TEMA 5 Prospección y preparación de la presentación by Myroslava Savchuk https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0 La preparación de la presentación es muy importante para conseguir un discurso con éxito. Hay que preparar bien tanto el contenido del discurso como la forma en que se va a exponer. Para exponer sobre un tema, tenemos que informarnos bien previamente sobre éste, de manera que esté totalmente dominado. en-us 2022-01-25 16:04:45 UTC 2023-02-08 15:22:43 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f4bb.png Procesos de venta msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011585449 2022-01-25 16:15:07 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011585449 Conocimiento previo de los clientes msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011598027 El conocimiento del cliente, en esencia, es la ciencia de comprender a tus clientes: quiénes son, qué los motiva, qué quieren, qué necesitan, qué aman u odian. Esta ciencia va más allá y consiste en conocer a tu cliente como algo más que un número, entendiendo sus patrones de compra y las necesidades del consumidor.]]> 2022-01-25 16:19:33 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011598027 Presentación del producto msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011646250 La presentación de producto es una acción que da a conocer el resultado de la investigación y elaboración de un producto. ... Escuchar sus necesidades y expectativas es importante, tanto como acompañarle en el proceso y no permitir que se haga una idea que no beneficie al producto.]]> 2022-01-25 16:37:47 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011646250 Seguimiento posterior msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011668007 2022-01-25 16:45:27 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011668007 Seguimiento posterior msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011669871 2022-01-25 16:46:10 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011669871 msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011675187 2022-01-25 16:48:10 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011675187 Tipos de datos msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011690045 Datos operativos: identificación y ubicación de la empresa, así como nombre y cargo de las personas de contacto.
Datos empresarios y comerciales: dimensión de la empresa, productos que adquiere, productos que vende, volúmenes de ambos, etc.]]> 2022-01-25 16:53:32 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011690045 Métodos de prospección de clientes msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011701149 Los métodos de prospección más comunes son: Barrido interno: Se trata de una revisión de tus clientes pasados que ya no compran tus productos o que en alguna ocasión estuvieron interesados y no regresaron. Prospección directa: En este método encontramos al cambaceo, peinado de zona o venta de puerta en puerta.]]> 2022-01-25 16:57:54 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011701149 Objetivos de la presentación msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011709185 2022-01-25 17:01:06 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011709185 Objetivos cuantitativos msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011711518 Unidades que vender: El principal objetivo, obviamente, es conseguir vender el mayor número de unidades de productos.
Precio de venta: se debe marcar y tener definido el precio de venta final que la empresa debe conseguir, teniendo muy claro los descuentos que se pueden ofrecer.]]> 2022-01-25 17:02:04 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011711518 Objetivos cualitativos msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011713825 Plazo de entrega: se indican los días que tardarán en entregarse los productos vendidas o bien la fecha de entrega directamente.
Modo de pago: hace referencia al momento y la forma de pago.
Transporte: se acordara quien asume el transporte.
Seguros: se contratara, si se cree necesario, para cubrir el transporte del producto.
Otros gastos: aparecen con más o menos frecuencia en función del producto, como en el caso de los embalajes o envases especiales. ]]> 2022-01-25 17:02:55 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011713825 Contenidos del argumentario de ventas msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011718590 2022-01-25 17:04:43 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011718590 Estructura del argumentario de ventas msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011729552 -Características del producto
-Ventajas del producto
-Beneficio para el cliente]]> 2022-01-25 17:09:02 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011729552 Según el tipo de producto msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011805057 Producto material: Se tendrá en cuenta que se puede mostrar físicamente o a través de imágenes.
Producto inmaterial(Servicio): Hay que valorar que la presentación se fundamental en la explicación del servicio ,ya que no existe la posibilidad de mostrarlo.  ]]> 2022-01-25 17:39:00 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011805057 Según el tipo de clientes msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011808452 2022-01-25 17:40:21 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011808452 Según el tipo de canal de distribución msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011813436 2022-01-25 17:42:30 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011813436 msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011826817 Informativa:
Información técnica sobre el producto y sobre que necesidades satisface.
Persuasiva:
Trata de influir en creencias y actitudes del cliente para promover la compra.
Recordatoria:
Se recuerda al cliente que productos ofrece la empresa.]]> 2022-01-25 17:48:05 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011826817 msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011839244 Un argumentario de ventas es un documento en el que se recopilan los principales razonamientos que pueden utilizar los vendedores de un producto o servicio para tratar de generar confianza y exponer las razones que lo convierten en la mejor opción disponible en el mercado para cubrir las necesidades del cliente.]]> 2022-01-25 17:53:05 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011839244 Preparación de material de apoyo para reforzar el argumentario de ventas msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011853750 Permiten complementar la presentación con imágenes, planos, etc. A menudo se utilizan paralelamente recursos en soporte físico y en soporte digital.

]]> 2022-01-25 17:59:04 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011853750 Productos inmateriales msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011857710 Su naturaleza no permite utilizar material complementario referente al servicio en si: 
-Listas de precios de contratación.
-Información corporativa.
-Información de contacto.
-Información de las condiciones de venta. ]]> 2022-01-25 18:00:51 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011857710 Según el tipo de cliente msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011866074 -Grandes empresas y pymes
-Microempresas y comercios
-Consumidor(personas fisicas)

]]> 2022-01-25 18:04:07 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2011866074 msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2012931243 -Proceso de venta
-Determinación de zonas
-Asignación de representantes
-Configuración del equipo de ventas
-Planificación de las visitas

]]> 2022-01-26 07:33:30 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2012931243 Piensa en cómo conseguir tus mejores ventas… ¿Cuánto tiempo dedicas en encontrar a tus clientes potenciales? ¿Dónde los buscas? ¿A quién buscas? msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2015364906



Aquí algunos sencillos tipos:

  1. Asiste a lugares donde se encuentran tus clientes ideales.
  2. Crea alianzas estratégicas.
  3. Arma una base de datos sólida de contactos.
  4. Da seguimiento constante a tus prospectos.
]]> 2022-01-27 08:30:22 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2015364906 msav838 https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2015373106 Para que la empresa mejore permanentemente su calidad, el punto de partida es el conocimiento del cliente. Este conocimiento tiene una doble finalidad:

 Conocer sus necesidades expresadas o no expresadas, para adaptar permanentemente la oferta de los bienes y servicios.

 Conocer la importancia que el cliente da a cada atributo del bien, el grado de satisfacción de los clientes y su calidad percibida, para detectar las necesidades prioritarias de mejora y obtener la regularidad máxima en el cumplimiento de las especificaciones del bien.

]]> 2022-01-27 08:34:56 UTC https://padlet.com/msav838/b61qwmjks4lf0ux0/wish/2015373106