https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy Después de analizar el primer caso, desarrolla las respuestas a las interrogantes. en-us 2021-09-05 20:27:27 UTC 2021-09-07 23:10:41 UTC hello@padlet.com 72053442 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722871103 Que Pablo adquirió un servicio que le costaba 29.90 y después le dijeron que pague 59.90 por una promoción ]]> 2021-09-07 20:15:15 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722871103 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722871641 Se origino porque le subieron el servcio a Pablo]]> 2021-09-07 20:15:36 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722871641 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722872222 Pablo y la agencia telefonica]]> 2021-09-07 20:15:58 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722872222 71355573 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722872455 Porque Pablo no revisó bien el contrato y la operadora no le informó sobre cómo era ese plan ]]> 2021-09-07 20:16:06 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722872455 72053442 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722872482 Pablo y una empresa operadora]]> 2021-09-07 20:16:08 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722872482 71355573 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722872753 Pablo y la operadora

]]> 2021-09-07 20:16:19 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722872753 71355573 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873055 Si porque no le brindaron toda la información de cómo era su plan q va a pagar como q el pago d 29.90 era solo por 3 meses y después pasaba a plan regular 

]]> 2021-09-07 20:16:32 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873055 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873083 Se originó que a Pablo le subieron el plan sin que él supiera ( estafa ) ]]> 2021-09-07 20:16:33 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873083 72053442 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873286 Si porque le dicen una cosa y luego le salen con otra ]]> 2021-09-07 20:16:42 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873286 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873379 Pablo adquiere un plan de 29.90 pero al 4 mes le cobran 59.90 lo cual él no sabia que era una promoción]]> 2021-09-07 20:16:44 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873379 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873472 Si, porque se suponen que eso se tiene que rescatar desde el primer instante para que asi no hubiera tenido el inconveniente]]> 2021-09-07 20:16:48 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873472 71355573 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873473 Pablo podría hacer una denuncia y informarle de esto a OSIPTEL porque no le brindaron los términos de su contrato 

]]> 2021-09-07 20:16:48 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873473 71359255 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873671 la empresa operadora y pablo]]> 2021-09-07 20:16:55 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873671 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873884 Sobre Pablo, una persona que debido a su negocio adquirio un servicio que durante los 3 primeros meses costaba un total de s/. 29.90 y a partir del cuarto s/. 59.90, sin embargo la empresa que le ofrecio este plan no brindo esa informacion.]]> 2021-09-07 20:17:02 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873884 71355573 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873905 Leer bien los términos de un contrato y leer las letras pequeñas tambien 

]]> 2021-09-07 20:17:03 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722873905 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874030 Pablo y la empresa de telefonía]]> 2021-09-07 20:17:08 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874030 72053442 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874243 Contratando a otra empresa operadora]]> 2021-09-07 20:17:15 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874243 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874265 consultar con la operadora para llegar a una solucion]]> 2021-09-07 20:17:15 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874265 70715623 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874355 Que Pablo contrata un servicio de telefonia para llamadar ilimitadas por 29.9 pero luego de unos meses se dio cuenta que su tarifa mensual subio a 59.9 el contacta a su operadora y le dicen que el pago de 29.9 fue una oferta por los primero meses, Pablo esta desconcertado porque no puede pagar esa cantidad.]]> 2021-09-07 20:17:19 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874355 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874508 Pablo y la empresa a la que le pago ese plan.]]> 2021-09-07 20:17:26 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874508 71147799 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874766 Que pablo adquirió un servicio que le costaba un precio pero luego le dijeron que tenia que pagar más ya que solo era por una promoción de tiempo limitado.]]> 2021-09-07 20:17:33 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874766 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874992 La empresa telefónica y el señor ]]> 2021-09-07 20:17:35 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722874992 72053442 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722875697 Leer bien los términos y condiciones de algún servicio ]]> 2021-09-07 20:17:41 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722875697 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722876710 fijarnos bien en los terminos

]]> 2021-09-07 20:17:50 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722876710 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722876915 Sí, ya que según indica Pablo le sugieren leer los términos de su contrato, pero él dice que no se lo brindaron en su momento. 

