https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl Полезные материалы en-us 2021-06-29 12:51:54 UTC 2023-02-11 17:36:44 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f48e.png edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630064738 Цель эмоциональной подготовки: снять страх перед звонком, позитивно настроить себя на общение с клиентами.

Часто данный этап сильно недооценивают, а ведь именно эмоциональная подготовка является ключевым фактором для достижения целей.

Эмоционально настроиться каждому позволяют свои ритуалы, по результатам опроса, который мы провели внутри компании выяснили, что  большинству ребят помогает ( то-то и то-то) , более подробно с результатом опроса, который проводили в июле 2021 года вы можете ознакомиться по ссылке.

Эксперты рекомендуют:

1. Приходить на работу заранее, за 15 минут
2. Искренне любить каждого клиента, более подробно об этом раскроем в блоке клиентооориентированность
3. Регулярно повышать свой эмоциональный тонус с помощью физической нагрузки, тренингов, мотивирующей литературы и фильмов

Зачастую говорят, что мотивации хватает ненадолго.
Но то же самое происходит и с освежающим душем,
поэтому и рекомендуют его принимать ежедневно.

Зиг Зиглар

]]> 2021-06-29 12:58:09 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630064738 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630065284
- Эмоциональная подготовка
- Подготовка систем и процессов
- Знание товара
- Знание конкурентов
- Знание  конкурентных преимуществ компании
- Знание этапов продаж


]]> 2021-06-29 12:58:37 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630065284 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630181652 2021-06-29 14:20:50 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630181652 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630182005 2021-06-29 14:21:03 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630182005 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630184688 2021-06-29 14:22:57 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630184688 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630185752 2021-06-29 14:23:41 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630185752 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630185937 Убедитесь, что у вас настроены и работают все необходимые программы.]]> 2021-06-29 14:23:50 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630185937 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630189347
Общие принципы взаимодействия выстраиваются по квадрату ЧДСУ

Ч - честность
Д - доверие
С - симпатия
У - уважение

Все стороны квадраты равнозначны, при общении с клиентом всегда руководствуйся данным правилом]]> 2021-06-29 14:26:19 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630189347 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630196644 Умение видеть возможности, там, где другие видят оправдания.

Рефрейминг - при клиентоориентированном подходе позволяет полюбить вам каждого клиента, и видеть преимущества и выгоды от каждой ситуации.

Если хотите получить действительно высокий результат обязательно учитесь видеть возможности везде, практикуйтесь в рефрейминге не только в продажах, используйте его как инструмент при принятии важных жизненных решений.

]]> 2021-06-29 14:31:19 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630196644 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630205597 2021-06-29 14:37:38 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630205597 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630206109 2021-06-29 14:38:03 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630206109 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630206558 2021-06-29 14:38:20 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630206558 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630206734 2021-06-29 14:38:28 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630206734 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630206883 2021-06-29 14:38:34 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630206883 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630207116 2021-06-29 14:38:44 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630207116 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630207324 2021-06-29 14:38:52 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630207324 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630207694 - лестница Бена Ханта;
- завершение сделки;
- постродажное сопровождение;

]]> 2021-06-29 14:39:07 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630207694 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630216140
Вопросы для самопроверки.

Упражнение закрепляющее.

Практика.

Опиши, как ты видишь процесс подготовки к продажам, поделись, какие ключевые умозаключения удалось сделать в процессе подготовки.]]> 2021-06-29 14:44:40 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1630216140 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647611508 2021-07-13 12:27:07 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647611508 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647611954 2021-07-13 12:27:20 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647611954 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647612177 - Правило 4 плюсов;
- Основные принципы;
- Установление и поддержание контакта;
- Установление контакта при долгосрочном сотрудничестве с клиентом, инструменты;
- Каналы восприятия;
- Слушать и слышать - техника эхо-отражение;
- Мостик связка;

]]> 2021-07-13 12:27:37 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647612177 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647779530 - Мотивы потребностей;
- Воронка вопросов;
- Запрос и потребность;
- 50 вопросов на выявление потребностей;

]]> 2021-07-13 14:44:28 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647779530 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647780874 2021-07-13 14:45:40 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647780874 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647781656 - характеристика, преимущество выгода - язык пользы;
- вилка продаж;
- презентация расходных материалов и доп. товаров - от проблематики;

]]> 2021-07-13 14:46:21 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647781656 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647784690 2021-07-13 14:48:56 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647784690 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647784951 - причины возражений;
- истинные, ложные, условия;
- алгоритм отработки возражений;
- 50 популярных возражений и примеры их отработки;]]> 2021-07-13 14:49:09 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647784951 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647785895 2021-07-13 14:49:56 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647785895 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647791218 2021-07-13 14:54:18 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1647791218 edu132 https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1649220285 Коллеги рекомендуют]]> 2021-07-14 08:40:30 UTC https://padlet.com/edu132/blu448p54f5djkyl/wish/1649220285