https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9 Kevin H c'est la femme de ma vie <3 en-us 2018-02-07 10:33:59 UTC 2018-02-07 11:32:10 UTC hello@padlet.com https://padlet-assets.s3.amazonaws.com/icons/Prizecup.png gregoire_vanp https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9/wish/229026294 Lors de mon arrivée à Anzin, j'ai eu la chance être accueilli par le directeur adjoint du groupe d'agences du valenciennois Monsieur Dhaussy David. Il m'a expliqué qu'il comptait sur moi pour les aider au niveau des livrets et des assurances.
J'étais totalement autonome dés le premier grâce au travail d'auxiliaire été que j'ai effectué au sein de cette même agence.
J'ai pu observer une proximité sans comparaison entre les clients et les conseillers qui prenaient avec plaisir le temps d'écouter leurs clients et leurs projets, l'envie de répondre au mieux à leurs besoins et de s'occuper au mieux d'eux.]]> 2018-02-07 10:37:22 UTC https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9/wish/229026294 gregoire_vanp https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9/wish/229037222 J'ai pu lors d'une après-midi, en compagnie d'un de mes camarades de 2e année Théo Dehon, réaliser du phoning pour promouvoir les assurances auto/2 roues auprès des assurés mono-habitat. Dès le premier appel j'ai réussi à obtenir un rdv pour un devis ! Rdv auquel j'ai pu assister et conclure le contrat !]]> 2018-02-07 11:14:16 UTC https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9/wish/229037222 gregoire_vanp https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9/wish/229037994 Un client souhaitant réaliser un retrait de 1500€ me présente sa pièce d’identité, hors celle-ci ne correspondait ni à la photo présente dans nos archives, ni à la personne en face de moi....de plus le compte ne fonctionnait que sur prélèvement depuis 3 mois. J'ai donc du réaliser la vérification de la conformité de la carte à l'aide du logiciel resocom . Celle-ci s'est avérée conforme. Je lui ai donc demandé si il pouvait réaliser un retrait à l'aide de sa carte bancaire pour vérifier si il connaissait le code et le client à réussi. J'ai donc avec l'accord u conseillé et de la directrice d'agence réalisé le retrait. Cet événement fut déstabilisant car le client se plaignait du temps passer pour les vérifications alors qu'il voulait uniquement un retrait et ne comprenait pas toutes ces vérifications.]]> 2018-02-07 11:17:15 UTC https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9/wish/229037994 gregoire_vanp https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9/wish/229040167 J'ai fortement apprécié ce stage et particulièrement l'ambiance qui règne dans l'agence. Certes je fut entourer de fille mais celles-ci ont su me mettre à l'aise dès le départ et nous étions habitués à collaborer et rire ensemble grâce à mon travail d'auxiliaire été, de plus je suis resté en contact avec certaines d'entre elles au cours de mes cours et nous réalisons régulièrement des rencontres. ]]> 2018-02-07 11:24:52 UTC https://padlet.com/gregoire_vanp/bqfndeiy6bg9/wish/229040167