]]> 2021-09-07 20:17:52 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722876915 71359255 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722877484 la situacion es que pablo compro un servicio y despues le aumentaron el precio]]> 2021-09-07 20:17:56 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722877484 71147799 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722878501 Pablo y la agencia telefónica. ]]> 2021-09-07 20:18:05 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722878501 70715623 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722878655
Pablo, la operadora del servicio y la empresa intermediadora del Estado que es Osiptel]]> 2021-09-07 20:18:06 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722878655 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722880275 Cancelar este plan y conseguir uno mejor]]> 2021-09-07 20:18:20 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722880275 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722880613 Si porque en ningun momento la empresa operadora le brindo la informacion que Pablo disponia para realizar los pagos.]]> 2021-09-07 20:18:23 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722880613 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722881142 Pablo adquirio un servicio que costaba 29,90 y luego le dijeron que tenia que pagar 59,90 porque en realidad era una promoción.]]> 2021-09-07 20:18:27 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722881142 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722881658 Denunciarla a la empresa contra indecopi ]]> 2021-09-07 20:18:33 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722881658 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882011 Pedir todos los datos al contratar un plan movil]]> 2021-09-07 20:18:44 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882011 71359255 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882038 Si, porque el compro un servicio y después quieren pagare demás]]> 2021-09-07 20:18:44 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882038 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882086 Pablo y la operadora.]]> 2021-09-07 20:18:46 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882086 70715623 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882567 Si ya que debieron darle la informacion completa sobre los pagos y no solo la oferta que solo era por los primeros meses]]> 2021-09-07 20:19:06 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882567 71163979 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882667 Lo que pasó es que Pablo compro un plan de 29.90 con llamadas ilimitadas, sin embargo Pablo se da cuenta al cuarto mes que debe pagar por ese plan 59.90 y se dirige al proveedor y la empresa donde compro ese plan le menciono que los primeros tres meses habia una oferta y que los siguientes meses ya no habria esta, y Pablo está desorientado y angustiado, ya que en ningún momento la empresa le menciono eso sobre el plan que compro]]> 2021-09-07 20:19:10 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722882667 71359255 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722883051 dejar el trato con la operadora actual e irse con otra empresa que sea mas confiable]]> 2021-09-07 20:19:26 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722883051 71163979 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722883417 Pablo y la empresa proveedora que le brindo ese servicio]]> 2021-09-07 20:19:39 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722883417 70966747 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722883717 pablo y la empresa operadora ]]> 2021-09-07 20:19:52 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722883717 70715623 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722883858 Pablo podria contactar con Osiptel y contarle lo ocurrido para que pueda denunciar a la empresa por anuncios engañosos]]> 2021-09-07 20:19:58 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722883858 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722884935 Que le piden pagar mas de lo que firmo, haciendo que sea una estafa]]> 2021-09-07 20:20:40 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722884935 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722885208 Pablo y la empresa]]> 2021-09-07 20:20:53 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722885208 70715623 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722885380 Que tenemos que leer bien el contrato que firmamos y percatarnos que cumplan con lo prometido para luego no tener ningún inconveniente con la empresa]]> 2021-09-07 20:21:00 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722885380 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722885860 Pablo adquirió un plan en los primeros 3 meses pago el monto que se había acordado (s/29.90) pero en el 4.º mes se dio cuenta de que lo que debía pagar no era lo acordado y él se contacta con la empresa y le dicen que solo fue una promoción. ]]> 2021-09-07 20:21:19 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722885860 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722885946 Si, porque si el no leyo eso en los acuerdos y aun asi le cobran de mas es un delito]]> 2021-09-07 20:21:22 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722885946 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886050 Si ya que Pablo nos dice que no le brindaron la información necesaria del plan que iba a tomar antes de que lo adquiera, el derecho que están vulnerando según OSIPTEL es "Recibir información clara, detallada y actualizada."]]> 2021-09-07 20:21:26 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886050 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886281 Demandando a la empresa]]> 2021-09-07 20:21:37 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886281 kahootinnova https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886298 1-. Porque le ofrecieron un servicio el cual Pablo acepto ya que solo costaba 29.90 pero despues le estaban cobrando mas de lo acordado

