ציר זמן: מסע של האורח במלון by ולה אדמסקי- ייעוץ ופיתוח ארגוני https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh בניית מסע שלב אחר שלב של אורח בשהייתו במלון, מרגע ההזמנה ועד לסיום החוויה והערכתה. מותאם לסטודנטים בתחום המלונאות. en-us 2025-09-28 13:57:00 UTC 2025-09-29 12:51:57 UTC hello@padlet.com חשיפה (Pre-arrival): ביצוע הזמנה adamskyvalya https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657096

  • בדיקת שוק (ביקורות, אתרי השוואה, חוות דעת חברים ומשפחה)

  • השוואת מחירים ושירותים

  • :סגירת חופשה כולל עדכון המלון לגבי בקשות מיוחדות.

  • Pre arrival יוצרים קשר עם כל האורחים.

  • באירועים ליווי עד הרגע האחרון. מההתחלה ועד בחירת צבע מפית ואוכל.

    • ]]>     2025-09-28 13:57:01 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657096     תקשורת לפני הגעה (Pre-stay): adamskyvalya https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657099 2025-09-28 13:57:01 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657099 הגעה (Arrival): adamskyvalya https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657101 2025-09-28 13:57:01 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657101 צ'ק-אין (Check-in): adamskyvalya https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657103 First impression.

    Entrance to the property

    Friendly and welcoming Service from security and followed by Hotel staff.

    Personisied service.

    Review the Guests needs and provide information about the hotel.

    ]]>     2025-09-28 13:57:01 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657103     שהייה (Stay): adamskyvalya https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657106 פוגשים את דורמן צוות קבלה,בל בוי,צוות המסעדה,צוות לובי,משק(מצב החדר),מציל,צקרית,מלצרים אחמש.

    מתקנים:

    בריכה ,מועדון כושר,חדר אוכל ,לובי

    במקריםחריגים ביטחון ואחזקה.

    ]]>     2025-09-28 13:57:01 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657106     צ'ק-אאוט (Check-out): adamskyvalya https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657109 2025-09-28 13:57:01 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657109 עזיבה (Departure): adamskyvalya https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657110 2025-09-28 13:57:01 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657110 פוסט-עזיבה (Post-stay): שליחת תודה ובקשת משוב adamskyvalya https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657112 2025-09-28 13:57:01 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3607657112 https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3609212776 דורמן/קב"ט

    צוות קבלה

    לובי

    בלבויז

    צוות המסעדה והלובי

    משק

    מתקנים - צ'קר, מציל, מאמן, אורחים

    חדר אוכל צ'קר, מלצרים, אחמ"שים

    בתקווה לא פוגשים את צוות אחזקה או קב"טים!


    ]]>     2025-09-29 12:49:53 UTC https://padlet.com/adamskyvalya/bhv3f1ps5103rchh/wish/3609212776