Veronica Vanessa Calderon Victor, Cédula 6 0449 0741, Ceu Ciudad Neilly

Amarilys Fanny Arteaga Peralta, cédula 901270006, Ceu Ciudad Neilly

En un centro educativo público del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela se ha evidenciado una exclusión significativa de niñas y niños con necesidades educativas especiales en actividades relacionadas con la alfabetización digital. Aunque el acceso a recursos tecnológicos es limitado, se cuenta con dispositivos básicos que podrían aprovecharse mejor. Existe una preocupación por cómo esta situación limita el desarrollo de habilidades fundamentales para la vida y el aprendizaje, dejando a esta población en desventaja.

Problema de investigación

¿Cuáles son los factores que contribuyen a la exclusión de los niños y niñas con necesidades educativas especiales en actividades de alfabetización digital dentro del centro educativo del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela durante el periodo de junio a agosto del 2025?

Tres supuestos provisionales

1.Los niños y niñas que presentan necesidades especiales enfrentan dificultades que obstaculizan el desarrollo de habilidades digitales debido a que los recursos tecnológicos son limitados en la institución.

2. El uso correcto de los dispositivos tecnológicos que se encuentran disponibles en el centro educativo podrían favorecer la participación y el aprendizaje digital de la población estudiantil que presentan necesidades especiales en el centro educativo de Alajuela.

3. La falta de capacitación del personal docente para implementar estrategias inclusivas para la alfabetización digital dificulta el aprovechamiento de los recursos tecnológicos existentes en la institución.

Objetivo General

Analizar los factores que contribuyen a la exclusión de los niños y niñas con necesidades educativas especiales en actividades de alfabetización digital del centro educativo del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela, durante el periodo de junio a agosto del 2025.

Objetivos específicos

1.    Identificar los principales factores que influyen en la exclusión de alfabetización digital de los niños y niñas con necesidades educativas especiales.

2.    Describir las actividades de alfabetización digital que se implementan en el centro educativo en niños y niñas que presentan necesidades educativas especiales.

3.    Proponer soluciones que contribuyan a mejorar la inclusión de los estudiantes con necesidades educativas especiales en el centro educativo.

Importancia del problema

En hoy en día las brechas en la alfabetización digital tienen gran importancia desde el punto de vista de la investigación-acción debido a que permite que la persona involucrada pueda identificar, transformar y analizar la realidad que vive los niños y niñas con necesidades educativas especiales en el caso presentado. Por ello, la investigación-acción tiene un papel fundamental porque va a permitir investigar sobre las actividades que aplican el personal docente, donde se da la exclusión, así como tomar en cuenta las personas que forman parte de este contexto como lo estudiantes, el personal docente y las familias que forman parte de este centro educativo.

Asimismo, con esta investigación se busca que en el centro educativo mejore las prácticas pedagógicas que implementa, y se recomienden cambios que ayuden a mejorar la igualdad en los conocimientos significativos que los estudiantes pueden obtener por medio de la alfabetización digital. De acuerdo con (Eshet-Alkalai, 2004) citado por (Lowenthal, Persichini y Conley, 2020), “La alfabetización digital implica más que la mera capacidad de usar software u operar un dispositivo digital; incluye una gran variedad de habilidades cognitivas, motoras, sociológicas y emocionales.” (p.1).  Con base en lo anterior, quiere decir que estas habilidades influyen en el desenvolvimiento adecuado de la población estudiantil que presentan necesidades educativas especiales, lo cual es fundamental para su desenvolvimiento óptimo a nivel personal y social.

Además, la inclusión es esencial en las practicas educativas porque permite que los niños y niñas puedan tener una educación de calidad sin tomar en cuenta las condiciones que puedan presentar cada estudiante. Este caso se puede identificar que la exclusión de esta población de estudiantes está limitando el aprendizaje, así como el desarrollo de diversas habilidades que le va a permitir adquirir su autonomía y tenga un desarrollo óptimo.

Por otra parte, a nivel social es de suma importancia que se pueda disminuir esta desigualdad que viven los estudiantes, para fomentar el desenvolvimiento de habilidades digitales, las cuales han sido en la actualidad fundamental para que las personas puedan participar en la sociedad. Por eso, es importante que se eliminen las barreras que se están presentando para que no se obstaculice el desarrollo adecuado de esta población. En el contexto educativo del caso presentado, es esencial que el personal docente pueda aprovechar adecuadamente los recursos que tiene la institución disponible, así como se busquen soluciones donde busquen capacitaciones que ayuden a implementar actividades que contribuyan a la inclusión.

