Evolución de la norma ISO 9001. by David Alejandro Meza Gonzalez https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v LINEA DEL TIEMPO en-us 2021-02-09 16:34:58 UTC 2025-04-26 13:55:37 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f310.png Evolución de la calidad ilustrada en la evolución de la ISO 9001. davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183795621 1980 el control calidad pasó a ser garantía de calidad. La Calidad ya no se limita únicamente al producto sino que engloba todo el proceso y la cadena de producción que deben de garantizar la conformidad del producto. Mediciones y pruebas de calidad del producto son realizadas en la cadena de producción. Es deber de la empresa demostrar la calidad del producto al cliente.]]> 2021-02-09 18:14:41 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183795621 1987 davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183822160 La Norma ISO 9001 fue publicada por primera vez en el año 1987, y desde entonces ha sido utilizada por organizaciones alrededor del mundo para demostrar que pueden ofrecer, de forma consistente, productos y servicios de buena calidad, así como también que pueden optimizar sus procedimientos y ser más eficientes.]]> 2021-02-09 18:18:56 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183822160 1994 davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183843455 Cambios muy prescriptivos, se centraron mucho en empresas a gran escala de la industria de la fabricación. Buscar la estandarización de normas de productos y servicios para las empresas u organizaciones a nivel internacional, en otras palabras, que las normas que se hagan en cada uno de los países sean homogéneas y por tanto los productos y servicios comparables.]]> 2021-02-09 18:22:13 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183843455 2000 davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183870839 La norma pasó a ser una norma de gestión de a calidad y no de control de calidad únicamente. Se introdujo al Enfoque de Procesos, dónde el objetivo central era gestionar procesos para alcanzar los resultados previstos de esos procesos y también de documentar dichos procesos en la medida necesaria para poder gestionarlos.]]> 2021-02-09 18:26:25 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183870839 2008 davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183884718 Esta versión de la norma se pone al cliente en el centro: el proveedor debe definir claramente su rol para poder identificar sus clientes (y sobre todo quienes no son sus clientes) y de esta manera poder definir sus necesidades reales. Esta certificación garantiza la calidad de los productos y servicios así como también la imagen de la organización.]]> 2021-02-09 18:28:41 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183884718 2015 davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183919515 Da más libertad en cuanto a la adaptación del sistema de gestión de calidad dentro de las organizaciones.  Esta nueva versión no considera al sistema de gestión de calidad como una finalidad en sí mismo sino más bien como una herramienta para la prevención y para la innovación.]]> 2021-02-09 18:34:21 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183919515 Las principales mejoras de la nueva versión son: davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183973839
  • Va más allá del cliente, se interesa también en los usuarios finales, los consumidores, los organismos reguladores, etc.

    • El objetivo siempre sigue siendo el velar por la conformidad de los productos y servicios para responder a las necesidades y expectativas de los clientes.

    • El enfoque en procesos sigue representando una parte importante de la norma. Aplicando el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar dentro de un marco general que llamamos ENFOQUE DE RIESGOS reconociendo así que no todos los procesos tienen el mismo impacto en la capacidad de la organización en la entrega de productos o servicios conformes.
    • La versión 2015 no recomienda un procedimiento específico de documentación. Lo que representa mayor flexibilidad en cuanto a documentación. Esto deja a la discreción de la organización, por supuesto tomando siempre en cuenta las exigencias del cliente y el marco reglamentario dentro del que opera, el determinar sus propias necesidades en cuanto a documentación se refiere para gestionar sus procesos.

    ]]>     2021-02-09 18:42:51 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183973839     VIDEO davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183991206 2021-02-09 18:45:36 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1183991206 REFERENCIAS: davidmgdamg https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1184186972 *https://www.youtube.com/watch?v=5Rgi8T3MJhI

    *Historia ISO 9001
    La historia de la norma ISO 9001: desde su creación hasta la última versión publicada en el año 2015. Los cambios mayores realizados en cada nueva versión y las razones de porque fue creada este estándar de calidad reconocido a nivel mundial hoy en día.
    Company_Blog/historia-iso-9001.aspx

    *    Tipo de documento
    Artículo de Revista
    Editorial
    Universidad de La Salle. Ediciones Unisalle
    Citación recomendada
    Cubillos Rodríguez, M. C., y D.Rozo Rodríguez (2009). El concepto de calidad: Historia, evolución e importancia para la competitividad. Revista de la Universidad de La Salle, (48), 80-99.
    ]]>     2021-02-09 19:17:52 UTC https://padlet.com/davidmgdamg/bm4wj11bbl7r3e7v/wish/1184186972