El uso del lenguaje en los mensajes de correo electrónico, por su incidencia en las creencias de los interlocutores y por su influencia en la interacción social, no se limita al  lenguaje hablado, sino al lenguaje escrito. Además hay cierta similitud entre la forma en que hablan las personas y cómo escriben y comunican sus ideas. Se puede decir entonces que la comunicación escrita puede generar interacción escrita.

El contexto situacional del hablante hace referencia a sus intenciones, sus conocimientos o sus opiniones. Además es válido hablar de la importancia del análisis de la conversación, como interacción social situada, en la que se producen varios actos simultáneos. También se consideran aportes de la ontología del lenguaje, para analizar como categoría fundamental la presencia del lenguaje en la interrelación entre dos personas conectadas por correo electrónico o chat. Dice Echeverría  al respecto en su texto “La ontología del lenguaje”: el   hombre es lo que habla, este dominio del lenguaje, aparece como una variable presente de una manera muy clara e intensa si tenemos en cuenta que el vehículo de la comunicación es el lenguaje que no está acompañado de los gestos, movimientos corporales o posturas que en una relación cara a cara aparecen de una manera intensa y que constituyen facilitadores u obstaculizadores en la comunicación.”.

Sintonía mutua: este término que acuñó Alfred Schutz (1951) para referirse a una relación recíproca, en la que “se comparte el flujo de experiencias del otro en el tiempo interno”: esto no es subjetividad sino intersubjetividad y efectivamente, fue Schutz quien popularizó este concepto como camino intermedio entre objetividad y subjetividad.   

La corporalidad, presente en un encuentro cara a cara es diferente a la relación virtual, porque se da en un contacto con las computadoras en las que se escribe; el contacto inicial por lo tanto es con el material duro, rígido y frío de un teclado. En la medida en que la relación avanza va adquiriendo otro significado que se transforma al producirse el contacto a través de un objeto mediador y facilitador del encuentro, la máquina. 

El espacio físico: Vemos que al producirse una relación social virtual se da la coexistencia de dos realidades que coexisten en un mismo fenómeno, lo real y lo virtual. Aunque no hay presencia física de los dos interlocutores en el mismo lugar, la incorporación de cámaras Web va permitiendo compartir la imagen del otro y el entorno donde se encuentra, es importante recordar que los interlocutores al iniciar la comunicación  ingresan al cyber espacio y empiezan a transitar por dimensiones diferentes que van haciendo perder la noción habitual de espacio y tiempo. 

Es aquí en donde cabría aplicar el concepto de tiempo como duración debido a que pierde sentido la noción numérica de hora, minuto, segundo, pasando a tener predominancia las sensaciones, el impacto de las expresiones, su significado. ¿Porque se dice que ese entorno puede condicionar a veces? Porque él puede estar escribiendo en su computadora  y escuchando música, las noticias de la radio y de repente incorpora en medio del diálogo un comentario que tiene que ver con esa realidad de su mundo de la vida cotidiana. A su vez el otro  va comentando situaciones que tienen que ver con su entorno.

Con lo anterior queda especificado que esta característica de unidimensional es positiva cuando las relaciones sólo se dan en el plano cognitivo y empieza hacer problemática cuando surgen  en las relaciones componentes afectivos, aunque sean de amistad.

 

En esta investigación se evidencian detalles fundamentales que profundizan nuestros conocimientos sobre el tema, llevándonos al análisis, crítica, reflexión y a la creación de argumentos propios y postura conceptual al respecto.