Finalmente, en el caso presentado una de las características de la I-A es que busca transformar y mejorar la realidad educativa que se enfrentan en el centro educativo, así como busca una reflexión sistemática de la acción y  colaboración de las personas implicadas en la práctica que se investiga como personal docente, familia, estudiantes y la persona investigadora, donde se pueden proponer prácticas inclusivas que ayuden con el aprovechamiento de los recursos digitales de forma adecuada y proponer soluciones que contribuya a mejorar el contexto educativo para validar los derechos de los niños y niñas.

Análisis del problema de investigación

El presente análisis el cual se enfoca en el problema de las brechas en la alfabetización digital de niñas y niños con necesidades educativas especiales en el centro educativo público del circuito 01 de la región de Alajuela, en el caso se detecta que, aunque hay recursos tecnológicos estos son insuficientes y no están dando abasto en cuanto a el aprovechamiento de manera efectiva para promover el desarrollo de las habilidades digitales en la población vulnerable.

En la presente propuesta se quiere investigar ¿Cómo se pueden adaptar los recursos tecnológicos y las actividades digitales para poder responder a las necesidades específicas de cada discente con NEE y qué apoyos necesitan los docentes para poder colaborar y potenciar la alfabetización digital en un contexto inclusivo del centro educativo público del circuito 01 de la dirección regional de Alajuela?

La población de estudio estará construida por los discentes con necesidades educativas especiales, personal administrativo y los docentes del centro educativo. El lugar de investigación será el centro educativo el cual se ubica en el circuito 01 de la dirección regional de Alajuela y el periodo del análisis podrá ser abarcado en un semestre escolar completo para obtener una visión integral del proceso.

Paso 3:

Supuestos provisionales

1. En el centro educativo hay dispositivos tecnológicos básicos pero la distribución y el uso efectivo de recursos son insuficientes para poder atender adecuadamente las necesidades de alfabetización digital de los discentes con necesidades educativas especiales y se dan debido a la falta de estrategias de apoyo técnico o estrategias adaptadas.

2. Es fundamental que en el centro educativo se implementen programas de sensibilización y capacitación en la alfabetización digital resaltando que estén dirigidos a los familiares y no menos importante a los docentes, esto puede mejorar la participación de discentes con necesidades educativas especiales en las actividades digitales lo cual claramente podría reducir las brechas existentes en cuanto al desarrollo de las habilidades.

3. La carencia de capacitación específica para los docentes en cuanto a las metodologías inclusivas de la alfabetización digital contribuye significativamente en las falencias y brechas del aprendizaje de los docentes con necesidades educativas especiales de tal manera los limita para su participación en cuanto a los recursos tecnológicos que les brindan.

Paso 4:

Objetivos

Objetivo general

Indagar formas de adaptar recursos tecnológicos y actividades digitales para poder atender las necesidades específicas de los estudiantes con necesidades educativas especiales, así como identificar recursos y apoyos necesarios para que los docentes puedan potenciar y colaborar la alfabetización digital en un contexto inclusivo en el centro educativo público del circuito 01 de la dirección regional de Alajuela.

Objetivos específicos

1. Determinar los tipos de apoyos y capacitaciones que requieren los docentes para poder facilitar la integración de recursos y actividades tecnológicas digitales en el entorno inclusivo.

2. Identificar los recursos y las estrategias tecnológicas que pueden ser adaptados para colaborar y promover una alfabetización digital efectiva e inclusiva para los discentes.

3. Analizar las necesidades y las características particulares de los DISCENTES con NEE en relación con el uso de los recursos tecnológicos digitales en el centro educativo.

Paso 5:

La importancia de la propuesta planteada

La importancia de la presente propuesta busca contribuir a transformar la realidad educativa desde un enfoque más inclusivo el cual promueve un entorno equitativo donde los recursos tecnológicos y las actividades digitales sean verdaderamente adaptadas y pertinentes a las necesidades de cada discente con necesidades educativas especiales, y donde los docentes cuenten con apoyos necesarios para poder así potenciar su labor en una comunidad educativa comprometida con las oportunidades e Igualdad. La relevancia en cuanto a la propuesta es fundamental en el contexto educativo actual especialmente en un centro educativo público donde la inclusión y la equidad deben de ser principios rectores en cuanto a la enseñanza.

