- Que vous évoquent les burgers ? *

- Consommez vous des burgers ? Et a quelle fréquence ? *

- Avez vous du mal à trouver des adresses de burgers sur Laval ? -> A reformuler **

- Quels restaurants de burgers connaissez/fréquentez vous ?

- Que souhaiteriez vous trouver dans une plateforme de référencement des restaurants de burgers sur Laval ?

- Quels sont vos burgers préférés ?

- Quels sont vos standards de prix pour des burgers ?

- Comment vous attire un restaurant de burger ?

- Comment expériencez vous la recherche d'un restaurant de burger ?*

- Consommez vous vos burgers à plusieurs adresses différentes ? *

Quelles sont vos attentes lorsque vous visitez un site ?

Quelles sont vos méthodes de recherche lorsque vous cherchez un restaurant ?*

Qu’attendez-vous d’une plateforme d’informations sur les fast food ?*

Quelles sont vos habitudes, ce que vous faites habituellement lorsque vous utilisez une application de livraison ?

A quelle fréquence recherchez-vous des restaurants ou fast food sur le web ?*

Quelles sont les choses que vous n’aimez pas lors de votre navigation sur une page web ?

Comment recherchez-vous, filtrez-vous les restaurant et fast food ?*

- Comment avez-vous l'habitude de consommer un burger ? (Sur Place / à Emporter)

- Quels sont les critères qui vous semblent importants pour un bon fastfood de burgers ?

- Les tarifs d'un fastfood sont-ils déterminants pour vous ?*

- À quoi vous référez vous avant d'essayer un fastfood de burgers ?*

- Privilégiez-vous les grandes franchises aux petits restaurants ?

- L'ambiance d'un restaurant de burger vous paraît-elle importante dans votre expérience ?*

- Êtes-vous curieux à l'idée de découvrir de nouveaux fastfoods de burgers ?

- Comment aimeriez-vous découvrir de nouveaux restaurants de burgers ?*

• Recommanderiez-vous vos restaurants de burgers favoris ? Par quels moyens ?

- Consommez-vous des burgers chez un fastfood par simplicité ou par goûts ?

– Qu’est-ce qui fait pour vous un bon burger ?

– Selon vous, qu’est qui fait un bon restaurant de burgers ?

– Qu’est-ce qui pourrait vous donner envie de sortir manger un burger seul ?*

– Qu’est-ce qui pourrait vous donner envie de sortir manger un burger avec des ami(e)s ou avec votre famille ?*

– Que pensez-vous des notes données aux restaurants par les utilisateurs sur internet ?

– Préférez-vous découvrir le restaurant et ses cartes en amont ou les découvrir une fois sur place ?*

– Et dans quel cas de figure, vous avez envie de découvrir ou de ne pas découvrir ?*

– Vous êtes plus sûr des déplacements à pied ? en voiture ? par transport en commun ?*

– Sous quelle forme aimez-vous recevoir une information concernant un produit sur Internet ?*

Sous forme de tableau (grille de codage) :

Thème/ sous thème

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Observations importantes : (nos questions reformulées sans qu'elles soient sous forme de questions)

...

...

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Verbatims

"......."

Rapport/ synthèse de l'entretien, avec explication des verbatims.

Conclusion (+ en annexe guide d'entretien)