Observe 2020 | Presente by Núbia Nascimento https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020 Primeira Conferência sobre Experiência do Usuário | Recortes e Referências. Organização: @nu.bia.nasc en-us 2020-10-13 01:33:22 UTC 2025-12-06 04:41:35 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4a1.png Case Recrutamento nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823344335 Thaís Helena - @h_t_h_a_i_s
Camila Bacelar - @camilabarcelar

]]> 2020-10-13 01:42:41 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823344335 Case Recrutamento nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823348469 O contato com o usuário ele é vitalício. Quando precisou dele, recolheu informações. Se um dia ele vier precisar, por algum problema com a instituição, você é o contato mais próximo dele]]> 2020-10-13 01:44:45 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823348469 Case Recrutamento nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823352233 Perguntas mais importantes no Recrutamento:
1  Para quem mandar?
2 O que mandar?
3 QUando Mandar?
4 Por onde mandar?]]> 2020-10-13 01:46:35 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823352233 Case Recrutamento nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823354856 Enviar um email antes de ligar para a pessoa, pode potencializar/ aumentar a confiabilidade, no contato por ligação.]]> 2020-10-13 01:47:51 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823354856 Case Recrutamento nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823357358 É importante dar recompensas que não sejam universais.]]> 2020-10-13 01:49:03 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823357358 Case Recrutamento nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823358114 Cada Classe têm sua peculiaridade de consumo, e é importante que você respeite e que você dê recompensas coerentes para cada pessoa.]]> 2020-10-13 01:49:26 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823358114 Case Recrutamento nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823360733 A gente sente que não existe um consenso de como identificar as diferenças entre classes sociais usando apenas a renda.]]> 2020-10-13 01:50:48 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823360733 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823363661 Mayra Fonseca @mayfonseca]]> 2020-10-13 01:52:21 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823363661 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823367152 LIVRO
Design para um mundo complexo
Rafael Cardoso]]> 2020-10-13 01:54:11 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823367152 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823379322 LIVRO
O Povo Brasileiro
Darcy Ribeiro]]> 2020-10-13 02:00:31 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823379322 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823388923 PESSOA
Mary Douglas
Antropóloga]]> 2020-10-13 02:05:57 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823388923 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823399383 PESSOA
Hilaine Yaccoub, 
Antropóloga do Consumo
Consumo no contexto das periferias]]> 2020-10-13 02:11:28 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823399383 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823405415 PESSOA
Carol Delgado
Antropóloga]]> 2020-10-13 02:14:50 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823405415 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823415566 LIVRO
Dimensões culturais da Globalização
Arjun Appadurai]]> 2020-10-13 02:20:37 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823415566 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823417288 GLOSSÁRIO
NETNOGRAFIA
Ramo da Etnografia que analisa o comportamento de indivíduos e grupos sociais na internet e as dinâmicas desses grupos no ambiente online e offline]]> 2020-10-13 02:21:37 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823417288 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823421193 Desenhar a metodologia do projeto de pesquisa é uma etapa muito importante]]> 2020-10-13 02:23:32 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823421193 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823422103 Observar práticas e padrões de comportamento das pessoas para além do discurso]]> 2020-10-13 02:24:04 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823422103 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823424936 A observação de diferentes cenários de interação entre pessoas e, nesses cenários, a introdução constante de inovações que influenciam e reorganizam os comportamentos e as relações]]> 2020-10-13 02:25:39 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823424936 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823427118 A tradução de práticas e rituais pra novos cenários e para novas plataformas e interações.]]> 2020-10-13 02:26:45 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823427118 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823428282 Sobre Metodologia
Não se pode estudar ritos, sem analisar os objetos e as substâncias que são fabricadas e manipuladas. Não se pode estudar regras sociais, independentemente de coisas que lhe correspondem. A antropologia social não separa a cultura material e cultura espiritual. Os homens se comunicam por meio de símbolos e signos. Para a antropologia, que é uma conversa do homem com o homem, tudo é símbolo e signo que se coloca como intermediário entre dois sujeitos.