En este contexto la característica central de la institución educativa radican en el compromiso de garantizar el derecho a una educación de calidad para todos donde la diversidad es promovida y también las estrategias se adaptan pedagógicamente a las necesidades particulares de cada discente, tomando en cuenta que en ocasiones se enfrentan desafíos significativos en cuanto a la incorporación correcta o efectiva de tecnología y actividades digitales que sean pertinentes personalizadas y accesibles.

Es importante mencionar que el rol de los participantes en particular de los docentes y de la persona investigadora es fundamental, los docentes son los principales agentes de cambio de tal manera son quienes deben de adquirir las competencias básicas y necesarias para poder integrar recursos tecnológicos adaptados y de tal manera diseñar actividades inclusivas en cuanto a esta problemática tecnológica. La persona que investiga cumple un papel fundamental el cual facilita a acompañar a los docentes en el proceso reflexivo y de formación de tal manera promueve una colaboración efectiva y no menos importante un papel de aprendizaje colectivo el cual es orientado hacia la problemática en este caso de la alfabetización digital inclusiva.

Por último, pero no menos importante cabe mencionar que desde un enfoque teórico esta propuesta se fundamenta en los principios de la educación inclusiva y la tecnología educativa, también es importante resaltar qué en los modelos de adaptación curricular es decir se enfoca en lo cualitativo. Según menciona Campos y Madriz (2025) la investigación cualitativa “permite un mayor nivel de profundización en la comprensión de la realidad o el fenómeno estudiado.” (p.14).

Si bien es cierto la alfabetización digital no solamente implica el uso de herramientas tecnológicas sino que también la capacidad de personalizar y contextualizar dichas herramientas para poder llevar a cabo el aprendizaje de todos los docentes, por lo que es fundamental abarcar que se hace énfasis en un proceso de investigación a acción que permita a la comunidad educativa a experimentar, reflexionar y no menos importante ajustar prácticas en un ciclo continuo de mejora lo que asegurará que estas intervenciones sean sos

tenibles en el tiempo.

Lowental, P, Conley, Q y Persichini. G. (2020). Alfabetización digital en educación especial: preparación de los estudiantes para la universidad y el mundo laboral. Sitio web. https://n9.cl/0hc4d

Pérez, C y Reeves, E. (2023). Educación inclusiva digital: Una revisión bibliográfica actualizada. Las brechas digitales en la educación inclusiva. Universidad de Costa Rica. Sitio Web. https://n9.cl/p21uh

La calidad educativa debe plasmarse en el conocimiento y el acceso a la tecnología, ya que el uso de herramientas tecnológicas en las sesiones educativas es una alternativa que brinda grandes oportunidades. Por tanto, las barreras que impiden que el estudiantado acceda a las herramientas digitales deben eliminarse, a la vez que es necesario potenciar la inclusión. (pàrr.14).

De acuerdo con lo anterior, se menciona la importancia que se implemente estrategias inclusivas que ayuden ir eliminado las limitaciones que obstaculizan el desenvolvimiento óptimo de los niños y niñas con necesidades especiales y puedan adquirir habilidades de alfabetización digital, las cuales son fundamentales a nivel social, ya que permite que la persona infante en el futuro pueda adaptarse adecuadamente en la sociedad en diferentes ámbitos y al mismo tiempo se valide el derecho del estudiante de recibir una educación de calidad, independientemente de sus condiciones que puedan presentar a nivel personal y social.

De esta manera, se pueda proponer recomendaciones que promuevan estrategias inclusivas y el personal docente cuente con las capacitaciones necesarias para implementar un proceso de enseñanza-aprendizaje más equitativo y puedan tener acceso a los recursos educativos que cuenta la institución para desarrollar habilidades en la alfabetización digital.

A partir del análisis del caso sobre la exclusión digital que enfrentan discentes con necesidades educativas especiales en un centro educativo público del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela, se considera necesario investigar ¿cómo influye la capacitación docente y la adecuación de los recursos tecnológicos en su inclusión digital durante el segundo semestre del 2025?  En este entorno, se plantea la siguiente propuesta de investigación con el fin de aportar a la mejora de la calidad educativa y promover una inclusión más efectiva para esta población estudiantil.