]]> 2021-09-07 20:21:38 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886298 71163979 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886398 Si, ya que en un principio no le mencionaron ese detalle del plan que había adquirido y se supone que como empresa se debe mencionar ese tipo de cosas al momento de firmar el contrato.]]> 2021-09-07 20:21:41 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886398 kahootinnova https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886663 2-.Pablo y los encargados de la Empresa que le brindó el servicio

]]> 2021-09-07 20:21:48 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886663 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886872 Preguntar sobre todos los aspectos y leer bien el contrato]]> 2021-09-07 20:21:57 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722886872 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722887354 Pablo y la empresa proveedora de este servicio.]]> 2021-09-07 20:22:18 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722887354 71147799 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722887450 Sí, por que cuando ellos hablan a cerca de un plan móvil deberian dar información primordial como que la promoción duraria 3 meses, porque si no luego habran diversos reclamos.]]> 2021-09-07 20:22:22 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722887450 kahootinnova https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722887487 3-.si porque al momento de que Pablo aceptara no le permitieron ver el contrato donde decia que solo valia por 3 meses

]]> 2021-09-07 20:22:23 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722887487 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722887610 Pablo tendria que ir a denunciar su caso con OSIPTEL que es la institución que se encarga de estos problemas en caso la operadora no lo haga.]]> 2021-09-07 20:22:29 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722887610 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722888219 Informaria de este problema a OSIPTEL y buscaria algun otro plan de una empresa operadora que si brinde la informacion necesaria.]]> 2021-09-07 20:22:56 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722888219 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722888377 Pablo adquirió un plan de 29.90 pero en el 4 mes le subieron el plan sin diciéndole que ahora debía pagar 59.90, por que solo era una promoción.]]> 2021-09-07 20:23:03 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722888377 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722888604 Que pablo desea aumentar su servicio telefónico y compro un servicio de llamadas ilimitadas que le ayudaría y costaría 29.90 pero al cabo del cuarto mes, pablo tenia que pagar 59.90 y el llamo a la empresa por esto y le dijeron que por ese mes iba a aumentar el monto ya que los primeros 3 meses fueron el costo de la tarifa y esta indignado porque debió haberle dicho antes de adquirir el servicio telefónico]]> 2021-09-07 20:23:13 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722888604 71163979 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722888681 Se puede poner una demanda a esa empresa y luego comunicarse con OSIPTEL para que así reclamen sus derechos]]> 2021-09-07 20:23:16 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722888681 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889119 Pablo y la empresa telefonica]]> 2021-09-07 20:23:37 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889119 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889213 Que siempre hay que informarnos antes de pagar por un servicio y leer bien los términos y condiciones del servicio para evitar este tipo de inconvenientes.]]> 2021-09-07 20:23:41 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889213 71147799 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889383 Asesorando al personal y explicándoles lo básico que deben decir a la hora de ofrecer nuestros servicios para que no vuelva a ocurrir.]]> 2021-09-07 20:23:47 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889383 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889569 Pablo y la agencia telefónica.]]> 2021-09-07 20:23:55 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889569 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889649 Si, porque debieron haberle informado a Pablo desde un principio que solo era una promoción y no haberle ocultado información. ]]> 2021-09-07 20:23:59 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722889649 71163979 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722890651 Que al momento de firmar el contrato con el proveedor se debe leer por completo el contrato con el fin de que no ocurra el tipo de caso que le ocurrio a Pablo.]]> 2021-09-07 20:24:44 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722890651 71147799 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722890664 Leer adecuadamente los términos y condiciones de mi plan móvil.]]> 2021-09-07 20:24:45 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722890664 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722891539 Leer y exigir todos los detalles que pueda tener un plan, debido a que el que requiere saberlos para que no haya ninguna problematica en su uso es el que los adquiere.]]> 2021-09-07 20:25:17 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722891539 70966747 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722891924 Pablo adquirió un plan pero a el le subieron el plan porque el precio anterior solo era una oferta ]]> 2021-09-07 20:25:31 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722891924 kahootinnova https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722892113 4-.Que todas las personas al momento de adquirir un servicio deben exigir poder leer el contrato completo para que puedan saber de que se trata realmente lo y si estan prometiendo lo acordado

