Mural Digital by Stefania Triviño https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr Perfil del cliente en-us 2023-09-04 22:31:06 UTC 2023-09-06 11:14:39 UTC hello@padlet.com ¿ Que es? stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2683834674 Tipo de características que tiene una persona(cliente) en el ambiento social que hacen que adquieran nuestros producto o servicios.]]> 2023-09-04 22:41:01 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2683834674 Características stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684101295 Se basa en información estadística
Sexo-Edad-Ingresos  
Psicográfica
Estilo de vida-Valores-Deseos 
Conductual
Hábitos-Frecuencia de compra



]]> 2023-09-05 02:37:43 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684101295 Tipos de clientes-Pontenciales stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684109468 Personas a las cuales podemos cubrirles sus necesidades, pero no nos compran si no que le compran a la competencia  ]]> 2023-09-05 02:43:31 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684109468 Fans stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684123624 Nos compran, nos atraen clientes y nos recomiendan]]> 2023-09-05 02:53:07 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684123624 Clientes fieles stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684130334 Nos compran mas seguido y están satisfechos con nuestros productos o servicios, son parte fundamental de los ingresos de la empresa ]]> 2023-09-05 02:57:16 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684130334 Clientes stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684133627 Nos conocen y han comprado algún servicio o producto y es mas fácil que vuelvan a comprarnos]]> 2023-09-05 02:59:24 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684133627 Tendencias en experiencias en los clientes stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684177105 Transformación acelerada
Las organizaciones buscan implementar estrategias digitales usando las diferentes tecnologías ]]> 2023-09-05 03:29:36 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684177105 Nuevos métodos de pago stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684185012 Mejora de los métodos de pago existentes y la creación de soluciones enfocadas en transacciones en tiempo real haciendo crecer el mercado electrónico ]]> 2023-09-05 03:36:23 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684185012 Autoservicio stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684191674 Servicio que toma una persona de manera digital con ayuda de la tecnología ]]> 2023-09-05 03:42:47 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684191674 Conveniencia en las interacciones stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684196949 Servicio ágil, practico y preciso en diferentes sitios web utilizado por las diferentes organizaciones ]]> 2023-09-05 03:47:58 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684196949 Autenticidad en el branding stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684203237 Es un factor clave que tienen los consumidores en cuenta a la hora de apoyar a una marca comprando sus productos o servicios ]]> 2023-09-05 03:54:36 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684203237 Fácil acceso a la información stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684208417 Cada empresa debe tener su información actualizada sobre los productos o servicios ofrecidos la cual le sea de gran ayuda a los clientes ]]> 2023-09-05 04:00:17 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684208417 Preocupación por la sostenibilidad stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684213815 Los clientes buscan comprarle a empresas que piensen en hacerle menos daño al medio ambiente con los producto o servicios que ofrecen ]]> 2023-09-05 04:07:10 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684213815 Comunicación transparente stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684216936 Los clientes buscan que las empresas en redes sociales se muestren tal y como son sin importar si están pasando por un buen momento o no ya que eso les hace confiar mas en ellas ]]> 2023-09-05 04:10:49 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684216936 Soporte humanizado stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684222394 Tener una buena interacción con el cliente a la hora de ofrecer nuestro producto o servicio así asegurando que este vaya a volver ]]> 2023-09-05 04:16:26 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684222394 Equipos preparados para crisis stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684230537 Tener equipos adecuados para ofrecer un servicio rápido, fácil y eficaz ofreciéndole al cliente una experiencia personalizada y única]]> 2023-09-05 04:23:35 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684230537 Diálogo sobre cambios de precios stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684237089 Las empresas deben explicarle a los clientes con motivos validos el porque se están cambiando los precios de los productos o servicios para que no se vayan a cambiar a la competencia ]]> 2023-09-05 04:29:40 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684237089 Simplificación del flujo de atención stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684244035 Mantener una constante y buena comunicación en la atención al cliente buscando herramientas que ayuden a solucionar de manera rápida los problemas que ellos nos hacen saber ]]> 2023-09-05 04:35:01 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684244035 Automatización de procesos stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684277038 Organizar de manera adecuada a los empleados estableciéndoles funciones concretas para que así la empresa pueda tener mejores resultados ]]> 2023-09-05 05:01:59 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684277038 Contratar profesionales alineados con la filosofía de la empresa stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684283666 Contratar un personal comprometido con los objetivos que tiene la empresa así logrando brindarle sus mejores servicios a sus clientes ]]> 2023-09-05 05:06:51 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684283666 Retos y Soluciones de la relación con el cliente en el siglo XXI stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684727980 Primer Reto
Reconocer las diferentes motivaciones que tienen nuestros clientes así buscando satisfacerlas de la mejor manera para que tanto ellos como nosotros obtengamos beneficios]]> 2023-09-05 11:35:35 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684727980 Segundo Reto stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684734566 Soluciones tecnológicas que faciliten el trabajo de las empresas así con ello logrando una mejor comunicación con los clientes ]]> 2023-09-05 11:42:08 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684734566 Tercer reto stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684747972 Satisfacer de la mejor manera las expectativas de los clientes con sencillez a la hora de comunicarnos, tener una buena relación, ser transparentes]]> 2023-09-05 11:49:43 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684747972 Oportunidades de relación con el cliente stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684761354 Redes sociales
Obtener información por medio de las visitas a  nuestras paginas  y con ello poder realizar seguimiento sobre lo que busca el cliente  ]]> 2023-09-05 12:01:00 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684761354 Inteligencia artificial y Big Data stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684770722 Ayuda a guardar información para que después sea utilizada de forma adecuada para realizar marketing y así lograr que nuestros clientes adquieran nuestro producto o servicio ]]> 2023-09-05 12:07:47 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684770722 La nube stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684776455 Tecnología que ayuda a que hayan nuevas relaciones entre clientes, proveedores. ]]> 2023-09-05 12:12:12 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684776455 Bibliografia stefaniatrivino18 https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684784068 El Consumidor del siglo XXI - Artículo | CEEI Valencia | EmprenemJunts
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htyps://www.zendesk.com
zendesk.com.mx/blog/tendencias-experiencia-cliente/
esic.edu/rethink/comercial-y-ventas/restos-soluciones-la-relacion-cliente-siglo-XXI







]]> 2023-09-05 12:18:22 UTC https://padlet.com/stefaniatrivino18/b6bizjesvn1iiegr/wish/2684784068