Relacionado a esta problemática, se plantean los siguientes supuestos provisionales:

En el entorno educativo analizado, se considera que la falta de preparación adecuada del personal docente representa una barrera importante para que las y los estudiantes con necesidades educativas especiales puedan participar activamente en actividades relacionadas con la alfabetización digital. Esta situación limita sus oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno cada vez más tecnológico.

Además, se observa que los recursos tecnológicos disponibles en el centro educativo no están suficientemente adaptados para responder a las particularidades y requerimientos de esta población estudiantil. Esto dificulta su uso autónomo y efectivo, impidiendo que niñas y niños con necesidades educativas especiales accedan de forma equitativa a estas herramientas.

Por lo que, se plantea que, si se fortaleciera la capacitación de las personas responsables de la enseñanza, así como también se adecuaran de mejor manera los dispositivos tecnológicos, se podría favorecer una mayor inclusión digital. Esto permitiría que las y los infantes con necesidades educativas especiales participen con mayor confianza y logren desarrollar habilidades digitales durante el segundo semestre del 2025.

Objetivo general:

Investigar cómo influye la capacitación docente y la adecuación de los recursos tecnológicos en la inclusión digital de discentes con necesidades educativas especiales en un centro educativo público del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela, durante el segundo semestre del 2025.

Objetivos específicos:

1. Identificar el nivel de capacitación que tienen las personas docentes en el uso de herramientas digitales para atender a discentes con necesidades educativas especiales.

2. Analizar las condiciones y el uso actual de los recursos tecnológicos disponibles en el centro educativo en relación con la atención a la diversidad.

3. Proponer estrategias que favorezcan la capacitación docente y la adaptación de recursos tecnológicos para mejorar la inclusión digital del estudiantado con necesidades educativas especiales.

Importancia de la propuesta de investigación planteada:

La propuesta de investigación planteada desde la Investigación-Acción (I-A) parte de una situación preocupante: la exclusión digital que enfrentan muchas niñas y niños con necesidades educativas especiales en un centro educativo del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela. Esta realidad limita sus oportunidades de aprender, participar y desarrollarse de manera justa, por lo que es urgente buscar soluciones que permitan mejorar esta situación.

La I-A permite intervenir con un enfoque participativo y reflexivo, donde todas las personas involucradas tienen voz y ayudan a construir los cambios. No se trata solo de observar lo que pasa, sino de actuar para transformar. Esta metodología une lo que se aprende en la teoría con la acción concreta en la realidad del aula. Como explican Campos y Madriz (2025), "la I-A es una forma de estudiar, de explorar y profundizar en una situación educativa con la finalidad de mejorarla" (p. 41).

La situación que se busca transformar es la desigualdad en el acceso a tecnologías, ya que muchas personas estudiantes no cuentan con los recursos ni el apoyo necesario para participar en la alfabetización digital. Esto afecta su aprendizaje y les pone en desventaja frente a sus compañeros. Por eso, es importante tomar acciones que ayuden a cambiar esta realidad desde el trabajo conjunto entre docentes, personal administrativo, familias y la comunidad educativa.

Las personas participantes cumplen un papel muy importante, ya que conocen de cerca lo que sucede en el centro educativo y pueden aportar ideas y soluciones que se adapten a su realidad. Por su parte, quien investiga acompaña este proceso, ayuda a organizar la información y promueve la reflexión para tomar decisiones en conjunto. Según Campos y Madriz (2025), "es fundamental que el profesional de la educación tenga presente que los procesos de I-A son flexibles; pero, sobre todo, que son oportunidades de desarrollo y de aprendizaje significativo a partir de la construcción de conocimientos en realidades educativas concretas" (p. 78).

En resumen, esta propuesta de investigación busca no solo resolver una problemática concreta, sino también promover una mejora continua en la educación, donde se valore la inclusión, la equidad y la participación de todas las personas. Es una oportunidad para lograr un cambio real que beneficie directamente a las y los estudiantes más vulnerables.