Levi Strauss
]]> 2020-10-13 02:27:26 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823428282 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823435110 A interpretação antropológica de qualquer forma de vida social e cultural passa pela descrição etnográfica dos usos individuais e coletivos das coisas, dos objetos.]]> 2020-10-13 02:30:37 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823435110 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823437032 Um grande risco que a gente corre, principalmente quando a gente pesquisa objetos e interações que nós também praticamos e utilizamos, é o risco de se limitar a perceber todo esse universo somente segundo uma razão prática. Esquecendo toda a dimensão simbólica, toda camada de significado que é também específico de cada contexto.]]> 2020-10-13 02:31:39 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823437032 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823442252 É preciso pensar os objetos pelas suas funções e significados no contexto específico de cada sociedade ou de cada cultura onde ele foi produzido e onde ele é usado
Franz Boas
]]> 2020-10-13 02:33:58 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823442252 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823446106 Quando a gente estuda a experiência das pessoas com coisas a gente precisa deslocar o foco de descrição e análise de objetos materiais, suas formas, matérias, técnicas de fabricação, para analisar também seus usos e significados e portanto as relações sociais que são estabelecidas a partir da tecitura, da costura, entre pessoas e coisas interagindo em cenários e em determinados contextos.]]> 2020-10-13 02:35:57 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823446106 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823450766 Nessa medida mais do que transmitir um significado, um objeto, uma interface, uma linguagem, organiza e constitui a própria vida social.]]> 2020-10-13 02:38:33 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823450766 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823452697 Importância do Contexto
A pessoa pesquisadora precisa se permitir desaprender, numa postura sem vaidade, implementando o olhar da criança. O Olhar de quem sabe ser ignorante da realidade.]]> 2020-10-13 02:39:44 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823452697 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823454384 Já que eu não sei tudo que acontece na realidade, já que minha base analítica certamente será diferente da forma que as pessoas compreendem todas aquelas relações e cenários, tudo bem que eu seja ignorante, melhor que que seja igonorante]]> 2020-10-13 02:40:46 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823454384 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823482426 Perspectiva da Imaterialidade no estudo de culturas Brasileiras e latinas: Comportamentos e hábitos que são repetidos mas que não cristalizam em matéria. Diversos repertórios que existem mas que não estão cristalizados]]> 2020-10-13 02:57:30 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823482426 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823495776 Novas matérias, novas tecnologias, novas linguagens, novos cenários de estudos, sempre surgirão, não é uma novidade.]]> 2020-10-13 03:05:26 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823495776 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823502843 Como formar uma geração de pesquisadores que se lembrem que o dado etnográfico é mais relevante do que a subjetividade da pessoa pesquisadora. Daquilo que eu sinto, ou não, eu interpreto, eu reafirmo a partir da minha base de valores e do meu histórico pessoal?]]> 2020-10-13 03:10:09 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823502843 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823505692 Em pesquisa o repertório do outro, do pesquisado, é mais importante do que o de quem pesquisa. É o repretório do outro que deve ser a única matriz possível de análise daquelas informações levantadas.]]> 2020-10-13 03:12:04 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823505692 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823507390 PAISAGEM CULTURAL
Engloba o cenário físico ao redor da pessoa. Que dizem respeito a geografia e natureza, como o clima, a alimentação disponível, engloba o conjunto de outras pessoas que estão presentes física ou virtualmente no mesmo ambiente que aquela outra pessoa. Engloba o inventário, a linguagem, todo o repertório daquela pessoa. O Contexto social e econômico, onde ela está inserida.

