기초~기본~응용

-> 맞는 방향은 ok, 집중할 부분 선정

<기획>

1. 진짜 목적을 찾는 것으로 시작한다. (골든서클 : WHY -> HOW -> WHAT)

2. 로직트리로 기획한다. (목적 달성의 가장 적합한 행동 찾기)

3. 사람을 움직이는 컨셉으로 소통한다.

4. 이력서에 적을 만한 대표 과업 3가지를 기획하고 집중한다.

<글쓰기/보고>

1. 글쓰기의 최종 고객을 알고 그의 필요에 맞게 글을 쓴다.

2. 목적별 (정보 전달, 설득, 메시지 전달) 1페이지 논리 흐름 조감도를 활용한다. 

    - 정보전달 (현재 상태) : 전체 요약과 소제목별 요약 + 근거자료

    - 설득 (미래 행동) : WHY-WHAT-HOW-EXPECTATION

    - 메시지 전달 (감동, 강연, 홍보) : 1+3 규칙 (하나의 키워드 + 세 개의 스토리)

3. 숫자와 그림을 활용하여 메세지를 생생하고 명확히 한다.

<말하기>

1. ‘질문과 중간 공유/보고’로 서로의 정보 이해와 의도를 맞춰간다. (기의 동기화)

2. ‘결과물의 조감도’를 활용한다 (명확성과 주도성 부여)

3. 상대를 긴장시키지 않는 두괄식 소통을 한다.

4. A를 물어보면 A를 답한다

5. 숫자와 해석을 활용하여 의미를 명확히 한다.

6. 설득의 최종 대상을 고려하여 눈 앞에 있는 상대를 설득한다.

<관계맺기>

1. 숨겨진 의도를 찾느라 에너지 쓰지말고 들리는 대로 보이는대로 받아들인다.     (사실 상대방은 내게 별 관심없다.)

2. 내 스타일을 싫어하는 사람과 친해지려 에너지를 쓰기보다는 내버려두라. (모두에게 좋은 사람일 수 없다)

3. 원하는게 있으면 표현하여 알게하라. 나를 존중하게 하는 적절한 선을 만들라. 상사를 (티나게) 잘 되게 하라.

4. 출근 길에는 업무 생각만, 퇴근 길에는 개인 생활만 집중한다. 어중간하게 걱정하지 않는다. (Switch On-Off 메모를 통해 관련 시간에만 집중한다)

리더그룹은 물어봐주면 오히려 고마워한답니다.

뭐 저런걸 질문하나 평가하지 않으니 고민은 그만!

일상적인 회사 생활은 물론 업무 진척을 위해 고민되는 부분은 눈치보지 말고 질문합시다! 누구에게 물어봐야할지 모르겠다면 일단 팀장에게!

2) 솔직하게 물어보기

3) 물어보는 것을 비판하지 않기

4) 함께 방향 및 대안 찾기

고객이 선을 넘은듯한 요구가 있다면, 바로 PM에게 이야기해주세요.

수주가 안되었을때..

예시 : 일반 워크숍 경우

1. 한달 전 제안서 (+ 킥오프미팅)

2. 워크숍 결과물, 필수 아젠다, 필요 자료 공유

3. 10일 전 최종 커리큘럼 공유 후 그대로 과정 개발