Strategic alignment by https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw Soulad se strategií en-us 2019-03-07 11:21:21 UTC 2019-03-07 12:08:13 UTC hello@padlet.com Strategic alignment is defined as the tight linkage of organizational priorities and enterprise processes enabling continueal and effective action to improve business performance. Five distinct capability areas have been identified as part of assesment of strategic alginemtn in BPM wiki - Strategic alignment is the process and the result of linking an organization structure and resources with its strategy and business environment. Strategic alignment enables higher performance by optimizing the contributions of people, procese, and inputs to the realization of measurable objectives and thus, minimiuzing waste and misdirection of effort and resources to unintened or unspecified purposes. Přednáška - Strategic alignment- mezi strategií a procesy by měla být úzká vazba, která zajistí, že strategie bude implementována a její splnění hodnoceno skrze proces 444543 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338797706 2019-03-07 11:24:18 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338797706 Celkový plán procesního zlepšení musí obsahovat celkový postoj organizace k procesnímu řízení. Jak bude implementace procesního řízení přispívat k plnění strategických cílů? 438812 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338798717 2019-03-07 11:28:50 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338798717 V případě nízkonákladové letecké společnosti spočívá nastavení strategie: Létání na krátké vzdálenosti za nízkou cenu s vysokou frekvencí, pro přepravu z místa A do B přímo. Přičemž konkrétně se to projeví v jednom typu letadla - školení posádky, opravy, údržba atd je jednodušší. Zároveň je zde neexistence business třídy, první třídy, nejsou zde hlavní jídla jen občerstvení. Toyota - Strategie - Harmonický růst a vylepšení ziskovosti Zaměření se na lidi jako klíčový faktor - nastavení organizační kultury ve které jsou zaměstnanci vystaveni výzvám a mají možnost přicházet s vlastními řešeními problému. Zaměstnanci - jednání s nim my nejenom jako s "páry rukou", ale jako s "znalostními pracovníky", kteří jsou schopni přicházet s nápady a vylepšeními - na kterékoliv úrovni organizace, prodej, administrativa výroba atp. 444543 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338798905 Konfrontace odlišných názorů vede k pochopení odlišných aspektů problematiky a z toho důvodu i k efektivnějším řešením.]]> 2019-03-07 11:29:46 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338798905 Přijetí rozhodnutí o implementaci procesního řízení na úrovni TOP managementu (souvisí se strategickými cíli, které také schvaluje TOP management). Rozklad na dílčí cíle (uchopitelné pro každého zaměstnance) 438812 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338799022 2019-03-07 11:30:22 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338799022 BPM je potřeba sladit s celkovou strategií organizace (jde o těsné spojení priorit organizace a podnikových procesů umožňující kontinuální a efektivní akce vedoucí ke zvyšování podnikové výkonnosti) 438812 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338799848 2019-03-07 11:32:02 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338799848 Procesy musí být navrženy, vykonávány, řízeny a měřeny v souvislosti se strategickými prioritami a specifickou strategickou situací (např. fáze životního cyklu) 438812 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338800103 2019-03-07 11:33:08 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338800103 Kritický faktor úspěchu implementace 438812 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338800708 2019-03-07 11:35:42 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338800708 Podnik se strategiemi zaměřenými vůči zákazníkům bude optimalizovat zejména procesy, které přinesou zákazníkovi větší přidanou hodnotu 438812 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338801249 2019-03-07 11:38:15 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338801249 Ukazatele výkonnosti (Key performance indicators = KPIs) jsou ukazatele, které měří pokrok směrem k cílovým hodnotám, buď přímo nebo nepřímo. Kategorie pro hodnocení jsou čas, náklady, kvalita, služba zákazníkům, růst a finance. Klíčové cílové ukazatele (KGI, Key Goal Indicators) = předem nastavené ukazatele procesních cílů, které ukazují, čeho má být procesem dosaženo (definují cíl). Zatímco KPI měří výkonnost procesu, KGI měří, jak se daří dosahovat cíle. 438812 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338804662 2019-03-07 11:51:57 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338804662 444543 https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338808629 2019-03-07 12:06:24 UTC https://padlet.com/438812/be6m5d89i3yw/wish/338808629