]]> 2020-10-13 03:13:14 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823507390 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823510979 Quão mais soubermos sobre a paisagem cultural que o pesquisado estiver inserido, mais será possível entender as CAMADAS DE SIGNIFICADO, as relações, as priorizações e a jornada daquela pessoa.
s]]> 2020-10-13 03:15:35 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823510979 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823512792 Como desenhar a experiência de pesquisa, de forma metodologicamente consistente, pensando no antes do campo, na equipe em campo, no resultado do campo, no legado humano e social daquele projeto?]]> 2020-10-13 03:16:44 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823512792 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823515772 Existe atualmente muito estímulo para que a gente possa aprender novas linguagens, novas ferramentas, novas tecnologias. Mas a minha visão é que nosso trabalho é essencialmente sobre gente e não sobre coisas.]]> 2020-10-13 03:18:20 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823515772 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823519831 Vamos encontrar desafios éticos em qualquer cenário porque sempre que falamos sobre isso lidaremos com barreiras que são estruturais e portanto estão em todos os lugares da nossa sociedade, inclusive em nós.]]> 2020-10-13 03:21:03 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823519831 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823521700 Pactuar qual a entrega, qual o nível de profundidade, qual o arcabouço teórico, quem lidera a metodologia e porque. Quem assume esse lugar na ausência dessa liderança, quem fará a revisão técnica e ética. É interessante que a gente combine exatamente qual é o papel que aquela pessoa vai desempenhar naquele projeto, para que ela possa se sentir confortável para costurar este papel.]]> 2020-10-13 03:22:18 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823521700 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823525199 Os desafios éticos existem em qualquer cenário. Existem Boas práticas. É necessário implementá-las e RESISTIR NAS BOAS PRÁTICAS]]> 2020-10-13 03:24:36 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823525199 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823526927 Os achados profundos e para além do briefing eles são benefícios de um repertório de uma boa pesquisadora, de uma pesquisadora atenta.]]> 2020-10-13 03:25:40 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823526927 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823528376 Para além de atrair mais pessoas, e melhorar a experiência de mais pessoas em determinadas tecnologias, em determinados ambientes, deveríamos nos perguntar: De onde estamos tirando as pessoas para que elas vivam as interações que nós criamos? O que as pessoas estão deixando de fazer para que elas estejam mais tempo nas interações que nós estamos criando?
- Tá tudo bem isso?
- Estamos bem com isso?]]> 2020-10-13 03:26:32 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823528376 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823533890 À mim sempre me pareceu muito intrigante querer analisar um comportamento, um hábito, uma ação de um pessoa a partir somente de um clique. É muito limitador (...) Existem uma série de características por trás dessa paisagem cultural, antes e ao redor de um clique.]]> 2020-10-13 03:29:52 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823533890 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823536387 Eu já vi algumas pessoas (pesquisadores) que inclusive estão se conectando por meio de uma tela e elas conseguem criar uma conexão excelente (com o entrevistado). A existência do corpo daquela pessoa pesquisadora no ambiente que não é familiar para ela faz com que ela tenha uma contribuição, que ela não seja assim tão humana, por características daquela pessoa que está pesquisando.]]> 2020-10-13 03:31:27 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823536387 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823540810 GLOSSÁRIO
ALTERIDADE
Diz respeito a existência do outro que não é você e que você não conseguirá se colocar no lugar do outro.]]> 2020-10-13 03:34:30 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823540810 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823545972 GLOSSÁRIO
EMPATIA]]> 2020-10-13 03:38:05 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823545972 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823555456 GLOSSÁRIO
HETEROGENEIDADE
Existem outros]]> 2020-10-13 03:44:45 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823555456 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823559934 Amyris Fernandez @amyris]]> 2020-10-13 03:48:05 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823559934 Transbordando as barreiras da pesquisa nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823564392 Museu da Pessoa]]> 2020-10-13 03:51:14 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/823564392 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824333806 Se você for uma pessoa que entende de negócios você vai ter o direito, aos poucos, de influenciar tomadas de decisão que são muito importantes para a empresa e para você, como profissional de UX. Prepare para falar de números.]]> 2020-10-13 10:36:59 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824333806 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824336599 Sempre, para uma mudança de cultura, você vai precisar de alguém que te dê, eu chamaria de cobertura, seria seu sponsor interno. A primeira coisa que você tem que fazer é convencer alguém com poder de decisão a te dar ouvidos.]]> 2020-10-13 10:38:56 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824336599 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824339033 2020-10-13 10:40:35 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824339033 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824342290 Normalmente o pedido de uma pesquisa não está verbalizado junto com um pedido de indicadores de sucesso, então esta é a sua parte: perguntar.]]> 2020-10-13 10:42:45 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824342290 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824346109 GLOSSÁRIO
