1. key point : 존중

2. Language : 고개 끄덕이기, 눈 마주치기로 상대방의 의사표현 존중

3. Benefits :

   자유로운 의사 표현 분위기 형성 가능

   창의적 아이디어 도출 가능

   긍정적인 인간관계 형성

4. Image :

2. Language

• 많이 쓰는 단어: 질문 형식_~할까요? / 설득이나 부탁을 하는 어휘

• 행동: 다른 사람의 참여를 이끌어내기 위해, '독려' / 우호적인 태도

• 표정: 온화한 표정

3. Benefits

• 내가 원하는 요구사항, 다른 사람에게 참여를 독려함으로써 지지를 얻을 수 있음

• 혼자 하는 것보다 참여를 이끌어 같이 하므로, 많은 발전을 만들 수 있음

• 참여를 이끌어 함께하기에 소요 시간을 줄일 수 있음

4. Image

2. Language:

• 말로 공감을 함 ex)오 맞아요

• 고개 끄덕임

• 다른 단어로 똑같은 이야기를 반복하면서 공감을 표현

3. Benefits:

• 인간관계를 형성(신뢰감, 친밀도)

• 상대방의 더 적극적인 참여를 이끌어 낼 수 있음

• 상대방의 말에 공감하면서 여러 방안을 생각하여 창의적인 해결이 가능함