■ 매니저:

■ Practical Action:

■매니저: Gildong Hong

■Practical Action: 상대의 말을 끝까지 듣고나서 의견 제시하기

1. 상대방 얘기 먼저 들어주기

2. 매주 힘들었던 내용 또는 좋았던 내용 공유하기

• Practical Action :

  • 실시간 감사 표현하기

  • 일관성 보여주기 (감정이 태도가 되지 않기)

매니저: JEROME SEOK

Practical Action: 미팅시 참가자 간에 말이 서로 섞이는 경우 "끼어들어 미안하다 혹은 먼저 말씀 하시라" 등의 의사 표현하기

매니저: SL Kim

Practical Action:

1. 상대방 제안에 먼저 긍정적인 표현 또는 공감하는 말을 하자.

2. 힘들었던 경험에 대해서 공유하고 지지해주기.

■매니저: Demian Lee

■Practical Action:

1. 메일이나 팀즈에 좋아요로 응답해주기

2. A&B 등 다양한 방법으로 구체적으로 칭찬 해주기

• 매니저 : Harry Park

• Practical action :

1. 감사 표현하기

2. 상대방이 이야기할 때 리액션 해주기

매니저: Alex Park

Practical Action

1. 한달에 한번 서로 칭찬하는 시간 갖기

2. 주기적인 Tea time을 만들고 상대의견을 경청하는 문화 만들기

3. 잘한 일에대해 A&B Point 활용하기

4. 각자의 기분이 일에 투영되지 않게 Mind control하는 연습하기.

■매니저: Chris Choi

■Practical Action:

1. 상대의 이야기 끝까지 들어주고 공감 해주기

2. 작은 일에도 감사의 마음 표시하기

3. 팀원의 노력에 칭찬 아끼지 않기

● 매니저: Hyunsool Lee

● Practical Action: A&B를 통해 감사의 마음 표현해 보기

■ 매니저: Eli Kim

■ Practical Action:

1. 상대방의 말을 끝까지 들어주기

2. 상대방의 말에 공감해주기

3. 상대방의 의견에 긍정적인 Feedback 주기

매니져: Park Seunghee

Practical Action:

1. 동료의 신뢰를 잃지 않도록 기본적인 회신기한,근태,미팅참석시간, 준수합니다.

2. •정책 및 절차의 공정성: 모든 직원이 공평하게 대우받고 있음을 느낄 수 있도록 회사 내 규칙과 절차를 일관되게 적용한다.

   •차별 없는 대우: 성별, 연령, 직급에 상관없이 동등한 존중을 표현한다.

3. 상호신뢰를 위해 거짓말을 하지않고, 서로 존중하기 위해 상대방의 의견을 경청합니다.

4. 상대방의 의견을 경청하는 자세를 가져서, 존중받는 다는 느낌이 들게 한다.

5. 개인적인 행동으로 긍정적인 태도와 정직하고 투명하게 소통하고 팀으로써 정확한 피드백과 맡은 역할을 책임지고 행동한다.

6. 상호신뢰를 가질 수 있도록 주어진 업무의 책임감을 가지고 마무리 하며 및 팀원의 신뢰를 받을 수 있도록 노력합니다.(같은 실수의 반복, 고쳐지지 않는 업무 실수의 반복)

7. 팀: 팀원의 의견이 내 의견과 맞지 않을 때 다름을 인정하고 부족한 부분에 피드백 주기

   개인: 내가 당연하게 생각하는 것이 다른 사람에게는 당연하지 않을 수 있다는 생각 해보기 (입장바꿔 생각하기, 존중)

8. 상대방의 생각, 의도, 성과를 적극적으로 존중, 인정, 격려하여 상호간의 신뢰감을 형성.(감사와 도움 및 일관성 있는 태도)