DESK RESEARCH
Também conhecida como Pesquisa secundária  em Desk Research não há coleta de dados diretamente da fonte, sejam entrevistados ou mercado. Em vez disso, o seu papel como pesquisador é revisar os resultados de pesquisas anteriores para obter uma ampla compreensão do campo. ]]> 2020-10-13 10:45:15 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824346109 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824349393 Prepare-se para a reunião, entenda quem é essa empresa na fila do pão. Olhe o Linkedin das pessoas convidadas. Faça a lição de casa: DESK Research: informações do mercado, comportamento do consumidor, competidores diretos e indiretos]]> 2020-10-13 10:47:37 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824349393 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824355413 LIVRO
As Armas da Persuasão: Como Influenciar e Não se Deixar Influenciar 
Robert B. Cialdini
(indicação de um participante via chat)]]> 2020-10-13 10:52:01 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824355413 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824362489 5 Forças de Porter]]> 2020-10-13 10:57:40 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824362489 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824367063 LIVRO
O Príncipe
Maquiavel]]> 2020-10-13 11:01:28 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824367063 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824371115 Estude quais são os pontos de vista que você pode dar para escolher um Benchmark.]]> 2020-10-13 11:04:56 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824371115 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824373394 Para você fazer esse tipo de trabalho, você tem que ter seus amigos próximos, os clientes que são favoráveis a esse trabalho próximos e ainda mais próximos os inimigos do projeto]]> 2020-10-13 11:06:46 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824373394 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824374631 A sua entrega deve ser um workshop de criação de personas e definição de jornada, Blueprint de Serviços ou Model Modeling]]> 2020-10-13 11:07:50 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824374631 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824375659 A pessoa não te contratou para fazer uma apresentação em power point. Ela te contratou para resolver o problema]]> 2020-10-13 11:08:35 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824375659 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824377805 Faça com que sua entrega seja um ato político, faça um workshop chamando todas as áreas e, pedindo para que todas as áreas contribuam para o resultado desse trabalho. Isso porque você quer que todos sejam donos do resultado. Você quer que as pessoas tenham a oportunidade de dialogar de maneira produtiva para criar algo, que é esse mapa da experiência, a jornada do consumidor. Você vai fazer isso inclusive para fazer as pessoas negociarem resultados.
Produto com influência política maior.]]> 2020-10-13 11:10:17 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824377805 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824381404 O ideal é maravilhoso, mas ele é lindo e custoso e, às vezes é impossível fazer na hora. ]]> 2020-10-13 11:13:07 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824381404 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824382773 O resultado de pesquisa está entre o DESCOBRIR e o DEFINIR. A definição é muito feita em cima de decisões de negócio. Muitas das pessoas dão ênfase no Discovery, na descoberta, e pouca ênfase nesse processo da definição. A definição não é uma definição gráfica, não é uma definição de atributos e interações
 que acontecerão no seu protótipo. A definição é de proposta de valor, por um produto com viabilidade financeira, com um modelo de negócio viável, executável, possível]]> 2020-10-13 11:14:04 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824382773 nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824454272 2020-10-13 11:58:08 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824454272 nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824459984 2020-10-13 12:01:14 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824459984 nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824466494 2020-10-13 12:04:13 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/824466494 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825206104 A entrega é e algo que a pessoa vai procurar primordialmente pela função mas que tem um componente emocional muito grande, que a deixa feliz. Se é importante para ela, ela quer que seja importsnte para o grupo de pertencimento dela, então tem uma função social.]]> 2020-10-13 15:06:02 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825206104 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825316913 CONCEITO
JOBS TO BE DONE
Descubra oportunidades não atendidas, pergunte ao usuário.