A partir del análisis del caso sobre la exclusión digital que enfrentan discentes con necesidades educativas especiales en un centro educativo público del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela, se considera necesario investigar ¿cómo influye la capacitación docente y la adecuación de los recursos tecnológicos en su inclusión digital durante el segundo semestre del 2025?  En este entorno, se plantea la siguiente propuesta de investigación con el fin de aportar a la mejora de la calidad educativa y promover una inclusión más efectiva para esta población estudiantil.

Relacionado a esta problemática, se plantean los siguientes supuestos provisionales:

1. En el entorno educativo analizado, se considera que la falta de preparación adecuada del personal docente representa una barrera importante para que las y los estudiantes con necesidades educativas especiales puedan participar activamente en actividades relacionadas con la alfabetización digital. Esta situación limita sus oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno cada vez más tecnológico.

2. Además, se observa que los recursos tecnológicos disponibles en el centro educativo no están suficientemente adaptados para responder a las particularidades y requerimientos de esta población estudiantil. Esto dificulta su uso autónomo y efectivo, impidiendo que niñas y niños con necesidades educativas especiales accedan de forma equitativa a estas herramientas.

3. Por lo que, se plantea que, si se fortaleciera la capacitación de las personas responsables de la enseñanza, así como también se adecuaran de mejor manera los dispositivos tecnológicos, se podría favorecer una mayor inclusión digital. Esto permitiría que las y los infantes con necesidades educativas especiales participen con mayor confianza y logren desarrollar habilidades digitales durante el segundo semestre del 2025.

Objetivo general:

Investigar cómo influye la capacitación docente y la adecuación de los recursos tecnológicos en la inclusión digital de discentes con necesidades educativas especiales en un centro educativo público del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela, durante el segundo semestre del 2025.

Objetivos específicos:

1. Identificar el nivel de capacitación que tienen las personas docentes en el uso de herramientas digitales para atender a discentes con necesidades educativas especiales.

2. Analizar las condiciones y el uso actual de los recursos tecnológicos disponibles en el centro educativo en relación con la atención a la diversidad.

3. Proponer estrategias que favorezcan la capacitación docente y la adaptación de recursos tecnológicos para mejorar la inclusión digital del estudiantado con necesidades educativas especiales.

Importancia de la propuesta de investigación planteada:

La propuesta de investigación planteada desde la Investigación-Acción (I-A) parte de una situación preocupante: la exclusión digital que enfrentan muchas niñas y niños con necesidades educativas especiales en un centro educativo del circuito 01 de la Dirección Regional de Alajuela. Esta realidad limita sus oportunidades de aprender, participar y desarrollarse de manera justa, por lo que es urgente buscar soluciones que permitan mejorar esta situación.

La I-A permite intervenir con un enfoque participativo y reflexivo, donde todas las personas involucradas tienen voz y ayudan a construir los cambios. No se trata solo de observar lo que pasa, sino de actuar para transformar. Esta metodología une lo que se aprende en la teoría con la acción concreta en la realidad del aula. Como explican Campos y Madriz (2025), "la I-A es una forma de estudiar, de explorar y profundizar en una situación educativa con la finalidad de mejorarla" (p. 41).

La situación que se busca transformar es la desigualdad en el acceso a tecnologías, ya que muchas personas estudiantes no cuentan con los recursos ni el apoyo necesario para participar en la alfabetización digital. Esto afecta su aprendizaje y les pone en desventaja frente a sus compañeros. Por eso, es importante tomar acciones que ayuden a cambiar esta realidad desde el trabajo conjunto entre docentes, personal administrativo, familias y la comunidad educativa.

Las personas participantes cumplen un papel muy importante, ya que conocen de cerca lo que sucede en el centro educativo y pueden aportar ideas y soluciones que se adapten a su realidad. Por su parte, quien investiga acompaña este proceso, ayuda a organizar la información y promueve la reflexión para tomar decisiones en conjunto. Según Campos y Madriz (2025), "es fundamental que el profesional de la educación tenga presente que los procesos de I-A son flexibles; pero, sobre todo, que son oportunidades de desarrollo y de aprendizaje significativo a partir de la construcción de conocimientos en realidades educativas concretas" (p. 78).

En resumen, esta propuesta de investigación busca no solo resolver una problemática concreta, sino también promover una mejora continua en la educación, donde se valore la inclusión, la equidad y la participación activa de todas las personas. Es una oportunidad para lograr un cambio real que beneficie directamente a las y los estudiantes más vulnerables.