]]> 2021-09-07 20:25:37 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722892113 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722892154 Si, porque el tenia el derecho a saber por completo del monto que iba a tener que pagar por el servicio pero la empresa no le informo y ahora tiene una gran suma que pagar por el servicio]]> 2021-09-07 20:25:38 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722892154 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722892929 Si porque no le brindaron la información que tenia que conocer Pablo para adquirir el servicio.]]> 2021-09-07 20:26:11 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722892929 71684182 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722893112 Se originó que a Pablo adquirió un servicio que le costó 29.90 y después le dijeron que pague 59.90 por solo promoción.]]> 2021-09-07 20:26:20 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722893112 Javi02Cosita https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722893319 Pablo adquirio un servicio y los de la empresa no le brinaron los detalles.]]> 2021-09-07 20:26:29 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722893319 Javi02Cosita https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722893957 Pablo y la operadora]]> 2021-09-07 20:26:51 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722893957 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722893977 Informando a la OSIPTEL acerca de este problema y que traten de brindarle mejoras a de servicio al cliente a la empresa]]> 2021-09-07 20:26:51 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722893977 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722894040 Hablar este problema con la empresa para llegar a una solución.]]> 2021-09-07 20:26:53 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722894040 71684182 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722895117 Pablo y la agencia telefónica o la empresa.]]> 2021-09-07 20:27:36 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722895117 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722895778 Que antes de comprar un servicio que te puede ayudar, se debería preguntar acerca del rendimiento, velocidad, almacenamiento y pago por mes del producto]]> 2021-09-07 20:28:04 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722895778 71152124 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722896836 Pablo contrato un servicio de 29.90 y luego le cobraron 59.90]]> 2021-09-07 20:28:41 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722896836 71152124 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722897461 Pablo y la empresa Telefonica.]]> 2021-09-07 20:29:07 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722897461 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722897552 Leer bien los términos en los contratos.]]> 2021-09-07 20:29:10 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722897552 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722897795 Se debería comunicar con la empresa OSIPTEL para que así se pueda reclamar sus derechos como usuario y asimismo poder llegar a un acuerdo con la empresa. ]]> 2021-09-07 20:29:21 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722897795 kahootinnova https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722898161 La mejor manera de solucionarlo seria hablar con el encargado o gerente para ver si podria haber algun tipo de devolución ya que Pablo no estaba enterado de esa oferta pero si la operadora se niega seria mejor hablar con las autoridades para que puedan saber del tema y la proxima vez ser mas cuidadoso

]]> 2021-09-07 20:29:36 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722898161 71152124 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722898626 Si ya que le sugieren a pablo que revise la información, pero en su momento no le dieron.]]> 2021-09-07 20:29:56 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722898626 71152124 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722899705 CANCELAR EL PLAN Y COMPRAR UNO NUEVO.]]> 2021-09-07 20:30:41 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722899705 71684182 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722899857 Si, porque no brindaron toda la información de cómo era el plan de pago para pagar 29.90, era solo por 3 meses y después pasaba a plan regular.]]> 2021-09-07 20:30:48 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722899857 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722900460 Que siempre a que tratar de informarnos bien acerca del plan o servicio que adquirimos]]> 2021-09-07 20:31:15 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722900460 71152124 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722900688 Que siempre hay que informarnos antes de pagar por un servicio]]> 2021-09-07 20:31:24 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722900688 71684182 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722903126 Pablo tendrá que asegurar los beneficios de la empresa para no caer en términos falsos.]]> 2021-09-07 20:33:04 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722903126 71684182 https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722905839 Leer los términos que tengan normal beneficio.]]> 2021-09-07 20:34:49 UTC https://padlet.com/kahootinnova/bnwk7spd65mkplyy/wish/1722905839