Essa questão da Oportunidade tem que ser vista por muitos ângulos: o da EMPRESA e o do USUÁRIO. Durante a pesquisa eu posso fazer perguntas que tenha a ver com a importância desse item para o meu potencial cliente (usuário final) e saber o quanto a gente está atendendo ou não, esse item específico. Se é tão importante e está mal atendido, então você tem uma chance enorme de ter um OPPORTUNITY SCORE bem alto. Esta é uma forma de transformar algo qualitativo em quantitativo. Você pode checar a fala dos usuários por pontos específicos e comparar os concorrentes (facilidade, preço, atendimento, etc)]]> 2020-10-13 15:29:38 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825316913 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825339907 CONCEITO
OPPORTUNITY SCORE
Importância + GAP satisfação =
Opportunity Score]]> 2020-10-13 15:34:30 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825339907 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825433165 Você não é artista meu bem, você é designer. Você vai ter que fazer algo que seja possível fazer dentro do Budget da empresa, e que seja rápido, e que traga muito lucro. Se você que ser artista, vá ser artista. Se quer ser criativa, vá ser criativa e pronto. Se você estiver dentro da empresa você vai trabalhar dentro das restrições da empresa.]]> 2020-10-13 15:53:35 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825433165 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825441906 Se você teve uma ideia que pode ser feita mas que está encontrando resistência, entenda que essa resistência muitas vezes é de ordem política. Não é da ordem da inovação em si. ]]> 2020-10-13 15:55:30 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825441906 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825454867 Os pontos de vista são diferentes e não menos importantes porque são diferentes]]> 2020-10-13 15:58:25 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825454867 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825456282 O Processo de definição não é um processo criativo. É a definição do modelo de negócio, viabilidade financeira e proposta de valor. São questões estratégicas.
(...) Não basta ter uma ideia fantástica é preciso que essa ideia traga resultados]]> 2020-10-13 15:58:43 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825456282 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825498413 É preciso tangenciar os resultados das pesquisas]]> 2020-10-13 16:08:00 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825498413 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825500704 Profissionais maduros percebem e usam coisas que desafiam o Statua Quo:
- Contraste: o que desafia
- Combinação: conectamos o que não parece ter conexão.
- Restrições: Limitações
- Contextos: Em outro contexto, teria valor?]]> 2020-10-13 16:08:30 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825500704 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825513262 Se você não tem indicadores de sucesso, você não sabe para onde está indo.]]> 2020-10-13 16:11:09 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825513262 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825519247 Crie alianças, se você pensa na sua carreira. Você pode escolher brigar na base da cotovelada para conseguir ter poder, mas, você também pode chegar aos pontos de poder através da influência positiva e consistente nas tomadas de decisão que suas alianças tomam é mais importante e valioso.]]> 2020-10-13 16:12:26 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825519247 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825534014 Não entre em disputa de poder (quem pode mais). Foque em influencias decisões. Mais importante do que ter poder é ter influência positiva sobre a empresa, seu gestor, na escolha do risco que ele vai escolher correr.]]> 2020-10-13 16:15:24 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825534014 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825555426 Pare de defender território: vá para o campo do inimigo e aprenda como ele pensa e o eduque sem que ele saiba]]> 2020-10-13 16:20:01 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825555426 Como criar a cultura de pesquisa numa empresa? nubianasc https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825560976 Cenário em que só se apaga incêndios é o cenário que se cria para encobrir ineficiências: 
- Não to planejando nada
- Não tenho processos
- Sou incapaz de medir resultados e aguentar o resultado que não é tão positivo assim para mim como gestor]]> 2020-10-13 16:21:07 UTC https://padlet.com/nubianasc/sem01observe2020/wish/825560976