIS)

( ) realização do exame médico admissional

( ) registro na Carteira de Trabalho e eSocial

( ) a integração (onboarding) do novo colaborador na empresa

Bem-vindo ao Atendimento 24h da GásTec Manutenção.

Sou o Assistente Virtual e estou à disposição para registrar sua solicitação de forma rápida e segura.

Fluxo de perguntas:

1. Informe, por favor, o nome do responsável e a empresa/posto.

2. Qual é a localização completa (bairro e cidade)?

3. Qual é a situação atual do compressor?

• Parado (atendimento emergencial)

• Falha parcial

• Manutenção preventiva

4. Indique o modelo do compressor.

5. Deseja:

• Agendar uma visita técnica

• Acionar atendimento emergencial imediato

Mensagem final com tom profissional:

Protocolo nº XXXX registrado com sucesso.

Nossa equipe técnica será acionada e entrará em contato em breve.

A GásTec Manutenção agradece a sua confiança.

-caneta de quadro branco

-folhas de impressoras(A4)

-canetas bic

-lápis

-borracha

-clips

-grampeador

-post-it

-pastas

É a primeira e mais importante etapa. Consiste em identificar quais materiais, produtos ou serviços a empresa está precisando.

2. Pesquisa e Avaliação de Fornecedores (Cotação)

Após saber o que precisa ser comprado, o próximo passo é pesquisar fornecedores que oferecem os produtos com bom preço, qualidade e prazo de entrega adequado.

3. Aprovação

Aqui, a equipe responsável (ou a diretoria/sócias) analisa as cotações e escolhe a melhor opção com base no custo-benefício.

Sem essa aprovação, nenhuma compra é realizada.

4. Pedido de Compra

Com a aprovação feita, é gerado um documento formal chamado Pedido de Compra.

Esse pedido é enviado ao fornecedor com todos os detalhes da compra.

5. Recebimento e Conferência das Mercadorias

Quando os produtos chegam, é preciso fazer a conferência física do que foi entregue.

Confere-se se a quantidade, modelo e condições estão de acordo com o pedido.

6. Encaminhamento da Fatura/Notas Fiscais para o Financeiro

Após a entrega correta, o setor financeiro recebe a nota fiscal ou fatura para realizar o pagamento dentro do prazo combinado.

7. Armazenamento das Mercadorias

Os produtos recebidos devem ser organizados e armazenados corretamente no local apropriado.

Isso facilita o acesso e evita perdas ou danos.

8. Controle de Estoque e Monitoramento

Por fim, é feito o registro dos produtos no estoque, com controle da entrada e saída.

Esse monitoramento permite saber quando será necessário comprar novamente.

ATIVIDADE PRÁTICA

●  Desafio: considere agora que você é assistente administrativo da empresa que vende pacotes de viagens para Disney e precisa dar suporte à área de vendas.

Os alunos deverão:

1.       elaborar uma ficha de cadastro de cliente fazendo o preenchimento de, pelo menos, uma ficha com informações fictícias;

2.       descrever os processos administrativos que vão desde a venda do pacote até o recebimento do valor da venda, considerando o suporte ao cliente durante a utilização do pacote.